Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией сельского поселения Богдановский сельсовет муниципального района Балтачевский район Республики Башкортостан
Скачать 1.25 Mb.
|
2.13 Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги Помещение для предоставления муниципальной услуги располагается по следующему адресу: Республика Башкортостан, Балтачевский район, д. Старотимкино, ул. Жукова, д.1. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: - фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ответственного за оказание муниципальной услуги; - часов приема. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, предусматривается оборудование доступных мест хранения верхней одежды посетителей в соответствии с санитарными нормами. Парковочные места для автотранспортных средств предусматриваются непосредственно около здания. В коридоре должны размещаться информационные стенды, которые содержат текстовую информацию форматом и шрифтом, доступным для обозрения и чтения заинтересованного лица любого возраста. Информационные стенды должны размещаться в хорошо освещённом месте. На информационных стендах размещается следующая информация: -извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих вопросы, связанные с исполнением муниципальной услуги; -перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги; -образцы оформления упомянутых документов и требования к ним. Места для ожидания заявителей размещаются на коридоре помещения. Места ожидания оборудуются достаточным количеством стульев. Входы в здания имеют вывески с наименованием органа, предоставляющего услугу. Рабочие места специалистов должны быть оборудованы оргтехникой, необходимыми канцелярскими товарами, удобной для работы мебелью, обеспечивающей как оперативную обработку поступающих заявлений, так и передачу заявителям сведений и материалов, необходимых для реализации их права на предоставление муниципальной услуги. Прием заявителей осуществляется в порядке очереди. 2.14 Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются: - количество взаимодействий заявителя с должностными лицами Администрации сельского поселения при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность; - возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг; - возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме 3.1 Исчерпывающий перечень административных процедур (действий) - прием документов; - рассмотрение заявления и принятие решения по существу; - выдача документов (копий документов). 3.2 Описание процедуры “прием документов” Основанием начала процедуры является личное обращение заявителя или обращение посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". Управляющий делами Администрации сельского поселения осуществляет прием заявления, удостоверяет личность заявителя, проверяет полномочия представителя заявителя. Решение о приеме заявления принимается, если нет оснований для отказа в приеме заявления, указанных в п. 2.7 Регламента. Заявление регистрируется в журнале учета поступивших запросов. Максимальный срок выполнения процедуры – 15 минут. 3.3 Описание процедуры “рассмотрение заявления и принятие решения по существу” Основанием для начала процедуры является поступление документов к управляющему делами в соответствии с данной Главой Администрации сельского поселения резолюцией. Управляющий делами, ответственный за рассмотрение заявления, проводит проверку представленного заявления на предмет полноты сведений и правильности оформления. Если заявление подано по установленной форме и сведений, содержащихся в заявлении, достаточно для предоставления услуги, а также отсутствуют основания для отказа в предоставлении услуги (п.2.8 Регламента) то управляющий делами осуществляет оформление архивных справок, выписок, копий архивных документов, копий нормативно-правовых актов Администрации сельского поселения Богдановский сельсовет. Максимальный срок административной процедуры – 28 дней с даты регистрации заявления. Если запрашиваемые документы (копии документов) не относятся к составу хранящихся в Администрации сельского поселения документов (непрофильные запросы), то заявление в течение 5 дней с момента его регистрации направляется по принадлежности в соответствующую организацию, где хранятся необходимые документы, при этом направляется уведомление заявителю о переадресации его запроса. Если запрос не может быть исполнен без предоставления дополнительных сведений, то в течение 2 дней с момента регистрации специалист связывается с заявителем по телефону и просит предоставить необходимые сведения; если в течение 5 дней с момента регистрации необходимые сведения заявителем не сообщены, заявление возвращается гражданам или в организации с указанием требуемых данных почтой или нарочным. 3.4 Описание процедуры “выдача документов (копий документов)” Об оформлении архивных справок, выписок, копий архивных документов, копий нормативно-правовых актов сельского поселения Богдановский сельсовет в течении двух дней с даты оформления сообщается заявителю по телефону. Оформленные документы вручаются лично заявителю или представителю заявителя в помещении администрации. Управляющий делами администрации удостоверяет личность заявителя, проверяет полномочия представителя заявителя. Максимальный срок выполнения административной процедуры – 15 минут. 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений управляющим делами, осуществляется главой администрации сельского поселения Богдановский сельсовет. 4.2 Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги Периодичность проведения проверок может носить плановый характер, тематический характер (проверка надлежащего исполнения обязанностей специалистами в определенной сфере деятельности), внеплановый характер (по конкретному обращению заинтересованного лица). Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 4.3. Порядок привлечения к ответственности должностных лиц органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации. 4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций Контроль со стороны Администрации сельского поселения над полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих. Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять общественный контроль за предоставлением муниципальной услуги, направлять в Администрацию сельского поселения жалобы и замечания, вносить предложения и пожелания. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих. 5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги Заявитель может обратиться с заявлением (жалобой) (далее также - обращение) на решения и действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих органа, предоставившего муниципальную услугу. 5.2 Предмет досудебного (внесудебного) обжалования Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения, а также действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги. 5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения В рассмотрении обращения заявителю отказывается в следующих случаях: при отсутствии сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято), об обратившемся лице (фамилии, имени, отчестве физического лица (отчество должно указываться при наличии), подписи, наименование юридического лица, почтового адреса для ответа); при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи обращение остается без рассмотрения, а гражданину, направившему обращение, разъясняется о недопустимости злоупотребления правом; если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; если в письменном обращении содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу). О решении прекратить переписку уведомляется заявитель, направивший обращение; если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. Основанием для отказа в рассмотрении электронного обращения также может являться: -поступление дубликата уже принятого электронного сообщения; -некорректность содержания электронного сообщения (текст не подается прочтению). 5.4 Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя. Заявитель может обратиться в письменной форме лично, направив заявление по почте, в форме электронного сообщения. Обращение направляется в письменном виде по адресу: Республика Башкортостан, Балтачевский район, д. Старотимкино, ул. Жукова, д.1 на имя Главы сельского поселения. Обращение может быть направлено по электронной почте по адресу: Bogdanselsovet@mail.ru Обращение должно содержать: -полное наименование обратившегося юридического лица; Ф.И.О. физического лица, отчество указывается при наличии; -почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; -предмет жалобы; -причину несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием); -документы, подтверждающие изложенные обстоятельства; - подпись заявителя. Для приема обращений в форме электронных сообщений применяется специализированное программное обеспечение. Адрес электронной почты автора и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией. В электронном сообщении указываются: -полное наименование обратившегося юридического лица; Ф.И.О. физического лица, отчество указывается при наличии; -почтовый адрес, адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ; -предмет жалобы; -причину несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием); -документы, подтверждающие изложенные обстоятельства (прикрепляются к электронному сообщению в виде электронных документов (файлов). 5.5 Права заинтересованных лиц на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы Заинтересованные лица имеют право знакомиться с информацией и делать копии документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.6 Органы местного самоуправления и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке Заявитель может обратиться с заявлением (жалобой) к Главе сельского поселения Богдановский сельсовет. 5.7 Сроки рассмотрения жалобы Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение 30 минут с момента поступления в Администрацию сельского поселения. Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Глава сельского поселения вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего обращение. В случае получения неудовлетворительного решения, принятого в ходе рассмотрения обращения заявитель имеет право обратиться в судебные органы в установленном законодательством порядке. Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации сельского поселения направляется в течение пяти рабочих дней со дня регистрации в орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением лица, направившего обращение, о переадресации обращения, а также с выдачей ответа заявителю, разъясняющего порядок обращения в соответствующие органы. 5.8 Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой административной процедуре (действию) либо инстанции обжалования По результатам рассмотрения обращения Главой сельского поселения принимается решение об удовлетворении требований заявителя - получателя муниципальной услуги и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении обращения. Приложение 1 К административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Оформление архивных справок, выписок, копий архивных документов, копий нормативно-правовых актов Администрации сельского поселения Богдановский сельсовет» Главе сельского поселения Богдановский сельсовет от__________________________________________________ (Ф.И.О. гражданина, должность, наименование организации), проживающего (зарегистрированного) по адресу: _________________________________________ _________________________________________ (контактный телефон _________________________) ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу выдать_____________________________________________________________________ (архивную справку, выписку, копию архивного документа, копию нормативно-правового акта; указываются реквизиты документа и другие сведения, необходимые для поиска документа) _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ для ________________________________________________________________________________ (указать причину выдачи) Необходимое количество экземпляров: _________________. Доверенность от ___________ № ______________ на __________________ _____________________________________ (подпись) (расшифровка подписи) Приложение 2 К административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Оформление архивных справок, выписок, копий архивных документов, копий нормативно-правовых актов Администрации сельского поселения Богдановский сельсовет» Блок-схема предоставления муниципальной услуги
ПРОЕКТ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ Администрации сельского поселения Богдановский сельсовет по предоставлению муниципальной услуги «Выдача юридическим и физическим лицам справок, выписок из похозяйственных книг населенных пунктов сельского поселения Богдановский сельсовет» 1. Общие положения 1.1. Административный регламент по предоставлению Администрацией сельского поселения Богдановский сельсовет муниципальной услуги по выдаче справок, выписок из похозяйственных книг населенных пунктов сельского поселения Богдановский сельсовет (далее по тексту муниципальная услуга или выдача справок, выписок из похозяйственных книг) юридическим и физическим лицам разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги. 1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 07 июля 2003 года № 112-ФЗ «О личном подсобном хозяйстве», Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом Сельского поселения Богдановский сельсовет, настоящим Административным регламентом. 1.3.Муниципальную услугу предоставляет Администрация Сельского поселения Богдановский сельсовет муниципального района Балтачевский район Республики Башкортостан 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги 2.1. Порядок информирования о муниципальной услуге 2.1.1. Муниципальная услуга распространяется на справки, выписки из похозяйственных книг населенных пунктов Сельского поселения Богдановский сельсовет. 2.1.2. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление справок или выписок из похозяйственных книг населенных пунктов Сельского поселения Богдановский сельсовет. 2.1.3. Получателями муниципальной услуги являются физические, юридические лица, органы государственной власти и органы местного самоуправления (далее - Заявители). 2.1.4. Информирование Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется управляющим делами Администрации в ходе приема граждан, по телефону или по письменному запросу. Основными требованиями к порядку информирования граждан о предоставлении муниципальной услуги являются: достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования. 2.1.5. С целью подготовки управляющим делами Администрации Сельского поселения Богдановский сельсовет справки или выписки из похозяйственной книги населенных пунктов Заявитель обязан предоставить документы: А. Для выписки из похозяйственной книги о наличии у граждан прав на земельный участок предоставляется: - паспорт владельца земельного участка, свидетельство о смерти в случае смерти владельца земельного участка (дополнительно при оформлении по доверенности - ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица). Б. Для выписки из похозяйственной книги на получение банковской ссуды предоставляется: - паспорт Заявителя; - справка о регистрации по месту жительства; - правоустанавливающие документы на дом и земельный участок. В. Для справки о наличии личного подсобного хозяйства для получения социальных пособий: - паспорт заявителя. Д. Для справки о наличии земельного участка, скота (для осуществления продажи сельскохозяйственной продукции): - паспорт заявителя. 2.1.6. Справки и выписки из похозяйственных книг населенных пунктов Сельского поселения Богдановский сельсовет выдаются на основании заявления после предоставления необходимых документов согласно пункту 2.1.5 настоящего Административного регламента. 2.1.7. Выдача справок и выписок из похозяйственных книг осуществляется управляющим делами Администрации сельского поселения Богдановский сельсовет по адресу: РБ, Балтачевский район, д. Старотимкино ул. Жукова д.1. График работы Администрации: понедельник- пятница: с 9.00 до 17.30, перерыв на обед: с 12.30 до 14.00, выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни. Телефон: 8 (34753) 2-58-47. 2.1.8. Управляющий делами, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов Администрации. 2.1.9. Адрес электронной почты Администрации сельского поселения Богдановский сельсовет: Официальный сайт в сети Интернет. 2.1.10. С целью информирования Заявителей, непосредственно посещающих Администрацию, в помещении Администрации устанавливаются информационные стенды с предоставлением следующей информации: - режим работы Администрации; - почтовый адрес Администрации; - адрес официального сайта и электронной почты Администрации сельского поселения Богдановский сельсовет; - перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги; -образец заполнения заявления. 2.1.11. Место предоставления муниципальной услуги должно обеспечивать определенные удобства и комфорт для Заявителей. Место ожидания, получения информации и подготовки заявлений (запросов) оборудовано письменным столом, стульями и информационным щитом. Бланк заявления и авторучка может быть предоставлена Заявителю по устному обращению. Выдача подготовленных справок и выписок из похозяйственных книг осуществляется на рабочем месте управляющего делами администрации, оказывающего муниципальную услугу. Для Заявителя с торца рабочего стола устанавливается стул. Вход в здание, в котором размещается Администрация, оборудуется информационной табличкой с наименованием и указанием времени работы и приема граждан. 2.2. Условия и сроки предоставления услуги 2.2.1. Срок подготовки и выдачи справок и выписок, указанных в подпунктах А, Б и В пункта 2.1.5. не должен превышать 10 календарных дней. 2.2.2. Справки, указанные в подпункта Г и Д пункта 2.1.5 подготавливаются специалистом Администрации в ходе приема граждан в порядке очереди. 2.2.3. Подготовленные справки и выписки передаются способом, указанным лично в ходе приема граждан 2.2.4. Письменные обращения Заявителей с просьбой разъяснить порядок выдачи справок и выписок из похозяйственных книг, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются управляющим делами Администрации с учетом времени подготовки ответа Заявителю в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента поступления обращения. 2.2.5. В случае приостановления либо отказа выдачи справки и выписки из похозяйственной книги на основании пункта 2.3. настоящего Административного регламента, Заявитель уведомляется по телефону или в письменном виде в течение двух дней. 2.3. Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги Основанием для приостановления либо отказа выдачи справки, выписки из похозяйственной книги является отсутствие документов, указанных в пункте 2.1.5. 2.4. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги, установленные федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, законами Республики Башкортостан и муниципальными нормативными правовыми актами Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 4.1. Контроль за качеством предоставления муниципальной услуги проводится в ходе текущих, плановых и внеплановых проверок с целью выявления и устранения нарушений прав граждан, а также рассмотрения и принятия соответствующих решений при подготовке ответов на обращения, содержащих жалобы на действия или бездействие должностных лиц. 4.1.1. Контроль за деятельностью должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, осуществляет Глава сельского поселения Богдановский сельсовет. 5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения муниципальной услуги. 5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействие специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в досудебном и судебном порядке. 5.2. Досудебное (внесудебное) обжалование: 5.2.1. Заявитель имеет право обратиться с жалобой к Главе сельского поселения Богдановский сельсовет на приеме граждан или направить письменное обращение. 5.2.2. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения. 5.2.3. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. 5.2.4. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения (жалобы). 5.2.5. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения (жалобы), направляется заявителю по адресу, указанному в обращении, простым письмом. 5.3. Судебное обжалование: 5.3.1. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностного лица в судебном порядке в Балтачевском районном суде по адресу: 452980, д. Старотимкино, ул.Кирова, 3 (если заявителем выступает физическое лицо), телефон канцелярии 2-18-88 5.3.2. Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод. ПРОЕКТ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ администрации Сельского поселения Богдановский сельсовет по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений и заключение договоров социального найма жилого помещения в администрации сельского поселения Богдановский сельсовет» I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Формулировка муниципальной услуги: Административный регламент администрации Сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Заключение договоров социального найма жилого помещения в администрации сельского поселения Богдановский сельсовет» (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги (далее - заявители), и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур). 1.2. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги: Предоставление муниципальной услуги по заключению договора осуществляется в соответствии: 1. Конституцией Российской Федерации 2. Жилищным Кодексом Российской Федерации 3. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 мая 2005 года № 315 «Об утверждении типового договора социального найма жилого помещения» 4. Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», 5. Федеральным законом от 02 мая 2006 года №5 9-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; 6. Законом Республики Башкортостан от 02 декабря 2005 года № 250-з «О регулировании жилищных отношений в Республике Башкортостан»; 7. Постановлением администрации Сельского поселения Богдановский сельсовет от 14 июля 2008 года № 24 «Об установлении учетной формы площади жилого помещения, предоставлении жилого помещения, установления порога размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи и подлежащего налогообложению, период накопления средств, достаточного для приобретения жилого помещения, действующих на территории Сельского поселения Богдановский сельсовет муниципального района Богдановский район Республики Башкортостан»; 8. Постановлением администрации Сельского поселения Богдановский сельсовет от 15 июля 2008 года № 27 «О регулировании жилищных отношений»; Уставом Сельского поселения Богдановский сельсовет муниципального района Богдановский район, настоящим административным регламентом. 1.3. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу Заключение договоров социального найма жилого помещения в администрации сельского поселения (далее – заключение договоров) осуществляется главой Сельского поселения. II. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЕОЙ УСЛУГИ 2.1. Порядок информирования о порядке предоставлении муниципальной услуги 2.1.1. Конечный результат предоставления муниципальной услуги: - заключение с заявителем договора социального найма жилого помещения; - отказ в заключение договора социального найма жилого помещения. 2.1.2. Описание заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги: Получателями муниципальной услуги являются граждане, нуждающиеся в жилых помещениях в соответствии с установленным законом порядке. Жилые помещения предоставляются гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности постановки таких граждан на учет, за исключением случаев установленных действующим законодательством. Интересы недееспособных граждан при заключении договоров может представлять законный представитель – опекун на основании постановления о назначении опеки; интересы несовершеннолетних - законные представители (родители, усыновители, опекуны). 2.1.3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги: Информация о порядке и процедуре предоставления муниципальной услуги, контактных телефонах, сведения о графике (режиме) работы, о документах, необходимых для заключения договора, предоставляется в администрации сельского поселения Богдановский сельсовет: - с использованием средств телефонной связи, - посредством размещения материалов на информационном стенде, расположенных в администрации. 2.1.4. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги: Для заключения договоров гражданам необходимо представить следующие документы: - заявление нанимателя на заключение договора социального найма (приложение) - документ, подтверждающий право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (договор, ордер, решение о выделении жилого помещения); - паспорта нанимателя и совместно проживающих членов семьи; - свидетельства о рождении несовершеннолетних детей; - решение об усыновлении (удочерении); - свидетельство о заключении брака; - выписка из похозяйственной книги, подтверждающая состав семьи; - справка о составе семьи; - выписки из финансового счёта на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, выданные уполномоченной организацией (счёт – квитанция за последний, предшествующий подаче заявления месяц). Все документы предоставляются в копиях с одновременным предоставлением оригиналов. 21.5. Место нахождения администрации: 452993, Российская Федерация, Республика Башкортостан, Балтачевский район, д. Старотимкино, ул.Жукова, 1 Адрес электронной почты: Bogdanselsovet@mail.ru График работы Администрации сельского поселения Богдановский сельсовет: - понедельник - пятница с 09-00 до 17-30; - обеденный перерыв с 12-30 до 14-00; - выходной суббота, воскресенье Телефоны для справок: Глава сельского поселения Богдановский сельсовет - 8(34753) 2-38-07; Факс –8 (34753) 2-38-07. 2.1.6. Граждане при обращении могут получить консультацию по телефонам 8(34753) 2-58-47. При ответах на телефонные звонки специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности работника, принявшего телефонный звонок. 2.1.7. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги включает в себя размещение данного административного регламента на Интернет-сайте Администрации муниципального района Балтачевский район, раздел « Сельские поселения», подраздел «Богдановский сельсовет». 2.1.8. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций, требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с получателями муниципальной услуги: При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в вежливой форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Время разговора не должно превышать 5 минут. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Заявители, представившие документы для заключения договора, в обязательном порядке информируются специалистом: - об отказе в заключение договора – в письменной форме, по телефону, указанному в обращении гражданина; - о сроке завершения оформления документов и возможности их получения – в устной форме при подаче документов, в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону, в письменной форме - при необходимости. 2.1.9. Требования к оборудованию мест оказания муниципальной услуги: Местом предоставления данной муниципальной услуги является здание администрации сельского поселения Богдановский сельсовет муниципального района Балтачевский район (д. Старотимкино, ул. Жукова, 1). Помещение, в котором осуществляется прием граждан, должно обеспечивать: - комфортное расположение гражданина и должностного лица; - телефонную связь; - возможность копирования документов; - наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4. Прием граждан может проводиться в кабинетах должностных лиц, осуществляющих прием. Места ожидания личного приема должны быть комфортными для заявителей, оборудованы стульями, столами, обеспечены канцелярскими принадлежностями. 2.2. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги 2.2.1. Общий срок оформления и выдачи договора не должен превышать месячного срока со дня подачи заявления и документов, необходимых для заключения договора. 2.2.2. Срок исправления технических ошибок, допущенных при оформлении договора, не должен превышать трех дней с момента обнаружения ошибки или получения от любого заинтересованного лица в письменной форме заявления об ошибке в договоре. 2.2.3. Прием получателей муниципальной услуги ведется без предварительной записи в порядке живой очереди. |
Похожие:
 | Района Караидельский район Республики Башкортостан, во исполнение Постановления Правительства Республики Башкортостан от 26 декабря... | | Го района Аскинский район Республики Башкортостан, во исполнение Постановления Правительства Республики Башкортостан от 26 декабря... |
| Караидельский район Республики Башкортостан по предоставлению Администрацией сельского поселения Новобердяшский сельсовет муниципальной... | | Ударственных и муниципальных услуг, в соответствии с Уставом сельского поселения Байгузинский сельсовет муниципального района Янаульский... |
 | Об утверждении административного регламента администрации сельского поселения Имангуловский сельсовет муниципального района Учалинский... | | Администрация сельского поселения Тунгатаровский сельсовет муниципального района Учалинский район Республики Башкортостан |
| Об утверждении административного регламента администрации сельского поселения Имангуловский сельсовет муниципального района Учалинский... | | Совет сельского поселения тузлукушевский сельсовет муниципального района чекмагушевский район республики башкортостан |
| Атаманского сельского поселения мероприятий по разработке и утверждению административных регламентов исполнения муниципальных функций... | | «Предоставление движимого имущества, находящегося в муниципальной собственности сельского поселения Орловский сельсовет муниципального... |