Порядок открытия, ведения счета
Для осуществления расчетов по операциям, совершаемым с использованием Карты и/или ее реквизитов, Банк открывает Клиенту Счет в валюте Российской Федерации на основании Заявления о присоединении. Счет открывается в день подачи в Банк Заявления о присоединении.
За открытие Счета и обслуживание Карты Клиент оплачивает комиссии в соответствии с Тарифами и в порядке, предусмотренном Правилами. Сведения об открытии счета и реквизиты Банка указываются в Заявлении о присоединении.
Для открытия Счета Клиент представляет следующие документы:
документ, удостоверяющий личность;
копия Свидетельства ФНС РФ о постановке Клиента на учет в налоговом органе (при его наличии);
иные документы, перечисленные в действующих банковских правилах об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам) в коммерческом банке «Центрально-Азиатский» (общество с ограниченной ответственностью).
Зачисление денежных средств на Счет производится путем перечисления со счетов в Банке (других банках) и/или внесения наличных денежных средств через кассу Банка или с использованием Банкомата Банка, в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и Банка.
Зачисление денежных средств на Счет производится не позднее рабочего дня Банка, следующего за днем поступления средств в Банк, при условии получения Банком в указанный срок оформленных надлежащим образом документов, из которых однозначно следует, что получателем средств является Клиент, и средства должны быть зачислены на Счет.
Обязательство Банка перед Клиентом по списанию денежных средств со Счета считается исполненным в момент списания соответствующей суммы с корреспондентского счета Банка, в случае перечисления денежных средств на счет получателя, не являющегося клиентом Банка, или в момент зачисления денежных средств на счет получателя, открытый в Банке, в случае перечисления денежных средств в адрес клиента Банка.
При совершении операций с использованием Банковской карты составляются Документы по операциям с использованием банковских карт на бумажном носителе и/или в электронной форме, служащие основанием для осуществления расчетов по указанным операциям и/или подтверждением их совершения. Документ по операциям с использованием банковских карт составляется в количестве экземпляров, установленном внутрибанковскими правилами или правилами участников расчетов.
Отражение операций по Счету производится на основании:
реестра платежей;
электронного журнала;
иных документов в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
При расчетах по операциям, совершенным с использованием Банковской карты, осуществляется конвертация денежных средств из валюты операции в валюту Счета в следующем порядке:
сумма операции конвертируется Платежной системой из валюты операции в одну из валют расчетов Банка, в соответствии с технологией, утвержденной Платежной системой, по курсу Платежной системы на дату обработки расчетных документов;
далее сумма операции в валюте расчетов Банка конвертируется Банком в валюту Счета, по установленному Банком курсу на дату списания суммы операции со Счета с учетом порядка его исчисления, определяемого Тарифами;
в случае совершения операций в Организациях торговли (услуг), ПВН или Банкомате, обслуживаемом Банком, конвертация средств осуществляется по установленному Банком курсу, на дату списания суммы операции со Счета с учетом порядка его исчисления, определяемого Тарифами.
Права и обязанности сторон
3.1. Банк имеет право
Отказать Клиенту в заключении настоящего Договора присоединения (Настоящих Правил). Отказать в проведении операций по Счету в случае, если Клиент не идентифицирован и не аутентифицирован в порядке, предусмотренном Правилами, а также, если сумма на Счете недостаточна для проведения операции и списания комиссий, предусмотренных Тарифами.
Отказать в выполнении распоряжения Клиента о совершении операции, за исключением операций по зачислению денежных средств, поступивших на Счет, по которой не предоставлены информация и документы по запросу Банка, в т.ч. необходимые для фиксирования информации, предусмотренной Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
Отказать Клиенту в открытии Счета, если не предоставлены документы, подтверждающие сведения, необходимые для идентификации Клиента, установленные законодательством Российской Федерации, либо предоставлены недостоверные сведения.
Отказать в совершении операции по Счету в случае недостаточности денежных средств на Счете, необходимых для проведения операции и оплаты услуг Банка.
Запрашивать у Клиента дополнительную информацию и документы об операциях с денежными средствами, а также информацию и документы, позволяющие установить выгодоприобретателей, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Не исполнять поручение Клиента в случае обнаружения ошибки, допущенной Клиентом при указании платежных реквизитов, непредставления или предоставления Клиентом неполного комплекта документов (реквизитов), необходимых Банку, а также в случае противоречия операции законодательству РФ и/или Правилам.
Блокировать Карты при несоблюдении Клиентом условий настоящих Правил.
Требовать предъявления документов, удостоверяющих личность, в случаях, установленных внутрибанковскими документами, и при возникновении сомнений в правомерности использования Карты.
Списывать со Счета ошибочно зачисленные на него суммы без распоряжения Клиента.
Вносить исправления в ошибочные записи по операциям по Счету (в выписку по Счету), в том числе требующие списания средств со Счета, без дополнительного согласования с Клиентом и без распоряжения Клиента.
Без распоряжения Клиента проводить списание денежных средств, находящихся на Счете, по решению суда и в случаях, установленных Законодательством РФ, а также при удержании комиссий, процентов, штрафных санкций, взимаемых Банком на основании настоящего договора, а также по любым иным обязательствам Клиента перед Банком.
Использовать факсимильное воспроизведение подписи уполномоченных лиц Банка при уведомлении об изменении условий Правил, о расторжении Договора.
Направлять по домашнему адресу, рабочему адресу, адресу электронной почты либо по номерам телефонов, в том числе номерам телефонов сотовой связи, факсов, указанных Клиентом в Заявлении о присоединении, сообщения информационного характера.
Изменять выбранный Клиентом при открытии Счета Тарифный план, в случае если Банку стало известно о прекращении трудового договора между Клиентом и работодателем Клиента, либо о прекращении выплат на Счет Клиента пенсий, стипендий, различных выплат социального характера от государственных и муниципальных учреждений.
Прекратить (блокировать) обслуживание Счета и Карты Клиента, если для списания платы согласно п. 2.2. средств на Счете Клиента недостаточно. Возобновить обслуживание Счета и Карты Клиента только после поступления на Счет суммы достаточной для списания такой платы.
3.2. Банк обязуется:
Выдавать повторную Карту(ы) в случае ее утраты или повреждения за плату в соответствии с Тарифами.
Уведомить Клиента о внесении изменений в условия настоящих Правил и Тарифы в порядке, указанном в Правилах.
Сохранять в тайне информацию о Счёте Клиента и об операциях, проводимых по нему. Без согласия Клиента указанная информация может предоставляться третьим лицам только в случаях, предусмотренных Законодательством РФ.
Зачислять поступающие на Счет Клиента денежные средства, выполнять распоряжения Клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со Счета. Осуществлять другие операций по Счету, в том числе посредством Карты и иных инструментов, предоставляемых Банком в рамках настоящего Договора.
Предоставлять по заявлению Клиента выписки и информацию о состоянии Счета и Карты, а также другие необходимые Клиенту документы и информацию, касающиеся его Счета и Карты, за плату в соответствии с Тарифами.
Возвратить остаток средств со Счета в срок, установленный в разделе 9 Правил.
При получении от Клиента Заявления о присоединении ознакомить его с условиями настоящих Правил и Тарифами.
Начислять проценты на сумму ежедневных остатков денежных средств Клиента на Счете по ставке, согласно действующим в Банке Тарифам, и зачислять их ежемесячно на Счет Клиента.
Информировать Клиента о совершении каждой операции с использованием Карты Клиента одним, либо несколькими из следующих способов:
смс-информирование (при условии подключения Клиента к услуге и оплаты согласно тарифов Банка);
отображение информации о совершенной операции на дисплее банкомата (терминала) в момент совершения операции;
отображение информации о совершенной операции на дисплее любого устройства, позволяющего совершать интернет-платежи с использованием реквизитов Карты/Счета Клиента;
отображение информации о совершенной операции на дисплее любого мобильного устройства, позволяющего совершать платежи с использованием реквизитов Карты/Счета Клиента;
выведение информации о совершенной операции на чеке, выдаваемом банкоматом (терминалом) непосредственно после совершения операции;
отражение информации о совершенных операциях в выписке по Счету/Карте Клиента, формируемой и передаваемой лично Клиенту (либо его представителю) в офисах Банка при его обращении. Стороны договорились, что в случае необращения Клиента в Банк за получением выписки, данное уведомление признается полученным Клиентом с момента формирования такого уведомления.
Стороны договорились, что обязанность Банка по информированию Клиента о совершенной операции считается надлежащим образом исполненной любым из способов, указанных в п. 3.2.9.
В случае если Банк не исполнил обязанность по информированию клиента о совершенной операции в соответствии с п. 3.2.9., Банк обязан возместить Клиенту сумму операции, о которой Клиент не был проинформирован в соответствии с п. 3.2.9. и которая была совершена без согласия Клиента.
После получения от Клиента уведомления о краже Карты, либо об использовании Карты без согласия Клиента в соответствии с п. 3.3.6. Банк обязан возместить Клиенту сумму операции, совершенной без согласия Клиента после получения уведомления Банка о совершенной операции.
В случае если Банк исполняет обязанность по информированию Клиента о совершенной операции в соответствии с п. 3.2.9. и Клиент не направил Банку уведомление в соответствии с п. 3.3.6., Банк не обязан возмещать Клиенту сумму операции, совершенной без согласия Клиента.
В случае если Клиент письменно не подтвердил свое устное сообщение об утрате Карты, либо об использовании Карты без согласия Клиента в соответствии с п. 3.3.6., Банк не обязан возмещать Клиенту сумму операции, совершенной без согласия Клиента.
3.3. Клиент имеет право:
Распоряжаться денежными суммами, находящимися на Счете в пределах установленных лимитов, посредством Карты и других инструментов с использованием в них аналогов собственноручной подписи, кодов, паролей и иных средств при условии, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом в соответствующих документах.
Получать наличные денежные средства со Счета (без использования Карты) на основании заявления и расходно-кассового ордера. Вносить на Счет наличные денежные средства на основании приходно-кассового ордера.
Осуществлять безналичные перечисления со Счета только на основании заявлений Клиента, составленных по форме, установленной Банком.
Предоставить доверенному лицу право распоряжения денежными средствами, находящимися на Счете, на основании доверенности, составленной в соответствии с требованиями Законодательства.
Получать выписки по Счету. Предоставлять в Банк в письменном виде претензии по операциям в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения выписки, но не позднее 45 (Сорока пяти) календарных дней со дня совершения указанных операций по Счету. В случае не предъявления Банку в указанный срок письменной претензии по операциям, последние считаются подтвержденными Клиентом и в дальнейшем обжалованию не подлежат.
Для предотвращения мошеннических операций по утраченной Банковской карте, в том числе операций, проводимых без Авторизации, Клиент имеет право дать распоряжение Банку о постановке номера Банковской карты в Стоп-лист путем передачи в Банк соответствующего письменного заявления.
Услуга по постановке номера Банковской карты в Стоп-лист не предоставляется по Банковским картам Maestro.
Услуга по постановке номера Банковской карты в Стоп-лист оплачивается Клиентом в соответствии с Тарифами.
В случае утраты Карты, либо использования Карты без согласия Клиента Клиент (Держатель Карты) обязан немедленно (но не позднее дня, следующего за днем получения от Банка уведомления о совершенной операции) сообщить об этом в Банк по телефону службы клиентской поддержки: (3902) 215-115, 8-800-200-45-75 (круглосуточно), (383) 363-11-58 (для звонков за пределами РФ, круглосуточно, платно), либо посредством личного обращения в ближайший офис Банка. Устное обращение Клиента (Держателя Карты) должно быть в течение 3 (трех) рабочих дней подтверждено письменно в форме Заявления об утрате банковской карты.
В любой момент уведомить Банк о намерении расторгнуть Договор, в том числе в случае несогласия с вносимыми Банком изменениями в условия Правил и Тарифы. Уведомление Банка о намерении расторгнуть Договор, закрытие Счета и возврат остатка денежных средств осуществляется в порядке, установленном разделом 11 Правил.
Обращаться с просьбой о предоставлении дополнительных услуг.
Пополнять Счет наличными денежными средствами или безналичным перечислением.
3.4. Клиент обязуется:
Вместе с Заявлением о присоединении предоставить в Банк для открытия Счета документы, указанные в п. 2.3. настоящих Правил.
Оплачивать услуги Банка согласно действующим Тарифам. Контролировать достаточность средств на Счете в размере, необходимом для списания Банком комиссий за проведение операций по Счету, предусмотренных Тарифами.
Нести полную ответственность за правильность оформления предоставленных Банку документов и содержащихся в них данных.
Письменно в 5-ти дневный срок уведомлять Банк об изменении фамилии, имени, отчества, адреса, контактных телефонов и других реквизитов, а также о лицах, имеющих право распоряжаться Счетом. При изменении фамилии, имени или отчества предъявить в Банк документы, подтверждающие соответствующие изменения.
Проводить операции по Счету с использованием выданных им Карт в пределах Расходного лимита. В случае совершения Держателем операций с использованием Карт на сумму, превышающую Расходный лимит Счета, Держатель обязуется погасить возникшую задолженность по карточному счету и уплатить Банку плату, установленную Тарифами Банка за превышение Расходного лимита, в течение 3 (Трех) календарных дней со дня получения уведомления Банка с требованием погашения задолженности. Уведомление направляется Банком способом, позволяющим подтвердить факт его получения Клиентом (заказное письмо с уведомлением о вручении, телеграмма с уведомлением и т.п.). Уведомление также считается полученным и врученным Банком в случае возврата уведомления почтовым отделением с отметкой об отсутствии адресата или иной отметкой почтового отделения о невозможности вручения. До даты погашения задолженности и платы Банк вправе приостановить или прекратить действие Карты.
Соблюдать условия настоящих Правил.
Следить за всеми изменениями и дополнениями, вносимыми Банком в условия настоящих Правил и Тарифы, знакомиться с ними на информационных стендах Банка и на сайте Банка www.kbca.ru.
|
