5Порядок контроля и приемки реализуемой функциональности СЭД
Контроль и приемка реализуемой функциональности СЭД производится путем проведения нескольких видов испытаний:
Предварительные испытания – проводятся для проверки реализованной функциональности СЭД; для планирования проведения предварительных приёмочных испытаний должен разрабатываться документ «Программа и методика испытаний». Результаты испытаний, предусмотренные программой, должны фиксироваться в протоколе испытаний, определяющем перечень замечаний и сроки их устранения;
Опытная эксплуатация – проводится для проверки реализованной началу опытной эксплуатации функциональности СЭД;
Приемочные испытания реализованной функциональности СЭД в объеме требований настоящего ТЗ - проводятся для подтверждения исправления выявленных в ходе опытной эксплуатации замечаний, решения вопроса о возможности реализованной функциональности СЭД в промышленную эксплуатацию.
Все виды испытаний проводятся на территории Заказчика на тестовой инсталляции СЭД с реализованной функциональностью СЭД.
Запуск разработанной функциональности СЭД в опытную эксплуатацию, выполнение опытной эксплуатации осуществляется на программно-технических средствах Росстата.
Во время опытной эксплуатации Исполнитель обеспечивает техническую поддержку разработанной функциональности и поддержку пользователей, в которую входит:
Организация горячей линии (24 часа в сутки 7 дней в неделю) для оказания консультаций по техническим и методологическим вопросам, выполнения запросов по телефону и электронной почте пользователям центрального аппарата Росстата и ТОГС ();
Регистрация в базе данных технической поддержки обращений (заявок) от пользователей центрального аппарата Росстата и ТОГСов, а также классификация и выполнение заявок;
Сбор и обработка новых требований к разработанной функциональности;
Администрирование справочных данных СЭД в части разработанной функциональности;
Администрирование прав доступа СЭД в части разработанной функциональности;
Выполнение операций в СЭД, которые не доступны обычным пользователям, а доступны только пользователю с правами администратора (удаление документов, изменение значений реквизитов документов и т.д.) в части разработанной функциональности;
Регулярный сбор и предоставление статистических данных по работе всех пользователей по запросам и формам, требуемым Заказчиком (но не более 5-ти форм и не чаще 3-х раз в неделю);
Программно-технические средства, необходимые для обеспечения поддержки пользователей в ходе опытной эксплуатации, предоставляются Исполнителем.
По окончании опытной эксплуатации Исполнитель готовит и передает Заказчику Отчет о проведении опытной эксплуатации, в котором отмечаются возникшие в ходе опытной эксплуатации проблемы, замечания и принятые меры по их устранению. При выявлении в ходе опытной эксплуатации замечаний к разработанной функциональности Исполнитель производит необходимые доработки, после реализации которых проводятся приемочные испытания.
По результатам приемочных испытаний комиссия должна принять решение о готовности реализованного технологического архива к вводу в промышленную эксплуатацию, что должно фиксироваться актом.
5.1Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу реализуемой функциональности СЭД в действие
Перед вводом реализуемой функциональности СЭД в действие должны быть проведены организационные мероприятия по подготовке объекта автоматизации: подготовка инфраструктуры, настройка разработанной функциональности СЭД, подготовка персонала.
Для подготовки объекта автоматизации к вводу СЭД и реализуемой функциональности в действие, Заказчик должен обеспечить выполнение следующих мероприятий: создание условий для функционирования объекта автоматизации, при которых гарантируется соответствие СЭД и реализуемой функциональности требованиям, содержащимся в настоящем ТЗ. Данные мероприятия включают в себя:
предоставление технического обеспечения с установленным системным программным обеспечением в соответствии с требованиями настоящего ТЗ, для проведения приёмочных испытаний СЭД и реализуемой функциональности, и последующей приемки в эксплуатацию.
предоставление консультаций Исполнителю по вопросам, связанным с предметной областью, на всех этапах выполнения работ.
Для подготовки объекта автоматизации к реализуемой функциональности к вводу в действие Исполнитель должен выполнить:
Разработанная функциональность должна быть развернута Исполнителем на программно-аппаратных средствах, используемых для СЭД, требования к которым приведены в п. .
Должна быть доработана и согласована с Заказчиком эксплуатационная документация СЭД в составе следующих документов:
Руководство пользователя СЭД;
Руководство администратора СЭД.
Должна быть выполнена подготовка персонала Заказчика к администрированию реализованной функциональности СЭД, реализованной в рамках требований настоящего ТЗ:
Подготовка персонала должна быть выполнена в виде семинара по очной форме на территории Заказчика для сотрудников Заказчика;
Количество единовременных участников не должно превышать 10 человек;
Общее количество подготавливаемых сотрудников – не более 20 человек;
Должны быть подготовлены раздаточные материалы, типовой план очного семинара;
При проведении подготовки семинара должна выполняться демонстрация функций, реализуемых в рамках требований настоящего ТЗ, принципы администрирования функций СЭД.
Должны быть доработаны Инструкции по автоматизированным рабочим местам с описанием пошаговых операций для следующих ролей:
делопроизводитель (сотрудник Административного управления);
руководитель (организации, структурного подразделения, отдела);
секретарь (ответственный за делопроизводство в подразделении);
исполнитель (сотрудник отдела).
Должны быть проведены необходимые настройки СЭД и реализуемой функциональности, необходимые для приемки в эксплуатацию.
|
