Правила обмена электронными документами пО системе «Клиент-Банк» в пао «мтс-банк»


НазваниеПравила обмена электронными документами пО системе «Клиент-Банк» в пао «мтс-банк»
страница5/7
ТипДокументы
filling-form.ru > бланк заявлений > Документы
1   2   3   4   5   6   7

14.5 Ответственность за правильность оформления первичных документов несет Клиент. Банк несет ответственность за сохранность электронных документов и своевременное исполнение платежных документов.


  1. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И/ИЛИ ДОПОЛНЕНИЙ В ПРАВИЛА И/ИЛИ ТАРИФЫ

15.1. Банк вправе в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в настоящие Правила, в том числе утверждать новую редакцию Правил.

15.2. Банк информирует Клиента о внесении изменений/ дополнений в настоящие Правила, в том числе об утверждении новой редакции Правил не менее, чем за 10 (десять) календарных дней до даты вступления таких изменений/ дополнений/ новой редакции Правил в силу путем направления информационного сообщения по Системе «Клиент-Банк» и размещения на корпоративном Интернет-сайте Банка www.mtsbank.ru

15.3.Все изменения /дополнения вступают в силу, начиная со дня, следующего за днем истечения срока направления информационного сообщения по Системе «Клиент-Банк» и размещения на корпоративном Интернет-сайте Банка www.mtsbank.ru, указанного в пункте 15.2. настоящих Правил.

15.4. Банк вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Тарифы на обслуживание Клиента по системе «Клиент-Банк».

15.5.О внесении изменений в Тарифы Банк информирует Клиента не менее, чем за 5(пять) рабочих дней до даты вступления в силу изменений, вносимых в Тарифы, путем направления информационного сообщения по Системе «Клиент-Банк», размещения информации в местах обслуживания Клиентов Банка, размещения на корпоративном Интернет-сайте Банка www.mtsbank.ru.

15.6.В случае несогласия Клиента с изменениями/ дополнениями, внесенными Банком в Правила или Тарифы, новой редакцией Правил, Клиент имеет право расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном пунктом 17.3. настоящих Правил.


  1. ОПУБЛИКОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

16.1.Под опубликованием информации в Правилах понимается размещение Банком информации на корпоративном Интернет-сайте Банка www.mtsbank.ru.

16.2.Моментом публикации Правил, планируемых изменений/дополнений Правил/ Тарифов считается момент их первого размещения на корпоративном Интернет-сайте Банка.

16.3.Банк не несет ответственности, если информация об изменении и/или дополнении Правил/ Тарифов, опубликованная в порядке и в сроки, установленные Правилами, не была получена и/или изучена и/или правильно истолкована Клиентом.


  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПРАВИЛ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ

17.1.Договор считается заключенным и вступает в силу с даты проставления отметки о приеме уполномоченным сотрудником Банка на Заявлении о присоединении к Правилам обмена электронными документами по Системе «Клиент-Банк», составленном по форме Приложения №1 к настоящим Правилам, представленном Клиентом в Банк на бумажном носителе, и действует до момента его расторжения по соглашению сторон или в одностороннем порядке одной из Сторон в соответствии с пунктами 17.2.-17.4. настоящих Правил.

17.2.Договор об обслуживании с использованием Системы «Клиент-Банк», заключенный в соответствии с настоящими Правилами, может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Банка. Банк уведомляет об этом Клиента не позднее, чем за 15 (пятнадцать ) календарных дней до даты расторжения путем направления письменного уведомления (заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или по Системе «Клиент-Банк»). Договор считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении Банка.

17.3. Договор об обслуживании с использованием Системы «Клиент-Банк», заключенный в соответствии с настоящими Правилами, может быть расторгнут по инициативе Клиента. Клиент направляет в Банк письменное заявление о расторжении Договора, составленное по форме Приложения № 9 к настоящим Правилам. Договор считается расторгнутым с даты получения Банком Заявления.

17.4. Договор об обслуживании с использованием Системы «Клиент-Банк», заключенный в соответствии с настоящими Правилами, автоматически прекращает свое действие при расторжении договора(ов) банковского счета Клиента, заключенного(ых) между Банком и Клиентом.


  1. ПОРЯДОК ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА ПОСРЕДСТВОМ МОДУЛЯ «ЗАРПЛАТНЫЙ ПРОЕКТ»

18.1. Документы, направляемые Клиентом в Банк посредством модуля «Зарплатный проект» Системы «Клиент-Банк», подписываются ЭП Клиента, заключившего с Банком Договор зарплатного проекта.

18.2. Датой предоставления Клиентом в Банк Документов зарплатного проекта считается дата их направления в Банк после подписания ЭП в Системе лицом (и), наделенным (и) соответствующими полномочиями, в том числе на основании доверенности, оформленной Клиентом в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

18.3. Предоставление Клиентом в Банк Документов зарплатного проекта, указанных в п.2.30. (за исключением Справочника «Сотрудники организации») и их исполнение/ отказ в приеме (исполнении) фиксируется Банком в виде статуса документа в Системе «Клиент-Банк»: «Новый»/ «Импортирован»/ «В обработке»/ «Исполнен»/ «Отказан АБС». Статус документа меняется в зависимости от действий Клиента по предоставлению документа в Банк и действий Банка по приему и исполнению документа. Полное описание статусов приведено в Инструкции по работе в модуле «Зарплатный проект» Системы.

18.4. Банк имеет право отказаться от принятия Документов зарплатного проекта Клиента в случаях, установленных Договором зарплатного проекта.


  1. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ПРИНАДЛЕЖНОСТИ ЭП ПРИ РАЗБОРЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ

19.1. В случае возникновения споров по настоящему Договору или в связи с ним, Банк и Клиент примут все меры к их разрешению на взаимоприемлемой основе путем переговоров и действий в соответствии с законодательством Российской Федерации.

19.2. Разбор конфликтной ситуации выполняется по инициативе любого участника Системы и состоит из:

  • предъявления претензии одной из сторон другой;

  • формирования комиссии для рассмотрения конфликтной ситуации;

  • разбора конфликтной ситуации.

19.3.Претензии друг к другу рассматриваются Сторонами на основании официально врученных уведомлений в письменном виде.

19.4.Стороны вправе решать возникающие претензии в рабочем порядке. По факту претензии Стороны проводят внутреннее расследование и официально информируют друг друга о его результатах в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения претензии. Сторона, предъявившая претензию, в срок 5 (пять) рабочих дней после получения результатов расследования от другой Стороны, должна рассмотреть достаточность представленных объяснений и направить официальное уведомление о снятии претензии или предложение о создании комиссии по разрешению спорной ситуации.

19.5.В случае если хотя бы одна из Сторон при возникновении спора:

  • высказывает недоверие к составу и формату электронных документов, хранящихся в локальном архиве рабочего места Клиента или Банка, или

  • высказывает недоверие к программному обеспечению, функционирующему на данном рабочем месте, или

  • не удовлетворена результатами рассмотрения претензии в рабочем порядке, то Стороны обязаны сформировать комиссию для рассмотрения конфликтной ситуации. Целью работы комиссии является установление правомерности и обоснованности претензии, а также установление, если необходимо, подлинности и авторства спорного документа.

19.6.В состав комиссии для рассмотрения конфликтной ситуации входит равное количество, но не менее двух, представителей от каждой из Сторон, определяемых Сторонами самостоятельно. При необходимости, по согласованию Сторон, к работе комиссии для проведения технической экспертизы могут привлекаться независимые эксперты, а так же эксперт – представитель Разработчика СКЗИ «КриптоПро CSP». Оплата участия в работе комиссии представителя Разработчика производится Банком за счет Стороны, предъявляющей претензию. Право представлять соответствующую Сторону в комиссии должно подтверждаться доверенностью, выданной каждому представителю на согласованный Сторонами срок работы комиссии.

19.7.Комиссия определяет, включая, но, не ограничиваясь, следующее:

  • предмет разногласий на основании письма Стороны-инициатора разбирательства и разъяснений Сторон;

  • правомерность предъявления претензии на основании текста заключенного Договора (настоящих Правил и Приложений к ним);

  • документы в электронной форме, относящиеся к предмету разногласий;

  • идентичность открытых ключей Клиента или Банка;

  • идентичность электронного документа документу на бумажном носителе, сформированному в Банке;

  • истинность электронной подписи электронного документа;

  • наличие и содержание подтверждения по электронному документу;

  • даты и время поступления, отправки электронного документа и подтверждения по нему;

  • исправность используемых ключевых носителей.

19.8.Стороны договариваются, что для разбора конфликтных ситуаций комиссия принимает на рассмотрение электронные документы и подтверждения по ним и обязана использовать следующие, признаваемые сторонами, эталонные данные:

  • данные электронного архива принятых, отправленных документов;

  • данные базы данных регистрационных записей (журнал регистрации приема и отправки электронных документов);

  • подписанные сторонами оригиналы бланков Сертификатов открытых ключей Сторон;

  • хранимое у Банка программное обеспечение системы «Клиент-Банк».

19.9.Результат работы комиссии оформляется Актом, в котором определяются последующие действия Сторон. Оспаривание результатов работы комиссии выполняется в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке.

19.10.Экспертиза оспариваемого электронного документа осуществляется в присутствии всех членов экспертной комиссии.

19.11. Экспертиза осуществляется в три этапа:

  • Этап 1. Подготовка оборудования и программного обеспечения и тестирование их работоспособности;

  • Этап 2. Контроль целостности оспариваемого электронного документа путем проверки ЭП при помощи Сертификата открытого ключа ЭП, представленного Банком;

  • Этап 3. Аутентификация отправителя оспариваемого электронного документа путем проверки принадлежности, актуальности и целостности Сертификата, использованного комиссией для проверки ЭП.

19.12. Подготовка и проверка работоспособности оборудования и программного обеспечения проводятся в следующем порядке:

  • производится конфигурирование операционной системы, осуществляется проверка предоставленного Банком персонального компьютера на предмет отсутствия вирусов и программных закладок;

  • производится установка эталонного программного обеспечения СКЗИ «КриптоПро CSP». Для установки эталонного программного обеспечения СКЗИ «КриптоПро CSP» используется дистрибутив, представленный Разработчиком;

  • членам экспертной комиссии предоставляется возможность убедиться в работоспособности, установленного программного обеспечения путем проведения тестов, в порядке, предусмотренном документацией на СКЗИ «КриптоПро CSP».

19.13. Контроль целостности оспариваемого электронного документа производится посредством стандартной процедуры проверки ЭП, предусмотренной СКЗИ «КриптоПро CSP». Проверка осуществляется на Сертификате ЭП, файл которого предъявляется Банком комиссии на защищенном носителе.

19.14. Для доказательства подлинности (принадлежности, актуальности и целостности) Сертификата, использованного для проверки ЭП, которой подписан оспариваемый документ, Банк должен предъявить членам комиссии заверенный уполномоченными лицами Клиента и Банка бумажный документ открытого ключа (сертификата).

Примечание.

Проверка принадлежности, актуальности и целостности Сертификата, подтвержденного письменным документом, проводится путем визуальной сверки членами экспертной комиссии распечатки файла Сертификата, записанного на представленном Банком съемном носителе и реквизитов Сертификата, зафиксированных в бумажном документе.

19.15. Подтверждением подлинности оспариваемого электронного поручения является единовременное наличие следующих условий:

  • проверка ЭП оспариваемого электронного документа на Сертификате, файл которого предъявлен Банком, дала положительный результат;

  • подтверждена принадлежность, актуальность и целостность Сертификата открытого ключа Клиента с помощью которого проводится проверка ЭП оспариваемого электронного поручения.

19.16.Результаты экспертизы оформляются в виде письменного заключения – Акта экспертной комиссии, подписываемого всеми членами комиссии. Акт составляется немедленно после завершения третьего этапа экспертизы. В Акте фиксируются результаты всех этапов, проведенной экспертизы, а также все существенные реквизиты оспариваемого электронного поручения. Акт составляется в двух экземплярах - по одному для представителей Банка и Клиента. Акт комиссии является окончательным и пересмотру не подлежит.

19.17. Подтверждение подлинности электронного документа, зафиксированное в Акте, будет означать, что этот документ имеет юридическую силу и является законным основанием для осуществленных Банком операций по счету Клиента. Не подтверждение подлинности электронного документа, зафиксированное в Акте, будет означать, что этот документ не имеет юридической силы и не является законным основанием для осуществленных Банком операций по счету Клиента.

19.18.Акт, составленный экспертной комиссией, являются доказательством при дальнейшем разбирательстве спора в судебных органах.

19.19. При возникновении конфликтов, связанных с признанием правомочности ЭД, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров .

19.20. При невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров они разрешаются в Арбитражном суде г. Москвы.
Приложение № 1 к Правилам обмена электронными документами по Системе «Клиент-Банк»
В ПАО «МТС-Банк»
Заявление

о присоединении к Правилам обмена

электронными документами по Системе «Банк-Клиент»

в ПАО «МТС-Банк»



Наименование Клиента










ИНН




ОГРН




Адрес местонахождения:




Контактная информация:




телефон/факс




адрес электронной почты




комментарии





Настоящим заявляем о присоединении____________________________________________________ _____________________________________________________________________________________

(наименование клиента)

к действующей редакции Правил обмена электронными документами по Системе «Банк-Клиент» в ПАО «МТС-Банк» (далее – Правила) в порядке, предусмотренном статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, и подтверждаем, что все положения Правил известны и разъяснены в полном объеме.

Просим предоставить доступ к Системе обмена электронными документами «Банк-Клиент» ПАО «МТС-Банк» и обеспечить возможность ее использования в соответствии с условиями Правил.

______________________________

(должность Руководителя)

________________/_____________________________________ /

(подпись) (фамилия, имя, отчество полностью)
«____» _________________20 ___ г.
М.П. (при наличии)

1   2   3   4   5   6   7

Похожие:

Правила обмена электронными документами пО системе «Клиент-Банк» в пао «мтс-банк» iconВ пао «Промсвязьбанк» Заявление о выдаче устройств аппаратной криптографии
Договора об обмене электронными документами по Системе «psb on-Line», заключенного путем присоединения к условиям Правил обмена Электронными...

Правила обмена электронными документами пО системе «Клиент-Банк» в пао «мтс-банк» iconК Положению о расчётно-кассовом обслуживании в ОАО акб «ит банк»
«Договор обмена электронными документами по системе “iBank2” с юридическими лицами/индивидуальными предпринимателями»

Правила обмена электронными документами пО системе «Клиент-Банк» в пао «мтс-банк» iconИзменение №5 к «Правилам обмена электронными документами по системе...
...

Правила обмена электронными документами пО системе «Клиент-Банк» в пао «мтс-банк» iconПравила обмена электронными документами пО системе «psb on-Line» в ОАО «промсвязьбанк»
Банк – Открытое акционерное общество «Промсвязьбанк». Место нахождения: 109052, Россия, г. Москва, ул. Смирновская, д. 10, строение...

Правила обмена электронными документами пО системе «Клиент-Банк» в пао «мтс-банк» iconПравила обмена электронными документами пО системе «psb on-Line» в ОАО «промсвязьбанк»
Банк – Открытое акционерное общество «Промсвязьбанк». Место нахождения: 109052, Россия, г. Москва, ул. Смирновская, д. 10, строение...

Правила обмена электронными документами пО системе «Клиент-Банк» в пао «мтс-банк» icon«Об обмене электронными документами по системе «Интернет Банк»

Правила обмена электронными документами пО системе «Клиент-Банк» в пао «мтс-банк» icon«Об обмене электронными документами по системе «Интернет Банк»

Правила обмена электронными документами пО системе «Клиент-Банк» в пао «мтс-банк» iconПравила предоставления услуги осуществления расчетов с применением...
Правила предоставления услуги осуществления расчетов с применением системы электронного документооборота «банк – клиент»

Правила обмена электронными документами пО системе «Клиент-Банк» в пао «мтс-банк» iconПравила предоставления услуги осуществления расчетов с применением...
Правила предоставления услуги осуществления расчетов с применением системы электронного документооборота «банк – клиент»

Правила обмена электронными документами пО системе «Клиент-Банк» в пао «мтс-банк» iconПравила предоставления услуги осуществления расчетов с применением...
Правила предоставления услуги осуществления расчетов с применением системы электронного документооборота «банк – клиент»

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск