Административный регламент по предоставлению
Скачать 303.34 Kb.
|
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента. 4.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием решений специалистами осуществляется председателем комитета образования. 4.2. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги несет персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем Административном регламенте. 4.3. Контроль _____________осуществляет __________ (должность руководителя структурного подразделения) в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Новгородской области. По результатам проверок ___________ (должность руководителя структурного подразделения) дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение. Периодичность осуществления текущего контроля составляет _______. 4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании индивидуальных правовых актов ____________ (наименование структурного подразделения ) и обращений заинтересованных лиц в целях выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействия) специалистов, а также проверки исполнения положений настоящего Административного регламента. 4.5. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании утвержденного графика проведения проверок) и внеплановый характер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц). 4.6. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). 4.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги индивидуальным правовым актом __________ (наименование структурного подразделения ) формируется комиссия, председателем которой является ________________ (должность), курирующий вопросы __________________________________. В состав комиссии включаются муниципальные служащие _________ (наименование структурного подразделения ), в том числе ___________ (должность руководителя подразделения) и __________. Комиссия имеет право: разрабатывать предложения по вопросам предоставления муниципальной услуги; привлекать к своей работе экспертов, специализированные консультационные, оценочные и иные организации. Комиссия прекращает свою деятельность после окончания проведения проверки. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии. 4.8. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих. 5.1. Право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц Учреждения, имеют Заявители Услуги указанные в пункте 2.1.3. настоящего Регламента. 5.2. Предметом досудебного обжалования являются решение или действие руководителя, должностных лиц и иных сотрудников, исполняющих или обеспечивающих исполнение полномочий в соответствии с должностной инструкцией. 5.3. Руководитель Учреждения, Комитета образования отказывает в рассмотрении жалобы:
5.4. Основанием для начала процедуры по досудебному обжалованию является поступление от заявителя в Комитет образования или Учреждение письменного заявления (жалобы) по почте, либо путем доставления заявителем (представителем заявителя) по месту поступления. 5.4.1. Прием поступающей корреспонденции по досудебному обжалованию осуществляет сотрудник Комитета образования или Учреждения в обязанности, которого входит прием поступающей корреспонденции. 5.4.2. Сотрудник обязан: - зарегистрировать жалобу; - направить жалобу руководителю, вышестоящему должностному лицу, в зависимости, в чей адрес обращается заявитель (период исполнения процедуры – в течение рабочего дня); 5.4.3. Жалобы, поступившие после 16-00, регистрируются и передаются руководителю на рассмотрение на следующий рабочий день после поступления. 5.4.4. Руководитель, вышестоящее должностное лицо обязано в срок, не превышающий 10 дней с момента получения жалобы: - принять жалобу к рассмотрению; - мотивированно отказать в принятии жалобы; - разрешить вопросы, поставленные в жалобе; - направить ответ заявителю о принятом решении по жалобе. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется. 5.4.5. При необходимости проведения экспертизы, дополнительной проверки по делу установленные сроки рассмотрения жалоб (заявлений) продлеваются вышестоящим должностным лицом, руководителем на период подготовки экспертного заключения, дополнительной проверки на срок не более одного месяца. В случае, когда подготовка экспертного заключения требует более одного месяца, срок может быть продлен до окончания подготовки экспертного заключения. О продлении срока рассмотрения жалоб (заявлений) заявитель уведомляется в обязательном порядке. 5.5. Для обжалования в досудебном (внесудебном) порядке заявитель подает письменное обращение в Комитет образования или Учреждение, в котором в обязательном порядке указывает: - фамилию, имя, отчество соответствующего Руководителя, кому адресована данная жалоба; - фамилию, имя, отчество заявителя; - адрес (почтовый), по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон (при его наличии); - суть жалобы (заявления); - личная подпись и дата В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.6. По желанию заявителя жалоба (заявление) на решение или действие руководителя Учреждения может быть подана: - Председателю комитета образования; - Специалисту комитета образования. 5.6.1. Вышестоящее должностное лицо, руководитель не может участвовать в рассмотрении жалобы (заявления) и подлежит отводу: - если он является родственником заявителя или его представителя; - если он лично, прямо или косвенно заинтересован в исходе дела, либо имеются иные обстоятельства, вызывающие сомнения в его объективности и беспристрастности. 5.7. Срок рассмотрения жалобы и принятия по ней решения председателем Комитета образования, руководителем Учреждения не должен превышать 30 дней со дня поступления жалобы. 5.8. Комитет образования, Учреждение: 1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего обращение; 2) запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы; 3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя; 4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в п.5.3 и 5.6.1. настоящего Регламента; 5) уведомляет заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение в подведомственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией. 5.9. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является ответ на обращение, который подписывается соответствующим руководителем либо уполномоченным на то лицом. Ответ на жалобу направляется по почтовому адресу, указанному в жалобе, либо выдаётся заявителю на руки. 5.10. При судебном обжаловании сроки обжалования и юрисдикция суда, в который подается соответствующее заявление, устанавливаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Приложение 1 Органы ответственные за организацию муниципальной услуги и учреждения необходимые для предоставления данной услуги «Приём заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады).
Учреждения, непосредственно предоставляющие муниципальную услугу «Приём заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады).
Приложение № 2 ИНФОРМАЦИЯ О вакантных местах в возрастных группах _________________________________________________________________________ (наименование учреждения) На 01.09.20____г.
Приложение № 4 О движении контингента по _________________________________________________________________ (наименование учреждения) За___________________________________________20_____года (отчётный месяц)
Приложение 6 Форма заявления родителей(иных законных представителей) для зачисления ребенка в _________________________________________________________________________________ (наименование учреждения) Руководителю учреждения _______________________ ________________________ (ФИО руководителя) от_______________________(ФИО родителя) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Административный регламент Федеральной службы безопасности Российской Федерации по предоставлению государственной услуги | | Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных... |
 | О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление субсидии на открытие собственного... | | ... |
| Административный регламент администрации городищенского муниципального района по предоставлению государственной услуги предоставление... | | Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление разрешения на условно разрешенный вид использования... |
| Административный регламент министерства образования и науки удмуртской республики по предоставлению государственной услуги «аттестация... | | Административный регламент администрации города Щигры Курской области по предоставлению муниципальной услуги «Выдача акта о выборе... |
| Администрацией мо «Рутульский район» (далее Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий по предоставлению... | | Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Исключение жилых помещений из числа служебных», утвержденный распоряжение... |