Об утверждении административного регламента
Скачать 457.61 Kb.
|
АДМИНИСТРАЦИЯ БУДЕННОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 декабря 2010 г. № 680 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПЕРЕДАННЫМ АДМИНИСТРАЦИИ БУДЕННОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ГОСУДАРСТВЕННЫМ ПОЛНОМОЧИЯМ ПО СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКЕ МАЛОИМУЩИХ ГРАЖДАН В ЧАСТИ ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ МАЛОИМУЩИМ СЕМЬЯМ И МАЛОИМУЩИМ ОДИНОКО ПРОЖИВАЮЩИМ ГРАЖДАНАМ В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» администрация Буденновского муниципального района Ставропольского края ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Утвердить прилагаемый административный регламент исполнения государственной услуги по переданным администрации Буденновского муниципального района государственным полномочиям по социальной поддержке малоимущих граждан в части оказания государственной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам (далее – регламент). 2. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования. 3. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой. Исполняющий обязанности главы администрации Будённовского муниципального района А.В. ПРОСТЫНЧУК ПРИЛОЖЕНИЕ к постановлению администрации Буденновского муниципального района от 23 декабря 2010 г. № 680 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ИСПОЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПЕРЕДАННЫМ АДМИНИСТРАЦИИ БУДЕННОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ГОСУДАРСТВЕННЫМ ПОЛНОМОЧИЯМ ПО СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКЕ МАЛОИМУЩИХ ГРАЖДАН В ЧАСТИ ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ МАЛОИМУЩИМ СЕМЬЯМ И МАЛОИМУЩИМ ОДИНОКО ПРОЖИВАЮЩИМ ГРАЖДАНАМ 1. Общие положения1.1. Административный регламент исполнения государственной услуги по переданным администрации Буденовского муниципального района государственным полномочиям по социальной поддержке малоимущих граждан в части оказания государственной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам (далее соответственно – Административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при осуществлении государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении государственной услуги. В целях реализации Закона Ставропольского края от 19 ноября 2007 г. № 56-кз «О государственной социальной помощи населению в Ставропольском крае» постановлением Правительства Ставропольского края от 21 мая 2008 г. № 79-п «Об утверждении Положения о размере, условиях и порядке назначения и выплаты государственной социальной помощи населению в Ставропольском крае» определены размер, условия и порядок назначения и выплаты государственной социальной помощи населению в Ставропольском крае. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги: по социальной поддержке малоимущих граждан в части оказания государственной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 2.2. Управление труда и социальной защиты населения администрации Буденновского муниципального района Ставропольского края (далее – УТСЗН администрации Буденновского муниципального района) осуществляет прием документов от заявителя или его представителя в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации и Ставропольского края. Государственная услуга предоставляется специалистами УТСЗН администрации Буденновского муниципального района Для получения государственной услуги заявителю необходимо предварительно обратиться в следующие организации: администрации муниципальных образований (получения справки о составе семьи, об имуществе); предприятия и учреждения (получение справок о доходах). При предоставлении государственной услуги УТСЗН администрации Буденновского муниципального района осуществляет взаимодействие с: государственное учреждение управление Пенсионного фонда Российской федерации по г. Буденновску и Буденновскому району Ставропольского края; органами в сфере социальной защиты населения районов и городов Российской Федерации (в целях уточнения данных о получателях посредством письменных запросов); структурными подразделениями Сбербанка России, ОАО «Ставропольпромстройбанком», ОАО «Московским индустриальным банком» и иными кредитными организациями (далее – кредитные организации) (в целях перечисления денежных средств, получения сведений о неоплате посредством платежных поручений, списков получателей, реестров неоплаты в электронном виде и на бумажных носителях); территориальными органами записи актов гражданского состояния администраций муниципальных районов и городских округов (в целях получения сведений об усыновлении, удочерении ребенка, а также об умерших гражданах посредством списков); филиалами федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» или иными доставочными организациями при децентрализованном финансировании (далее - доставочные организации) (в целях доставки денежных средств, получения сведений о возвратах посредством платежных поручений, начислительных машинограмм, списков получателей, отчетов, реестров возврата в электронном виде и на бумажных носителях); органами государственной службы занятости населения Ставропольского края (в целях получения сведений о доходах получателей пособия). Правовые основания для предоставления государственной услуги 2.3. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 г.; Федеральным законом от 6 октября 1999 г. № 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации"; Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" Федеральным законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; Федеральным законом от 24 октября 1997 г. № 134-ФЗ «О прожиточном минимуме в Российской Федерации»; Федеральным законом от 17 июля 1999 г. № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»; Федеральным законом от 05 апреля 2003 г. № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи»; Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи»; Законом Ставропольского края от 27 декабря 2004 г. № 112-кз «О порядке установления величины прожиточного минимума в Ставропольском крае» ; Законом Ставропольского края от 21 мая 2008 г. № 56-кз «О государственной социальной помощи населению в Ставропольском крае»; Постановлением Правительства Ставропольского края от 28 июля 2010г. № 246-п «Об установлении величины прожиточного минимума на душу населения и по основным социально-демографическим группам населения в Ставропольском крае за II квартал 2010 года». Данный нормативно-правовой акт принимается ежеквартально и при предоставлении услуги принимаются во внимание данные последнего действующего постановления; Постановлением Правительства Ставропольского края от 21 мая 2008 г. № 79-п «Об утверждении Положения о размере, условиях и порядке назначения и выплаты государственной социальной помощи населению в Ставропольском крае»; Приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 30 мая 2005 г. № 62 «Об утверждении «Методических рекомендаций о порядке признания в Ставропольском крае семей (одиноко проживающих граждан) малоимущими» и «Методических рекомендаций по применению нормативных материалов о стипендиальном обеспечении и других формах материальной поддержки студентов федеральных государственных образовательных учреждений высшего и среднего профессионального образования, аспирантов и докторантов»; Законом Ставропольского края от 11 декабря 2009 г. № 92 - кз «О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов в Ставропольском крае отдельными государственными полномочиями Российской Федерации, переданными для осуществления органам государственной власти субъекта Российской Федерации, и отдельными государственными полномочиями Ставропольского края в области труда и социальной защиты отдельных категорий граждан»; а также последующими редакциями указанных нормативных правовых актов. Результат предоставления государственной услуги 2.4. Конечными результатами предоставления государственной услуги могут являться: предоставление государственной услуги; мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги. Процедура предоставления государственной услуги завершается путем получения заявителем: уведомления о перечислении на его лицевой счет в кредитное учреждение Ставропольского края денежных средств на основе вынесенного решения об оказании государственной социальной помощи; уведомления об отказе в оказании государственной помощи; уведомления о прекращении выплаты государственной социальной помощи. Описание заявителей, имеющих право на предоставление государственной услуги 2.5. Заявителями являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Ставропольском крае для соответствующих социально-демографических групп населения, проживающие или пребывающие на территории Буденовского района. Требования к порядку предоставления государственной услуги 2.6. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги Сведения о местонахождении, графике работы УТСЗН администрации Буденновского муниципального района, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты УТСЗН администрации Буденновского муниципального района, предоставляющих государственную услугу, размещаются на информационных стендах: перед входом в здание, в котором находится УТСЗН администрации Буденновского муниципального района; в муниципальных образованиях Буденновского муниципального района. Информация о предоставлении государственной услуги предоставляется: непосредственно специалистами УТСЗН администрации Буденновского муниципального района; с использованием средств телефонной связи; посредством размещения на интернет-сайте администрации Буденновского муниципального района (Budennovsk-rayon.ru), публикации в средствах массовой информации, на информационных стендах, размещаемых в УТСЗН администрации Буденновского муниципального района. В сельских поселений Буденновского района специалисты УТСЗН администрации Буденновского муниципального района осуществляют прием заявителей в соответствии с графиком, утверждаемым начальником УТСЗН администрации Буденновского муниципального района. График выездов после утверждения вывешивается в УТСЗН администрации Буденновского муниципального района и в администрациях муниципальных образований. Консультации и справки в объеме, предусмотренном Административным регламентом, предоставляются специалистами в течение всего срока предоставления государственной услуги. Консультации (справки) по предоставлению государственной услуги осуществляемые специалистами УТСЗН администрации Буденновского муниципального района, должны содержать информацию о: перечне документов, необходимых для оказания государственной социальной помощи, комплектности (достаточности) представленных документов; источнике получения документов, необходимых для компенсации за телефон (орган, организация и их местонахождение); времени приема документов; сроках предоставления государственной услуги; ; порядке обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, посредством почтовой, телефонной связи и электронной почты. Для получения сведений для оказания государственной социальной помощи по социальной необходимости заявителем указываются (называются) дата и входящий номер в полученном при подаче документов уведомлений Заявители, представившие в УТСЗН администрации Буденновского муниципального района документы для оказания государственной социальной помощи, в обязательном порядке информируются специалистами: о порядке назначения, размере, виде и периоде, на который назначается государственная социальная помощь; об отказе в назначении государственной социальной помощи; о сроках предоставления государственной услуги; о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов. Сведения о назначении государственной социальной помощи заявитель может получить только посредством личного посещения УТСЗН администрации Буденновского муниципального района при предъявлении паспорта или посещения этого органа доверенным лицом. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения запроса не должен превышать 10 дней с момента регистрации такого обращения, если обращение не требует дополнительного изучения и проверки. В тех случаях, когда для разрешения письма необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов, срок разрешения обращения продляется начальником УТСЗН администрации Буденновского муниципального района на 1 месяц. Сроки предоставления государственной услуги 2.7. Общий срок принятия решения об оказании государственной социальной помощи населению в Ставропольском крае не должен превышать 10 календарных дней после обращения заявителя и предоставления им необходимых документов. В случае непредставления всех документов, указанных в пункте 2.8. настоящего регламента или необходимости проведения дополнительной проверки сведений о доходах семьи, общий срок признания граждан малоимущими не должен превышать 30 дней с момента обращения. При необходимости проведения дополнительной проверки (комиссионного обследования) представленных заявителем сведений о доходах семьи (одиноко проживающего гражданина) УТСЗН администрации Буденновского муниципального района должен дать в указанный срок предварительный ответ с уведомлением о проведении такой проверки. В таком случае окончательный ответ должен быть дан заявителю не позднее чем через 30 дней после подачи заявления. Время прохождения отдельных административных процедур составляет: прием, рассмотрение и регистрация документов для установления права на оказание государственной социальной помощи, проверка соответствия документов предъявляемым требованиям - 15 минут; истребование документов в порядке межведомственного обмена - 3 рабочих дня; проведение проверок представленных заявителем сведений – 1 рабочий день; проверка права заявителя (его семьи) на оказание государственной услуги, принятие решения о предоставлении, прекращении, приостановлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги – 3 часа; принятие решения об оказании государственной социальной помощи – 1 рабочий день; уведомление заявителя о предоставлении, прекращении, приостановлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги - 15 минут; внесение данных заявителя в банк учетной документации - 40 минут; выполнение решения о назначении государственной социальной помощи - 1 рабочий день; формирование выплатных документов на оказание государственной социальной помощи и передача их на выплату – 1 рабочий день; прекращение выплаты государственной социальной помощи - 1 рабочий день. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на оказание государственной социальной помощи не должно превышать 20 минут. Максимальное время ожидания при подаче документов на оказание государственной социальной помощи по предварительной записи не должно превышать пяти минут с момента времени, на который была осуществлена запись. Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 10 минут. Время ожидания в очереди на прием к руководителям органа соцзащиты по предварительной записи - не более пяти минут, без предварительной записи не должно превышать 20 минут. |
Похожие:
 | Наименование проекта административного регламента: Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги«Приём... | | Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по выдаче иностранным... |
| Об утверждении Административного регламента Федерального агентства кадастра объектов недвижимости по предоставлению государственной... | | Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по выдаче иностранным... |
| Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги... | | Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги... |
 | Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги... | | Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по выдаче иностранным... |
| Об утверждении Административного регламента Администрации Кулебакского района предоставления государственной услуги по выдаче разрешения... | | Об утверждении Административного регламента Администрации Кулебакского района предоставления государственной услуги о принятии решения... |