в) по установлению права (либо об отказе в установлении права) заявителя на предоставление 50% льготы в виде денежной компенсации по оплате за вывоз мусора и выплата денежной компенсации;
г) по установлению права (либо об отказе в установлении права) заявителя на предоставление 50% льготы в виде денежной компенсации по оплате за содержание ребенка в муниципальном дошкольном образовательном учреждении и выплата денежной компенсации;
д) в виде распоряжения по установлению права (либо об отказе в установлении права) заявителя на предоставление 50% льготы по оплате земельного налога.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать десяти рабочих дней со дня предоставления заявителем (представителем заявителя) заявления со всеми необходимыми документами в уполномоченный орган либо МФЦ.
Общий срок предоставления муниципальной услуги со дня регистрации в уполномоченном органе либо в МФЦ заявления со всеми необходимыми документами, предусмотренными настоящим административным регламентом, до перечисления уполномоченным органом денежных средств в кредитные организации для зачисления денежных средств на лицевые счета заявителей в кредитных организациях, составляет не более 57 дней при осуществлении финансирования финансовым управлением города Кемерово из городского бюджета.
Срок приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством не предусмотрен.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации ("Российская газета", 12.01.2005, N 1);
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, N 19, ст. 2060);
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822);
- Федеральным законом от 27.06.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", ("Собрание законодательства РФ", 2006, N 31, стр. 3451);
- Федеральным законом от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" ("Собрание законодательства РФ", 19.07.1999, N 29, ст. 3699);
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи" ("Собрание законодательства РФ", 25.08.2003, N 34, ст. 3374);
- Законом Кемеровской области от 10.06.2005 N 66-ОЗ "О размерах региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, стоимости жилищно-коммунальных услуг и максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи", ("Кузбасс", 17.06.2005, N 106, приложение "Официально");
- Постановлением Кемеровского городского Совета народных депутатов от 30.09.2005 N 263 "Об установлении и введении в действие на территории города Кемерово земельного налога" ("Кемерово",14.10.2005, N 42);
- Постановлением Кемеровского городского Совета народных депутатов от 27.12.2000 N 280 "О предоставлении льгот жителям г. Кемерово за счет средств городского бюджета" ("Кемерово", 05.01.2001, N 1).
2.6. Для получения муниципальной услуги заявитель (законный представитель, представитель, действующий на основании доверенности) представляет в уполномоченный орган либо МФЦ следующие документы:
заявление о предоставлении муниципальной услуги (приложение N 3 к настоящему административному регламенту, бланк заявления, можно распечатать с Портала);
документ, удостоверяющий личность заявителя;
доверенность, оформленную в соответствии с законодательством Российской Федерации, и ее копию в случае обращения в районный отдел социальных выплат и льгот УСЗН или МФЦ доверенного лица заявителя;
справку с места жительства о составе семьи заявителя;
справку о размере и виде дохода заявителя и членов его семьи за три календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении ребенка, о браке, об установлении отцовства и т.п.);
квитанцию об оплате (в зависимости от необходимой льготы) за жилое помещение и коммунальные услуги, твердое топливо, вывоз мусора, содержание ребенка в муниципальном дошкольном образовательном учреждении;
справку, подтверждающую посещение ребенком муниципального дошкольного образовательного учреждения (в случае подачи заявления на предоставление льготы по оплате за содержание ребенка в муниципальном дошкольном образовательном учреждении);
льготное удостоверение (в случае подачи заявления на предоставление льготы по оплате за земельный налог).
Для предоставления муниципальной услуги уполномоченным органом, МФЦ в рамках межведомственного взаимодействия запрашиваются следующие документы (в случае, если заявитель не предоставил их самостоятельно):
сведения структурного подразделения Управления Федеральной миграционной службы по Кемеровской области о составе семьи либо выписка из домовой книги;
справка территориального органа Пенсионного Фонда Российской Федерации о сумме произведенных выплат за три месяца, предшествующих месяцу обращения (для заявителей, являющихся получателями пенсий и других выплат в указанном органе);
справка государственного казенного учреждения "Центр занятости населения г. Кемерово" о сумме произведенных выплат за три месяца, предшествующих месяцу обращения (для заявителей, являющихся получателями социальных гарантий и компенсаций в указанном органе);
справка, подтверждающая посещение ребенком муниципального дошкольного образовательного учреждения.
Предельный срок предоставления документов, указанных в настоящем подпункте, не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие соответствующие документы.
Заявитель (представитель заявителя) вправе самостоятельно предоставить документы, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, дополнительно к документам, которые заявитель (представитель заявителя) обязан предоставить для получения муниципальной услуги.
2.7. Запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами.
2.8. Требования к оформлению заявления о предоставлении муниципальной услуги:
заявление может быть написано от руки или машинописным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств;
в заявлении должны быть указаны:
- фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) заявителя;
- адрес заявителя;
- паспортные данные заявителя;
- контактный телефон;
- вид льготы;
- состав семьи заявителя (с указанием доходов);
- лицевой счет заявителя;
- перечень документов, прилагаемых к заявлению;
- дата заполнения заявления.
заявление подписывается лично заявителем или его доверенным лицом;
заявление оформляется в единственном экземпляре - подлиннике.
2.9. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
отсутствие у заявителя полномочий на подачу заявления о предоставлении муниципальной услуги;
в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
текст в заявлении не поддается прочтению;
непредставление заявителем (или представление не в полном объеме) документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента;
при представлении заявителем заведомо недостоверных сведений и документов, по форме или содержанию не соответствующих требованиям законодательства;
наличие в представленных документах неоговоренных исправлений.
2.10. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.11. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче гражданином в уполномоченный орган документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, и при получении решения составляет 1 час.
2.13. Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, поступивших в ходе личного обращения заявителем в уполномоченный орган, осуществляется в течение 1 часа с момента поступления указанного заявления и документов.
Заявление и документы, полученные по почте, в том числе в форме электронного документа, регистрируются в журнале регистрации заявлений в день их поступления в уполномоченный орган.
2.14. Помещение уполномоченного органа, в котором предоставляется муниципальная услуга, обеспечивается необходимыми для предоставления муниципальной услуги оборудованием, канцелярскими принадлежностями, офисной мебелью, а также печатными материалами, содержащими следующие документы:
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации представления государственных и муниципальных услуг";
настоящий административный регламент.
Вход и передвижение по помещению, в котором проводится прием документов, не должен создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.
2.15. Прием заявления от заявителя, срок и порядок его регистрации, требования к помещениям для ожидания и приема заявителей в МФЦ ведется в соответствии с регламентом деятельности МФЦ и иными нормативными документами, регулирующими предоставление государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров.
2.16. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
расположенность уполномоченных органов в зоне доступности к основным транспортным магистралям, хорошие подъездные дороги;
открытый доступ для заявителей к информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц уполномоченного органа;
соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;
наличие необходимого и достаточного количества специалистов уполномоченных органов, а также помещений, в которых осуществляются прием документов от заявителей (их представителей);
отсутствие жалоб заявителей на действия (бездействия) должностных лиц уполномоченного органа при предоставлении муниципальной услуги;
возможность заявителем выбрать наиболее удобный способ получения услуги (через уполномоченный орган или МФЦ).
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием заявления и прилагаемых к нему документов и их рассмотрение для установления права на льготу за счет средств городского бюджета;
принятие и выдача решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении льгот за счет средств городского бюджета и уведомление заявителя;
выплата денежной компенсации.
Последовательность административных действий приведена в блок-схеме предоставления муниципальной услуги (приложение N 2 к настоящему административному регламенту).
3.1. Прием заявления и прилагаемых к нему документов и их рассмотрение для установления права на льготу за счет средств городского бюджета:
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя (законного представителя, представителя действующего на основании доверенности) в уполномоченный орган по месту жительства или в МФЦ с комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, поступление указанного комплекта документов по почте, либо посредством Портала (при наличии соответствующей технической возможности).
Заявление и документы могут быть по усмотрению заявителя представлены как на бумажном носителе, так и в форме электронных документов (в случае обращения через Портал).
3.1.2. Специалист уполномоченного органа или МФЦ при личном обращении заявителя (законного представителя):
1) устанавливает личность заявителя (законного представителя), в том числе проверяет документ, удостоверяющий его личность, полномочия представителя;
2) проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:
копии документов соответствуют оригиналам, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
тексты документов написаны разборчиво;
фамилии, имена, отчества (последнее - при наличии), адреса мест жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
не истек срок действия представленного документа.
При установлении фактов отсутствия необходимых документов указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, несоответствия представленных документов требованиям специалист уполномоченного органа, МФЦ уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Обращение заявителя в этом случае в уполномоченном органе регистрируется в журнале регистрации устных обращений.
При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов на предоставление муниципальной услуги, специалист уполномоченного органа формирует перечень выявленных препятствий для предоставления муниципальной услуги в двух экземплярах и передает его заявителю для подписания. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий для предоставления муниципальной услуги вместе с представленными документами передается заявителю, второй остается у специалиста уполномоченного органа.
При желании заявителя устранить препятствия позднее (после подачи документов на предоставление муниципальной услуги) путем представления дополнительных или исправленных документов специалист уполномоченного органа обращает его внимание на наличие препятствий для предоставления муниципальной услуги и предлагает заявителю письменно подтвердить факт уведомления.
3) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист уполномоченного органа или МФЦ помогает заявителю самостоятельно заполнить заявление или заполняет самостоятельно (с последующим представлением на подпись заявителю);
|
