Утвержден Постановлением Администрации Городского округа Подольск от 16. 05. 2017 №618-п административный регламент
Скачать 0.97 Mb.
|
| Приложение 6. Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга 1. Помещения, в которых предоставляется Муниципальная услуга, предпочтительно размещаются на нижних этажах зданий и должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. 2. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. 3. При ином размещении помещений по высоте, должна быть обеспечена возможность получения Муниципальной услуги маломобильными группами населения. 4. Вход и выход из помещений оборудуются указателями. 5. Места для информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами. 6. Места для ожидания на подачу или получение документов оборудуются стульями, скамьями. 7. Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями (шариковыми ручками). 8. Кабинеты для приема Заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: а) номера кабинета; б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление Муниципальной услуги. 9. Рабочие места работников МФЦ, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление Муниципальной услуги в полном объеме. Приложение 7. Показатели доступности и качества Муниципальной услуги Показателями доступности предоставления Муниципальной услуги являются: 1. предоставление возможности получения Муниципальной услуги в электронной форме или в МФЦ; 2. предоставление возможности получения информации о ходе предоставления Муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий; 3. транспортная доступность к местам предоставления Муниципальной услуги; 4. обеспечение беспрепятственного доступа лицам с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется Муниципальной услуги (в том числе наличие бесплатных парковочных мест для специальных автотранспортных средств инвалидов); 5. соблюдение требований Административного регламента о порядке информирования об оказании Муниципальной услуги Показателями качества предоставления Муниципальной услуги являются: 1. соблюдение сроков предоставления Муниципальной услуги; 2. соблюдения установленного времени ожидания в очереди при подаче Заявления и при получении результата предоставления Муниципальной услуги; 3. соотношение количества рассмотренных в срок заявлений на предоставление Муниципальной услуги к общему количеству заявлений, поступивших в связи с предоставлением Муниципальной услуги; 4. своевременное направление уведомлений Заявителям о предоставлении или прекращении предоставления Муниципальной услуги; 5. соотношение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления Муниципальной услуги к общему количеству жалоб. Приложение 8. Требования к обеспечению доступности Муниципальной услуги для инвалидов 1. Лицам с I и II группами инвалидности обеспечивается возможность получения Муниципальной услуги по месту их пребывания с предварительной записью по телефону в МФЦ, а также посредством РПГУ. 2. При оказании Муниципальной услуги Заявителю - инвалиду с нарушениями функции слуха и инвалидам с нарушениями функций одновременно слуха и зрения должен быть обеспечен сурдоперевод или тифлосурдоперевод процесса оказания Муниципальной услуги, либо организована работа автоматизированной системы сурдоперевода или тифлосурдоперевода, произведено консультирование по интересующим его вопросам указанным способом. 3. В помещениях, предназначенных для приема Заявителей, должно быть организовано отдельное окно (место приема), приспособленное для приема инвалидов со стойкими расстройствами зрения и слуха, а также опорно-двигательной функции. 4. В помещениях, предназначенных для приема Заявителей, обеспечивается дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика и собаки-проводника. 5. По желанию Заявителя Заявление подготавливается сотрудником органа, предоставляющего Услугу или работников МФЦ, текст заявления зачитывается Заявителю, если он затрудняется это сделать самостоятельно. 6. Инвалидам, имеющим ограничения двигательной активности, препятствующие самостоятельному подписанию документов, предлагается обратиться к нотариусу для удостоверения подписи другого лица (рукоприкладчика), за инвалида. 7. Здание (помещение) Комитета имущественных и земельных отношений Администрации Городского округа Подольск, МФЦ оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование ведомства и МФЦ, а также информацию о режиме его работы. 8. Вход в здание (помещение) Комитета имущественных и земельных отношений Администрации Городского округа Подольск, МФЦ и выход из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30.12.2009 № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений». 9. Помещения Комитета имущественных и земельных отношений Администрации Городского округа Подольск и МФЦ, предназначенные для работы с Заявителями, располагаются на нижних этажах здания и имеют отдельный вход. В случае расположения Комитета имущественных и земельных отношений Администрации Городского округа Подольск и МФЦ на втором этаже и выше, здание оснащается лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов. 10. В Комитете имущественных и земельных отношений Администрации Городского округа Подольск и МФЦ организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов. 11. Специалистами Комитета имущественных и земельных отношений Администрации Городского округа Подольск и МФЦ организуется работа по сопровождению инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи при обращении за Муниципальной услугой и получения результата оказания Муниципальной услуги; оказанию помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими. Приложение 9. Формы заявлений ОБРАЗЕЦ ДЛЯ ЗАЯВИТЕЛЯ - ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА В Комитет имущественных и земельных отношений Администрации Городского округа Подольск Я, ___________________________________________, проживающий (-ая) по Ф.И.О. заявителя (его уполномоченного представителя) адресу______________________________________________________,действуя адрес проживания (пребывания) заявителя от имени _________________________________________________ на основании Ф.И.О. заявителя (в случае если его интересы представляет уполномоченный представитель) _______________________________________________, прошу предоставить мне наименование и реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя выписку из Реестра муниципальной собственности муниципального образования «Городской округ Подольск Московской области» на следующий объект:
Выписку прошу предоставить в __ экземплярах Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:
О готовности результатов государственной услуги прошу сообщить по телефону (___) ___________. Приложение: на __ л. в 1 экз: а) копия документа, удостоверяющего личность заявителя; б) копия доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя; в) копия документа, удостоверяющего личность представителя заявителя. "__" ________ 20__ г. _____________ __________________________________________ (подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя, полностью) ОБРАЗЕЦ ДЛЯ ЗАЯВИТЕЛЯ - ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА В Комитет имущественных и земельных отношений Администрации Городского округа Подольск ________________ № _____________ дата направления и исходящий номер запроса __________________________________________________________ просит предоставить полное наименование и юридический адрес (место регистрации) заявителя выписку из Реестра муниципальной собственности муниципального образования «Городской округ Подольск Московской области» на следующий объект:
Выписку прошу предоставить в __ экземплярах Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:
О готовности результатов государственной услуги прошу сообщить по телефону (___) ___________. Приложение: на __ л. в 1 экз: а) копия документа, удостоверяющего личность представителя заявителя; б) копия документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя. __________________________ ________________________________ должность руководителя подпись, Ф.И.О. организации (или представителя) Приложение 10.Форма решения об отказе в предоставлении Муниципальной услуги Кому __________________________________ (для граждан: фамилия, имя, отчество, _______________________________________ для юридических лиц: полное наименование организации, _______________________________________ фамилия, имя, отчество руководителя), _______________________________________ почтовый индекс, адрес) Комитет имущественных и земельных отношений Администрации Городского округа Подольск, рассмотрев Ваш запрос от ___.___._____ №___________, уведомляет Вас об отказе в предоставлении выписки из реестра муниципального имущества муниципального образования «Городской округ Подольск Московской области», в отношении объекта:
по следующим основаниям: а) отсутствие документов, указанных в пункте 9 Административного регламента: _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________; б) отнесение запрашиваемой информации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, к информации с ограниченным доступом. ________________________________________________ ______________________ (подпись должность уполномоченного (расшифровка подписи) должностного лица) Приложение 11. Блок-схема предоставления муниципальной услуги  Приложение 12. Порядок выполнения административных действий 1. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя в Комитет имущественных и земельных отношений Администрации Городского округа Подольск
|
Похожие:
 | Саранск по предоставлению муниципальной услуги «Выдача заверенных копий архивных документов» (далее Регламент), определяет сроки... |  | Утвержден постановлением администрации городского округа «Александровск-Сахалинский район» |
| Утвержден постановлением администрации Тавдинского городского округа от 06. 11. 2013 №2281 (в ред от 25. 05. 2016 №1018) | | Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче градостроительного плана земельного участка, утвержден постановлением... |
| Сысертского городского округа, утвержденного постановлением Администрации Сысертского городского округа от 15. 11. 13 №653 «Об утверждении... | | «Согласование местоположения границ земельных участков, являющихся смежными с земельными участками, находящихся в муниципальной собственности... |
| Административный регламент о предоставлении муниципальной услуги по приему заявлений и выдаче градостроительных планов земельных... | | Об утверждении Порядка перечисления муниципальными унитарными предприятиями в бюджет Городского округа Подольск части прибыли, остающейся... |
| Мытищи» муниципальной программы «Предпринимательство городского округа Мытищи» на срок 2017-2021 годы, утвержденной постановлением... | | Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги |