3.3. Социально-психологический патронаж
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
социально-психологический патронаж основывается на систематическом наблюдении за получателями социальных услуг, обеспечивает своевременное выявление ситуаций психологического дискомфорта, личностного или межличностного конфликта, способствующих усугублению трудной жизненной ситуации, и оказания им, при необходимости, социально-психологической помощи
|
|
время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
|
периодичность оказания услуги
|
социально-психологический патронаж
|
20 мин.
|
1 раз в месяц
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
показатели качества - своевременное и полное оказание социальной услуги. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (психологом) или привлеченной организацией, оказывающей психологические услуги. Услуга предоставляется в специально оборудованном помещении с учетом результатов психологической диагностики и обследования личности
|
3.4. Оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
предусматривает консультирование получателей социальных услуг по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации по телефону
|
|
время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
|
периодичность оказания услуги
|
оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия
|
30 мин.
|
по мере необходимости
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
показатели качества - предоставление услуги должно удовлетворить потребность получателя социальных услуг в консультационной психологической помощи. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (психологом). Владение специалистом, оказывающим услугу, технологиями заочного общения с получателем социальных услуг, первичного снятия остроты влияния психотравмирующей ситуации, снижения психологического дискомфорта и уровня его агрессии, поддержания и укрепления психического здоровья, уверенности в собственных силах для преодоления кризисной ситуации в соответствии с возрастными особенностями и проблемами. Наличие помещения, соответствующего реализации целей и задач службы, оснащенного современными техническими средствами и оборудованием, располагающего многоканальной телефонной связью, обладающего повышенной защищенностью от посторонних источников шума, отвечающего санитарно-гигиеническим нормам, противопожарным требованиям и требованиям охраны труда. Соблюдение конфиденциальности обращений при условии отсутствия угрозы жизни и здоровья и соблюдения прав получателей социальных услуг, в противном случае информация передается в соответствующие органы
|
4. Социально-педагогические услуги
4.1. Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
предусматривает выяснение степени владения родственниками навыками общего ухода за получателем социальных услуг; наглядное обучение родственников практическим навыкам общего ухода за получателями социальных услуг, в выполнении которых у родственников возникают затруднения, медико-психологическим и медико-социальным знаниям; адаптацию родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использование их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным; оценку усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода
|
|
время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
|
периодичность оказания услуги
|
Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за:
|
|
|
тяжелобольными получателями социальных услуг;
|
30 мин.
|
по мере необходимости
|
получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности;
|
30 мин.
|
по мере необходимости
|
детьми-инвалидами
|
30 мин.
|
по мере необходимости
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
показатели качества - предоставление услуги должно удовлетворить потребность получателя социальных услуг в обучении родственников навыкам общего ухода за ним. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг. Наличие и использование научно-методических и дидактических ресурсов по формам, методам и технологиям ухода за долго и/или тяжело больными людьми, лицами с ограниченными возможностями здоровья, в т.ч. детьми-инвалидами
|
4.2. Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
Предусматривает обучение основам формирования у родителей или законных представителей детей-инвалидов навыков самообслуживания, общения, самоконтроля и контроля, направленным на развитие личности
|
|
время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
|
периодичность оказания услуги
|
организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в их обучении навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности
|
30 мин.
|
10 раз за период обслуживания
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
показатели качества - полнота и своевременность предоставления социальной услуги. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (социальный педагог, воспитатель) в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида, ребенка-инвалида. Услуга предоставляется в специально оснащенном помещении поставщиком социальных услуг, имеющим соответствующую квалификацию. При оказании услуг учитываются возраст, физическое и психическое состояние, индивидуальные особенности получателя социальных услуг. При оказании услуги поставщик социальных услуг должен проявлять необходимую деликатность и корректность по отношению к получателю социальной услуги
|
4.3. Социально-педагогическое консультирование, включая диагностику и коррекцию
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
организация работы по целенаправленному изменению свойств и качеств личности педагогическими методами; оказание специфической помощи с целью обеспечения полноценного развития и функционирования личности. Услуга включает:
1. Выявление социально-педагогических проблем получателя социальных услуг их причин и условий.
2. Социально-педагогическое консультирование, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения существующих проблем.
3. Выявление и анализ социально-педагогических проблем, в том числе нарушений речи, слуха, мелкой моторики, способности к самообслуживанию, обучению, социальной активности.
4. Определение направлений педагогической коррекции (коррекция интересов и склонностей, самооценки, внутрисемейных отношений, социальной ситуации развития; формирование готовности к обучению; развитие социально приемлемых навыков и умений).
5. Выбор коррекционных методик, форм и методов работы с получателем социальных услуг.
6. Проведение социально-педагогической диагностики;
определение сроков проведения повторной диагностики
|
|
время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
|
периодичность оказания услуги
|
социально-педагогическое консультирование, включая диагностику и коррекцию
|
35 мин.
|
10 раз за период обслуживания
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
показатели качества - предоставление услуги должно обеспечить оказание квалифицированной и эффективной педагогической помощи, в которой нуждается получатель социальных услуг. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (социальный педагог). Наличие и использование научно-методических и дидактических ресурсов для проведения социально-педагогической диагностики особенностей личностного и социального развития получателя социальных услуг. Услуга предоставляется в специально оборудованном помещении. Услуга предоставляется в соответствии с рекомендациями, полученными в ходе проведения социально-педагогической диагностики
|
4.4. Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
предусматривает проведение занятий, направленных на выявление, формирование и развитие способностей, позитивных психических склонностей, социально значимых интересов и мотиваций получателя социальных услуг; формирование стремления к самопознанию, самоопределению, ответственного отношения к себе и другим; предусматривает проведение клубов по интересам, занятий кружковой работой
|
|
время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
|
периодичность оказания услуги
|
Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)
|
30 мин.
|
2 раза в неделю
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
показатели качества - полнота и своевременность предоставления социальной услуги. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (квалифицированного работника). Наличие и использование научно-методических и дидактических ресурсов по соответствующей тематике. Наличие специально оборудованных в соответствии с требованиями санитарных правил помещений (мест) для проведения занятий. Услуга может предоставляться как индивидуально, так и в группах
|
4.5. Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
предусматривает организацию и проведение культурных мероприятий (посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организацию собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и иных культурных мероприятий)
|
|
время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
|
периодичность оказания услуги
|
организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
|
90 мин.
|
2 раза в неделю
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
показатели качества - предоставление услуги должно обеспечить удовлетворение социокультурных потребностей получателя социальных услуг, расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (квалифицированными работниками). Наличие и использование научно-методических и дидактических ресурсов по проведению массовых культурных мероприятий. Услуга может предоставляться как индивидуально, так и в группах
|
5. Социально-трудовые услуги
5.1. Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и содействие обучению доступным профессиональным навыкам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
услуга заключается в предоставлении информации получателям социальных услуг об образовательных организациях, в которых он может обучаться (контактные данные, порядок и условия приема и обучения). В случае необходимости получателя социальных услуг информируют о профессиях и проводят диагностику профессиональных склонностей, а также оказывают помощь в выборе наиболее подходящей образовательной организации. Создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса:
изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов;
определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по рекомендациям специалистов МСЭ;
выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
разработка практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья;
определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг;
проведение социально-трудовой реабилитации на базе учреждения социального обслуживания (в лечебно-трудовых мастерских, подсобном сельском хозяйстве, на приусадебном участке и т.д.) в соответствии с разработанным графиком;
организация психолого-медико-педагогического сопровождения получателя социальных услуг в процессе социально-трудовой реабилитации;
проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг
|
|
|
время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
|
периодичность оказания услуги
|
проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей
|
45 мин.
|
в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
показатели качества - предоставление услуги должно обеспечить удовлетворение социокультурных потребностей получателя социальных услуг, расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (специалист по социальной работе). При предоставлении услуги работник поставщика социальных услуг взаимодействует с организациями, осуществляющими образовательную деятельность, территориальными центрами занятости, работодателями и другими органами и организациями. В случае необходимости услуги предоставляются работниками поставщика социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида с учетом состояния здоровья, интересов и желания получателя социальных услуг
|
5.2. Оказание помощи в трудоустройстве
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
услуга заключается в поиске необходимых организаций и предприятий (в т.ч. во взаимодействии со службами занятости и другими организациями по трудоустройству), помощь в заключении с ними договоров по трудоустройству получателей социальных услуг; оказание им помощи в трудоустройстве путем переговоров с работодателями и ходатайств перед ними;
содействие в трудоустройстве на рабочие места в самой организации социального обслуживания или создаваемых при ней подразделениях; учет занятости трудоспособных получателей социальных услуг для решения вопросов их трудовой адаптации
|
|
время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
|
периодичность оказания услуги
|
оказание помощи в трудоустройстве
|
60 мин.
|
по мере необходимости
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
показатели качества - предоставление услуги должно обеспечить оказание содействия получателю социальных услуг в трудоустройстве. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (специалист по социальной работе). При предоставлении услуги специалист поставщика социальных услуг взаимодействует с центрами занятостями населения, организациями, потенциальными работодателями получателя социальных услуг, ходатайствует перед ними
|
5.3. Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
услуга включает:
предоставление получателю социальных услуг, являющемуся инвалидом (ребенком-инвалидом), информации о возможности получения профессионального образования, профессионального обучения и дополнительного образования;
сбор и подачу документов в образовательную организацию;
доставку инвалида (ребенка-инвалида) к месту нахождения образовательной организации и обратно транспортом поставщика социальных услуг (при необходимости);
сопровождение инвалида (ребенка-инвалида).
Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности
|
|
время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
|
периодичность оказания услуги
|
проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей
|
30 мин.
|
по мере необходимости
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
показатели качества - предоставление услуги должно обеспечить получателю социальных услуг возможность получения образования и (или) квалификации. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (специалист по социальной работе) в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида (ребенка-инвалида) и заключением психолого-медико-педагогической комиссии. При предоставлении услуги работник поставщика социальных услуг взаимодействует с организациями, осуществляющими образовательную деятельность, территориальными центрами занятости, работодателями и другими органами и организациями
|
6. Социально-правовые услуги
6.1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
услуга включает:
предоставление помощи получателю социальных услуг в написании документов и заполнении форм документов;
оказание помощи в сборе и подаче в органы, организации документов (сведений), необходимых для восстановления документов;
осуществление контроля за ходом и результатами рассмотрения документов, поданных в органы, организации
|
|
время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
|
периодичность оказания услуги
|
оказание помощи в:
|
|
|
оформлении документов
|
30 мин.
|
по мере необходимости
|
восстановлении документов
|
60 мин.
|
по мере необходимости
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
показатель качества - предоставление услуги должно обеспечить надлежащее оформление документов и (или) восстановление документов получателя социальных услуг либо восстановление его нарушенных прав. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (специалист по социальной работе). Помощь получателям социальных услуг работниками поставщика социальных услуг заключается в изложении и написании текста документов, заполнение форменных бланков, написании сопроводительных писем
|
6.2. Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
предусматривает содействие в получении квалифицированной юридической помощи, услуг нотариуса, адвоката
|
|
время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
|
периодичность оказания услуги
|
оказание помощи в получении юридических услуг
|
30 мин.
|
по мере необходимости
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
показатели качества - предоставление услуги должно обеспечить надлежащую помощь в получении юридических услуг. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (специалист по социальной работе, юрисконсульт). Услуга заключается в оказании содействия в подготовке документов, в участии в судебных заседаниях, при проведении доследственных и следственных действий правоохранительными органами с целью обеспечения защиты прав и интересов гражданина
|
6.3. Услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
услуга включает:
консультирование по интересующим получателя социальных услуг вопросам, связанным с защитой его прав и законных интересов, либо разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с действующим законодательством;
содействие в подготовке, направлении в органы, организации заявлений и документов;
личное обращение работника поставщика социальных услуг в интересах получателя социальных услуг в органы (в том числе судебные органы), организации с соответствующими заявлениями и документами;
осуществление контроля за ходом и результатами рассмотрения документов, поданных в органы, организации.
Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности либо при установлении факта нарушения прав и законных интересов получателей социальных услуг
|
|
время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
|
периодичность оказания услуги
|
Оказание помощи в получении юридических услуг
|
60 мин.
|
по мере необходимости
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
показатели качества - предоставление услуги должно обеспечить защиту прав и законных интересов получателя социальных услуг либо восстановление его нарушенных прав, получение решения уполномоченного органа, учреждения. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (специалист по социальной работе, юрисконсульт)
|
7. Услуги в целях повышения коммуникативного
потенциала получателей социальных услуг,
имеющих ограничения жизнедеятельности
7.1. Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользования средствами ухода и техническими средствами реабилитации
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
развитие у инвалидов (детей-инвалидов) практических навыков, умений самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации:
определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов МСЭ;
подбор технических средств реабилитации в соответствии с типом и структурой дефекта, особенностями психофизического развития и реабилитационным потенциалом получателя социальных услуг;
выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий;
подготовка необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий
|
|
время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
|
периодичность оказания услуги
|
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованием средствами ухода и техническими средствами реабилитации
|
30 мин.
|
не менее 1 раза в неделю
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
показатели качества - предоставление услуги должно способствовать формированию у получателя социальных услуг навыков самостоятельного использования техническими средствами реабилитации. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (специалист по социальной работе, специалист по реабилитации инвалидов). Предоставление услуги в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
|
7.2. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
проведение социально-реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации:
проведение мероприятий социальной реабилитации индивидуальной программы реабилитации инвалидов (детей-инвалидов);
осуществление динамического контроля за процессом реабилитации инвалидов (детей-инвалидов);
разработка индивидуальных рекомендаций по дальнейшей жизнедеятельности в постреабилитационный период;
занятия в кабинете биологической обратной связи;
занятия в сенсорной комнате
|
|
время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
|
периодичность оказания услуги
|
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания:
|
|
|
проведение мероприятий социальной реабилитации индивидуальной программы реабилитации инвалидов (детей-инвалидов);
|
30 мин.
|
1 раз в неделю
|
осуществление динамического контроля процесса реабилитации инвалидов (детей-инвалидов);
|
30 мин.
|
1 раз в неделю
|
|
разработка индивидуальных рекомендаций по дальнейшей жизнедеятельности в постреабилитационный период;
|
30 мин.
|
по мере необходимости
|
занятия в кабинете биологической обратной связи;
|
30 мин.
|
3 раза в неделю
|
занятия в сенсорной комнате
|
30 мин.
|
3 раза в неделю
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
показатели качества - предоставление услуги должно способствовать формированию у получателя социальных услуг взаимодействия с обществом, которое включает в себя, способ передачи социального опыта, способ включения его в систему общественных отношений, и способствует процессу личностных изменений. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (специалист по социальной работе). Предоставление услуги в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой. В процессе организации социальной реабилитации необходимо предоставить возможность человеку или группе людей активной жизнедеятельности, гарантировать определенный уровень социальной стабильности, продемонстрировать возможные перспективы внутри нового социального статуса и сформировать ощущение собственной значимости и нужности и чувство ответственности за свою последующую жизнедеятельность
|
7.3. Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
услуга включает:
выяснение степени владения навыками самообслуживания, персональной сохранности, поведения в быту и общественных местах, передвижения, ориентации, навыками общения, самоконтроля, методами реабилитации;
наглядное обучение практическим навыкам самообслуживания, персональной сохранности, поведения в быту и общественных местах, передвижения, ориентации, навыкам общения, самоконтроля, методам реабилитации путем проведения индивидуальных или групповых занятий;
оценка усвоения вновь приобретенных навыков.
Услуга предоставляется в объеме не более 12 занятий
|
|
время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
|
периодичность оказания услуги
|
обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
|
20 мин.
|
1 раз в неделю
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
показатели качества - предоставление услуги должно способствовать формированию у получателя социальных услуг навыков самообслуживания, персональной сохранности, поведения в быту и общественных местах, передвижения, ориентации, навыков общения, самоконтроля, методов реабилитации. При оказании услуги работник поставщика социальных услуг должен проявлять необходимую деликатность и корректность по отношению к получателю социальной услуги. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (специалист по социальной работе).
Наличие специально оборудованного в соответствии с требованиями санитарных правил помещения для проведения занятий. Наличие и использование научно-методических и дидактических ресурсов по соответствующей тематике. Услуга предоставляется в специально оснащенном помещении работником поставщика социальных услуг, имеющим соответствующую квалификацию. При оказании услуг учитываются возраст, физическое и психическое состояние, индивидуальные особенности получателя социальных услуг
|
7.4. Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
предусматривает оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности по вопросам аппаратного и программного обеспечения, работы с файлами, текстовым редактором, интернет-браузером, электронной почтой; работе в сети Интернет, с порталами государственных служб по предоставлению государственных (муниципальных) услуг в электронном виде
|
|
время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
|
периодичность оказания услуги
|
оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности
|
20 мин.
|
2 раза в неделю
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
показатели качества - предоставление услуги должно способствовать формированию у получателя социальных услуг навыков компьютерной грамотности. При оказании услуги работник поставщика социальных услуг должен проявлять необходимую деликатность и корректность по отношению к получателю социальной услуги. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (специалист по социальной работе). Наличие специально оборудованного помещения, оснащенного аппаратным и программным обеспечением, в том числе для инвалидов, имеющим доступ к сети Интернет. Наличие и использование научно-методических ресурсов по соответствующей тематике
|
Приложение 3
к порядку предоставления
социальных услуг поставщиками
социальных услуг в Ханты-Мансийском
автономном округе - Югре
|
