4.2.Отправка отчетов по электронной почте Для отправки заполненных отчетов по электронной почте выполните следующие действия:
Выберите готовый к отправке, заполненный и подписанный ЭП отчет в списке отчетов. Выберите в главном меню пункт «Файл ► Создать пакет отчетов и сохранить на диск».
Выгрузка отчетов в файл
Задайте путь к файлу с отчетами. Файл создается в виде zip-архива, включающего отчеты, готовые к отправке (файлы с расширением *.xml).
Прикрепите (вложите) zip-архив заполненных отчетов к электронному письму на адрес ответственного сотрудника ТОГС.
Отправьте письмо, запросив уведомление об успешной доставке.
В случае успешной отправки отчета и загрузке его в систему WEB-сбора вы получите сообщение об успешной сдаче отчетности.
4.3.Отправка заполненного отчета на сайт системы Web-сбора Внимание! Требуется наличие подключения к сети Интернет!
В рамках off-line сбора предприятие заполняет отчет и формирует zip-пакет при помощи off-line модуля. Готовый отчет может быть загружен в систему через сайт системы Web-сбора.
4.3.1. Выгрузка отчета из ПО off-line модуля Заполненный и подписанный в ПО off-line модуля отчет выгрузите для отправки через сайт системы web-сбора. Для этого :
Перейдите в список отчетов, выбрав пункт «Отчеты» в меню Вид или нажмите кнопку на панели задач слева;
В списке отчетов отметьте нужный отчет (или несколько отчетов готовых к отправке в ТОГС)
Выберите в главном меню пункт «Файл ► Создать пакет отчетов и сохранить на диск»
Или «Файл ► Сохранить отчет в XML»
4.3.2.Вход на сайт системы web-сбора Для начала работы необходимо выполнить следующие действия:
Запустить обозреватель Microsoft Internet Explorer и открыть страницу сайта on-line модуля подготовки отчетов. Адрес сайта системы web-сбора подготовки отчетов- https://sbor.tatstat.ru/streport
Рис. 1Страница авторизации для входа в on-line модуль подготовки отчетов.
На странице авторизации ввести имя учетной записи и пароль в полях «Учетная запись:» и «Пароль:». Нажать кнопку «Вход». В случае невозможности идентификации пользователя необходимо уточнить идентификационные данные и повторить авторизацию.
Примечание:
Следует обращать особое внимание на регистр вводимых символов в поле «Пароль».
Имя пользователя и пароль (учетная запись) должны быть отправлены Респонденту из ТОГС.
Именем учетной записи уполномоченного лица при авторизации в on-line модуле является его адрес электронной почты.
При успешной авторизации на экране появится Главная страница основного окна системы web-сбора.
4.3.3.Загрузка отчета, заполненного с помощью off-line модуля на сайте системы.
В главном меню перейдите в пункт «Назначенные отчеты»
Просмотреть список назначенных отчетов и статусы отчетов можно в подпункте «Назначенные отчеты ► Список кампаний»
Для отправки отчета откройте раздел «Назначенные отчеты» -> «Загрузка отчетов»: откроется окно выбора файла отчета.
Нажмите на «Обзор», выберите файл отчета и нажмите «Загрузить». При сбое отправки на экран выдается сообщение с описанием ошибки, проанализируйте ошибку и повторите отправку после исправления. В случае удачной загрузки файла, отчету присваивается статус «отправлен» (можно проверить статус отчета в разделе «Список кампаний») и заносится в список заполненных отчетов в разделе «Список отчетов»
5.Мониторинг сдачи отчетности и архив 5.1.Статусы отчетов Список отчетов off-line модуля отображает статусы отчетов с помощью различных изображений.
Отчеты, заполняемые в off-line модуле подготовки отчетов, могут находиться в следующих статусах:
«Черновик»;
«Отправлен»;
«На доработке»;
«Подписан»;
«Принят»;
«Архивный».
После сдачи отчетности, отслеживать статус отчета можно с помощью загрузки уведомлений от ССО.
5.1.1.Загрузка уведомлений через сеть Интернет Чтобы загрузить уведомления с сайта on-line модуля подготовки отчетов воспользуйтесь командой главного меню «Файл ► Загрузить уведомления из ТОГС». Для работы данной функции необходимо настроить IIS с использованием сертификата SSL.
Загрузка уведомлений из ТОГС
5.1.2.Загрузка уведомлений вручную Вы также можете загрузить уведомления, полученные через электронную почту или внесистемным способом. Для этого воспользуйтесь командой главного меню «Файл ► Загрузить уведомления из файла».
Загрузка уведомлений из файла
5.2.Архивные отчеты Неактуальные отчеты можно пометить как архивные. Для этого воспользуйтесь командой главного меню «Операции ► Поместить в архив». Статус отчета изменится на «Архивный».
Изменение статуса отчета на «Архивный» При необходимости вернуть отчет из статуса «Архивный» в статус, который был назначен отчету до статуса «Архивный», воспользуйтесь командой «Операции ► Вернуть отчёт в работу».
Примечание:
Команда «Вернуть отчет в работу» доступна только для отчетов в статусе «Архивный».
Возврат отчета в работу
5.3.Завершение работы с off-line модулем подготовки отчетов Для корректного завершения работы с приложением off-line модуль подготовки отчетов следует завершить работу и закрыть все имеющиеся открытые отчеты, а затем выбрать в главном меню команду «Файл ► Выход» или нажать управляющую кнопку в правом верхнем углу окна.
6.Обновление приложения 6.1.Меню обновления Обновление приложения производится через пункт главного меню «Сервис ► Обновление ПО».
Меню обновления приложения
Пункт «Обновление ПО» выполняет проверку новой версии на сайте ТОГС и, при наличии таковой, загружает ее на рабочую станцию респондента и устанавливает.
В случае использования последней версии приложения будет показано следующее сообщение:
Сообщение об отсутствии новой версии off-line модуля
6.2.Настройки обновления Обновление приложения и шаблонов форм может выполняться вручную, автоматически или с запросом пользователю при запуске.
Режим выполнения обновления можно установить в настройках системы, выбрав в главном меню пункт «Сервис ► Настройки». В общих настройках системы в полях «Обновление приложения» и «Обновление шаблонов форм» установите необходимый режим обновления.
Режим обновления ПО off-line модуля подготовки отчетов
7.Удаление программного обеспечения 7.1.Удаление программной части Удаление программной части off-line модуля производится с помощью Панели управления операционной системы MS Windows.
После удаления программной части заполненные ранее статистические данные сохраняются в системе.
Удаление ПО
7.2.Удаление статистических данных Статистические данные сохраняются в профиле локального пользователя операционной системы MS Windows. Их удаление можно произвести вручную из каталога:
C:\Documents and Settings\<<<Учетная запись пользователя>>>\Application Data\ESSO
Каталог статистических данных
В MS Windows 7 данные хранятся в каталоге:
C:\Users\<<<Учетная запись пользователя>>>\AppData\Roaming\ESSO
8.Аварийные ситуации При работе с off-line модулем подготовки отчетов могут возникнуть следующие неисправности, приводящие к аварийным ситуациям:
Если сертификат, установленный в Системном хранилище, не содержит ссылку на секретный ключ, то появится следующее сообщение об ошибке:
Сертификат, установленный в Системном хранилище, не содержит ссылку на секретный ключ
Если сертификат, которым осуществляется подпись, содержит алгоритм ключа, не соответствующего ГОСТ, то появится следующее сообщение об ошибке:
«00027 — Алгоритм подписи указанного сертификата не поддерживается ГОСТ». Алгоритм ключа подписи можно проверить в поле «Алгоритм подписи» сертификата.
Если срок действия сертификата, которым осуществляется подпись, закончился, то появится следующее сообщение об ошибке:
«01009 — Время действия сертификата истекло.»
Период действия сертификата можно проверить в полях «Действителен с» и «Действителен по» сертификата.
Если поле «Использование ключа» сертификата, расположенное на закладке «Состав» (см. нижеследующий рисунок), не содержит одно из назначений использования — «Цифровая подпись» или «Неотрекаемость», то появится одно из следующих сообщений об ошибке:
«04007 — Ключ для подписания используется не по назначению (Цифровая подпись, Неотрекаемость) Не установлены значения в поле "Использование ключа" сертификата».
«04009 — Ключ для подписания используется не по назначению (Цифровая подпись, Неотрекаемость) Проверьте поле "Использование ключа" в сертификате».
Сертификат Содержание поля «Использование ключа» сертификата
При повторяющихся аварийных ситуациях необходимо проконсультироваться с администратором ТОГС.
|