1.3. Типология социальных сетей виртуального пространства
Интернет-платформы можно разделить по особенностям строения и целей сайта и предоставляемых (сайтом) возможностей:
Социальные сети (Facebook, Вконтакте, одноклассники).
Сервис предоставляет также возможность публикации фотографий, видео, аудио, собственных записей, цитирования чужого контента
Цель – рассказать о своих новостях. «Что у Вас нового?» - такой вопрос демонстрируется человеку при просмотре его личной страницы. Социальная сеть как бы побуждает его написать и опубликовать последние новости, мысли, события, произошедшие с человеком. Также предполагается, что этот пользователь просмотрит и новости своих «друзей», возможно, оставит комментарий или выразит одобрение («лайк», «репост»). Все это нацелено на сравнительно длительное пребывание на данных сайтах.
Такие платформы предоставляют наиболее широкие возможности общения и виртуальной активности. Сервисы включают в себя и личные сообщения, возможности комментирования чужих записей, размещения контента практически любых форматов (тест, видео, изображения и так далее).
Микроблоги (Twitter) – публикация коротких заметок (до 140 символов), сервис для публичного обмена сообщениями
Цель – рассказать, что происходит
Ограничение на количество символов, а также особенности самой платформы сайта формируют особый тип общения: быстрый (в сравнении с социальными сетями) и четкий (человек должен сформулировать свою мысль буквально в 1-2 коротких предложениях). Это констатация факта, события, эмоции в момент их проявления. Это мгновенная (насколько это позволяет наличие доступа к Интернету) реакция на что-либо, происходящее в жизни человека.
Данная платформа не подразумевает возможности личных диалогов, пользователи общаются в комментариях к записи, что подразумевает публичность беседы. В зависимости от личных настроек, такие записи и комментарии к ним могут быть видны всем, либо только друзьям данного пользователя. Однако даже последнее ограничение публичности предполагает видимость такой беседы всем друзьям пользователя, что уже невозможно назвать личным диалогом.
Сервисы для обмена фотографиями и видео (Instagram) – возможность публикаций своих фотографий или коротких видео, применения различных фото-фильтров
Цель – показать, что происходит
Данный сервис предоставляет возможность только для визуальной передачи информации. При этом, существует ограничение на продолжительности видео (30 секунд). Также как и в микроблогах здесь отсутствует возможность передавать личные сообщения. Человек может выразить свое мнение в поле для комментариев, «лайкнуть» запись или же разместить у себя на странице (с отсылкой к автору).
Сам процесс передачи информации еще более быстрый и ограниченный. Пользователь может сопроводить свое фото какими-либо подписями (комментариями), однако их длина, как правило, тоже ограничена.
Как правило, большинство современных подобных платформ поддерживает функцию интеграции со всеми другими видами сервисов. То есть, размещенная на одном из сайтов информация автоматически дублируется и на другие (при условии согласия пользователя и его регистрации на всех сервисах).
На сегодняшний день, социальные сети становятся объектом внимания многих исследователей. В маркетинге изучаются и совершенствуются принципы общения с клиентами (SMM – Social Media Marketing). В психологии исследуются личные страницы пользователей, их контента, активности и так далее. Появляется новое направление в социальной антропологии – нетнография (netnography), изучающая виртуальные сообщества их внутренние правила и особенности взаимодействия. Для социологических исследований объектом изучения зачастую становятся блоги, где люди в открытой форме излагают свои мысли, мнения.
Главная особенность изучения социальных связей в виртуальном пространстве – получение большого массива данных автоматизированными способами, регулярное отслеживание изменений в режиме реального времени.
|
