Общество с ограниченной ответственностью

Скачать 0.71 Mb.

Название	Общество с ограниченной ответственностью
страница	3/6
Тип	Документы

filling-form.ru > бланк заявлений > Документы

1 2 3 4 5 6

Правила пользования банковскими картами МПС «MasterCard»

4.1. Общие положения

Карты являются собственностью Банка и предоставляются Держателю во временное пользование.
Держателем Карты является физическое лицо, имя которого отображено на лицевой стороне Карты, образец подписи которого имеются на ее оборотной стороне.
При получении Карты Клиент обязан поставить свою подпись на ее оборотной стороне.
Срок действия Карты указан на лицевой стороне Карты.
Карта действует до последнего календарного дня месяца, указанного на лицевой стороне Карты, включительно. По истечении срока действия Карта становится недействительной.
Банк осуществляет обслуживание Карты в соответствии с настоящими Правилами и выбранным Клиентом тарифным планом.
Карта не подлежит передаче посторонним лицам и должна быть сдана в Банк по окончании срока действия или по требованию Банка.
Служба поддержки Банка по телефонам (3902) 215-115, 8-800-200-45-75 (круглосуточно), (383) 363-11-58 (для звонков за пределами РФ, круглосуточно, платно):

принимает сообщения об утрате Карты/подозрении в мошенническом использовании Карты и консультирует о порядке действий в этих ситуациях;
дает рекомендации о порядке действий в случае выявления спорных ситуаций или неправомерных отказов в совершении операций с использованием Карты, отвечает на вопросы, связанные с выпуском и обслуживанием Карт.

Обслуживание по телефону происходит ТОЛЬКО по кодовому слову, которое указывается в заявлении на получение Карты.

4.2. Персональный идентификационный номер (ПИН-код)

ПИН-код состоит из четырех цифр и представляет собой средство защиты от несанкционированного использования Карты. В банкоматах, а также в ряде других электронных устройств права на распоряжение денежными средствами, находящимися на Счете, удостоверяются правильным вводом ПИН-кода.
Во избежание использования Карты посторонними лицами запрещается: хранить ПИН-код вместе с Картой, записывать ПИН-код на Карте, сообщать ПИН-код другим лицам, записывать ПИН-код на любых носителях информации, вводить ПИН-код при работе в сети Интернет, а также по телефону/факсу. ПИН-код не может быть затребован ни Банком, ни любой другой организацией.
В случае если ПИН-код три раза подряд будет набран неверно, Карта заблокируется на совершение операций с вводом ПИН-кода. В этом случае необходимо обратиться в подразделение Банка, в котором ведется Счет, для смены (разблокировки) ПИН-кода.

4.3. Операции по Счету

Пополнение Счета

Пополнение Счета осуществляется в соответствии с выбранным Клиентом тарифным планом. Зачисленные на Счет в безналичном порядке и/или внесенные на Счет без использования Карты денежные средства доступны для совершения операций по Счету не позднее банковского дня, следующего за днем зачисления/внесения денежных средств.
При оформлении документов для осуществления перевода на Счет необходимо указывать банковские реквизиты Банка и номер Счета.
Получить информацию о доступном остатке Карты возможно в банкоматах, пунктах выдачи наличных и обслуживающих подразделениях Банка, а также посредством услуги «SMS-информирование».

Получение наличных денежных средств в банкомате

Прежде чем провести по Карте операцию выдачи наличных денежных средств через банкомат убедитесь в наличии на банкомате логотипа платежной системы, соответствующей Вашей карте, а также информации о банке, обслуживающем банкомат (название, адрес, телефон).
Не допускайте ошибок при вводе ПИН-кода. После трех попыток ввода неправильного ПИН-кода Карта будет заблокирована.
По завершении операции не забудьте получить деньги, Карту и квитанцию банкомата. В противном случае по истечении 20-40 секунд Карта (деньги, либо квитанция), будет задержана банкоматом.
Если банкомат задержал Вашу Карту, Вам необходимо обратиться в Службу поддержки Банка и действовать в соответствии с инструкциями оператора.
При приеме и возврате Карты банкоматом не толкайте и не выдергивайте Карту до окончания ее движения в картоприемнике.
В случае если банкомат работает некорректно (например, долгое время находится в режиме ожидания, самопроизвольно перезагружается), следует отказаться от использования такого банкомата, отменить текущую операцию, нажав на клавиатуре кнопку «Отмена», и дождаться возврата банковской карты.
Следует сохранять распечатанные банкоматом квитанции для последующей сверки указанных в них сумм с выпиской по банковскому счету.

Оплата товаров и услуг

Кассир Торгово-сервисного предприятия (ТСП) может потребовать предъявления документа, удостоверяющего Вашу личность. В случае отсутствия документа, Вам может быть отказано в проведении операции по Карте.
При осуществлении операции в ТСП с использованием электронного терминала, кассир может предложить Вам ввести ПИН-код на выносной клавиатуре электронного терминала или на клавиатуре самого терминала. При отказе ввести ПИН-код или неверном вводе ПИН-кода в операции может быть отказано.
По завершении операции кассир должен выдать Вам документ, подтверждающий проведение операции с использованием Карты (далее – квитанция). Несогласие подписать квитанцию также может привести к отказу в проведении операции. Перед тем как подписать чек в обязательном порядке проверьте сумму, указанную на чеке.
При оформлении операции с использованием импринтера не позволяйте кассиру прокатывать Вашу Карту дважды на одном бланке слипа. Если после прокатывания оттиск Карты на слипе получился нечетким, кассир может прокатать Карту второй раз на новом бланке слипа, при этом испорченный бланк слипа перечеркивается (уничтожается) кассиром. Вы можете забрать второй экземпляр испорченного бланка слипа. Кассир вправе отказать в обслуживании Карты в случае, если оттиск Карты на слипе получился нечетким.
Не подписывайте квитанцию, в которой не проставлены (не соответствуют действительности): вид операции, сумма операции, валюта операции, дата совершения операции, сумма комиссии (если имеет место), код авторизации, реквизиты платежной карты, наименование ТСП.
В случае Вашего отказа от покупки сразу же после завершения операции требуйте отмены операции и убедитесь в том, что кассир ТСП уничтожил ранее оформленную квитанцию.
При возврате покупки или отказе от услуг, ранее полученных в ТСП по Вашей Карте, должна быть проведена кредитовая операция – операция «возврат покупки» с обязательным оформлением квитанции, на которой должно быть указано «возврат покупки», подписанной кассиром ТСП. Непременно сохраните квитанцию на «возврат покупки». Если сумма операции не поступит на Ваш Счет в течение 30 календарных дней, обратитесь в подразделение Банка по месту ведения Счета для оформления претензии.
Сохраняйте все квитанции в течение 1 (одного) календарного года с даты совершения операции по Карте.
В случае любого неправомерного, с Вашей точки зрения, отказа в проведении операции по Карте рекомендуем Вам незамедлительно связаться со Службой поддержки Банка.
В случае если при попытке оплаты банковской картой имела место «неуспешная» операция, следует сохранить один экземпляр выданного терминалом чека для последующей проверки на отсутствие указанной операции в выписке по банковскому счету.

Индивидуальные лимиты по Карте

Держателю, на имя которого открыт Счет, предоставлена возможность осуществлять контроль расходования средств на Счете (в т.ч. с целью сокращения рисков от мошенничества с использованием реквизитов Карты или несанкционированного использования Карты) путем установления индивидуальных лимитов по Карте/дополнительным Картам, выпущенным к Счету.
Держателем могут быть установлены следующие индивидуальные лимиты:

лимиты на получение наличных денежных средств по Карте в течение дня и календарного месяца;
лимиты на совершение безналичных операций по Карте в течение дня и календарного месяца (операции в ТСП, оплата услуг через банкомат и т.д.);
общие лимиты на совершение расходных операций по Карте в течение дня и календарного месяца.

В случае попытки проведения операции сверх установленного лимита, в проведении операции будет отказано.
Установление индивидуальных лимитов и их отмена осуществляются на основании письменного заявления, представленного Держателем.

4.5. Предоставление Выписки

Для контроля за движением денежных средств по Счету Вы можете запросить у Банка Выписку по Счету. Выписку рекомендуется получать не реже одного раза в месяц. В случае если при сопоставлении данных, указанных в Выписке, и фактически проведенных Вами операций, отраженных в квитанциях, возникли расхождения, Вы имеете право обратиться в Банк и оформить претензию в течение 45-ти календарных дней с даты проведения спорной операции. Операция, по которой в течение указанного срока Вы не обратились с претензией в Банк, считается подтвержденной. При подозрении в мошенническом использовании Карты Вам необходимо ее срочно заблокировать.

4.6. Меры предосторожности от повреждения Карты

Не подвергайте Карту тепловому и электромагнитному воздействию. Не храните Карту в портмоне или сумке с магнитной застежкой.
Не кладите Карту на металлическую поверхность, не сгибайте и не царапайте ее.
Если в результате повреждения Карту стало невозможно использовать при проведении операций, обратитесь в Банк для получения новой Карты.

4.7. Меры предотвращения мошенничества

Храните свою Карту в недоступном для окружающих месте.
Храните номер ПИН-кода отдельно от Карты. Не передавайте информацию о ПИН-коде посторонним лицам.
В поездках храните Карту отдельно от наличных денег и документов.
Требуйте проведения операций с Картой только в Вашем присутствии, не позволяйте уносить ее из поля Вашего зрения.
Не передавайте Карту посторонним лицам.
Не разглашайте реквизиты Карты, персональную информацию посторонним лицам.
Подключите услугу «SMS-сервис» - это позволит Вам контролировать операции по Вашей Карте в режиме реального времени.
При самостоятельном выборе ПИН-кода не используйте простые комбинации и комбинации, связанные с вашими персональными данными (дата рождения, номер телефона, номер паспорта и т.п.).
Не рекомендуется отвечать на электронные письма и SMS-сообщения, в которых от имени Банка предлагается предоставить персональные данные.
В целях информационного взаимодействия с Банком рекомендуется использовать только реквизиты средств связи (мобильных и стационарных телефонов, web-сайтов, обычной и электронной почты и пр.), которые указаны в документах, полученных непосредственно в Банке.
Помните, что в случае раскрытия ПИН-кода, персональных данных, утраты Карты существует риск совершения неправомерных действий с денежными средствами на Вашем банковском счете со стороны третьих лиц.
Перед использованием банкомата осмотрите его. Если у Вас возникли подозрения на предмет наличия дополнительных устройств, не соответствующих его конструкции и расположенных в месте набора ПИН-кода и в месте (прорезь), предназначенном для приема карт (например, наличие неровно установленной клавиатуры набора ПИН-кода), в этом случае воздержитесь от использования такого банкомата и сообщите о своих подозрениях в службу поддержки Банка.
Пользуйтесь интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг.

4.8. Утрата Карты

В случае утраты Вашей Карты (потери, кражи) или если информация о ПИН-коде и реквизитах Карты стала доступна третьим лицам, срочно сообщите об этом в Службу поддержки Банка, а в течение 3-х рабочих дней, следующих за днем извещения Банка, обратитесь в Банк с письменным заявлением об утрате Карты.
Денежные средства, списанные с Вашего банковского счета в результате несанкционированного использования Вашей Карты до дня, следующего за днем поступления уведомления об этом Банка, не возмещаются. До момента поступления письменного заявления Держателя в Банк ответственность по операциям, совершенным с использованием Карты, несет Клиент.
Если Карта, ранее объявленная в соответствии с письменным заявлением потерянной или похищенной, будет найдена, Держатель обязан по телефону уведомить об этом Банк и следовать указаниям сотрудника Банка по дальнейшему ее использованию.

4.9. Изъятие Карты

Ваша Карта может быть изъята в банкомате, ПВН, а также в ТСП в случае:

– использования Карты, ранее заявленной как утраченная;

– использования Карты с истекшим сроком действия;

– использования Карты третьими лицами;

– использования Карты после получения Вами уведомления Банка с требованием о возврате Карты;

– иных случаях неправомерного использования Карты, запрещенных действующим законодательством РФ.

В случае изъятия Карты в ТСП или ПВН Банка требуйте расписку об изъятии с указанием даты, времени и причины изъятия, убедитесь, что изъятая у Вас Карта разрезана в Вашем присутствии. Сообщите об изъятии Карты в Службу поддержки Банка.

Условия и порядок предоставления услуг по получению информации об операциях с использованием банковских карт посредством «СМС-сообщений»

На основании Заявления о присоединении Банк предоставляет сведения о счете клиента посредством СМС-сообщений путем подключения клиента к сервису «СМС-информирование». Условия и порядок предоставления услуг по получению информации об операциях с использованием банковских карт посредством СМС-сообщений установлены настоящими Правилами и изложены в настоящем пункте.

Подписанием Заявления о присоединении (проставлением соответствующих отметок в Заявлении) Клиент подтверждает свое согласие на оказание услуг посредством передачи Клиенту СМС-сообщений об операциях с использованием банковских карт и согласен с получением от Банка СМС-сообщений на номер мобильного телефона, указанный в Заявлении о присоединении.

Основные условия предоставления услуги

Услуга оказывается Клиентам только по Картам, операции с которыми осуществляются по Карт-счету Клиента, на номера телефонов, указанные в Заявлении Клиента.
Банк предоставляет Клиенту информацию о величине доступного остатка, о каждой операции о пополнении счета и о списании со счета, о совершении безналичной операции в торговых точках и в сети Интернет, о подключении сервиса «СМС-информирование», об активации карты и прочих операциях с Картой и Счетом Клиента.
Обязательным условием предоставления Услуги является поддержка мобильным телефоном, на который осуществляется доставка предусмотренной Условиями информации, функции приема СМС-сообщений.
Услуга предоставляется в период действия Договора присоединения. В силу особенностей используемых каналов связи Клиент осознает и принимает на себя все риски, связанные с получением сторонними лицами сведений об операциях Клиента с использованием банковских карт в соответствии с предоставляемой Услугой.
Клиент осознает и принимает на себя все риски, связанные с получением сторонними лицами сведений об операциях Клиента с использованием Карт в соответствии с предоставляемой Услугой в случае передачи своего мобильного телефона третьим лицам, утери либо кражи мобильного телефона.
В случае неполучения Клиентом СМС-сообщения не по вине Банка, Банк не несет ответственности за неполучение СМС-сообщения (отключение данной услуги соответствующим оператором мобильной связи, недоставка сообщения оператором мобильной связи, физическое выключение телефона, прекращение действия договора с оператором мобильной связи без соответствующего уведомления Банка о прекращении/приостановке действия Услуги и т.д.).
Стоимость услуг по направлению СМС-сообщений с помощью сервиса «СМС-информирование», оказываемых в рамках настоящих Правил, рассчитывается согласно Тарифам Банка.

Обязанности сторон

Клиент обязуется:
- Своевременно и в полном объеме уплачивать Банку комиссию за предоставленные Услуги.
- Если Банк выполнил все действия, необходимые для пересылки и получения Клиентом СМС-сообщения, а Клиент не получил указанное сообщение не по вине Банка, Клиент обязуется оплачивать Банку комиссию за предоставленные Услуги.
- В случае необходимости прекратить оказание Услуги, уведомив Банк путем предоставления письменного заявления на отмену предоставления Услуги.

Банк обязуется:

Предоставлять по Заявлению Клиента Услугу в срок не позднее 3-х (трех) рабочих дней с момента принятия Банком указанного Заявления.
Выполнить все возможные действия, необходимые для передачи СМС-сообщений в соответствии с Заявлением Клиента.
Прекратить предоставление Услуги в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения уведомления Клиента об отказе от Услуги в соответствии с п. 5.2.1. настоящих Правил.

Права сторон

Клиент имеет право:

В случае возникновения спорных вопросов требовать от Банка документы, подтверждающие правильность списания денежных средств с Карт-счета Клиента за оказание Услуги в соответствии с Тарифами.
Изменять номер телефона, на который должна осуществляться доставка предусмотренной Условиями информации, посредством подачи в Банк соответствующего Заявления.
Прекратить получение Услуги в соответствии с пунктом 5.2.1.

Банк имеет право:

В случае если для списания платы за «СМС-информирование» средств на Счете Клиента недостаточно, блокировать, либо отключить услугу «СМС-информирование».

Условия и порядок предоставления услуги «Интернет-Банкинг»

6.1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

6.1.1. «Интернет-Банкинг» («Faktura.ru») - программно-аппаратный комплекс, позволяющий организовать обмен электронными документами между ее Участниками.

6.1.2. Участники «Интернет-Банкинг»:

- Банк – кредитная организация, зарегистрированная в «Интернет-Банкинг», осуществляющая аккредитацию своих Клиентов в «Интернет-Банкинг», а также проведение расчетных операций своих Клиентов с использованием «Интернет-Банкинг».

- Поставщик – аккредитованное в «Интернет-Банкинг» юридическое лицо, предприниматель без образования юридического лица, которое вправе осуществлять реализацию товаров (работ, услуг) другим участникам с использованием «Интернет-Банкинг».

- Клиент – аккредитованное в «Интернет-Банкинг» физическое лицо, которое вправе приобретать товары (работы, услуги), а также осуществлять переводы со своего Счета с использованием «Интернет-Банкинг».

6.1.3. Аккредитация - предоставление права Клиенту Банка использовать «Интернет-Банкинг». В процессе аккредитации Банк:

- осуществляет проверку документов и полномочий Клиента в объеме, достаточном для управления Клиентом его Счетом в Банке;

- организует выдачу Клиенту ключевой информации (Логина и пароля), созданной с использованием «Интернет-Банкинг» и позволяющей Участникам «Интернет-Банкинг» однозначно идентифицировать Клиента;

Всю ответственность за достоверность данных Клиента, используемых Банком в процессе аккредитации Клиента, несет Банк. Аккредитация Клиента в «Интернет-Банкинг» предоставляет последнему возможность обмена электронными документами с Банком и другими Участниками «Интернет-Банкинг».

6.1.4. ЭД - электронный документ, подлежащий передаче в «Интернет-Банкинг», содержащий платежные поручения, выписки, заявления и т.д., в котором информация представлена в электронно-цифровой форме.

6.2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

6.2.1. Банк производит аккредитацию Клиента в «Интернет-Банкинг» на основании Заявления, изложенного в Приложении 2, и предоставляет Клиенту следующие услуги в соответствии с Тарифами и настоящими Условиями.

прием от Клиента с использованием «Интернет-Банкинг» поручений на выполнение расходных операций по Счету Клиента в виде ЭД;
передача Клиенту с использованием «Интернет-Банкинг» выписок по Счету Клиента в виде ЭД;
возможность обмена иными ЭД с Банком с использованием «Интернет-Банкинг».

6.2.2. Клиент поручает, а Банк принимает на себя обязательство производить списание денежных средств со Счета Клиента в пользу Поставщиков (а также иных физических и юридических лиц) на основании распоряжений Клиента, способами, предусмотренными настоящими Условиями.

6.3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БАНКА

6.3.1. Банк обязуется:

6.3.1.1. На основании Заявления на подключение провести аккредитацию Клиента в системе «Интернет-Банкинг».

6.3.1.2. На основании Заявления на отключение производить отключение Клиента от услуги «Интернет-Банкинг».

6.3.1.3. Передавать Клиенту по системе «Интернет-Банкинг» выписки по Счету, сведения о доставке документов и результатах обработки, извещения, письма произвольной формы.

6.3.1.4. Принимать к исполнению ЭД, подлинность которых подтверждена положительным результатом проверки Клиента и прошедших логический контроль.

6.3.1.5. Консультировать Клиента по вопросам, связанным с эксплуатацией системы «Интернет-Банкинг».

6.3.1.6. В течение не более 3 (Трех) банковских дней с момента получения письменного запроса от Клиента предоставить копии платежных документов на бумажном носителе по операциям по Счету, проведенным Банком с использованием «Интернет-Банкинг».

6.3.2. Банк имеет право:

6.3.2.1. В безакцептном порядке без дополнительного распоряжения Клиента списывать со Счета Клиента суммы, предусмотренные п. 6.4.1.1 настоящих Условий.

6.3.2.2. В случае если для списания платы за «Интернет-Банкинг» средств на Счете Клиента недостаточно, блокировать, либо отключить услугу «Интернет-Банкинг».

6.3.2.3. Не принимать к исполнению ЭД Клиента в случае ненадлежащего оформления ЭД либо при сомнении в его подлинности.

6.3.2.4. Задержать, либо отказать в исполнении ЭД в случае, если для выполнения операции требуется согласно действующему законодательству РФ и Договору с Клиентом дополнительные документы, передача которых в электронной форме невозможна.

6.3.2.5. Приостановить обслуживание Клиента в «Интернет-Банкинг» в следующих случаях:

- возникновение технических неисправностей при работе с «Интернет-Банкинг» - до их устранения;

- возникновение спорной ситуации, связанной с использованием «Интернет-Банкинг» - до разрешения спора.

6.4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

6.4.1. Клиент обязан:

6.4.1.1. Возместить Банку в безусловном порядке суммы плат за "Интернет-Банкинг", предусмотренные Тарифами.

6.4.1.2. Возместить Банку в безусловном порядке суммы платежей, перечисленных организациям (иным юридическим и физическим лицам).

6.4.1.3. Хранить в тайне Логин и пароль.

6.4.1.4. Соблюдать установленные в «Интернет-Банкинг» форматы ЭД, заполнять ЭД в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.4.1.5. Производить сверку реквизитов, получаемых от Банка ЭД и выписок по Счету.

6.4.1.6. Немедленно уведомить Банк в случае:

- возникновения угрозы доступа к «Интернет-Банкинг» неуполномоченных лиц;

- ошибок в работе «Интернет-Банкинг», в том числе возникающих в связи с попытками нарушения информационной безопасности

6.4.2. Клиент имеет право:

Требовать от Банка по истечении 3 (Трех) банковских дней с момента подачи письменного запроса на предоставление копий платежных документов на бумажном носителе по операциям по Счету, проведенным Банком с использованием «Интернет-Банкинг».

6.5. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ

6.5.1. Клиент поручает Банку производить перечисление денежных средств в оплату комиссии за предоставление услуги «Интернет-Банкинг» со Счета, открытого в рамках Договора присоединения в размере и с периодичностью, установленной Тарифами, в течение срока предоставления услуги.

6.6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.6.1. Клиент несет ответственность по всем созданным им ЭД.

6.6.2. Банк не несет ответственности за ущерб, возникший в следствие:

- оформления Клиентом ЭД не в соответствии с п.6.4.1.4. настоящих Условий;

- невыполнения условий п.6.4.1.3. настоящих Условий;

- приостановления работы «Интернет-Банкинг» в случае, указанном в п. 6.4.1.6., а также в случае действия непреодолимой силы, влияющей на функционирование «Интернет-Банкинг», в виде стихийных бедствий, отключения электроэнергии, повреждения линий связи, общественных явлений, воздействия на «Интернет-Банкинг» вредоносных программ, решений органов власти.

6.6.3. Банк не несет ответственности по спорам и разногласиям, возникающим между Клиентом и Поставщиком/Получателем во всех случаях, когда споры и разногласия не относятся к предоставлению услуги «Интернет-Банкинг».

6.7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.

6.7.1. Все споры и разногласия, возникающие по оказанию услуги «Интернет-Банкинг» согласно настоящим Условиям, разрешаются сторонами путем переговоров.

6.7.2. Для разрешения спорной ситуации, связанной с отказом Клиента от авторства или содержания ЭД или связанной с отказом Банка от факта приема или проводки ЭД, переданного Клиентом с использованием «Интернет-Банкинг», стороны создают совместную комиссию для проведения технической экспертизы. Для участия в работе комиссии в обязательном порядке приглашается разработчик «Интернет-Банкинг». Техническая экспертиза проводится по месту нахождения разработчика «Интернет-Банкинг» - ЗАО «Биллинговый центр» ИНН 5401152049, 630112, г. Новосибирск, ул. Кошурникова, 20.

Процедура проведения технической экспертизы определена в п. 6.10 настоящих Условий.

6.7.3. В случае несогласия одной из сторон с решением комиссии, все споры подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.8. СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

6.8.1. Услуга «Интернет-Банкинг» предоставляется до:

- получения Банком от Клиента Заявления об отключении, изложенного в Приложении 2 (отключение производится Банком в течение трех рабочих дней со дня оформления Заявления);

- расторжения Договора присоединения, заключенного между Банком и Клиентом.

6.9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

6.9.1. Участники признают, что:

используемые в «Интернет-Банкинг» способы защиты информации, которые обеспечивают формирование и проверку ЭЦП, достаточны для подтверждения авторства и подлинности ЭД;
созданная в результате аккредитации Клиента в «Интернет-Банкинг» ключевая информация (Логин и пароль) уникальна и доступ к ней возможен только при нарушении Клиентом условий ее использования;
каждый Участник несет полную ответственность за сохранение в тайне своей ключевой информации.

6.9.2. Клиент согласен на передачу информации, связанной с его Счетом, в том числе составляющей банковскую тайну, способом, предусмотренным настоящими Условиями.

6.9.3. Клиент согласен с передачей Банком данных, указанных в Заявлении, третьим лицам в целях предоставления услуги «Интернет-Банкинг».

6.10. ПРОЦЕДУРА ПРОВЕДЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ПО ПОДТВЕРЖДЕНИЮ ДОСТОВЕРНОСТИ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА.

6.10.1. При невозможности разрешения спора в отношении авторства и/или подлинности ЭД, созданного посредством «Интернет-Банкинг», путем переговоров, Стороны вправе обращаться к разработчику системы, имеющему эталон программного обеспечения системы (далее Разработчик), с письменным заявлением о создании экспертной комиссии для разрешения спора.

Разработчик принимает участие в урегулировании разногласий между Сторонами при условии заблаговременного предоставления Разработчику всех документов, касающихся возникших разногласий, документов, подтверждающих полномочия Сторон, государственную регистрацию Сторон, а также иных документов, дополнительно затребованных Разработчиком.

Экспертная комиссия создается из уполномоченных представителей Сторон с равным количеством членов комиссии с каждой Стороны и представителей Разработчика. Непредставление одной из Сторон членов комиссии не является основанием для не рассмотрения заявления. В этом случае заключение об авторстве и/или подлинности электронного документа делается только представителями Разработчика.

6.10.2. Экспертная комиссия создается и приступает к работе в двухнедельный срок с момента поступления письменного заявления от заинтересованной Стороны. Экспертная комиссия осуществляет свою работу на территории Разработчика и должна вынести свое заключение, оформленное соответствующим актом, в месячный срок с момента начала работы. Акт комиссии признается имеющим силу в случае согласия с содержащимся в нем решении большинства членов комиссии. В случае несогласия с решением комиссии, член комиссии вправе указать в решении своё мотивированное особое мнение.

6.10.3. Для разрешения спора о подлинности документа заинтересованная Сторона предоставляет Разработчику для передачи экспертной комиссии:

спорный документ в электронном виде;
спорный документ на бумажном носителе.

6.10.4. Для проверки подлинности документа используется Эталонный Модуль Проверки подписи документа, хранящийся у Разработчика. Результатом работы такого Эталонного Модуля Проверки является:

установление факта создания спорного документа с использованием системы;
установление факта подписи спорного документа в соответствии с технологией системы;
установление факта целостности спорного документа.

6.10.5. Экспертная комиссия сравнивает данные идентификатора сертификата (DN), содержащиеся в документе о признании аналога собственноручной подписи и полученные в результате работы Эталонного Модуля Проверки подписи документа.

6.10.6. Подтверждением подлинности электронного документа является единовременное наличие следующих условий:

подтверждена подлинность секретного ключа, использованного для подписи спорного документа;
подтверждена целостность спорного документа;
идентификатор сертификата (DN), содержащийся в документе о признании аналога собственноручной подписи, и идентификатор сертификата (DN), полученный в результате работы Эталонного Модуля Проверки подписи документа, совпадают;
получен положительный результат проверки спорного документа на соответствие технологии системы.

В указанном случае экспертной комиссией составляется акт о признании подлинности документа, подписанного секретным ключом.

6.10.7. При отсутствии одного или нескольких из вышеперечисленных условий (п.6.10.6), экспертной комиссией составляется акт о не признании подлинности документа, подписанного секретным ключом. Акты, составленные экспертной комиссией, являются доказательством при дальнейшем разбирательстве спора.

6.10.8. Подтверждение экспертной комиссией подлинности документа, подписанного секретным ключом, принятого по системе, означает, что этот документ имеет юридическую силу.

6.10.9. Не подтверждение экспертной комиссией подлинности документа, подписанного секретным ключом, принятого по системе, означает, что этот документ не имеет юридической силы.

Условия и порядок предоставления услуги «Мобильный Банк»

7.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1.1. Банк предоставляет Клиенту услугу посредством мобильной связи (далее – «Мобильный Банк») в соответствии с настоящими Условиями, Тарифами и Руководством по использованию «Мобильный Банк».

7.1.2. Подключение к услуге «Мобильный Банк» осуществляется на основании Заявления, изложенного в Приложении 3.

7.1.3. Перечисление платежей посредством «Мобильный Банк» осуществляется на основании распоряжения Клиента способом, предусмотренным настоящими Условиями и Руководством по использованию «Мобильный Банк», либо автоматически при получении запроса на проведение платежа от организации-получателя платежа, если Клиентом включена функция Автобаланс по данной организации. Автобаланс может быть включен Клиентом в момент подключения/изменения регистрационной информации «Мобильный Банк», а также в процессе пользования услугой, способом, предусмотренным Руководством по использованию «Мобильный Банк».

7.1.4. Услуга «Мобильный Банк» подключается к Счету, открытому по Договору присоединения (далее – Счет).

7.1.5. Услуга «Мобильный Банк» доступна только Клиентам, являющимся абонентами одного из операторов мобильной связи, информация о которых размещена на сайте www.faktura.ru.

1 2 3 4 5 6

	Статья Общие положения. Общество с ограниченной ответственностью «промтехника» Общество с ограниченной ответственностью «промтехника», в дальнейшем именуемое «Общество» учреждается в соответствии с Гражданским...		Устав общества с ограниченной ответственностью Общество с ограниченной ответственностью "Ромашка", именуемое в дальнейшем «Общество», создано в соответствии с Федеральным Законом...
	Устав общества с ограниченной ответственностью «Ромашка» Москва 2015 г. Общие положения Общество с ограниченной ответственностью «Ромашка», далее именуемое «Общество», создано в соответствии с Гражданским Кодексом рф,...		Общество с ограниченной ответственностью Общество с ограниченной ответственностью (далее по тексту «Общество») является юридическим лицом, учрежденным
	Общество с ограниченной ответственностью «Ангара» Директора Пасконина Андрея Владимировича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью...		«11» декабря 2013г. Проектная декларация изменения от 10. 02. 2014г.... Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Новые Бизнес-Технологии»
	О бразец Общество с ограниченной ответственностью Общество с ограниченной ответственностью “Банк рси” Для оформления получено чековых		Общество с ограниченной ответственностью «Домоуправление 11» (ооо «ду-11») Общество с ограниченной ответственностью «Домоуправление 11» (ооо «ду-11»), именуемое в дальнейшем «Общество», в лице Бителя Василия...
	Статья общие положения общество с ограниченной ответственностью «лика авто» Общество с ограниченной ответственностью «лика авто» (далее – Общество) учреждено в соответствии с действующим законодательством...		Общество с ограниченной ответственностью «миротель» Общество с ограниченной ответственностью «миротель», именуемое в дальнейшем «Принципал», в лице директора Швецова Алексея Геннадьевича,...

Общество с ограниченной ответственностью

Похожие: