Л. А. Колесникова Предпринимательство и малый бизнес в современном государстве: управление развитием Москва
Скачать 5.2 Mb.
|
1.4. Культура предпринимательства и ее место в спектре взаимосвязей организационных культур и структурЕсть особый тип связи человека и человека, предполагающий присутствие при этом третьего, имеющего прерогативу и возможность лишить свободы либо умертвить любого из этих двух независимо от поддержки оставшегося, а можно и обоих разом. Знание этого, сочетаясь с принятием его всеми как простого фактического обстоятельства, порождает особенную, интимную государственную, культурную и хозяйственную связь всех троих. Эту связь я и называю русской властью. Глеб Павловский. 199541 Возникновение и развитие культуры предпринимательства и ее взаимосвязь с экономической культурой Формирование предпринимательской культуры общества или культуры предпринимательства как в бизнесе, так и в некоммерческом секторе является одной из важнейших долгосрочных стратегических задач и направлением деятельности государства при построении цивилизованных рыночных отношений. Здесь предпринимательство понимается не в узком смысле "хозяйственной деятельности предприятий, направленной на получение прибыли", а в широком смысле процесса управления изменениями и внедрения инноваций (как технологических, так и организационных), направленных на решение проблем, стоящих как перед отдельными людьми или организациями, так и перед отдельными регионами, страной и обществом в целом. Без построения такого фундамента простой перенос каких-либо моделей извне заканчивается потерями, не соизмеримыми с альтернативными издержками по выполнению других стратегий. При этом, как правило, альтернативные стратегии отвергаются именно на основании недостатка средств, и опасностей серьезных трудностей в ближайшей и среднесрочной перспективе. В качестве примера достаточно упомянуть безуспешные попытки реформирования системы налогообложения и придания ей стимулирующей, а не фискальной направленности. Термин «культура» относится к числу наиболее многозначных понятий. В каком же из многочисленных смыслов следует говорить о культуре применительно к такому многогранному явлению как предпринимательство? Известный немецкий психолог Рольф Рюттингер отмечает: «Не только наблюдать и анализировать культуру, но и понимать ее означает – схватиться вначале за облако. Культура и связанные с ней представления о ценностях не являются жесткими понятиями, как организация структуры и процесса, руководящие политические и деловые направления стратегии и бюджеты. Культура – это самый мягкий материал из всех, которые существуют. Но «мягкое» является «жестким» на преуспевающих предприятиях»1. Думается, что это замечание можно распространить и на макроуровень – т.е. на культуру предпринимательства и, в более общем случае, культуру рыночных отношений в целом. Так что же такое культура предпринимательства и как возможно ее развивать, в особенности, в условиях России, с тем, чтобы через неосязаемое получить осязаемые всеми нами результаты? Чтобы лучше разобраться в проблеме культуры предпринимательства, рассмотрим вопросы ее возникновения и места в экономической культуре в целом. Процесс возникновения, формирования и развития культуры предпринимательства очень сложен и попытки его изображения на схемах всегда выглядят грубо и упрощенно. Однако, даже примитивная структуризация сложной проблемы дает возможность подступиться к поиску подходов к ее решению. Как отмечает Р.Рюттингер, процессу возникновения и формирования культуры предпринимательства и вариантов ее разновидностей или так называемых субкультур предшествуют следующие три предпосылки:
В отношении всех организаций, развитие культуры образует, если рассматривать очень упрощенно, круг норм и правил (рис.1.5), формируемых на микро и макроуровнях. Например, предприятия, принимая во внимание тенденции рынка и общественных процессов, имеющих на сегодня возрастающее значение, стремясь занять лидирующее положение в своей рыночной нише. Они стараются предоставить клиенту лучшие условия обслуживания, активнее подходят к клиенту, не создают для него проблем, постоянно предлагают что-то новое. Такое конкретное поведение утверждает и усиливает абстрактные убеждения и представления о ценностях. При этом культура предпринимательства будет усилена совершенно без упоминания самого этого термина. В свою очередь, культуры отдельных организаций, суммируясь, образуют то целостное явление, которое характеризует специфическую систему норм и правил или культуру взаимодействия между организациями по горизонтали и вертикали, характерную для данной конкретной местности, региона и страны в целом, и, формируя то, что мы называем “культурой рыночных отношений” и культурой предпринимательства. В действительности, конечно же, культура предпринимательства не развивается как монолитное явление. В рамках этого процесса развиваются различные субкультуры, а наряду с формальными нормами развиваются неформальные. При этом, являясь частью экономической культуры, она соотносится с ней не как частное с общим, а скорее, как пронизывающая ее сквозным образом составляющая, присущая также и другим элементам более широкой системы – общей культуры общества, включающей в себя сферы права, политики, религии, морали, искусства и науки. Однако, поскольку в данной работе мы фокусируемся больше на развитии предпринимательства в бизнесе, являющемся частью экономической системы, то рассмотрим, прежде всего, культуру предпринимательства на ее пересечении с экономической культурой. Возникновение и развитие культуры предпринимательства Рынок/ Культура рыночных отношений и предпринимательства Общество/ Традиции и культура в широком контексте      Культура фирмы  Проявляется через Из них выводятся Представление о ценностях   Нормы и правила поведения Которые влияют на Конкретное поведение людей в организации Конкретное поведение фирмы на рынке Результатом этого поведения является Суммируясь с поведением других субъектов рынка, оказывает воздействие на процессы развития:  Рис. 1.5 Рывкина Р.В. в своей работе1 дает следующее определение экономической культуры: «… При всех особенностях экономических культур разных стран везде сохраняются одни и те же структурные закономерности. Например, экономическая культура – это всегда и везде своего рода посредник между комплексом политико-правовых, экономических и других условий той или иной страны и экономическим поведением субъектов ее экономики. …Не будет большим преувеличением сказать: развитие экономики – это суммарный результат действий миллионов людей, регулируемых как внешними институциональными условиями их деятельности, так и чертами экономической культуры самих людей». И далее выделяются следующие три ее основные функции, (по своей сути соответствующие трем предпосылкам возникновения культуры предпринимательства Р. Рюттингера): Во-первых, с помощью экономической культуры выбраковываются или сохраняются ценности и нормы, необходимые для развития экономики, накапливаются традиции (например, советская экономическая культура старательно хранила память о трудовом героизме стахановцев, об участниках освоения целины и т.п.); Во-вторых, с помощью экономических норм и ценностей происходит накопление экономического опыта и передача его новым поколениям, и В-третьих, на передовых предприятиях формируются новые формы экономической культуры и новые принципы хозяйствования. Можно сделать вывод о том, что то, насколько успешно проявляется в экономике действие этой третьей функции экономической культуры, зависит именно от того, насколько целенаправленно в экономических и социальных системах государства и его регионов стимулируются развитие предпринимательства, его культуры и этических норм. Отчетливо эта взаимосвязь на русском языке впервые была сформулирована Георгием Гинсом в его выше указанной книге 1940 г. (см. табл. 1.3). С другой стороны, этические нормы ведения бизнеса никогда нельзя навязать сверху таким независимым субъектам экономических отношений как предприниматели. Они вырабатываются постепенно и определяются практическими реалиями необходимости повышения жизнеспособности и долгосрочной конкурентоспособности предприятия. В указанной работе Рывкиной Р.В дается описательно сравнительный анализ западных и российской экономических культур, выделяются характерные черты, отличающие их друг от друга , и делается вывод о необходимости серьезных и глубинных изменений именно в сфере экономической культуры, культуры рыночных отношений. Вместе с тем, в этой работе не выделяется культура предпринимательства как самостоятельное явление, на наш взгляд, взаимосвязанное, но не идентичное культуре рыночных отношений. Задача изменения культуры насколько амбициозна, настолько и необходима и сложна, и, конечно, не может быть решена в одночасье. Этот процесс, возможно, потребует не один десяток лет, и скорость его протекания зависит от разных причин, в том числе, от того, насколько четко и комплексно спланирован сам процесс этих фундаментальных изменений. Остановимся не столько на философских, сколько на организационных и управленческих сторонах этого процесса . Современные теории менеджмента по управлению изменениями предполагают в качестве основополагающей аксиомы, что для того, чтобы успешно управлять переменами как на микро, так и на макроуровне, менеджеры и их консультанты должны быть способны критически анализировать текущее положение организации и ее будущее положение. Проведение такого анализа включает в себя в качестве важной составляющей анализ организационной культуры и структуры, или поиск ответа на вопрос "Как все здесь решается и делается?" Вместе с тем, возникает вопрос, насколько возможным было бы попытаться применить инструментарий для анализа культуры и структуры организации к анализу ситуации в России на макроуровне? И насколько сложившиеся нормы национальной деловой культуры оказывают влияние на процессы управления выходом из кризиса системы социально-экономических взаимосвязей в России? Дальнейшее содержание данного параграфа является попыткой развития инструментария для диагностики и анализа организационных культур и структур. Для того, чтобы сделать возможным использование модельного инструментария для анализа ситуаций, не укладывающихся в рамки каких-либо крайних идеальных или экстремальных типов, предпочтения отдавались к привлечению и развитию не просто объяснительных моделей описательного типа, но моделей, фокусирующихся на культурных и структурных взаимосвязях или «континуeмные» модели. Модели взаимосвязей организационных культур и структур Существуют различные типологии организационных культур. Модель известного английского специалиста в области менеджмента Чарльза Хэнди описывает четыре крайних типа организационной культуры, косвенно связывая их с соответствующей структурой организации1.
Типы организационной культуры по Чарльзу Хэнди   а) Культура власти б) Ролевая культура (паутина) (культура храма)   в) Культура задач г) Культура "звезд" (матричная или кластерная) (культура индивидуальности) Рис. 1.6 Однако, как отмечает сам Ч. Хэнди, в чистом виде такие типы культур встречаются не так часто, но зато может иметь место их наложение – организационные культуры смешанного типа или "дифференцированные" культуры. Применение этой модели ограничено ее описательной природой и косвенным характером взаимосвязи экстремальных типов культур и структур. Другая модель была предложена А. Вилдавским для описания различных типов культур, превалирующих в политике1. В ней используются следующие два четко выделяемых основных критерия или фактора, определяющих тип культуры:
Комбинируя эти критерии, А. Вилдавский выводит следующие четыре основные культурные категории (цитируется по1):
Представляется удобным использовать матричный подход для графической интерпретации взаимосвязей различных культур и структур. При этом такой матричный подход предполагает рассмотрение, фактически, континуума типов организационных культур, где указанные четыре типа представляют собой экстремальные случаи (рис. 1.7). В качестве ключевых критериев будем использовать вышерассмотренные критерии, но сформулируем их на языке менеджмента: критерий 1 – «степень зарегламентированности сверху» или «сила давления топ-менеджеров», и критерий 2 – «сила горизонтальных взаимосвязей». Организационные культуры: 4 идеальных типа (на основе модели А. Вилдавского)
| |||||||||||||||||||
Похожие:
 | «Малый бизнес в современной России, сравнительный анализ режимов налогообложения» | | «хорошую» или «сильную» бизнес-модель, а компании, не приносящие прибыль – «слабую» или «неэффективную». Существенным является установление... |
| Муниципального бюджетного учреждения городского округа химки московской области «малый бизнес химки» |  | Порядок ведения бухгалтерского учета и отчетности, декларирование доходов 37 |
| Авторы-составители: М. В. Вербицкая, К. С. Махмурян, Е. А. Колесникова, Н. Н. Трубанева | | Л. В. Варламов, начальник аналитического отдела Ассоциации участников торгово-закупочной деятельности и развития конкуренции «Национальная... |
| Что ставит малый бизнес в неравные условия с крупными торговыми сетями, поскольку оборот и доходность у них отличаются в разы | | Малый и средний бизнес может получить право уступать денежные требования из договоров по 223-фз |
| Появление товарного знака связано с возникновением индивидуального товарного производства в средневековой Европе. Его формирование... | | Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник. – М.: Инфра-м, 2005. – 319 с. (Учебники для программы mba) |