Администрация широко-атамановского сельского поселения постановление
Скачать 355.24 Kb.
|
| Глава 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ. Статья 17. Описание заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги 17.1. Граждане и юридические лица, являющиеся арендаторами, имеют право на получение муниципальной услуги «Выдача арендатору земельного участка согласия на залог права аренды земельного участка». От имени физических и юридических лиц заявления о предоставлении муниципальной услуги могут подавать представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности. Статья 18. Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги 18.1.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги выдается непосредственно специалистами сектора по имущественным и земельным отношениям Администрации Широко-Атамановского сельского поселения или специалистами МФЦ: - при личном обращении граждан; - с использованием средств телефонной связи; -посредством письменного обращения граждан; -размещается на информационных стендах в помещении Администрации Широко-Атамановского сельского поселения; -на официальном сайте Администрации Широко-Атамановского сельского поселения; - излагается в данном Регламенте. 18.2. Сведения о месте нахождения специалистов Администрации Широко-Атамановского сельского поселения, почтовом адресе для направления документов и обращений, о справочных телефонных номерах для обращений представлены в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления муниципальной услуги, размещается следующая информация: текст Административного регламента с приложениями (извлечения); блок-схема (приложение № 2 к настоящему Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления услуги; перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам; образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; месторасположение, график (режим) работы, номер телефона, по которому заявители могут получить информацию о документах, необходимых для получения муниципальной услуги; основания отказа в предоставлении муниципальной услуги. 18.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. 18.4. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 18.5. Заявители, представившие документы, в обязательном порядке информируются специалистами: о приостановлении предоставления муниципальной услуги; об отказе в предоставлении муниципальной услуги; о сроке завершения оформления документов и возможности их получения. Статья 19. Порядок информирования при оказании муниципальной услуги 19.1. Информирование заявителей осуществляется Администрацией Широко-Атамановского сельского поселения, сотрудниками МФЦ при личном контакте с заявителями, с использованием средств почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты. 19.2. Информация о приостановлении предоставления муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении направляется заявителю заказным письмом и дублируется по телефону, указанном в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении). 19.3. Информация о сроке получения заявителем сведений сообщается при подаче документов и при возобновлении предоставления муниципальной услуги после ее приостановления, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону. 19.4. В любое время с момента обращения, заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги при помощи телефона или посредством личного посещения. 19.5. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) фамилия заявителя, дата и входящий номер поданной заявки. 19.6.Информирование заявителей по электронной почте должно осуществляться не позднее десяти дней с момента получения сообщения. Письменные обращения заявителей о порядке предоставления муниципальных услуг рассматриваются специалистом Администрации Широко-Атамановского сельского поселения , сотрудником МФЦ с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней с момента получения обращения. Статья 20. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги 20.1.При консультировании посредством индивидуального устного информирования, ответственный специалист Администрации сельского поселения дает заинтересованному лицу полный, точный и оперативный ответ на поставленные вопросы. Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут. 20.2.При консультировании по телефону, специалист Администрации Широко-Атамановского сельского поселения должен назвать свою должность, фамилию, имя, отчество, а также наименование органа, в который обратилось заинтересованное лицо, а затем - в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим вопросам. 20.3.При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую консультацию. 20.4. При консультировании по письменным обращениям заявителей, дается четкий и понятный ответ на поставленные вопросы, указывается фамилия, имя, отчество и номер телефона исполнителя. 20.5.Ответ на письменное обращение направляется по почте на адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления обращения. 20.6.Личный прием заявителей осуществляется в соответствии с графиком личного приема граждан и юридических лиц Главой Широко-Атамановского сельского поселения и специалистом Администрации Широко-Атамановского сельского поселения . 20.7. График приема граждан и юридических лиц доводится до сведения заинтересованных лиц по телефону 86384-34-2-16, 86384-34-2-36. Личный прием граждан и юридических лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги «Выдача арендатору земельного участка согласия на залог права аренды земельного участка» проводится Главой Широко-Атамановского сельского поселения и специалистом Администрации Широко-Атамановского сельского поселения по адресу: 347200, Ростовская область, Морозовский район, х. Широко-Атамановский, ул. Мира,38. Статья 21. Административные процедуры, последовательность административных действий (процедур) при предоставлении муниципальной услуги Предоставление муниципальной услуги «Выдача арендатору земельного участка согласия на залог права аренды земельного участка» включает в себя следующие административные процедуры: - прием и регистрация документов; - регистрация и рассмотрение заявления (принятие решения об отказе в выдаче согласия на залог права аренды земельного участка); - принятие решения о возврате принятого пакета документов в случае нарушения порядка обращения, установленного настоящим административным регламентом; -подготовка согласия на залог права аренды земельного участка. Последовательность административных процедур исполнения муниципальной услуги представлена блок-схемой в Приложении 2 к настоящему административному регламенту. Статья 22. Прием и регистрация документов 22.1. Предоставление муниципальной услуги «Выдача арендатору земельного участка согласия на залог права аренды земельного участка» из земель, находящихся в муниципальной собственности осуществляется на основании заявления физического или юридического лица и прилагаемых к нему документов, определенных настоящим административным регламентом. 22.2. Заинтересованные лица обращаются в Администрацию Широко-Атамановского сельского поселения или в МФЦ с письменным заявлением о выдаче согласия на залог права аренды земельного участка. Форма заявления должна соответствовать приложению № 3 настоящего административного регламента, в котором указывается: - полностью фамилия, имя, отчество заявителя (заявителей); - почтовый адрес заявителя (заявителей); - контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты); -реквизиты договора аренды земельного участка; -сведения о земельном участке, местоположение земельных участков, площадь, кадастровый номер земельного участка. 22.3. При приеме заявления и документов к нему, специалист, ответственный за делопроизводство (ком.1), передает заявителю второй экземпляр заявления с прилагаемой к нему описью документов, прилагаемых к заявлению, на которой сделана отметка о дате приема документов в Администрации Широко-Атамановского сельского поселения и подпись принявшего специалиста. 22.4. После осуществления регистрации, заявление направляется специалистом, ответственным за делопроизводство, Главе Широко-Атамановского сельского поселения для наложения резолюции с указанием фамилии и инициалов. После наложения резолюции Главой, специалист, ответственный за делопроизводство, передает заявление и приложенные документы назначенному ответственному специалисту администрации. Срок указанных действий – 1 рабочий день со дня приема заявления. 22.5. Специалист Администрации далее принимает данное заявление для оказания муниципальной услуги, регистрирует заявление в день его поступления в журнале учета заявлений, писем. 22.6. Днем представления заявления считается дата его поступления в Администрацию Широко-Атамановского сельского поселения и всех необходимых документов, предусмотренных действующим законодательством и настоящим административным регламентом. Статья 23. Рассмотрение заявления 23.1. Ответственный исполнитель Администрации проводит проверку поступивших документов на соответствие их требованиям настоящего административного регламента, наличия всех приложений к нему, предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность, в том числе полномочия представителя заявителя действовать от его(их) имени. 23.2.Заявление, форма которого не соответствует приложению №3 к настоящему Административному регламенту и (или) к которому не приложены все необходимые документы, предусмотренные настоящим административным регламентом, считается не поданным и возвращается заявителю со всеми приложениями без рассмотрения по существу. 23.3. При установлении фактов отсутствия необходимых и обязательных документов, неправильного заполнения заявления, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в настоящем Административном регламенте, специалист Администрации Широко-Атамановского сельского поселения письменно уведомляет заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги, объясняя заявителю содержание выявленных недостатков представленных документов. Все представленные документы возвращаются заявителю. 23.3.1.В случае выявления оснований для возврата принятого пакета документов, установленных настоящим административным регламентом, ответственный исполнитель готовит проект письма о возврате принятого пакета документов, с указанием причин возврата. 23.3.2. Проект письма вместе с заявлением и прилагаемыми к нему документами ответственный исполнитель Администрации передает специалисту, ответственному за делопроизводство (каб.1). 23.3.3.Специалист, ответственный за делопроизводство, в день получения проекта письма передает его на подпись Главе Широко-Атамановского сельского поселения и после подписания Главой регистрируется в журнале регистрации исходящей корреспонденции. 23.3.4.Специалист, ответственный за делопроизводство, после регистрации письма сообщает заявителю о подготовленном ответе и отправляет его заявителю с комплектом документов по указанной им форме в течение 1 дня после регистрации письма. 23.4.При устранении причин возврата документов, заявитель вправе повторно обратиться в Администрацию Широко-Атамановского сельского поселения с заявлением в порядке, установленном настоящим регламентом. 23.5. Решение Администрации Широко-Атамановского сельского поселения об отказе в предоставлении муниципальной услуги может быть обжаловано в порядке, установленном настоящим регламентом, оспорено в судебном порядке. 23.6. При установления факта наличия всех необходимых для оказания муниципальной услуги документов, специалист Администрации готовит проект согласия на залог права аренды земельного участка. Статья 24. Срок выдачи и результат, который должен получить потребитель муниципальной услуги «Выдача арендатору земельного участка согласия на залог права аренды земельного участка». 24.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие заявления и факт отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. 24.2.При правильном заполнении заявления и наличии всех прилагаемых документов, специалист Администрации готовит проект согласия на залог права аренды земельного участка и направляет его в течение 1 дня на согласование Главе Широко-Атамановского сельского поселения. После согласования проекта проект согласия на залог права аренды земельного участка специалист Администрации передает согласие и уведомление заявителю об оказании муниципальной услуги специалисту, ответственному за делопроизводство. Специалист, ответственный за делопроизводство, в день получения текста согласия на залог права аренды земельного участка и уведомления передает их на подпись Главе Широко-Атамановского сельского поселения и после подписания Главой регистрирует уведомление в соответствующем журнале. После регистрации, подписанные уведомление и текст согласия специалист, ответственный за делопроизводство, в течение 1 дня передает ответственному специалисту Администрации для регистрации Согласия в соответствующем журнале. 24.3. После регистрации Согласия специалист Администрации передает подписанное уведомление и Согласие специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки заявителю. 24.4. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 10 рабочих дней. Глава 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА Статья 25. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента 25.1. Формами контроля за исполнением административных процедур являются текущие и периодические проверки. Проверки проводятся с целью предупреждения, выявления и устранения нарушений требований к качеству, в том числе к порядку и сроку предоставления муниципальной услуги, допущенных специалистами Администрации Широко-Атамановского сельского поселения при выполнении им административных действий. 25.2. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги осуществляется Главой Широко-Атамановского сельского поселения. 25.3.Периодический контроль порядка, полноты и качества предоставления муниципальных услуг осуществляется посредством проведения внутренних аудитов должностными лицами Администрации Широко-Атамановского сельского поселения. 25.4. Текущий контроль осуществляется Главой Широко-Атамановского сельского поселения путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации. 25.5. Контроль полноты и качества исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц. 25.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 25.7. Уполномоченный специалист Администрации несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, за проверку документов, определение их подлинности и соответствия установленным требованиям, а также соблюдения сроков выполнения административных действий, входящих в его компетенцию. 25.8. Все должностные лица, участвующие в предоставлении данной муниципальной услуги, несут персональную ответственность за выполнение своих обязанностей и соблюдение сроков выполнения административных процедур, указанных в Административном регламенте. |
Похожие:
 | Российской Федерации», на основании постановления Администрации Деревянкского сельского поселения от 29. 03. 2012 г. №13 «Об утверждении... |  | Донского сельского поселения, Постановления Администрации Донского сельского поселения от09. 07. 2013г. №189 "о программе поэтапного... |
| Красноармейского сельского поселения, утвержденным постановлением Администрации Красноармейского сельского поселения от 25. 12. 2006... | | Элисенваарского сельского поселения от 12 мая 2012 года №17 «Об утверждении перечня муниципальных и государственных услуг, предоставляемых... |
| Хабаровского края», постановлением главы Оремифского сельского поселения от 06. 11. 2013 №33-па «Об утверждении Положения о Реестре... | | Фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 06. 10. 2003 №131-фз «Об общих принципах... |
| Фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 06. 10. 2003 №131-фз «Об общих принципах... | | О внесении изменений в постановление Администрации Батуринского сельского поселения от 12. 01. 2015 №3 «Об утверждении административного... |
| Федеральным законодательством Российской Федерации, руководствуясь статьей 7 Федерального закона от 06 октября 2003 года №131-фз... | | Нижнеилимского района от 29. 07. 2011 г. №40 «Об утверждении «Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления... |