Администрация муниципального района постановление
Скачать 413.88 Kb.
|
Основанием для начала административной процедуры по рассмотрению документов (далее – административная процедура) является поступление в школу ответа на запрос.Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги. Работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, проводит проверку комплектности документов, представленных заявителем (представителем заявителя), а также на основании сведений, поступивших из многофункционального центра, устанавливает соответствие заявителя требованиям, необходимым для получения муниципальной услуги. При наличии оснований для предоставления питания работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, оформляет приказ за подписью директора школы и заверенный печатью школы. В случае выявления оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных в пункте 2.10.2 административного регламента, работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет подготовку и направление директору школы на подписание проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Уведомление, направляемое заявителю (представителю заявителя) посредством портала, согласовывается с директором школы. Срок выполнения настоящей административной процедуры составляет 1 рабочий день. Критерием принятия решений при выполнении настоящей административной процедуры является установление наличия или отсутствия у заявителя оснований на получение муниципальной услуги. Результатом выполнения настоящей административной процедуры является принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) питания. 3.2.5. Выдача заявителю приказа о предоставлении питания или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) питания. Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо ответственное за предоставление муниципальной услуги. Результатом исполнения данного административного действия является выдача (направление) заявителю приказа о предоставлении питания или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Способом фиксации является запись в книге приказов школы либо в журнале исходящей корреспонденции. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами школы положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами школы, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется заместителем директора школы по учебно-воспитательной работе (далее – текущий контроль). В ходе текущего контроля проверяется: - соблюдение сроков исполнения административных процедур; - последовательность исполнения административных процедур; - правильность принятых решений при предоставлении муниципальной услуги. По результатам текущего контроля в случае выявления нарушений заместителем директора школы по учебно-воспитательной работе дает указания по устранению выявленных нарушений и контролирует их устранение. Текущий контроль осуществляется в соответствии с периодичностью, устанавливаемой директором школы , но не реже одного раза в год. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц школы, принятие по данным обращениям решений и подготовку ответов заявителям по результатам рассмотрения обращений. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия, состав которой утверждается директором школы или главой администрации Облученского муниципального района. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается председателем и членами комиссии. Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы школы и администрации. Внеплановая проверка проводится по конкретному письменному обращению заявителя в школу или администрацию на решения, действия (бездействие) должностных лиц а школы во время предоставления муниципальной услуги, либо в связи с истечением сроков, установленных для устранения ранее выявленных нарушений. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки). По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. О мерах, принятых в отношении виновных лиц, в течение 10 дней со дня принятия таких мер управление сообщает в письменной форме заявителю, права и (или) законные интересы которого нарушены. Школа, администрация может проводить с участием представителей общественности опросы, форумы и анкетирование получателей муеиципальной услуги по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений настоящего административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим административным регламентом. 4.3. Ответственность должностных лиц школы за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги Работник, ответственный за регистрацию корреспонденции, несет ответственность за соблюдение сроков и последовательности выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов, поступивших от заявителя, и их передачу директору школы на рассмотрение. Работник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет ответственность за: - соблюдение сроков и порядка предоставления информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге; - соблюдение сроков и порядка подготовки приказа; - правильность принятия решения о предоставлении питания; - правильность и своевременность оформления приказа о предоставлении питания; Директор школы несет ответственность за: - соблюдение графика приема заявителей; - соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги; Должностные лица школы несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение нормативных правовых актов и совершение противоправных действий при предоставлении муниципальной услуги. Ответственность должностных лиц школы за решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны заявителей. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги включают в себя: - рассмотрение всех вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги при проведении текущего контроля и плановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги; - рассмотрение отдельных вопросов при проведении внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги; - выявление и устранение нарушений прав заявителей; - рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц школы. Заявители в рамках контроля за предоставлением муниципальной услуги: - вправе предоставлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании; - знакомиться с документами и материалами по вопросам предоставления муниципальной услуги, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц; - обращаться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) должностных лиц школы в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии с законодательством. Должностные лица школы и администрации обязаны: - принять и в установленные законодательством сроки рассмотреть жалобы заявителей на действия (бездействия) работников школы, а также принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги; - предоставлять дополнительные документы и материалы при обращении заявителя с просьбой об их истребовании; - предоставить заявителю возможность ознакомиться с документами и материалами по вопросам предоставления муниципальной услуги, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) школы , а также должностных лиц школы. 5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги Действия (бездействие) и решения, принятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальной услуги могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке. 5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования Заявитель может обратиться с жалобой (претензией) в том числе в следующих случаях: - нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; - нарушение срока предоставления муниципальной услуги; - требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области для предоставления муниципальной услуги; - отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области для предоставления муниципальной услуги; - отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области; - затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области; - отказ школы, должностного лица школы в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, когда ответ на жалобу (претензию) не дается Жалоба может быть оставлена без ответа в случаях, установленных статьей 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Уведомление либо сообщение об оставлении жалобы без ответа с указанием причин направляется заявителю в случаях и в сроки, установленные статьей 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц школы является жалоба (претензия), поступившая в школу или администрацию в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалоба (претензия) должна содержать: - наименование школы (администрации), должностного лица школы (администрации), решения и действия (бездействие) которых обжалуются; - фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) школы, должностного лица; - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) школы, должностного лица школы. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения его жалобы (претензии) Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения его жалобы (претензии). 5.6. Должностные лица школы (администрации), которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке Жалобы (претензии) на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальной услуги, рассматриваются директором школы или главой администрации. 5.7. Сроки рассмотрения жалобы (претензии) Жалоба (претензия), поступившая в школу (администрацию), подлежит рассмотрению директором школы (главой администрации) в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа школы, должностного лица школы в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования По результатам рассмотрения жалобы (претензии) школа (администрация) принимает одно из следующих решений: - удовлетворяет жалобу (претензию), в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных школой (администрацией) опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах; - отказывает в удовлетворении жалобы (претензии). Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, одного из указанных решений, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (претензии). В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы (претензии) признаков состава административного правонарушения или преступления директор школы (глава администрации) незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. Приложение № 1 к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление питания детям из малоимущих семей» Директору ____________________________________ (наименование образовательного учреждения) ________________________________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество) от _____________________________________________, (фамилия, имя, отчество) проживающего(ей) по адресу:__________________ ________________________________________________________________________________________________ ( почтовый адрес) ________________________________________________ (адрес электронной почты (при наличии) ________________________________________________ (телефон) Заявление Прошу предоставить на базе столовой школы бесплатное одноразовое питание моему сыну (дочери) ________________________________________, (фамилия, имя, отчество) _________________________, обучающемуся __________________ класса, (дата рождения) на основании справки об отнесенности моей семьи к категории малообеспеченных. Приложение: 1. Справка об отнесенности семьи к категории малообеспеченных. _____________ _______________ __________________________________ (дата) (подпись) (Ф.И.О.) Приложение № 2 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление питания детям из малоимущих семей» Блок-схема предоставления муниципальной услуги «Предоставление питания детям из малоимущих семей»     Право на получение питания подтверждено Право на получение питания не подтверждено          |
Похожие:
 | Администрации муниципального района от 16. 02. 2012 №271 «Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов... |  | Постановлением Администрации Прионежского муниципального района от 02 апреля 2012 №696 «Об утверждении Перечня услуг, предоставляемых... |
| Администрации муниципального района от 16. 11. 2010 №600 "о порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения... | | Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района, пунктом 8 Постановления Администрации муниципального района от 10. 11. 2010... |
| В соответствии с пунктом 5 статьи 87 Бюджетного кодекса Российской Федерации, статьей 341 Устава Боровичского муниципального района... | | Администрации муниципального района от 16. 11. 2010 №600 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения... |
| О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)... | | «Об административных регламентах исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг органов администрации Нижнеилимского... |
| Федерации, постановлением администрации Ольгинского муниципального района от 09. 11. 2011г. №548 «о порядке разработки и утверждения... | | О служебном удостоверении муниципального служащего муниципального учреждения «Администрация Шегарского района» |