Пояснительная записка к проекту административного регламента Комитета по земельным ресурсам и землеустройству Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по присвоению и аннулированию адресов объектам адресации в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правила
Скачать 0.84 Mb.
|
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих1 5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Комитетом, должностными лицами, государственными служащими Комитета, в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях: нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; нарушение срока предоставления государственной услуги; требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга, для предоставления государственной услуги; отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга, для предоставления государственной услуги, у заявителя; отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга; затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга; отказ Комитета, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Комитета, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена: оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц); оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц); копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности. 5.2. Жалоба может быть направлена заявителем: 5.2.1. При личном приеме заявителя в письменной форме на бумажном носителе в Комитет, в место предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги). Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5.2.2. В электронной форме в Комитет, с использованием сети Интернет, официального сайта Комитета www.kzr.gov.spb.ru, федерального Портала либо Портала. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 5.1 настоящего Типового регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. 5.2.3. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Комитет в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Комитетом, (далее – соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается органом, предоставляющим государственную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Комитете. 5.3. Жалоба рассматривается исполнительным органом государственной власти (далее – ИОГВ), предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) ИОГВ, предоставляющего государственную услугу, либо его должностного лица. Жалобы на решения, принятые руководителем Комитета, рассматриваются вице-губернатором Санкт-Петербурга, непосредственно курирующим и координирующим Комитет, в соответствии с распоряжением Губернатора Санкт-Петербурга от 12.11.2014 № 14-рг «О распределении обязанностей между вице-губернаторами Санкт-Петербурга». В случае если жалоба подана заявителем в ИОГВ, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный ИОГВ направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение ИОГВ и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение ИОГВ. 5.4. Жалоба должна содержать: наименование Комитета, должностного лица Комитета, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) или почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Комитета, должностного лица Комитета, либо государственного служащего; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Комитета, должностного лица Комитета, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.5. Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб (председателем, первым заместителем председателя, заместителями председателя), в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа Комитета, должностного лица Комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.6. По результатам рассмотрения жалобы Комитет принимает одно из следующих решений: удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Комитетом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, а также в иных формах; отказывает в удовлетворении жалобы. 5.7. При удовлетворении жалобы Комитет принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: а) наименование Комитета, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе; б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется; в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя; г) основания для принятия решения по жалобе; д) принятое по жалобе решение; е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги; ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Комитета. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации. 5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб (председатель, первый заместитель председателя, заместители председателя), незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 5.9. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы. Рассмотрение жалобы может быть приостановлено в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации. 5.10. Комитет отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. Порядок обжалования решения по жалобе и способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы дополнительно определяются Регламентом исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга по рассмотрению жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги. Приложение № 1 к Административному регламенту Комитета по земельным ресурсам и землеустройству Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по присвоению и аннулированию адресов объектам адресации в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами присвоения, изменения, аннулирования адресов БЛОК-СХЕМА Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги по присвоению и аннулированию адресов объектам адресации в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами присвоения, изменения, аннулирования адресов обращение заявителя за предоставлением государственной услуги   прием заявления и пакета документов в МФЦ (15 мин.) прием и регистрация заявления (при личном обращении – 1 рабочий день, в иных случаях – 2 рабочих дня )   передача документов в Комитет: в эл.форме – 1 день на бумажных носителях – 3 дня   подготовка и направление межведомственных запросов, подготовка проекта решения о присвоении, аннулировании адреса объекту адресации, либо проекта отказа в присвоении, аннулировании адреса объекта адресации (8 рабочих дней)   получение ответов на запросы (5 дней)  подписание и регистрация решения о присвоении, аннулировании адреса объекту адресации или решения об отказе в присвоении, аннулировании адреса объекта адресации (3 рабочих дня) направление результата в форме электронного документа выдача результата в МФЦ направление результата по почте выдача результата в Комитете Приложение № 2 к Административному регламенту Комитета по земельным ресурсам и землеустройству Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по присвоению и аннулированию адресов объектам адресации в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами присвоения, изменения, аннулирования адресов Адреса, телефоны и часы приема структурных подразделений Комитета по земельным ресурсам и землеустройству Санкт-Петербурга, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также иных органах (организациях), участвующих в предоставлении государственной услуги в порядке межведомственного взаимодействия Место нахождения Комитета и почтовый адрес для направления документов и обращений по вопросам предоставления государственной услуги: Суворовский пр., дом 62, Санкт-Петербург, 191124, тел. 740-36-39. График работы Комитета:
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час. Адрес официального сайта Комитета: kzr.spb.ru. Адрес электронной почты Комитета: kzr@gov.spb.ru. Районные отделы Комитета: Адмиралтейский районный отдел: Садовая улица, дом 55-57, Санкт-Петербург, 190068, приемные часы: пн. (09.00-12.30, 14.00-17.30), чт. (09.00-12.30) (812)710-63-59, 570-27-75 Василеостровский районный отдел: Средний проспект В.О., дом 88, Санкт-Петербург, 199106, приемные часы: пн. (14.30-17.30), чт. (10.00-13.00) (812)417-24-37, 417-24-38 Выборгский районный отдел: Большой Сампсониевский проспект, дом 86 (комн. 412), Санкт-Петербург, 194100, приемные часы: пн. (14.00-17.30), ср. (09.00-12.30), чт. (14.00-17.30) (812)295-26-69, 295-21-69 Калининский районный отдел: Арсенальная набережная, дом 13/1, Санкт-Петербург, 195009, приемные часы: вт. (09.00-12.30), чт. (14.00-17.30) (812)542-15-15, 542-91-27 Кировский районный отдел: проспект Стачек, дом 18, Санкт-Петербург, 198095, приемные часы: вт. (09.00-12.30), чт. (14.00-17.30) (812)252-02-23, 252-21-51 Колпинский районный отдел: улица Коммуны, дом 23, г. Колпино, Санкт-Петербург, 196653, приемные часы: пн. (14.00-17.30), ср. (14.00-17.30), пт. (09.00-12.30) (812)461-99-85, 461-95-04 Красногвардейский районный отдел: Среднеохтинский проспект, дом 52/11, Санкт-Петербург, 195027, приемные часы: пн. (10.00-12.30), вт. (10.00-12.30), чт. (14.00-17.00) (812)222-01-53, 227-60-41 Курортный районный отдел: Приморское шоссе, дом 350, г.Сестрорецк, Санкт-Петербург, 197701, приемные часы: пн. (09.00-12.30, 14.00-17.30) вт. (09.00-12.30) (812)437-20-18, 437-26-88 Московский районный отдел: Московский проспект, дом 129, Санкт-Петербург, 196084, приемные часы: пн. (09.00-12.30), вт. (14.00-17.30), чт. (09.00-12.30) (812)388-05-08, 388-02-41 Невский районный отдел: проспект Обуховской Обороны, дом 163, Санкт-Петербург, 192131, приемные часы: пн. 14.00-17.30 вт. (09.00-12.30, 14.00-17.30), чт. (09.00-12.30) (812)367-53-81, 362-54-98 Петроградский районный отдел: Каменноостровский проспект, дом 26-28, Санкт-Петербург, 197101, ком. 205, приемные часы: пн. (14.00-17.30), чт. (09.00-12.30) (812)232-39-87, 417-41-48 Приморский районный отдел: Долгоозерная ул., д. 16, корп. 2, Санкт-Петербург, 197371, приемные часы: пн. (14.00-17.30), ср. (09.00-12.30), чт. (09.00-12.30) (812)340-21-51, 340-21-54 Фрунзенский районный отдел: ул. Пражская, д. 46, Санкт-Петербург, 192241, приемные часы: вт. (09.00-12.30, 14.00-17.30), чт. (09.00-12.30) (812)576-85-17, 576-85-18 Центральный районный отдел: Невский проспект, д. 176, Санкт-Петербург, 191167, приемные часы: пн. (14.00-17.30), чт. (09.00-12.30) (812)274-67-00, 274-75-12 Юго-западный районный отдел: ул. Партизана Германа, дом 3, Санкт-Петербург, 198329, приемные часы: пн. (09.00-12.30), ср. (14.00-17.30), чт. (09.00-12.30, 14.00-17.30) (812)736-88-91, 736-88-82 Южный районный отдел: г. Пушкин, Октябрьский бульв., д. 24, Санкт-Петербург, 196600, приемные часы: ср. (09.00-12.30, 14.00-17.30), пт. (09.00-12.30) (812)570-89-70, 451-90-75 В предпраздничные дни время приема в районных отделах сокращается на один час. Отдел информационного обеспечения городского кадастра Управления городского кадастра Комитета: Суворовский пр., д. 62, Санкт-Петербург, 191124, приемные часы вт. 18.00-20.00. (812)577-13-76, 577-13-74 Сектор технологического сопровождения Управления землеустройства Комитета: Суворовский пр., д. 62, Санкт-Петербург, 191124, пн-чт 09.00-18.00, птн. (и предпраздничные дни) 09.00-17.00. (812)577-13-54, 577-13-53 Сектор контроля и документационного обеспечения Отдела по вопросам государственной службы, кадров и документационного обеспечения: Суворовский пр., д. 62, Санкт-Петербург, 191124, приемные часы: пн-чт 10.00-16.30, птн. (и предпраздничные дни) 10.00-15.30. (812)577-13-49 Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии Место нахождения: 109028, г. Москва, ул. Воронцово поле, д. 4а. Справочные телефоны: 8 800 100 34 34, (495) 917-57-98, 917-48-52. Адрес электронной почты: 78_upr@rosreestr.ru. Официальный Интернет-сайт: www.rosreestr.ru. Администрации районов Санкт-Петербурга: администрация Адмиралтейского района Санкт-Петербурга: Измайловский пр., д. 10, Санкт-Петербург, 190005; tuadm@gov.spb.ru; 400-06-13; администрация Василеостровского района Санкт-Петербурга: Большой пр. ВО, д. 55, Санкт-Петербург, 199178, tuvo@gov.spb.ru; 576-93-09; администрация Выборгского района Санкт-Петербурга: Большой Сампсониевский пр., д. 86, Санкт-Петербург, 194100; head@tuvyb.gov.spb.ru; 596-35-57; администрация Калининского района Санкт-Петербурга: Арсенальная наб., д. 13/1, Санкт-Петербург, 195009, tukalin@gov.spb.ru; 542-32-20; администрация Кировского района Санкт-Петербурга: пр. Стачек, д. 18, Санкт-Петербург, 198095, tukir@gov.spb.ru; 252-72-60; администрация Колпинского района Санкт-Петербурга: Урицкого ул., д. 1/4, Колпино, Санкт-Петербург, 196655; tukolp@gov.spb.ru; 576-96-67; администрация Красногвардейского района: Санкт-Петербурга: Среднеохтинский пр., 50, Санкт-Петербург, 195027; tukrgv@gov.spb.ru; 576-86-06; администрация Красносельского района Санкт-Петербурга: ул. Партизана Германа, д. 3, Санкт-Петербург, 198329; tukrsl@gov.spb.ru; 576-14-00; администрация Кронштадтского района Санкт-Петербурга: пр.Ленина, д. 36, Кронштадт, Санкт-Петербург, 197760; tukrns@gov.spb.ru; 576-90-00; администрация Курортного района Санкт-Петербурга: пл. Свободы, д. 1, Сестрорецк, Санкт-Петербург, 197706; tukur@gov.spb.ru; 576-81-07; администрация Московского района Санкт-Петербурга: Московский пр., д. 129, Санкт-Петербург, 196084; tumos@gov.spb.ru; (812) 576-88-00; администрация Невского района Санкт-Петербурга: пр. Обуховской обороны, д. 163, Санкт-Петербург, 196084; rnevsky@tunev.gov.spb.ru; (812) 560-47-92; администрация Петроградского района Санкт-Петербурга: Большая Монетная ул., д. 17-19, Санкт-Петербург, 197101; tupetr@gov.spb.ru; 232-83-61; администрация Петродворцового района Санкт-Петербурга: Калининская ул., д.7, Петергоф, Санкт-Петербург, 198510; tuptrdv@gov.spb.ru; 576-9528; администрация Приморского района Санкт-Петербурга: ул. Савушкина, д. 83, Санкт-Петербург, 197374; tuprim@gov.spb.ru; (812) 576-82-28; администрация Пушкинского района Санкт-Петербурга: Октябрьский б-р, 24, Пушкин, Санкт-Петербург, 196600; tupush@gov.spb.ru; 466-6303; администрация Фрунзенского района Санкт-Петербурга: Пражская ул., д. 46, Санкт-Петербург, 192241; frunsreg@turfuns.gov.spb.ru; 576-84-01 администрация Центрального района Санкт-Петербурга: Невский пр., д. 176, Санкт-Петербург, 191167; tucentr@gov.spb.ru; 274-24-41. Служба государственного строительного надзора и экспертизы Санкт-Петербурга: ул.Зодчего Росси, 1/3, 2-й подъезд, Санкт-Петербург, 191023; gne@gov.spb.ru; 576-15-12, 576-15-00 Приложение № 3 к Административному регламенту Комитета по земельным ресурсам и землеустройству Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по присвоению и аннулированию адресов объектам адресации в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами присвоения, изменения, аннулирования адресов АДРЕСА СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ»
|
Похожие:
 | «Подача заявлений о государственном кадастровом учете земельных участков, находящихся в собственности Санкт-Петербурга, или собственность... |  | В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25. 07. 2011 n 1037 "о порядке разработки и утверждения исполнительными... |
| Комитета по земельным ресурсам и землеустройству Санкт-Петербурга от 29. 05. 2012 №2902-рк | | В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25. 07. 2011 n 1037 "о порядке разработки и утверждения исполнительными... |
| Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Присвоения, изменения и аннулирования адресов объектам... | | Административного регламента Комитета по образованию по предоставлению государственной услуги по организации и проведению аттестации... |
| Об утверждении Административного регламента Комитета по тарифам Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги "Установление... | | В целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной... |
| В целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной... | | Проект административного регламента Федеральной службы государственной статистики (далее – Росстат) по оказанию государственной услуги... |