Регламент подготовки справки о факте получения, неполучения (или о размере) пособий, компенсаций и других социальных выплат в режиме "Одно окно"
Скачать 0.61 Mb.
|
3. Порядок работы службы "Одно окно" УСЗН при подготовке удостоверения ветерана труда. 3.1. Сотрудник службы "Одно окно" УСЗН направляет документы, полученные от заявителя, в управление социальной защиты населения области для проверки правового основания присвоения (отказа в присвоении) звания "Ветеран труда", 3.4. Сотрудник службы "Одно окно" УСЗН фиксирует фактическое исполнение обращения в электронной базе документооборота. 4. Порядок работы службы "Одно окно" УСЗН при выдаче заявителю удостоверения ветерана труда. 4.1. Выдача запрашиваемого документа или мотивированного отказа производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность заявителя либо его представителя, в случае обращения представителя - доверенности, оформленной в порядке, определенном действующим законодательством. 4.2. Сотрудник службы "Одно окно" осуществляет ввод информации о выдаче документа или мотивированного отказа заявителю в электронную базу документооборота. 4.3. Заявитель подтверждает получение удостоверения ветерана труда личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "Одно окно", а также в журнале учета и выдачи бланков удостоверений ветерана труда. 5. Осуществление контроля за подготовкой и выдачей удостоверения ветерана труда. Порядок обжалования. Контроль на всех этапах приема и регистрации заявления, подготовки запрашиваемого документа или мотивированного отказа, его выдачи в установленный срок - в день обращения (при поступлении из УСЗН области) осуществляет руководитель службы "Одно окно" УСЗН. Ответственность за соблюдение общего срока подготовки запрашиваемого документа возлагается на начальника УСЗН. Отказ в приеме заявления и документов или в выдаче запрашиваемого документа в службе "Одно окно" УСЗН может быть обжалован заявителем начальнику УСЗН, в департамент по социальному развитию администрации городского округа, управление социальной защиты населения области или в суде. Приложение к Регламенту Образец заявления на подготовку и выдачу удостоверения «Ветерана труда» Губернатору Белгородской области Савченко Е.С. _______________________________ (Фамилия, _______________________________ Имя, ,отчество) _______________________________ (год рождения) Белгородская область ______________________________ (адрес) _______________________________ л/сч___________телефон___________ ЗАЯВЛЕНИЕ В соответствии сл ст.7 Федерального закона «О ветеранах», прошу Вас присвоить звание «Ветеран труда». Основание_____________________________________________________________ (Полное название награды, ____________________________________________________________________________________________________________________ или стаж работы в годы Великой Отечественной войны (какой)) Общий трудовой стаж составляет______________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Документы, подтверждающие основание для присвоения звания «Ветеран труда», прилагаю. «____»________________________200__г. Подпись______________________________________ Приложение 5 Утвержден приказом начальника управления социальной защиты населения от 30 октября 2009 г. №117 Регламент подготовки справки о праве на государственную социальную помощь и стипендию для малообеспеченных студентов в режиме "Одно окно" 1. Общие положения. Настоящий Регламент определяет порядок подготовки управлением социальной защиты населения администрации Старооскольского городского округа справки о праве на государственную социальную помощь и стипендию для малообеспеченных студентов (далее - справка) в режиме "Одно окно". За получением справки заявители обращаются в службу "Одно окно" управления социальной защиты населения администрации Старооскольского городского округа. Подготовка документа осуществляется в соответствии с федеральными законами от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" и от 5 апреля 2003 г. N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи", Типовым положением о стипендиальном обеспечении и других формах материальной поддержки студентов федеральных государственных образовательных учреждений высшего и среднего профессионального образования, аспирантов и докторантов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 27 июня 2001 г. N 487. В настоящем Регламенте используются следующие основные понятия и определения. Заявитель - физическое лицо, обратившееся в службу "Одно окно" управления социальной защиты населения администрации Старооскольского городского округа за получением справки о праве на государственную социальную стипендию для малообеспеченных студентов. Держатель "Одно окно" - Управление социальной защиты населения администрации Старооскольского городского округа (УСЗН), имеющее в своей структуре службу "Одно окно". Служба "Одно окно" - подразделение УСЗН, осуществляющее прием заявлений и документов от заявителя для подготовки запрашиваемых документов, а также подготовку и выдачу запрашиваемых документов либо мотивированного отказа в режиме "Одно окно". Место жительства - жилой дом, квартира, служебное жилое помещение, специализированные дома (общежитие, гостиница и другие), а также иное жилое помещение, в котором гражданин постоянно или преимущественно проживает в качестве собственника, по договору найма (поднайма), договору аренды либо на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. БД - база данных УСЗН, содержащая сведения об обслуживаемых лицах. Документ выдается на безвозмездной основе, промежуточных документов и согласований не требуется. Срок подготовки документа - 1 день (в день обращения). Режим работы УСЗН (по приему населения): - понедельник-четверг: с 8 час. до 17 час., (без перерыва); - пятница: с 8 час. до 13 час. 45 мин., (без перерыва). 2. Порядок работы службы "Одно окно" УСЗН при приеме заявления на подготовку и выдачу справки о праве на государственную социальную стипендию для малообеспеченных студентов. 2.1. Заявитель обращается в службу "Одно окно" УСЗН, заполняет заявление установленного образца (приложение к Регламенту) и представляет следующие документы: - документ, удостоверяющий личность; - доверенность, оформленную в установленном порядке (для представителя физического лица). Отдельным категориям студентов справка на получение государственной социальной стипендии выдается независимо от среднедушевого дохода семьи. К ним относятся: дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей; инвалиды I и II групп; пострадавшие в результате аварии на Чернобыльской АЭС и других радиационных катастроф; инвалиды и ветераны боевых действий. Указанные категории граждан, помимо документа, удостоверяющего личность и заявления, представляют следующие документы (в зависимости от категории обратившегося): - пенсионное удостоверение (дети-сироты); - справка учреждения медико-социальной экспертизы или ВТЭК (инвалиды I и II групп); - удостоверение о праве на льготу установленного образца (пострадавшие в результате аварии на Чернобыльской АЭС и других радиационных катастроф; инвалиды и ветераны боевых действий); - справка органов опеки и попечительства (дети, оставшиеся без попечения родителей). 2.1.2. В случае наличия документов на иностранном языке заявитель представляет их перевод, оформленный в установленном порядке. 2.2. Прием соответствующего заявления осуществляется в день обращения заявителя в службу "Одно окно" УСЗН сотрудником службы "Одно окно", при условии предоставления всех вышеуказанных документов. При приеме у заявителя документов сотрудник службы "Одно окно": 2.2.1. Проверяет правильность оформления заявления; наличие, комплектность и подлинность исходных документов, представляемых заявителем. В случае обнаружения несоответствия документов предъявленным требованиям либо отсутствия необходимых документов отказывает в приеме заявления. По требованию заявителя отказ оформляется в письменном виде. 2.2.2. Регистрирует заявление в электронной базе документооборота службы "Одно окно" УСЗН с автоматическим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "Одно окно". 2.2.3. На заявлении о выдаче справки, передаваемом заявителем в службу "Одно окно", проставляет штамп службы "Одно окно" установленного образца с указанием даты приема заявления и его номера. 2.2.4. Распечатывает выписку из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "Одно окно", которую после заверения своей подписью и подписью заявителя приобщает к заявлению. 2.2.5. Выдает по требованию заявителя второй экземпляр выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "Одно окно". 2.2.6. По требованию заявителя оказывает необходимые консультационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи документов и знакомит его с нормативными документами, регламентирующими работу службы "Одно окно". 2.3. Причинами отказа в приеме документов у заявителя являются: - наличие у заявителя неполного комплекта документов, определенного Регламентом; - представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов; - отсутствие оформленной в установленном порядке доверенности в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче третьему лицу. 3. Порядок работы службы "Одно окно" УСЗН при подготовке справки о праве на государственную социальную стипендию для малообеспеченных студентов. 3.1. Сотрудник службы "Одно окно": 3.1.1. Регистрирует заявление в электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "Одно окно"; 3.1.2. Проверяет информацию о заявителе, содержащуюся в БД УСЗН , и: - для студента из числа малоимущих граждан - производит подсчет среднедушевого дохода семьи и в случае, если он не превышает величину прожиточного минимума, установленную по Белгородской обл., - заполняет справку (приложение к Регламенту, образец 2); - для студента, относящегося к льготным категориям (из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; признанным инвалидом I и II группы; являющимся пострадавшим в результате аварии на Чернобыльской АЭС или другой радиационной катастрофы; являющимся инвалидами или ветеранами боевых действий), - заполняет справку без указания сведений о доходе семьи заявителя (приложение к Регламенту, образец 1). 3.2. Представляет подготовленную справку руководителю службы « Одно окно» для заверения подписью и печатью службы . 3.3. При наличии законных оснований оформляет мотивированный отказ в выдаче справки. 3.4. Фиксирует фактическое исполнение обращения в электронной базе документооборота. 4. Порядок работы службы "Одно окно" УСЗН при выдаче заявителю справки о праве на государственную социальную стипендию для малообеспеченных студентов. 4.1. В день обращения выдает оформленную надлежащим образом справку или мотивированный отказ в ее выдаче. 4.2.Отказ в выдаче запрашиваемого документа заявителю должен быть мотивированным, оформленным в письменном виде и, по возможности, содержать рекомендации по дальнейшим действиям заявителя, необходимым для получения запрашиваемого документа. Основаниями для отказа в оформлении и выдаче документа могут служить: -представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов, если указанные обстоятельства были установлены в процессе подготовки справки; - отсутствие права у заявителя на требуемую им справку; - невозможность подготовки запрашиваемого документа в силу обстоятельств, ранее не известных при приеме документов; - превышение среднедушевого дохода заявителя действующей величины прожиточного минимума, установленный в Белгородской обл. в среднем на душу населения, а также другие причины, указанные в федеральных законах от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" и от 5 апреля 2003 г. N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи". 4.3. Осуществляет ввод информации о выдаче справки либо мотивированного отказа в электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей в службе "Одно окно". 4.4. Заявитель подтверждает получение справки личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "Одно окно", которая хранится вместе с заявлением в службе "Одно окно". 5. Осуществление контроля за подготовкой и выдачей справки о праве на государственную социальную стипендию для малообеспеченных студентов. Порядок обжалования. 5.1. Контроль на всех этапах приема и регистрации заявления, подготовки справки или мотивированного отказа, его выдачи в установленный срок - в день обращения осуществляет руководитель службы "Одно окно" УСЗН. Ответственность за соблюдение общего срока подготовки справки возлагается на начальника УСЗН. 5.2. Отказ в приеме заявления и документов или в выдаче справки службой "Одно окно" УСЗН может быть обжалован начальнику УСЗН, в департамент по социальному развитию администрации городского округа, или в суде. 5.3. Все сведения, содержащиеся в справке, являются конфиденциальной информацией о заявителе и не могут быть переданы третьим лицам без письменного разрешения заявителя. Приложение к Регламенту Образец заявления на подготовку и выдачу справки о праве на государственную социальную помощь и стипендию для малообеспеченных студентов ЗАЯВЛЕНИЕ О ВЫДАЧЕ СПРАВКИ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ И СТИПЕНДИИ Ф.И.О. заявителя (студента) _________________________________________________________________________ Адрес места жительства (по паспорту) _________________________________________________________________________ фактическое место проживания)______________________________________________________________ тел.N____________________________________________________________________
Наименование образовательного учреждения _________________________________________________________________________ Сообщаю, что я отношусь/не отношусь к следующим льготным категориям:
Сведения о составе семьи:
СВЕДЕНИЯ О ДОХОДЕ СЕМЬИ Сообщаю, что за три последних календарных месяца с с__________по____________) я/моя семья имел(а) следующий доход:
К заявлению прилагаю следующие документы: _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ Правильность сообщаемых сведений подтверждаю. Я даю свое бессрочное (до моего особого распоряжения) согласие на обработку в установленном порядке УСЗН моих персональных данных в целях подготовки и выдачи мне справки о праве на государственную социальную помощь и стипендию для малообеспеченных студентов. В случае если среднедушевой доход превысит величину прожиточного минимума, обязуюсь в течение 2 недель сообщить об этом администрации образовательного учреждения. Дата «______»_______________200__ г. Подпись__________________________ Заполняется сотрудником службы "Одно окно" Заявление принято «______»______________200__г. N регистрации_______________ (дата) Расчет среднедушевого дохода Число учитываемых членов семьи ___________________________________ Среднедушевой доход составляет:__________________________________ Величина прожиточного минимума, действующего на день обращения_________________________ Справка для получения выдана, / в выдаче отказано социальной стипендии (нужное подчеркнуть) Подпись сотрудника службы "Одно окно" ____________________ Образец 1 Штамп УСЗН СПРАВКА N ________ Дана ____________________________________________________________________, (Ф.И.О.) студенту ____________________________________________________________________, проживающему(ей) ___________________________________________________________, (адрес) в том, что он(а) относится к следующей категории лиц: (нужное отметить, ненужное зачеркнуть) ____ из числа детей-сирот или детей, оставшихся без попечения родителей; ____признан в установленном порядке инвалидом 1 или 2 группы до_________________________; (дата, до которой установлена инвалидность) ____ является пострадавшим в результате аварии на Чернобыльской АЭС (других радиационных катастроф); ____ является инвалидом (ветераном) боевых действий. В связи с этим, (студент(ка)) имеет право на получение государственной социальной помощи (стипендии) в обязательном порядке, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27 июня 2001 г. N 487. Печать Руководитель службы «Одно окно»____________________________ Специалист службы «Одно окно» ______________________________ Дата выдачи____________ Образец 2 Штамп УСЗН СПРАВКА N ______ Дана _____________________________________________________________________, (Ф.И.О.) студенту ____________________________________________________________________, (адрес) в том, что он(а) «_____»____________ представил(а) информацию о своих доходах (доходах членов семьи) за последние 3 месяца. Среднедушевой доход составляет_______________________________. (руб., коп.) Величина прожиточного минимума, действующая на день обращения, составляет _______________________________________,в связи с чем студент (его семья) относится к категории малоимущих граждан и имеет право на получение государственной социальной стипендии в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27 июня 2001 г. N 487. Руководитель службы «Одно окно» __________________________ Специалист службы «Одно окно» __________________________ Печать Дата выдачи ___________ Приложение 6 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Список необходимых документов для получения сумм алиментов, пенсий, пособий и иных социальных выплат на содержание несовершеннолетнего(ой)... | | Анонс круглого стола на тему «Организация системы предоставления государственных (муниципальных) услуг в режиме «одно окно» 4 |
| М54 Методическое пособие по реализации модели «одно окно» в муниципальных образованиях Российской Федерации / Л. Никонова, Б. Ричман.... | | |
| «Выдача предварительного разрешения на расходование опекуном (попечителем) доходов подопечного, в том числе суммы алиментов, пенсий,... | | Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению мер социальной поддержки гражданам,... |
| Административный регламент предоставления муниципальной услуги Предоставление молодым семьям социальных выплат на приобретение | | Административный регламент предоставления муниципальной услуги Предоставление молодым семьям социальных выплат на приобретение |
| Правила устанавливают порядок предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение жилого помещения или создание объекта... | | Подопечные не имеют права собственности на имущество опекунов или попечителей, а опекуны или попечители не имеют права собственности... |