Административный регламент предоставления государственной услуги
Скачать 0.63 Mb.
|
3.6.3. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, является главный специалист по опеке совершеннолетних граждан сектора по социальным вопросам администрации Благовещенского района. 3.6.4. Критерии принятия решения. Всестороннее, полное и объективное рассмотрение и принятие решения. 3.6.5. Результатом исполнения административной процедуры является выдача Заявителю решения о назначении опекуна (о возможности Заявителя быть опекуном) в форме постановления главы Благовещенского района или решения об отказе назначения опекуна (о невозможности Заявителя быть опекуном). 4. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента. Контроль за исполнением настоящего Административного регламента осуществляется в форме текущего контроля и в форме проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги (плановые и внеплановые проверки). 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными должностными лицами: Текущий контроль соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными должностными лицами осуществляется: - заместителем главы администрации Благовещенского района; - руководителем сектора по социальным вопросам; - лицами, их замещающими. Кроме этого, текущий контроль сроков предоставления государственной услуги осуществляется главным специалистом сектора по социальным вопросам, посредством еженедельного отслеживания и сопоставления даты регистрации заявления и срока, установленного на предоставление государственной услуги. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля полноты и качества предоставления муниципальной услуги: Полнота и качество предоставления государственной услуги контролируются посредством проведения плановых и внеплановых проверок. Плановые проверки проводятся Министерством здравоохранения Амурской области. Плановая проверка проводится не реже 1 (одного) раза в год. Результаты проведения плановой проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Внеплановые проверки проводятся: - Министерством здравоохранения Амурской области; - прокуратурой Благовещенского района. Основанием для проведения внеплановой проверки является обращение Заявителя в установленном порядке с жалобой на нарушение настоящего Административного регламента. Проведение внеплановой проверки осуществляется по мере поступления жалоб от Заявителя на действия (бездействие) сектора по социальным вопросам администрации Благовещенского района, их должностных лиц. Результаты проведения внеплановой проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги: Должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими при исполнении административных процедур (действий), установленных настоящим Административным регламентом в соответствии с требованиями законодательства РФ. 4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля предоставления государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций: Граждане, их объединения и организации осуществляют контроль предоставления государственной услуги в соответствии с требованиями законодательства РФ. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органов, предоставляющих государственную услугу, а также их должностных лиц. 5.1. Информация для Заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) органов, предоставляющих государственную услугу и (или) их должностных лиц, при предоставлении государственной услуги: Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) сектора по социальным вопросам администрации Благовещенского района, его должностных лиц, принятые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги. 5.2. Предмет жалобы: Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: - нарушение срока регистрации заявления Заявителя о предоставлении государственной услуги; - нарушение срока предоставления государственной услуги; - требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги; - отказ в приёме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у Заявителя; - отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами; - затребование с Заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами; - отказ сектора по социальным вопросам администрации Благовещенского района, его должностных лиц, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Перечень структурных подразделений администрации Благовещенского района или органа местного самоуправления, которым может быть адресована жалоба Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке: - сектор по социальным вопросам администрации Благовещенского района; - администрация Благовещенского района. 5.4. Право Заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы: При рассмотрении жалобы в администрации Благовещенского района, в секторе по социальным вопросам администрации Благовещенского района Заявитель вправе получить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы: Жалоба может быть подана Заявителем лично, направлена по почте, по электронной почте, при помощи факсимильной связи, при помощи официального сайта, при помощи федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) РФ": www.gosuslugi.ru, при помощи региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области": http://www.gu.amurobl.ru/. Жалоба на решения и действия (бездействие) специалистов сектора по социальным вопросам, ответственных за предоставление государственной услуги, подается Заявителем в администрацию Благовещенского района на имя главы Благовещенского района, в сектор по социальным вопросам администрации Благовещенского района на имя руководителя сектора. Жалоба на решения и действия (бездействие) главного специалиста сектора по социальным вопросам подаётся Заявителем в сектор по социальным вопросам на имя руководителя сектора по адресу: 675000, Амурская область, г.Благовещенск, ул. Зейская, 198, каб. 9 (телефон/факс: 8 (4162) 77-45-12, адрес электронной почты: oksid17o@yandex.ru). Жалоба на решения и действия (бездействие) сектора по социальным вопросам администрации Благовещенского района, руководителя сектора, подается Заявителем в администрацию Благовещенского района по адресу: 675018, Амурская область, г.Благовещенск, ул. Зейская, 198, каб. 41, (телефон: 8 (4162) 221-689, факс: 8 (4162) 221-690, адрес электронной почты: mail@blagraion.ru). Обжалование решений и действий (бездействий) главы Благовещенского района осуществляется Заявителем в установленном законом порядке. Жалоба должна содержать: - наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю; - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего; - доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии. 5.6. Сроки рассмотрения жалобы: Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочием по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня регистрации, а в случае обжалования отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации. 5.7. Результат рассмотрения жалобы: По результатам рассмотрения жалобы администрация Благовещенского района, сектор по социальным вопросам администрации Благовещенского района принимает одно из следующих решений: - удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврате Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; - отказать в удовлетворении жалобы. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, преступления или иного правонарушения должностное лицо, наделённое полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 7 (семи) дней со дня регистрации жалобы направляет имеющиеся материалы в соответствующие органы по подведомственности. Администрация Благовещенского района, сектор по социальным вопросам администрации Благовещенского района при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе отказать в удовлетворении жалобы и в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщить Заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом. В случае если в письменной жалобе Заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава Благовещенского района, руководитель сектора по социальным вопросам администрации Благовещенского района вправе принять решение об отказе в удовлетворении жалобы при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в администрацию, в сектор по социальным вопросам администрации Благовещенского района. О данном решении в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня регистрации жалобы уведомляется Заявитель, направивший жалобу. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, Заявителю, направившему жалобу, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня регистрации жалобы, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. 5.8. Порядок информирования Заявителя о результатах рассмотрения жалобы: Заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - Заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня её регистрации. Приложение 1 к Административному регламенту предоставления государственной услуги Общая информация о секторе по социальным вопросам.
График приёма граждан по вопросу установления опеки и попечительства над лицами, признанными в законном порядке недееспособными или ограниченно дееспособными, а также приём письменных заявлений специалистом сектора по социальным вопросам администрации Благовещенского района.
|
Похожие:
 | Административный регламент предоставления государственной услуги по экспертизе племенной продукции (материала) (далее – Административный... |  | Административный регламент нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления государственной услуги и стандарт предоставления... |
| Административный регламент нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления государственной услуги и стандарт предоставления... | | Федеральным законом от 27. 07. 2010 №210-фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в целях повышения... |
| Отечественной войны (далее именуется Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления... | | Луги по выдаче квалификационных аттестатов кадастровых инженеров (далее, соответственно – Административный регламент, Агентство,... |
| Административный регламент разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления государственной... | | Административный регламент предоставления государственной услуги «Лицензирование образовательной деятельности» (далее Административный... |
| Тамбовской области (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления... | | Тамбовской области (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления... |