Руководство оператора Клиента версия от 10. 11. 2005


НазваниеРуководство оператора Клиента версия от 10. 11. 2005
страница18/18
ТипРуководство
filling-form.ru > бланк заявлений > Руководство
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   18

6.3Перегенерация ключа


Перегенерация ключа необходима для защиты Вашей информации в случае, если Вы знаете или подозреваете, что Ваши ключи был доступны неуполномоченным лицам.

Система СБК поддерживает различные типы систем криптозащиты информации.

Если Вы работаете с ключами CryptoPro CSP/1.1, перегенерация ключа будет осуществляться в соответствии с процедурой, описанной в главе Перегенерация ключа CryptoPro CSP/1.1.

Для всех остальных типов ключей перегенерация ключа будет осуществляться в соответствии с процедурой, описанной в главе Перегенерация открытого ключа.

6.3.1Перегенерация ключа CryptoPro CSP/1.1


Процедура перегенерации ключа включает в себя несколько этапов:

  • Клиент формирует запрос на сертификат и посылает его в банк.

  • Банк получает запрос на сертификат и посылает Клиенту сообщение.

  • Клиент получает сообщение Банка о получении запроса и продолжает работу в системе на старых ключах.

  • В банке формируется сертификат, после чего Банк загружает сертификат в систему.

  • Клиент получает уведомление о готовности сертификата и принимает его. С этого момента Клиент не может работать с системой до момента регистрации сертификата Банком.

  • Банк регистрирует сертификат.

  • Начинается работа с новыми ключами.

Для того чтобы перегенерировать ключ, выполните действия:

  • Откройте дерево Сервис.

  • Раскройте ветку Безопасность.

  • Запустите форму Перегенерация ключа.

  • Сначала внимательно ознакомьтесь с появившимся на экране описанием Процесса перегенерации секретного ключа.



Рисунок 50 - Процесс перегенерации секретного ключа

  • Если Вас удовлетворяют все условия, нажмите кнопку Перегенерация ключа.

  • Запрос на генерацию нового сертификата формируется и передается в банк.

  • После получения Банком запроса на сертификат Вы получите сообщение о приеме запроса.



Рисунок 51 - Сообщение о приеме запроса

  • Пока новый сертификат не сформирован банком, Вы продолжаете работать с системой на старых ключах. Максимальное время формирования указано в окне браузера.

  • По окончании означенного периода снова зайдите в форму Перегенерация ключа для получения сертификата.

  • На экране появится следующее описание Процесса перегенерации секретного ключа.



Рисунок 52 - Запрос на получение сертификата

  • Нажмите кнопку Получить сертификат.

  • Вы получите сообщение о постановке в очередь на регистрацию Вашего сертификата. Пока сертификат не зарегистрирован банком, Вы не можете работать с системой BS-Client.



Рисунок 53 - Сообщение о постановке в очередь

  • По окончании указанного периода попробуйте запустить систему.

Примечание: Обычный период ожидания регистрации – 1 день.

Если после окончания указанного периода Вы не можете соединиться с банком, необходимо связаться со службой поддержки Вашего банка.

Внимание! При перегенерации ключей, документы, подписанные старыми ключами, сразу в банк отправить будет нельзя. Необходимо снять с документов старую подпись и подписать новыми ключами.

6.3.2Перегенерация открытого ключа


Процедура перегенерации ключа включает в себя несколько этапов:

  • Клиент формирует секретный и открытый ключи и посылает открытый ключ в банк.

  • Банк регистрирует открытый ключ.

  • Начинается работа с новыми ключами.

Для того чтобы перегенерировать ключ, выполните действия:

  • Откройте дерево Сервис.

  • Раскройте ветку Безопасность.

  • Запустите форму Перегенерация ключа.

  • Сначала внимательно ознакомьтесь с появившимся на экране описанием Процесса перегенерации секретного ключа.



Рисунок 54 - Перегенерация секретного ключа

  • Если Вас удовлетворяют все условия, нажмите кнопку Перегенерация ключа.

  • При перегенерации ключа формируются заново Ваши секретный и открытый ключи. 

  • При этом открытый ключ передается в банк для регистрации. Пока новый ключ не зарегистрирован банком, Вы не можете работать с системой. 

  • Максимальное время регистрации указано в окне браузера после успешной перегенерации ключа.



Рисунок 55 - Сообщение о постановке в очередь на регистрацию

  • По окончании указанного периода попробуйте запустить систему.

Примечание: Обычный период ожидания регистрации – 1 день.

Если после окончания указанного периода Вы не можете соединиться с банком, необходимо связаться со службой поддержки Вашего банка.
Внимание! При перегенерации ключей, документы, подписанные старыми ключами, сразу в банк отправить будет нельзя. Необходимо снять с документов старую подпись и подписать новыми ключами.

7Часто задаваемые вопросы




Я выполнил действие, которое изменяет статус документа так, что он должен отражаться в другой ветке дерева, а счетчики в соответствующих ветках не меняются. Почему?

Все действия, которые Вы выполнили с документом, в системе выполнены. Но для того, чтобы увидеть на экране актуальное состояние системы, экран нужно обновить.

  • Переместите курсор в дереве документов на любую другую ветку.


***
Можно ли сократить процесс создания платежки, по содержанию практически идентичной уже имеющейся?

Если у Вас есть платежка, содержимое которой будет дублироваться практически полностью не один раз, мы рекомендуем Вам создать на ее основе шаблон.

Для этого:

  • Вам необходимо развернуть форму отображения соответствующей платежки (открывается при двойном клике мыши на соответствующей записи списка платежных поручений).

  • Нажмите на кнопку панели инструментов браузера.

  • Копия документа будет сохранена как шаблон.

После этого, при создании новой платежки Вы сможете выбрать нужный Вам шаблон. Для этого:

  • Выберите форму Шаблоны.

  • В правой части окна появится список шаблонов документа.

  • Выберите нужный шаблон. Пометьте его подсветкой.

  • Нажмите на кнопку панели инструментов.

  • В правой части окна появится форма документа.

  • Введите данные документа.



Если же Вы хотите создать новую платежку на основе уже имеющейся и при этом не хотите создавать соответствующий шаблон (например, потому, что мала вероятность повторения схожего платежа, а шаблонов и так уже много), можете не создавать его. В этом случае при создании новой платежки:

  • Найдите требуемую платежку и выделите строку подсветкой.

  • Нажмите на кнопку панели инструментов.

  • В правой части окна появится форма документа.

  • Введите данные документа.

 

***
У меня не сохраняется новая платежка, выводится сообщение: "Способ отправки платежа (1) не корректен. Допускается 4 ( )". Что мне делать?

Исходя из реквизитов банков плательщика и получателя, программа рассчитывает допустимые виды платежа (способы отправки). Этот допустимый вид и сообщается Вам в данном случае. Рекомендуем согласиться с выбором программы. Для этого:

  • Вам нужно вернуться к окну редактирования платежных документов, нажав кнопку Ok в окне сообщения.

  • Открыть список в поле Вид платежа и выбрать строку, которая соответствовала бы виду платежа, указанному в скобках. В данном случае - пустую строку.

Код платежа Способ отправки

1 электронно;

2 почтой;

3 телеграфом;

4 пустая строка.

  • Если Вы категорически не согласны с допустимым видом платежа, обращайтесь в свой банк.


***
При попытке сохранить документ получаю сообщение "В основании платежа не обнаружено упоминание об НДС". Что это может означать?

Это означает, что в поле Назначение платежа Вы не прописали ни слова про НДС.

  • Если Вы уверены в правильности текста в поле Назначении платежа, то в окне сообщения системы нажмите кнопку Ok.

  • В противном случае нажмите кнопку Отмена. Затем в документе нажмите кнопку для добавления примечания об НДС в поле Назначение платежа. Теперь можете сохранять документ.


***
В перечне возможных состояний документов есть пункт «Отказанные» однако нет возможности отозвать документ из меню «В обработке». Что же отражается в пункте «Отказанные»?

Форма Отказанные содержит список документов, посланных в банк, при обработке которых в АБС были обнаружены ошибки.
***
Печатные формы печатаются с неверными шрифтами. Что мне делать?

Если формы печатаются с неверными шрифтами, то у Вас лазерный принтер, который нужно настроить.

  • Для этого выберите пункт основного меню Windows StartSettingPrinters (ПускНастройкаПринтеры). Аналогичную процедуру можно выполнить из обозревателя (Internet Explorer), выбрав в главном меню команду ФайлПечать.

  • В открывшейся папке Printers (Принтеры) установите курсор на активный принтер и выберите в контекстном меню команду Properties (Свойства).

  • На странице General (Общие) нажмите кнопку Printing Preferences (Настройка печати).

  • На странице Finishing в группе полей Print Quality нажмите кнопку Details.

  • Установите флаг в поле Send True Type as Bitmaps.

  • Нажмите кнопку Ok.


***
После обновления версии системы «Интернет – Клиент» в банке возникла проблема с корректностью работы системы. Почему?

Одной из основных причин появившейся некорректности в работе системы «Интернет – Клиент» является «занятость» кэш-памяти.

Кэшированием данных называется размещение наиболее важных данных в области памяти с более быстрым доступом. Применение кэширования особенно эффективно, когда доступ к данным осуществляется преимущественно в последовательном порядке. Тогда после первого запроса на чтение данных, расположенных в медленной (кэшируемой) памяти можно заранее выполнить чтение следующих блоков данных в кэш-память для того, чтобы при следующем запросе на чтение данных почти мгновенно выдать их из кэш-памяти.

Считываемые с диска данные с некоторым запасом помещаются в кэш-память диска и определенное время там хранятся. При повторном обращении к тем же данным они считываются уже из кэш-памяти, что происходит в 10-1000 раз быстрее.

После обновления версии системы «Интернет – Клиент» необходимо очистить кэш-память. Для этого:

  • Откройте пункт меню обозревателя (Internet Explorer) Tools Internet Options (СервисСвойства обозревателя).

  • На закладке General (Общие), в зоне Temporary Internet files (Временные файлы Интернета) нажмите кнопку Delete Files (удалить файлы).

  • В открывшемся окне поставьте флаг в поле Delete all offline content и нажмите кнопку Ok.

  • Затем нажмите кнопку Ok в окне Internet Options (Свойства обозревателя).



1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   18

Похожие:

Руководство оператора Клиента версия от 10. 11. 2005 iconРуководство оператора Клиента версия от 09. 11. 2005 Уфа 2005 Введение...
Так как «сбк (Система "Банк Клиент")– стационарное рабочее место» имеет настраиваемое меню, все указания о пунктах меню соответствуют...

Руководство оператора Клиента версия от 10. 11. 2005 icon“Ока мк версия 01”
Перед началом эксплуатации контрольно кассовой машины «Ока мк версия 01» (в дальнейшем — ккм) необходимо внимательно ознакомиться...

Руководство оператора Клиента версия от 10. 11. 2005 iconРуководство оператора
Предлагаемое руководство оператора познакомит Вас с функциональными возможностями системы управления азс с пакетом прикладных программ...

Руководство оператора Клиента версия от 10. 11. 2005 iconРуководство пользователя версия
...

Руководство оператора Клиента версия от 10. 11. 2005 iconДистанционное Банковское Обслуживание Руководство пользователя Клиента...
Для обеспечения максимальной безопасности при передаче информации по каналам связи используются самые совершенные технологии, современные...

Руководство оператора Клиента версия от 10. 11. 2005 iconПрограммно-технический комплекс «Меркурий-150» Версия 3, Версия 31,...
Система менеджмента качества компании-производителя сертифицирована в мировой сертификационной сети iqnet и имеет сертификат ведущего...

Руководство оператора Клиента версия от 10. 11. 2005 iconПрограммный комплекс «web Торги-кс» версия 13 0 [13. 03. 00] сборка...

Руководство оператора Клиента версия от 10. 11. 2005 iconРуководство оператора
Задачи операторов в Системе. Основная задача оператора – внести первичные данные о происшествии в Карту вызова, оповестить привлекаемые...

Руководство оператора Клиента версия от 10. 11. 2005 iconПрограммный комплекс «web Торги-кс» версия 13 2 [13. 02. 02] сборка...

Руководство оператора Клиента версия от 10. 11. 2005 iconПрограммный комплекс «web Торги-кс» версия 13 2 [13. 02. 02] сборка...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск