Об утверждении административного регламента предоставления органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов государственной услуги
Скачать 0.84 Mb.
|
Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителя в орган местного самоуправления осуществляется путем почтовых отправлений. Ответ на вопрос дается в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в пись менном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, ука занного в письменном обращении, или способа обращения заявителя). Информация по письменному запросу от заявителя о порядке предоставления госу дарственной услуги, направленная через официальный сайт органа местного самоуправ ления в сети «Интернет», размещается на сайте в течение 15 календарных дней со дня по ступления обращения заявителя. При индивидуальном письменном информировании ответ, подписанный главой либо первым заместителем главы или заместителем главы, направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации обраще ния заявителя. 1.4.6. Обязанности специалистов Многофункциональных центров при ответе на те лефонные звонки, устные и письменные обращения заявителей При информировании о порядке предоставления государственной услуги по теле фону специалист Многофункционального центра, сняв трубку, должен представиться: на звать фамилию, имя, отчество, должность, наименование учреждения, сообщить заяви телю адрес Многофункционального центра (при необходимости – способ проезда к нему), график работы Многофункционального центра. Во время разговора специалист Многофункционального центра должен произно сить слова четко. В конце информирования специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать). Разговор не должен продолжаться более 15 минут. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистом Много функционального центра при обращении заявителя за информацией лично. Специалист Многофункционального центра, осуществляющий устное информиро вание, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. Время ожидания заявителя при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование заявителя специалист Многофунк ционального центра осуществляет не более 15 минут. Специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием и консульти рование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к заяви телям, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций. Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителей в Мно гофункциональный центр осуществляется посредством почтовых отправлений. Директор Многофункционального центра либо заместитель директора Много функционального центра направляет обращение заявителя с соответствующей визой для рассмотрения и подготовки ответа по существу начальнику отдела по обслуживанию гра ждан и юридических лиц. Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме, с указа нием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ подписывается директором Многофункционального центра либо заместителем директора Многофунк ционального центра. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или спо соба обращения заявителя) в течение тридцати дней с даты регистрации обращения. II. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги Государственная услуга «Порядок представления заявлений о включении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в список детей-сирот и детей, оставшихся без попе чения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению благоустроенными жилыми помещениями специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений». 2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу Государственная услуга предоставляется органом местного самоуправления, либо Многофункциональным центром посредством приема, регистрации и выдачи документов. При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с: - Управлением Федеральной службы государственной регистрации кадастра и кар тографии по Чувашской Республике; - структурными подразделениями казенного учреждения Чувашской Республики «Центр предоставления мер соци альной поддержки» Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской республики; - Министерством внутренних дел Чувашской Республики; - Управлением Федеральной службы исполнения наказаний Российской Федерации по Чувашской Республике; - Государственной жилищной инспекцией Чувашской Республики; - иными государственными органами исполнительной власти и органами местного самоуправления. Информационное обеспечение по предоставлению государственной услуги осуществляется непосредственно органом местного самоуправления. При подаче заявления с документами на предоставление государственной услуги в орган местного самоуправления либо Многофункциональный центр, а также в процессе предоставления государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, не предусмотренных настоящим Административным регламентом, и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги. 2.3. Результат предоставления государственной услуги Результатам предоставления государственной услуги является: - принятие решения о включении в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению специализированными жилыми помещениями; - принятие решения об отказе во включение в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению специализированными жилыми помещениями. 2.4. Срок предоставления государственной услуги Общий срок предоставления государственной услуги со дня регистрации заяв ления с документами, указанной в подпунктах 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Административного регламента, составляет не более 30 дней. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с пре доставлением государственной услуги Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: - Конституцией Российской Федерации (опубликована в издании «Российская газета», 25.12.1993); - Жилищным кодексом Российской Федерации (опубликована в изданиях «Собрание законодательства РФ», 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14, «Российская газета», № 1, 12.01.2005, «Парламентская газета», № 7-8, 15.01.2005); - Гражданским кодексом Российской Федерации (опубликован в изданиях «Собрание законодательства Российской Федерации», 05.12.1994, № 32, ст. 3301, «Российская газета», № 238-239, 08.12.1994); - Федеральным законом от 21 декабря 1996 г. № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (опубликован в издании «Соб рание законодательства Российской Федерации» от 23.12.1996 № 52, ст. 5880); - Федеральным законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах органи зации местного самоуправления в Российской Федерации» (опубликован в изданиях «Собрание законодательства Российской Федерации» от 06.10.2003 № 40, ст. 3822, «Парламентская газета» от 08.10.2003 № 186, «Российская газета» от 08.10.2003 № 2002); - Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обраще ний граждан Российской Федерации» (опубликован в изданиях «Российская газета», № 95, 05.05.2006, «Собрание законодательства РФ», 08.05.2006, № 19, ст. 2060, «Парламентская газета», № 70-71, 11.05.2006); - Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (опубликован в изданиях «Российская газета», № 165, 29.07.2006, «Собрание законодательства Российской Федерации», 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451, «Парламентская газета», № 126-127, 03.08.2006); - Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ « Об организации предоставле ния государственных и муниципальных услуг» (опубликован в изданиях «Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4179); - Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (опубликован в изданиях «Парламентская газета», № 17, 08-14.04.2011, «Российская газета», № 75, 08.04.2011, «Собрание законодательства РФ», 11.04.2011, № 15, ст. 2036). - постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственной и муниципальной услуги» (опубликован в изданиях «Российская газета», № 148, 02.07.2012, «Собрание законодательства Российской Федерации», 02.07.2012, № 27, ст. 3744); - постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о вне сении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» (опубликован в изданиях «Российская газета», № 200, 31.08.2012, «Собрание законодательства Российской Федерации», 03.09.2012, № 36, ст. 4903); - Законом Чувашской Республики от 17 октября 2005 г. № 42 «О регулировании жи лищных отношений» (опубликован в изданиях «Республика», 19.10.2005, № 41, «Ведомости Государственного Совета ЧР», 27.10.2005, № 64, «Собрание законодательства Чувашской Республики», 31.10.2005, № 9, ст. 515); - Законом Чувашской Республики от 30 ноября 2006 г. № 55 «О наделении органов местного самоуправления Чувашской Республики отдельными государственными полно мочиями» (опубликован в изданиях «Республика», № 55-56, 01.12.2006, «Ведомости Государственного Совета Чувашской Республики», № 72 (подписано в печать 19.12.2006), «Собрание законодательства Чувашской Республики», № 11, ст. 695 (подписано в печать 23.01.2007); - постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 29 апреля 2011 г. № 166 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг» (опубликован в изданиях Портал органов власти Чувашской Республики в сети Интернет http://www.cap.ru, 06.05.2011, «Вести Чувашии», 06.05.2011 г. № 18, «Собрание законодательства Чувашской республики», № 4, ст. 353 (подписано в печать 04.07.2011); - постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 25 июля 2013 г. № 292 «Об утвер ждении Порядка предоставления благоустроенных жилых помещений специализирован ного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений де тям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (опубликован в изданиях Портал органов власти Чувашской Республики в сети Интернет http://www.cap.ru, 29.07.2013, «Вести Чувашии», 03.08.2013 г. N 29). 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Чувашской Республики для предоставления государственной услуги Заявители представляют заявление по форме согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту в орган местного самоуправления по месту жительства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, либо через Многофункциональный центр в течение 30 календарных дней со дня достижения детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, возраста 14 лет или возникновения после достижения ими возраста 14 лет предусмотренных законодательством Российской Федерации и законодательством Чувашской Республики оснований для предоставления указанным лицам специализированных жилых помещений. 2.6.1. К заявлению прилагаются следующие документы: - копия паспорта гражданина, в отношении которого решается вопрос о включении в список; - копия документа, удостоверяющего личность законного представителя несовер шеннолетнего гражданина или представителя лица из числа детей-сирот и детей, остав шихся без попечения родителей, и документа, удостоверяющего его полномочия, либо документа, свидетельствующего об объявлении несовершеннолетнего гражданина полно стью дееспособным (эмансипированным); - копии документов, подтверждающих утрату гражданином в несовершеннолетнем возрасте родительского попечения (акта об оставлении ребенка; заявления родителей (ма тери ребенка) о согласии на его усыновление; вступившего в законную силу решения суда о лишении родителей (родителя) родительских прав либо ограничении родителей (роди теля) в родительских правах в отношении гражданина; свидетельств (свидетельства) о смерти родителей (родителя); вступившего в законную силу решения суда о признании родителей (родителя) безвестно отсутствующими (отсутствующим); вступившего в закон ную силу решения суда о признании родителей (родителя), которые находятся в лечебном учреждении, недееспособными (недееспособным); справки органа записи актов граждан ского состояния, подтверждающей, что сведения об отце внесены в запись акта о рожде нии ребенка по заявлению матери ребенка); - копия акта органа опеки и попечительства об устройстве ребенка под надзор в ор ганизацию для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или под опеку (попечительство); - документы с места жительства гражданина: выписка из домовой (поквартирной) книги, копия финансового лицевого счета (по последнему месту его регистрации и по всем адресам перерегистрации начиная с адреса сохраненного за ним жилого помещения) (при наличии); - сведения из организации, входящей в государственную или муниципальную сис тему здравоохранения, о праве гражданина на льготы при предоставлении жилого поме щения по состоянию здоровья (при наличии). 2.6.2. Орган местного самоуправления в порядке межведомственного информацион ного взаимодействия в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления запра шивает следующие документы: - выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах гражданина на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижи мого имущества; - сведения от организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения ро дителей, о том, что гражданин находится (находился) под надзором и заканчивает пребы вание в указанной организации, а также о его пребывании в иных организациях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на полном государственном обеспе чении с момента утраты родительского попечения (при наличии). Законные представители детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родите лей, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, объявленные полностью дееспособными (эмансипированными), лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, их представители вправе представить документы и информацию, указанные в подпунктах 2.6.1. и 2.6.2, настоящего пункта по собствен ной инициативе. 2.7. При подаче заявления с документами в орган местного самоуправления либо в Многофункциональный центр, а также в процессе предоставления государственной услуги запрещается требовать от заявителя и его представителя: |
Похожие:
 | «Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством» федеральной... |  | |
| Челябинской области, органами местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Челябинской области, порядок взаимодействия... | | Сударственной власти Челябинской области, органами местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Челябинской... |
| Органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Пензенской области | | Твлялось на территориях двух и более муниципальных образований (муниципальных районов, городских округов), и в случае, если осуществлялась... |
| Сударственной власти Челябинской области, органами местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Челябинской... | | Правительства Сахалинской области от 15. 09. 2015 №459-р «Об утверждении типового административного регламента предоставления государственных... |
| Методические рекомендации административным комиссиям органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Челябинской... | | Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «государственная регистрация установления отцовства»... |