07. 07. 2015 год. Вопросы горячей линии
Скачать 195.71 Kb.
|
| 07.07.2015 год. Вопросы горячей линии. 1. Кузнецова. Не могу дозвониться до МФЦ по тел. 8-498-683-63-63 и заказать выписку из домовой книги и кадастровый паспорт. Просьба помочь. Ответ: в АУ «МФЦ городского округа Химки» по штатному расписанию call- центр не предусмотрен (т.е. не выделены специальные сотрудники для работы на телефоне). Но ввиду востребованности поступающие звонки принимает дежурный оператор. В момент Вашего обращения дежурный специалист принимал звонок, поступивший ранее. Приносим извинения за неудобства. Для заказа выписки из домовой книги и кадастрового паспорта , необходимо личное присутствие заявителя. Подать документы Вы можете по следующим адресам: - Московская область, г.о.Химки, Юбилейный пр-т, д. 67а,б График работы: понедельник-суббота: 08.00-20.00 - Московская область, г.о.Химки, мкр.Сходня, Новосходненское ш., д.1 График работы МФЦ мкр.Сходня: Понедельник: 9.00-18.00 Вторник: 08.00-17.00 Среда: 11.00-20.00 Сотрудники МФЦ пытались дозвониться по указанному в обращении телефону, но к сожалению, Вы не ответили. 2. Бараков. На сайте Администрации, в разделе документации, все документы идут одним списком, что затрудняет поиск документа. Просьба исправить. Ответ: с заявителем связались, дан ответ 3. Гришина. Холодная вода течёт с периодичностью то ржавая(после 21:00ч от 30 секунд до 5 минут), то нормальная. Заявка в д/у №2125. Просьба наладить подачу холодной воды. Ответ: По выше указанному адресу на момент проверки в 1230 ХВС на вводе в дом чистая без примесей ржавчины, заявитель дома отсутствует. 4. Данник. Мне необходимо поменять смеситель, в туалете поставить шланг к сливному бочку и поменять 2 крана на основных стояках(перекрытие горячей и холодной воды). Обращался неоднократно в д/у, в ДЕЗ ЖКУ, был в Администрации ЖКХ. Просьба произвести замену вышеперечисленного. Ответ: Квартира приватизирована. Жителю кв.** выписана квитанция на замену смесителя и гибкой подводки унитаза. Провели профилактику запорной арматуры (шаровые краны), в рабочем состоянии. Течи не обнаружено. 5. Молёнкина. Жалоба на хроническое отсутствие горячей и холодной воды. 6 июля на 14:00ч не было ни горячей ни холодной воды. Просьба принять меры. Ответ: Провалы были, когда водопровод порвали при прокладке теплотрассы. Были развешаны объявления с сопутствующей информацией. Так же данной информацией обладает консьержка. 6. Валегора. Просьба сделать в нашем дворе спортивную площадку(огороженную) для игры в футбол, баскетбол, установить на детской площадке дополнительно МАФ, т. к. в нашем дворе гуляет большое количество детей. Установить ограждения под окнами, вдоль тротуара, чтобы жители могли посадить цветы. Ответ: в плане по благоустройству на 2016 год спортивной площадки по адресу Ул. Бабакина д7 нет. 7. Голобарь. Ветеран труда с 1985 года, 75 лет, стаж работы 44 года. С 1 августа 2015г меня лишают в г Москва льготных поездок в музей, к внукам, друзьям. Просьба ввести в статус льготников ветеранов труда, категории Дети войны. С уважением Голобарь К.А. Ответ: Голобарь К.А. по телефону дано разъяснение о том, что сохраняется бесплатный проезд по территории Московской области для всех категорий граждан, имеющих на него право. Въезд в Москву и выезд из Москвы на автобусах «Мострансавто» также осуществляется бесплатно. 8. Косов. Повтор от 30.06.2015г. 1) С трубы от бывшей кочегарки, около 1-го подъезда падают кирпичи. Обращались в диспетчерскую, меры не приняты и территория не огорожена. Просьба принять срочные меры. 2) Не убираются в подъезде и на придомовой территории 2 месяца, т. к. со слов дворника им не выплачивают зарплату. Просьба наладить уборку согласно графику. Ответ: кирпичная труба огорожена сигнальной лентой. Подъезды убираются согласно графику. До 30.07.2015 труба будет разобрана. Дополнительно произведена влажная уборка в подъездах. 9. Петренко. Ветеран труда. Я имею льготный статус Ветеран труда и мне должны выдать другой проездной документ на бесплатный проезд в Московском транспорте с 1 августа 2015г. Я прочитала статью в газете «Подмосковье» от 29 июня стр.5. Когда это будет организационно и оформлено? Просьба ответить. Ответ: Петренко Р.И. по телефону дано разъяснение о том, что сохраняется бесплатный проезд по территории Московской области для всех категорий граждан, имеющих на него право. Въезд в Москву и выезд из Москвы на автобусах «Мострансавто» также осуществляется бесплатно. Менять социальную карту на бесплатный проезд по территории Московской области не надо. Все изменения, связанные с изменением порядка транспортного обслуживания, будут произведены в автоматическом режиме 10. Жаринов. Вдоль нашего дома сделали асфальтовое покрытие до 5-го подъезда. Будет ли работа доведена до конца? Просьба ответить. Ответ: По состоянию на 7.07.2015г. работы по дальнейшему восстановлению асфальтового покрытия у подъездов №№6,7,8 не проводятся.(работы проводил ОАО "Мособлдорремстрой". Работы будут завершены в 2016 году 11. Баталова. Не включили горячую воду, должны были дать 4 июля. Просьба разобраться и включить горячую воду. Ответ: передана телефонограмма ТСК Мосэнерго 12. Казакова. На каком основании меня лишают бесплатного проезда в г Москва? Я езжу в г Москва каждые 2 дня к больной сестре. Просьба ответить. Ответ: Московская областная дума приняла закон, который отменяет бесплатный проезд на общественном транспорте Москвы пенсионеров, пенсионеров военной службы и ветеранов труда, «Все виды льгот внутри области сохраняются, а льготы на территории другого субъекта на транспорте города Москвы — автобусах, трамваях, троллейбусах, монорельсовой дороге, метро — будут ограничены. 13. Карпов Повтор от 13.05.2015г. При въезде во двор нашего дома и около 3 подъезда огромные ямы. Просьба принять срочные меры. Ответ: в плане благоустройства на 2015 год ремонта асфальтового покрытия по адресу Мкрн. Сходня ул. Первомайская д27 не предусмотрен. 14. Кулабнев. Почему по интернету не принимают показания счётчиков воды? Жителям было очень удобно, а сейчас заполненные квитки необходимо отвозить на Юбилейный проспект. Просьба возобновить приём показаний счётчиков воды через интернет. Ответ: Показания ИПУ можно подавать: 1. Телефон 8-495-666-00-90 2.ОАО «Сбербанк России» 3.Почта России 4. кассы ООО «МосОблЕирц» 5. сайт http://мэс-жкх.рф/, вкладка «Передать показания», выбрать «Управление» Химки» и передать показания, введя в форму номер лицевого счета и фамилию. 15. Кузьмина. повтор от 01.07.2015г. Просьба закончить укладку асфальтового покрытия вдоль дома №2 по ул. Лавочкина. Спасибо. Ответ: По состоянию на 7.07.2015г. работы по дальнейшему восстановлению асфальтового покрытия у подъездов №№6,7,8 не проводятся.(работы проводил ОАО "Мособлдорремстрой". Работы будут завершены в 2016 году 16. Чекурова . Просьба помочь мне попасть к начальнику нашего отделения полиции, которое переехало с ул. Молодёжная. Ответ: с заявителем связались. Выяснены причины обращения. Даны контакты канцелярии. Заявитель хочет обратится лично к руководству ОП 1. 17. Анфиногенова. Председатель Совета дома. Благодарю территориальное управление нашего микрорайона в лице П.Н. Черемисова и С.В. Стениной за активную помощь в ремонте отмостки дома. БЛАГОДАРНОСТЬ 18. Зареченская. Участок №13. М.А. Крутова 6 июля в 17:00 ч отказалась принимать заявку на ремонт крана на кухне, я не могу им пользоваться. Просьба помочь, 7 июля буду после 15:00 ч. Ответ: поступила заявка №12225, от данного заявителя- течь счетчика на воду. При обследовании сотрудников ООО «СтройАспект», выявлено: течь гибкой подводки на елочку,до покупки.В 18ч00м,заявитель позвонил на ОДС вызвал сантехников, так как дежурные были на аварийной заявке, диспетчер предложил перенести заявку на утро. Житель отказался, ответил, что когда будет дома, сделает сама саявку. 19. Фокин. Председатель общества слепых. Два лифта в подъезде работают плохо, они не исправны. Примите меры. Ответ: согласно выборке с журнала по неисправности лифтов ООО «Модуль плюс» , в период с 07.06.2015. по 07.07. 2015 года, по адресу: ул. Нагорное 1А под. 2,на грузовой и пассажирский поступили заявки: 27.06.2015 – груз. Прокачка подпольного контакта. 07.06.2015 – пасс ППДШ. 28.06.2015 – груз. ППДШ. 03.07.2015 – пасс. ремонт контактов РПК, замена ремня привода ДК. Лифт эксплуатируется с1984 года. На момент проверки лифты находится в рабочем состоянии, кабины освещена, открытие и закрытие дверей происходит без заедания, точность остановок в пределах нормы, двухсторонняя связь в работе. Прораб ООО «Модуль плюс» Радостев В.В. 20. Киреев. При проведении ремонтных работ на придомовой территории уничтожено ограждение газона и кусты на нем. Прошу восстановить. Ответ: на Ул. Молодежная 5 проводятся работы по комплексному благоустройству территории. Пожелания будут учтены 21. Антонова. 1) В подъезде красят стены очень ядовитой краской с 19.00 до 21.00, в квартирах мы задыхаемся. 2) Прошу протравить подъезд от засилья американских тараканов. Ответ: Сотрудниками ООО "РусКомЭнерго" производились работы по окраске цоколя. Работы были завершены в 19.00. По тараканам, заявка передана в Гарант дез сервис № 13144 (наш) №359 (их) приняла Вундер. 22. Костычева. Прошу проводить ремонт дороги до 23.00. Ответ: ремонт проезжей части окончен 23. Королева. Напротив наших домов на территории института культуры и стройки торгового центра живет большая стая бездомных собак. Примите меры, их нужно определить в питомники. Ответ: выезд будет осуществлен 13 июля 2015 года. 24. Карпов. 1) При въезде во двор нашего дома и около 3 подъезда огромные ямы. Просьба принять меры.2) При любом отключении воды, когда ее включают идет ржавая и с песком, у нас уже сломалась одна стиральная машинка, не могу купать ребенка, очень слабый напор холодной воды и др. Причина в старых трубах, дом 1961 года постройки. Прошу заменить трубы воды. Ответ: п. 1 в плане благоустройства на 2015 год ремонта асфальтового покрытия по адресу Мкрн. Сходня ул. Первомайская д27 не предусмотрен. 25. Горбылева. Когда будет обустроена остановка общественного транспорта «Ул. Панфилова»? Прошу дать ответ. Ответ: В настоящее время проводятся работы по изготовлению нового остановочно-торгового модуля. 26. Корешкова. 1) Когда будет обустроена остановка общественного транспорта «Ул. Панфилова»? Прошу дать ответ. 2) Что собираются строить рядом со спортивной площадкой? Прошу дать ответ. Ответ: в плане благоустройства на 2015 год МБУ «КБиО» работы по адресу: Ул. Панфилова, д. 15 не предусмотрены. В настоящее время проводятся работы по изготовлению нового остановочно-торгового модуля. 27. Мусостова. Жалоба на МосОблЕирц: 1) Не поступила оплата на мой лицевой счет за январь месяц 2015г. Заявлеие о разбирательстве мною было было оставлено в офисе МосОблЕирц в апреле 2015г, после этого я еще дважды туда обращалась. Прошу разобраться. 2) Зам.начальника расчетного отдела Наталья Михайловна Куц не принимает участия в решении данного вопроса, разговаривает неуважительно грубо. Примите меры. Ответ: В течении 3-х дней Ваше заявление будет рассмотрено. С заместителем начальника Управления «Химки» ООО «МосОблЕирц» Куц Натальей Михайловной, была проведена беседа 28. Осипова В подвале дома №6/20 ул. Победы работает магазин "Автозапчасти". В качестве рекламы уже несколько лет хозяин использует старую ржавую машину (реклама на её крыше), которую поставил на въезде во двор со стороны нового сквера с "сердечками " из цветов. Машина не только портит внешний вид улицы, но и мешает движению автотранспорта, занимая часть дороги. Она более 3-х лет стоит на месте, никто ей не пользуется. Только однажды хозяин появился, чтобы проверить колёса. Кто может убрать этот "металлолом" с дороги? Ответ: демонтировано 29. Саватеев Здравствуйте, мной получен счет за ЖК услуги, за Июнь 2015 г. Там в счет включено ОТОПЛЕНИЕ на сумму 263,82 руб. И написано пояснение, что в счет за июнь включено потребление отопления с 23.04.2015 - 30.04.2015 г., Но за апрель мы платили в квитанциях за Май 2015 г. Подозреваю в данной ситуации либо ошибку, либо умышленные действия - мошенничество. Прошу вас от имени администрации г.о. Химки запросить письменные разъяснения от МП "ДЕЗ ЖКУ" и проинформировать меня письменно о результатах запроса и разъяснения от МП "ДЕЗ ЖКУ". Потомучто уверен, что разъяснений как житель я не получу от МП "ДЕЗ ЖКУ". У них на сайте даже отсутствует форма для обращений. Ответ: Ваш дом оборудован ОДПУ, в мае 2015 г.начисления по услуге «Отопление Гкал» с 23.03.2015 г. по 23.04.2015 г., а в июне с 23.04.2015 г. по 30.04.2015 г., так как при наличии коллективного (общедомового) прибора учета показания такого прибора учета снимаются ежемесячно в период с 23-го по 25-е число текущего месяца, в соответствии с Постановлением Правительство РФ № 354 от 06.05.2011 г. п. 31 е 30. Калинина Добрый день! В 2012 году между мною и застройщиком ОАО "ЭКЗ" был заключен договор долевого участия в строительстве квартиры по адресу: г. Химки, мкр. Подрезково, ул. Центральная, 4Г. В проектной документации жилого комплекса "Подрезково" заявлено строительство социальных объектов, в том числе школы и детского сада. При заключении мною вышеуказанного договора также было обещано строительство в кратчайшие сроки школы. До настоящего времени вопрос со строительством школы так и не решен. Вопрос для заселяющихся жильцов является очень острым! Возмутительно, никто не занимается данным вопросом. При обращении к застройщику - направляют в администрацию г. Химки, и наоборот. Нет ясной и четкой информации относительно строительства школы. "Местная" школа № 20 переполнена и расположена очень неудобно относительно ЖК "Подрезково". Более того, я уверена, что если бы не было заявлено о строительстве школы, многие не купили бы в данном ЖК квартиры. Вынуждены в ближайшее время обратиться в Администрацию Президента Российской Федерации с соответствующей жалобой. Прошу Вас предоставить полную информацию о строительстве школы на территории ЖК "Подрезково". Ответ: Согласно Соглашению от 27.08.2014 г. «О строительстве объектов социальной инфраструктуры» в рамках реализации договора от 30.11.2010 №ЮО-115 о развитии застроенной территории по адресу: МО, г.о. Химки, мкр. Подрезково, в границах улиц Центральная,1-я Лесная и Садовая, застройщик ОАО «Экспериментальный керамический завод» обязуется за свой счет осуществить, проектирование, строительство и оборудование: - детского дошкольного учреждения (ввод детского дошкольного учреждения в эксплуатацию не позднее 31.12.2016 г.); - общеобразовательного учреждения (ввод общеобразовательного учреждения эксплуатацию не позднее 31.12.2018 г.). 31. Петров Когда сделают нормальную дорогу по 2 Дачному переулку в мкрн. Сходня. К частным жилые домовладениям на легковой машине проехать невозможно. Ответ: Результат рассмотрения: в июле-августе 2015 32. Настич Добрый день! Вас беспокоит жительница мкр-планерная. Жители нашел района Вас наверное утомили жаловаться на магазины. Но я хочу еще раз Вас побеспокоить. Сколько можно издеваться??? Жалуемся, а толку нет. Магазин "виктория" и магазин без названия, которые даже неодосуживаются вывеску повесить. Цены удушающие. Антисанитария. Проверок не бывает. Ни чего не боятся, о чем насмехаясь говорят. Насколько нам известно Химки борятся с нелегальными торговцами??? В магазине например без названия по адресу химкинский район мер планерная д.1 корп.1 не даже кассового аппарата. Наживаются на детях. В магазине "виктория" детское молоко "агуша" по 60 р . За 0,5 л., в в маг. Без назв. Детские пузырики по 89р. Маленькие. Издевательство. Такое ощущение в нашем районе нет закона о правах потребителей. Написаны письма в роспотребнадзор г. Москвы. Может они как то повлияют на ситуацию в районе. Вопрос: Когда уже закроете шаражкмны лавочки и дадите нам хотя бы один нормальный магазин??? С уважением! Ответ: Согласно 381-ФЗ предприниматели сами устанавливают цены реализации товара. 33. Куц Я проживала на тихой зеленой улице Громова мкр.Фирсановка, пока у нас не надумали строить тротуар по середине улицы. В результате этого строительства, которое длится уже скоро месяц испорчено асфальтовое покрытие - теперь оно все в застывших бетонных кляксах, летит цементная пыль и развороченная обочина. Где находят таких нерадивых строителей и кому нужен этот тротуар? Ответ: Информация доведена до подрядной организации ООО «МСК», обращение принято к сведению. Тротуар строится по губернаторской программе. В срок до 15.07.2015г будет завершен. 34. Кирсанов В четверг, 02.07.2015, в Арбитражном суде Московской области состоялась предварительное судебное заседание по иску "Регионстройкомплекс - 21 век"(застройщик ГК ПИК) к Администрации г.о.Химки по признанию незаконным Постановления № 551 от 25.05. 2015 года "об отмене постановления №2075 "об утверждении градостроительного плана земельного участка по адресному ориентиру: МО,г.Химки, 6,7,8 мкр." Дело №А41-41122/15". В лучших традициях Администрации Химок, на судебное заседание со стороны Администрации города пришла "глухо-немая уборщица" вместо юриста, которая пришла без документов и не могла связать и двух слов. До каких пор Администрация г.о. Химок будет помогать застройщикам узаконивать стройки через суд, преднамеренно проигрывая суды и идти против интересов жителей и государства? Спасибо. Ответ: Арбитражным судом Московской области 11.06.15 по делу №А41-41122/2015 вынесено определение о принятии искового заявления (заявления) к производству и подготовке дела к судебному разбирательству. В пункте 3 резолютивной части определения указан перечень документов, которые требуется представить сторонам. Требований о предоставлении Администрацией в предварительном судебном заседании конкретных документов данное определение не содержит. При этом Администрация не лишена возможности представить правовую позицию в основное судебное заседание, которое состоится 14.07.15. Кроме того, следует учитывать, что при принятии судебного акта судьи арбитражных судов независимы, подчиняются только Конституции Российской Федерации и федеральному закону (статья 5 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации), а также принимают решение на свое усмотрение. 35. Королев В четверг, 02.07.2015, в Арбитражном суде Московской области состоялась предварительное судебное заседание по иску "Регионстройкомплекс - 21 век"(застройщик ГК ПИК) к Администрации г.о.Химки по признанию незаконным Постановления № 551 от 25.05. 2015 года "об отмене постановления №2075 "об утверждении градостроительного плана земельного участка по адресному ориентиру: МО,г.Химки, 6,7,8 мкр." Дело №А41-41122/15". В лучших традициях Администрации Химок, на судебное заседание со стороны Администрации города пришла некая особа вместо юриста, которая была без документов и не могла связать и двух слов. До каких пор Администрация г.о. Химок будет помогать застройщикам узаконивать стройки через суд, преднамеренно проигрывая суды и идти против интересов жителей и государства? Спасибо. Ответ: Арбитражным судом Московской области 11.06.15 по делу №А41-41122/2015 вынесено определение о принятии искового заявления (заявления) к производству и подготовке дела к судебному разбирательству. В пункте 3 резолютивной части определения указан перечень документов, которые требуется представить сторонам. Требований о предоставлении Администрацией в предварительном судебном заседании конкретных документов данное определение не содержит. При этом Администрация не лишена возможности представить правовую позицию в основное судебное заседание, которое состоится 14.07.15. Кроме того, следует учитывать, что при принятии судебного акта судьи арбитражных судов независимы, подчиняются только Конституции Российской Федерации и федеральному закону (статья 5 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации), а также принимают решение на свое усмотрение. 36. Копысевич Здравствуйте! Хочу обратить внимание на нашу проблему: в нашем доме по ул.Спартаковская д.12 (особенно после планового отключения горячей воды на 14 дней в мае) слишком часто случаются аварии и мы вынуждены оставаться без горячей воды. Неужели во время планового отключения для профилактики нельзя было "залатать" трубы или заменить их, чтобы не происходили подобные аварии! Просьба разобраться с данной ситуацией. Ответ: Выписка с диспетчерской участка № 4 МП «ДЕЗ ЖКУ» по сантехническим работам за период с 01.06.2015г. по 07.07.2015г. 26.06.2015 — течь стояка ГВС в кв.102 — произведена замена участка трубы. 01.07.2015 — течь стояка ГВС в кв.106 — произведена замена участка трубы. 06.07.2015 — течь перекрытия между кв.106 и 110 — замена участка трубы ГВС. Информация доведена до заявителя по телефону начальником участка № 4 МП «ДЕЗ ЖКУ». 37. Лагута Уважаемый Владимир Витальевич! Как заливало и продувало новые остановочные пункты так и запивает. Есть хороший образец на остановке ул. Строителей, но и там косой дождь достаёт. Здесь же сначала сделали благоустройство. теперь его разобрали и делают карман для автобусов. На остановке Лавочкина ни один автобус или троллейбус не подъезжают вплотную к бордюру. Кто и когда благоустроят территорию за павильонами на остановке Юбилейный проспект. Спасибо Ответ: Работу по строительству заездных карманов проводил МБУ «ХИМДОР» работы закончены. 38. Смирнова Здравствуйте! Прошу внести в план по благоустройству спортивную площадку за домом Химки, Союзная улица, д5к3 и произвести ремонт баскетбольной площадки. Вокруг до ул.Пролетарской ни одной спортивной площадки! Вместо нормальной спортивной площадки там ставят машины. Заранее Спасибо! Ответ: в плане благоустройства на 2015 год ремонт спортивной площадки за домом Химки, Союзная улица, д5к3 и ремонт баскетбольной площадки не предусмотрен. 39. Таланова Уважаемая Администрация микрорайона Левобережный! Обращаюсь к Вам с проблемой волнующей жителей мкр. Левобережный по улице Зеленая. Автобусная остановка Универмаг (ул. Зеленая) из Москвы была ликвидирована и в настоящее время автобусы останавливаются на остановке улица Пожарского, что значительно неудобно, особенно для людей пожилого возраста, т.к. находится она дальше прежней на 200 метров. В итоге, чтобы добраться до дома № 12 по улице Зеленая нужно пройти 700 метров от новой остановки. Огромная просьба решить данную проблему как можно быстрее!!! Ответ: остановка будет сделана до 20.07 40. Цекало 09.03.2015 мною было направлено заявление в Управление ГИБДД ГУ МВД России по Московской области об устранении повреждений дорожного покрытия по адресу: Московская область, Химки, улица Опанасенко. По истечению 30-ти дневного срока, установленного Федеральным законом «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» я не получила мотивированного и обоснованного ответа по существу своего обращения. По истечении 10 дней - максимально допустимого срока, предусмотренного ГОСТ Р 50597-93 для устранения повреждений дорожного покрытия, повреждения, указанные мною, не были устранены. Прошу Администрацию г.о. Химки вмешаться в решение ситуации с отсутствием асфальтового покрытия на ул. Опанасенко (покрытие - остатки щебенки, ямы, лужи глубиной в пол-колеса, наблюдаются в течение 2х лет, местами из остатков бетонных плит торчат куски арматуры, что представляет реальную опасность. Ремонт части покрытия был произведен в мае с.г. только на участке от дома 14 до дома 14А. Участок дороги от Ленинского проспекта до д.14 находится в крайне неудовлетворительном состоянии. В настоящее время проводится комплексный ремонт асфальтового покрытия по Ленинскому проспекту от круга у ст. Химки до ул. Победы. Убедительно прошу изыскать возможность расширить ареол работ на ул. Опанасенко. Просьба поддерживается жителями жилого комплекса Дубрава, от имени которых также направлялось групповое обращение в Мособлавтодор, на которое был получен ответ, что вопрос асфальтирования улицы Опанасенко будет включен в план обсуждения в 2015 году. Изменений так и нет. Прсим помочь!!! Ответ: До 20.07.2015г полностью заасфальтируют. 41. Федорова Добрый день! Просмотрела план по благоустройству нашего города на 2015 год, в плане нет оборудования детской площадки во дворе дома на ул. Ленинградской 16. Планируется ли поставить детскую площадку в нашем дворе и когда? У нас отличный тихий двор, в котором детям абсолютно делать нечего! Я всю жизнь живу в этом доме и хуже двора еще не было. В моем подъезде 7 этого дома, только по моему стояку из 5 квартир в 4х маленькие дети, подъездов в нашем доме всего 15, представляете сколько детей и их родителей вынуждены ходить в другие дворы и парки гулять с маленькими детьми, которым просто необходимо специализированное игровое место со снарядами. Очень прошу понять мой крик души, поверьте я представляю своим письмом мнение всех молодых мамаш нашего дома. Ответ: в плане благоустройства на 2015 год оборудование спортивной площадки по адресу ул. Ленинградская 16 не предусмотрен. Ремонт детской площадки будет включен в план на 2016 год. 42. Павлова. Председатель Совета дома. От имени пенсионеров дома и района выражаю свое возмущение по поводу отмены льготного проезда по Москве. Как прожить на одну пенсию рядовым пенсионерам, часто приходится ездить в МОНИКИ, искать лекарства подешевле и др., у нас все дороже чем в Москве. Ответ: Павлова К.Н. по телефону дано разъяснение о том, что малообеспеченным гражданам на проезд в учреждения здравоохранения, находящиеся на территории города Москвы, по направлению врача, будет предоставляться компенсация фактической стоимости проезда, но не более 400 рублей в год. Данная выплата не будет учитываться в доходах граждан при назначении региональной социальной доплаты к пенсии. 43. Фролова. Благодарим за во время включенную горячую воду после профилактики. БЛАГОДАРНОСТЬ 44. Николенко. 3-ю неделю течет вода из лопнувшей трубы в 8-й квартире, в 4-й квартире сырость и плесень, стена в подъезде мокрая стоит вонь. Примите меры. Ответ: Для определения причины протечки требуется доступ к стояку, стояк заделан плиткой, разбирать отказывается, в квартиру не пускает. По почте отправлено 2 предписания о предоставлении доступа, не вып. После получения 1-го предписания на участок пришла дама, проживающая там и сказала, что если вы не отстанете, то я вас всех по увольняю, я знаю всех руководителей управления по жкх и всем вам будет В квартире вроде как проживают 2 человека, приборы учета в квартире не установлены, долг по квартире 41 238 руб. за 20 месяцев. 45. Переортава. Во дворе нашего дома находится мини футбольная площадка, она в очень плачевном состоянии: одни ворота развалились, покрытие резиновое слезает, штанги падают, нет сеток и др. Прошу привести в должное состояние. Ответ: Состояние мини футбольной площадки, это элементы вандализма, а не действий от игры в футбол иливолейбол. Ремонт указанной площадки производится ежемесячно. Указанные недостатки будут устранены ООО «Пик Комфорт». 46. Кучер. В подъезде сильно пахнет канализацией, запах проникает в квартиры. Примите меры. Ответ: 07.07.15г. в 13 час. 20 мин. обнаружен свищ в системе ГВС на школу № 14, заявка передана в ТСК Мосэнерго. В 14час.20мин. авария устранена. Подвал на проветривании. 47. Брыкина. Почему у нас в Химках отключают ГВС на 2 недели, когда в Москве отключают на 5-7 дней, да еще начисляют за это деньги. Прошу отключать воду на меньший срок и не брать деньги за горячую воду когда ее нет. Спасибо. Ответ: дан ответ по телефону 48. Никитина. 1) Прошу восстановить павильон остановки «Ул. Панфилова» 2) Прошу проконтролировать что бы автобус №1 ходил по расписанию. Ответ: 1. В настоящее время проводятся работы по изготовлению нового остановочно-торгового модуля. 2. По факту данного обращения информация была направлена руководству Филиала ГУП МО «МОСТРАНСАВТО» «Автоколонна №1786» для проведения проверки, принятия необходимых мер, а также проведения внеплановых инструктажей среди водительского состава о необходимости соблюдения расписания движения. 49. Лаврентьева. 1) Подход к дому со стороны 1-го подъезда не возможен из-за большой лужи, которая образуется по причине не прочищенного стока. Примите меры 2) Ухудшилось качество обслуживания в доме, не моется 2-й подъезд и не выметается двор. Ответ: Ливнестоки обслуживает Химкинский водосток, Фото по дополнительной уборки подъезда прилагается. Устранено 07.07.15 50. Архипова. На нашей улице находятся 5 больших домов, а продуктовый магазин только «Монетка», это недостаточно, ассортимент продуктов, цена и качество не устраивает. Ранее у нас были овощная, продуктовая и др. палатки, выезжать на станцию Химки за продуктами мне очень сложно. Прошу обратить внимание и решить этот вопрос. Ответ: Расположенные на ул. Первомайская нестационарные торговые объекты демонтированы в связи с нецелевым использованием земельных участков. 51. Колганова. Более 3-х месяцев не останавливается грузовой лифт на 11 этаже в первом подъезде. Примите меры. Ответ: согласно выборке с журнала по неисправности лифтов ООО «Модуль плюс», в период с 07.06.2015. по 07.07. 2015 года, по адресу: ул. Нагорное 1 под. 1,на грузовой и пассажирский заявок и замечаний не поступало. На момент проверки лифты находится в рабочем состоянии, кабины освещена, открытие и закрытие дверей происходит без заедания, точность остановок в пределах нормы, двухсторонняя связь в работе, 11 этаж работает. |
Похожие:
 | В ходе проведения «горячей телефонной линии» за консультацией обратилось двадцать пять человек. В большинстве случаев граждан волновали... |  | «горячей линии» дежурила заместитель начальника отдела расходов Конышева Евгения Викторовна |
| «горячей линии» дежурила заместитель начальника отдела расходов Конышева Евгения Викторовна | | Гунько. Проживаю на 1-м этаже и в квартире пахнет канализацией при открытых окнах, летают комары. Запах идёт из подвала. Прошу почистить... |
| Федорова. Социальный работник. У женщины преклонного возраста, Фатюшиной А. С. с 05. 08. 2014г не работает городской телефон, оплата... | | Справочник экономиста", "Секретарь-референт", консультант горячей линии "Профессионального издательства". За последнее десятилетие... |
| Оперативные консультации Исполнителем сотрудников Заказчика по «горячей линии»; 8 | | Представление сведений налоговыми агентами о доходах физических лиц- 2-ндфл за 2015г |
| Телефон «горячей линии» министерства образования и науки Краснодарского края по вопросам коррупции: 8 (861) 234-01-54 | | Российской Федерации по инфраструктурному развитию и строительству по итогам горячей линии на тему |