Иркутской области
Скачать 0.66 Mb.
|
120. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги; 2) нарушение срока предоставления государственной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, для предоставления государственной услуги; 4) отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги; 5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области; 6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области; 7) отказ Службы, должностного лица Службы в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 121. Жалобы на решения и действия (бездействие) Службы, должностных лиц Службы, принятые и осуществленные ими при предоставлении государственной услуги, подаются на имя руководителя Службы. 122. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в Службу жалобы на решения и действия (бездействие) Службы, должностных лиц Службы, осуществленные и принятые ими при предоставлении государственной услуги. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. Жалоба может быть подана заявителем непосредственно в приемную Службы, посредством почтовой связи, электронной почты, региональной государственной информационной системы «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» (электронный адрес в сети в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://38.gosuslugi.ru), через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Время приема жалоб в приемной Службы совпадает со временем предоставления государственной услуги. Поступившая жалоба регистрируется сотрудником приемной Службы в соответствующем журнале в день ее поступления. В течение трех рабочих дней со дня ее регистрации должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, направляет заявителю подписанное руководителем Службы уведомление о дате и месте ее рассмотрения. 123. Письменная жалоба оформляется в произвольной форме, при этом должна содержать следующую информацию: 1) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) или почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 2) наименование органа; должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Службы, должностного лица Службы либо государственного служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Службы, должностного лица Службы либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 124. Личный прием заявителей, подающих жалобу, осуществляется в приемные дни руководителем Службы, его заместителями. Информация об установленных для приема днях и часах доводится до сведения получателей государственной услуги по телефонам: 8 (3952) 70-73-27, 70-73-67, а также на официальном сайте Службы. По указанным телефонам осуществляется предварительная запись на личный прием заявителей. При личном приеме заявитель должен предъявить документ, удостоверяющий его личность. В случае, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема. 125. Письменная жалоба, поступившая в Службу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Службы, должностного лица Службы в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 126. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, незамедлительно служебной запиской докладывает об этом руководителю Службы, который принимает решение о направлении соответствующих материалов в органы прокуратуры. 127. Приостановление рассмотрения жалобы не допускается. 128. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо в сроки, определенные в пункте 125 Административного регламента, принимает решение об удовлетворении жалобы либо, в случае признания жалобы необоснованной, об отказе в ее удовлетворении. При удовлетворении жалобы Служба принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения. 129. Служба отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: 1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; 2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; 3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Административного регламента, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. 130. Не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 128 Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ, подписанный руководителем Службы, о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе, и по желанию заявителя в электронной форме. 131. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: 1) дата принятия решения, сведения о должностном лице, решения или действия (бездействие) которого обжалуются; 2) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя; 3) основания для принятия решения по жалобе; 4) принятое по жалобе решение; 5) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки и порядок устранения выявленных нарушений; 6) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. 132. Ответ на жалобу заявителю не дается в следующих случаях: 1) в жалобе не указана фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) или почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 2) если обжалуется судебное решение (при этом в течение семи дней со дня регистрации жалоба возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения); 3) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (при этом заявитель уведомляется о недопустимости злоупотребления своим правом); 4) текст жалобы не поддается прочтению (при этом в течение семи дней со дня регистрации жалоба возвращается заявителю, если его фамилия (наименование) и почтовый адрес поддаются прочтению); 5) в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. Уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же адрес или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу. 133. Решение по жалобе, принятое руководителем Службы, может быть обжаловано в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 134. Заявитель вправе по письменному заявлению получить в Службе копии документов и информацию, необходимые для обоснования и рассмотрения его жалобы, в течение семи рабочих дней с момента обращения. 135. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Службы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на информационных стендах в помещениях Службы, а также может быть сообщена заявителю в устной форме во время личного приема. Временно замещающая должность руководителя службы М.Е.Ли Приложение № 1 к Административному регламенту, утвержденному приказом службы государственного строительного надзора Иркутской области от_____________ №____________ ФОРМА __________________________________________________________________________ (наименование органа, осуществляющего выдачу разрешения на строительство) __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ (наименование юридического лица, почтовый адрес, телефон, факс, банковские и налоговые реквизиты) ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ (ПРОДЛЕНИЕ) РАЗРЕШЕНИЯ НА СТРОИТЕЛЬСТВО Прошу выдать (продлить) разрешение на строительство (реконструкцию) - нужное подчеркнуть __________________________________________________________________________________ (наименование объекта недвижимости в соответствии с утвержденной проектной документацией) на земельном участке по адресу: ______________________________________________________ (городское, сельское поселение, иное муниципальное образование, муниципальный район, улица, номер и кадастровый номер участка) __________________________________________________________________________________ сроком на ________________________________________________________________________. (прописью - лет, месяцев, ориентировочный срок в соответствии с проектом организации строительства) При этом сообщаю: право на пользование земельным участком закреплено __________________________________________________________________________________ (наименование документа на право собственности, владения, пользования, распоряжения земельным участком) № __________ от «____»_____________________года; свидетельство о государственной регистрации прав № __________ от «____»_____________________года; проектная документация на строительство объекта разработана __________________________________________________________________________________ (наименование проектно-изыскательской, проектной организации) __________________________________________________________________________________, имеющим(ей) право выполнения проектных работ на основании ___________________________ _________________________ № _________, выданное ____________________________________ __________________________________________________________________________________, (наименование уполномоченной организации, его выдавшей) заключение экспертизы от _____________________ № _________________________________ выдано _________________________________________________________________________; (наименование органа, выдавшего заключение) Проектная документация на строительство объекта утверждена приказом от _________________________ № _______________________. Краткие проектные характеристики объекта (общая площадь объекта, площадь земельного участка, количество этажей и (или) высота здания, строения, сооружения, строительный объем, в том числе подземной части, количество мест, вместимость, мощность, производительность; в случае выдачи разрешения на строительство линейного объекта указываются общая протяженность и мощность) __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ Обязуюсь обо всех изменениях сведений, приведенных в проекте, настоящем заявлении и проектных данных сообщать в ______________________________________________________ __________________________________________________________________________________. (наименование органа, выдавшего разрешение на строительство) Приложение: документы, необходимые для получения (продления) разрешения на строительство объекта, на ________ л. в 1 экз. «_____»_____________20___ г. _________________________ _______________ _________________________________ (должность руководителя) (подпись) (расшифровка подписи) М.П. Приложение № 2 к Административному регламенту, утвержденному приказом службы государственного строительного надзора Иркутской области от_____________ №____________ ФОРМА ________________________________________________________________________ (наименование органа, осуществляющего выдачу разрешения на строительство) ________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ (наименование юридического лица, почтовый адрес, телефон, факс, банковские и налоговые реквизиты) ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ ДУБЛИКАТА РАЗРЕШЕНИЯ НА СТРОИТЕЛЬСТВО Прошу выдать дубликат разрешения на строительство (реконструкцию) - нужное подчеркнуть ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (наименование объекта недвижимости в соответствии с утвержденной проектной документацией) на земельном участке по адресу: ______________________________________________________ (городское, сельское поселение, иное муниципальное образование, муниципальный район, улица, номер и кадастровый номер участка) __________________________________________________________________________________ «_____»_____________20___ г. _________________________ _______________ _________________________________ (должность руководителя) (подпись) (расшифровка подписи) М.П. Приложение № 3 к Административному регламенту, утвержденному |
Похожие:
 | В целях реализации Закона Иркутской области от 21 декабря 2006 года n 99-оз "Об отдельных вопросах использования и охраны земель... | | Российской Федерации (далее Федеральный закон), иными федеральными законами, Уставом Иркутской области определяет порядок подготовки... |
| Российской Федерации (далее Федеральный закон), иными федеральными законами, Уставом Иркутской области определяет порядок подготовки... |  | В области Губернатору Иркутской области, в Законодательное Собрание, прокурору Иркутской области, руководителю Следственного управления... |
| Иркутской области, Уставом Иркутской области, руководствуясь Положением о службе потребительского рынка и лицензирования Иркутской... | | Российской Федерации, руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области, Положением о министерстве социального развития, опеки и... |
| Правительства Иркутской области от 13 октября 2010 года n 251-пп "О долгосрочной целевой программе "Поддержка и развитие малого и... | | Федерального закона "Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации", частью... |
| Иркутской области от 1 августа 2011 года n 220-пп, руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области, подпунктом 29 пункта 7 Положения... | | Правительства Иркутской области от 14 октября 2011 года №313-пп «Об установлении требований и ограничений в сфере розничной продажи... |