Административный Регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, подтверждающих факт нахождения на иждивении нетрудоспособных членов семьи, необходимых для установления повышенного фиксированного базового размера страховой части трудовой пенсии»
Скачать 126.23 Kb.
|
| Административный Регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, подтверждающих факт нахождения на иждивении нетрудоспособных членов семьи, необходимых для установления повышенного фиксированного базового размера страховой части трудовой пенсии» 1. Общие положения 1.1.Административный регламент по предоставлению Администрацией Мясниковского района муниципальной услуги по выдаче справок, подтверждающих факт нахождения на иждивении нетрудоспособных членов семьи, необходимых для установления повышенного фиксированного базового размера страховой части трудовой пенсии (далее по тексту муниципальная услуга или выдача справок) физическим лицам разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги. 1.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом Мясниковского района, Положением о порядке выдачи справок, подтверждающих факт нахождения на иждивении нетрудоспособных членов семьи, необходимых для установления повышенного фиксированного базового размера страховой части трудовой пенсии, утвержденным постановлением Администрации Мясниковского района от 2.09.2010 № 511, настоящим административным регламентом. 1.3.Муниципальную услугу предоставляет Администрация Мясниковского района. 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги 2.1. Порядок информирования о муниципальной услуге 2.1.1. Муниципальная услуга распространяется на справки, подтверждающие факт нахождения на иждивении нетрудоспособных членов семьи, необходимых для установления повышенного фиксированного базового размера страховой части трудовой пенсии, которые бессрочно хранятся в архиве Администрации Мясниковского района. 2.1.2. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление справок, подтверждающих факт нахождения на иждивении нетрудоспособных членов семьи, необходимых для установления повышенного фиксированного базового размера страховой части трудовой пенсии. 2.1.3. Получателями муниципальной услуги являются физические лица, постоянно зарегистрированные на территории Мясниковского района (далее - Заявители). 2.1.4. Информирование Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется ответственным специалистом отдела по общим, организационно-правовым и кадровым вопросам Администрации Мясниковского района (далее – общий отдел) в ходе приема граждан, по телефону, через электронную почту, информационные стенды или по письменному запросу. Основными требованиями к порядку информирования граждан о предоставлении муниципальной услуги являются: достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования. 2.1.5. С целью подготовки специалистом общего отдела справки, подтверждающей факт нахождения на иждивении нетрудоспособных членов семьи, необходимых для установления повышенного фиксированного базового размера страховой части трудовой пенсии, Заявитель обязан предоставить документы: - паспорт заявителя - домовая книга (поквартирная карточка) - справка с места учёбы - свидетельство о рождении - свидетельство о браке - справки о размере пенсии 2.1.6. Справки выдаются на основании заявления после предоставления необходимых документов и рассмотрения комиссией по рассмотрению и выдаче справок, подтверждающих факт нахождения на иждивении нетрудоспособных членов семьи, необходимых для установления повышенного фиксированного базового размера страховой части трудовой пенсии согласно пункту 2.1.5 настоящего Административного регламента. 2.1.7. Выдача справок осуществляется специалистом общего отдела по адресу: Ростовская область, Мясниковский район, с.Чалтырь, ул. Ленина, 33
Телефон: 8 (86349) 2-25-03 2.1.8.Специалист, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов Администрации Мясниковского района. 2.1.9. Адрес электронной почты Администрации Мясниковского района: radmin@chalt.donpac.ru 2.1.10. С целью информирования Заявителей, непосредственно посещающих Администрацию Мясниковского района, в помещении Администрации устанавливаются информационные стенды с предоставлением следующей информации: - режим работы Администрации Мясниковского района; - почтовый адрес Администрации Мясниковского района; - адрес электронной почты Администрации Мясниковского района; - перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги; -образец заполнения заявления. 2.1.11. Место предоставления муниципальной услуги должно обеспечивать определенные удобства и комфорт для Заявителей.
2.2. Условия и сроки предоставления услуги 2.2.1. Срок подготовки и выдачи справок указанных в пункте 2.1.5. подготавливаются специалистом общего отдела в ходе приема граждан в порядке очереди. 2.2.3. Подготовленные справки передаются способом, указанным Заявителем лично в ходе приема граждан или почтой в адрес заявителя. 2.2.4.Письменные обращения Заявителей с просьбой разъяснить порядок выдачи справок включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются специалистом общего отдела с учетом времени подготовки ответа Заявителю в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента поступления обращения. 2.2.5. В случае приостановления либо отказа выдачи справки на основании пункта 2.3. настоящего Административного регламента, Заявитель уведомляется по телефону или в письменном виде в течение двух дней. 2.3. Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги Основанием для приостановления либо отказа выдачи справки является отсутствие документов, указанных в пункте 2.1.5. 2.4. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги, установленные федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, законами Ростовской области и муниципальными нормативными правовыми актами Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 3. Административные процедуры Основанием для начала оказания муниципальной услуги является поступление в Администрацию Мясниковского района письменного обращения получателя муниципальной услуги. 3.1. Специалистами общего отдела: - осуществляется прием заявителей в порядке очерёдности; - продолжительность приема граждан не превышает 30 минут; 3.1.1. Проводится рассмотрение представленного заявления. Специалист осуществляет подготовку пакета документов на рассмотрение комиссии и подготовку ответа в виде справки в виде информационного письма, содержание которых отражает объем запрашиваемой информации в срок, обеспечивающий соблюдение максимальных сроков, указанных в п.2.2.4 настоящего Регламента. Поступившие заявления с приобщенными к ним документами рассматриваются на заседаниях комиссии по выдаче справок, подтверждающих факт нахождения на иждивении нетрудоспособных членов семьи, необходимых для установления повышенного фиксированного базового размера страховой части трудовой пенсии. Заседание комиссии проводится один раз в месяц по утвержденному графику. Решение комиссии оформляется протоколом. Ответ в виде информационного письма на письменное обращение получателя муниципальной услуги оформляется на бланке Администрации Мясниковского района с указанием в левом нижнем углу фамилии исполнителя, а также номера телефона для справок. Ответ в виде справки оформляется по форме, утвержденной постановлением Администрации Мясниковского района от 2.09.2010 № 511 «Об утверждении положения о порядке выдачи справок, подтверждающих факт нахождения на иждивении нетрудоспособных членов семьи, необходимых для установления повышенного фиксированного базового размера страховой части трудовой пенсии». 3.1.2. Ответ получателю муниципальной услуги подписывается в установленном порядке заместителем главы Администрации Мясниковского района (по социальным вопросам) и направляется получателю муниципальной услуги в соответствии с реквизитами, указанными в письменном обращении, либо выдается на руки под расписку при предъявлении паспорта или иного удостоверяющего личность документа, доверенным лицам - при предъявлении доверенности, оформленной в установленном порядке. Получатель справки расписывается в журнале регистрации и выдаче справок с указанием даты получения справки. 4. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе оказания муниципальной услуги Специалисты, ответственные за оказание муниципальной услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения административных процедур, указанных в настоящем регламенте, решения, действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе оказания муниципальной услуги. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 5.Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 5.1. Контроль за качеством предоставления муниципальной услуги проводится в ходе текущих, плановых и внеплановых проверок с целью выявления и устранения нарушений прав граждан, а также рассмотрения и принятия соответствующих решений при подготовке ответов на обращения, содержащих жалобы на действия или бездействие должностных лиц. 5.1.1. Контроль за деятельностью должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, осуществляет управляющий делами Администрации Мясниковского района. 6. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения муниципальной услуги. 6.1.Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействие специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в досудебном и судебном порядке. 6.2. Досудебное (внесудебное) обжалование: 6.2.1. Заявитель имеет право обратиться с жалобой к Главе Мясниковского района на приеме граждан или направить письменное обращение. 6.2.2. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения. 6.2.3. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. 6.2.4. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения (жалобы). 6.2.5. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения (жалобы), направляется заявителю по адресу, указанному в обращении, простым письмом. 6.3. Судебное обжалование: 6.3.1. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностного лица в судебном порядке. 6.3.2. Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод. Приложение № 1 к Административному регламенту Председателю комиссии по рассмотрению и выдаче справок, подтверждающих факт нахождения на иждивении нетрудоспособных членов семьи, необходимых для установления повышенного фиксированного базового размера страховой части трудовой пенсии Н.С. Кешишян ______________________________________________ ______________________________________________ ______________________________________________ Заявление Прошу Вас рассмотреть вопрос о выдаче справки, подтверждающей факт нахождения на иждивении ___________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________, для установления повышенного размера базовой части трудовой пенсии. _____________ __________________________ (дата) (Ф.И.О. заявителя, подпись) Приложение № 2 к Административному регламенту Угловой штамп Администрации Мясниковского района О Б Р А З Е Ц Справка Выдана: _____________________________________________________________________, ( Ф.И.О. ) зарегистрированному ( ой ) по адресу _____________________________________________ в том, что у него ( нее ) на иждивении находятся нетрудоспособные члены семьи: 1._____________________________________________ 2._____________________________________________ 3._____________________________________________ 4._____________________________________________ Справка выдана на основании решения комиссии по выдаче справок, подтверждающих факт нахождения на иждивении нетрудоспособных членов семьи, необходимых для установления повышенного фиксированного базового размера страховой части трудовой пенсии (протокол от _________№__________ ). Справка дана для предъявления в ГУ УПФ РФ по Мясниковскому району. Дата выдачи «___» __________ 20___г. Заместитель главы Администрации Мясниковского района Н.С. Кешишян БЛОК-СХЕМА предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, подтверждающих факт нахождения на иждивении нетрудоспособных членов семьи, необходимых для установления повышенного фиксированного базового размера страховой части трудовой пенсии»     Приём и регистрация заявлений   да нет Оформление мотивированного сообщения об отказе в предоставлении справки Оформление справки   Выдача справки получателю услуги (под роспись или почтой простым письмом на адрес заявителя)  Завершение предоставления муниципальной услуги: должностное лицо ответственное за предоставление справки в журнале регистрации и выдачи справок делает соответствующую отметку | ||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче справок, подтверждающих факт нахождения... | | Об утверждении коэффициента индексации с 1 февраля 2013 г размера страховой части трудовой пенсии по старости и размеров трудовой... |
| Установление факта нахождения на иждивении необходимо мне для начисления Пенсионным фондом надбавки к пенсии. Установить данный юридический... | | Г. №31430), которое вступило в силу 18 марта 2014 года, утверждена форма заявления об отказе от финансирования накопительной части... |
| Оштинское (далее по тексту муниципальная услуга или выдача справок, выписок из похозяйственных книг) юридическим и физическим лицам... |  | Алмозерское(далее по тексту муниципальная услуга или выдача справок, выписок из похозяйственных книг) юридическим и физическим лицам... |
| Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача справок о присвоении или подтверждении почтовых... | | Технологическая схема предоставления государственной услуги «Выдача повторных свидетельств (справок), подтверждающих факт государственной... |
| Технологическая схема предоставления государственной услуги «Выдача повторных свидетельств (справок), подтверждающих факт государственной... | | Технологическая схема предоставления государственной услуги «Выдача повторных свидетельств (справок), подтверждающих факт государственной... |