Приложение : Резюме тренеров и преподавателей А. Тренеры
Шмакотин Максим Олегович
Бизнес-тренер, консультант по организационному развитию и корпоративной культуре
Опыт работы:
с 2009 года по настоящее время, ВОО «Молодая Гвардия Единой России»,
Член Координационного Совета, координатор направления «Обучение» (с декабря 2010 года)
Консультант Председателя Политсовета по обучению и идеологии (2009 – 2010 гг.).
с 2005 года по настоящее время, ООО «Центр развития корпоративной культуры»
Руководитель направления «Корпоративные Со-Бытия», член Совета директоров.
Бизнес-тренер, консультант по корпоративной культуре, руководитель проектов.
с 2002 года по настоящее время, Межрегиональная общественная организация «Дем Клуб»
Руководитель проектной деятельности (2003 – 2004 гг.),
Президент (2004 – 2006 гг.), член Совета (с 2004 года – по настоящее время),
главный тренер (с 2004 года – по настоящее время).
Реализованные проекты
В сфере бизнес-консалтинга:
Консалтинг на уровне управленческих команд (стратегические сессии, программы развития): Альфа-Банк, Рольф, Сибур, ТБинформ, ТНК-BP и др.
Корпоративные проектные сессии: КЭС-Холдинг, Ренова-Медиа, РОСНАНО и др.
Проекты трансляции корпоративных ценностей: СЗНК, Собинбанк, УРАЛСИБ и др.
Корпоративные Со-Бытия по повышению корпоративного взаимодействия и выработке стандартов взаимодействия: Abbott, Premium Engineering, Лебедянский и др.
Проектные программы кадрового отбора и корпоративной молодежной политики: разработка и реализация/сопровождение: Альфа-Цемент, Зеленый Свет, МИИТ, РЖД и др.
Построение системы дистрибуции новых услуг: МГТС.
В общественно-политической сфере:
Регулярное проведение обучающих и развивающих мероприятий по обучению и организации общественно-политической дискуссии и Дебатам: Кадровый резерв Единой России (Профессиональная команда страны), подготовка спикеров МГЕР, федеральные и региональные Лагеря: Смоленск, Бирюса, Байкал, Липецк, Нальчик, Мурманск, Челябинск, Ленинградская область и др.
Проект «Стерео-Дебаты» (в 2010 году проведены сессии и турниры в городах: Москва, Челябинск, Калининград, Самара, Магнитогорск, Новосибирск).
Подготовка команды внутренних тренеров Молодой Гвардии Единой России (с июля 2009 года).
Коучинг высших должностных лиц регионального и федерального уровня по публичному выступлению, консалтинг в сфере организации системы обучения и развития, стратегии и идеологии для высших органов государственной власти (с 2004 года по настоящее время).
С 2002 года – организация и участие в международных и межрегиональных школах и чемпионатах по технологии «Дебаты» (руководитель проектов, консультант, эксперт, судья, тренер). В среднем – около 15 проектов в год.
Создание Российской Национальной Дебатской Ассоциации: 2004 – 2007 гг.
Разработка образовательных программ по системной работе с молодежью, рекрутинг тренерских команд и запуск программ: проекты для администрации Ямало-Ненецкого автономного округа и Тюменской области, Мобильные группы по развитию молодежного парламентаризма в Российской Федерации при Министерстве образования РФ (2003 – 2006 гг.).
Представительство в Международной образовательной ассоциации «Дебаты» (IDEA): 2003 – 2006 гг.
Региональные выборные кампании (2003-2004 гг.): мобилизация молодежи, член предвыборного штаба, персональный консультант по публичному выступлению и массовым мероприятиям.
Создание Молодежного Парламента Новосибирской области (2001 – 2003гг.).
Образование
Основное
Новосибирский государственный университет, Экономический факультет, отделение экономики и права.
Университет Калифорнии в г. Чико (США) (California State University, Chico), курсы в области организационной теории и менеджмента, политических кампаний и общественного мнения.
Повышение квалификации/курсы
Международная образовательная Ассоциация «Дебаты», сертифицированный тренер и эксперт программы.
Программы дополнительного обучения и сертификации: Denison Consulting, IWAM (личностный опросник).
Сапожников Андрей Владимирович
Бизнес – тренер
Деловые игры
Внутреннее предпринимательство на предприятии
Проектирование
Start-up технологии
Ведение переговоров
Публичные выступления
Гражданское образование и активизация сообществ
Социальное проектирование
Межсекторное партнерство
Привлечение ресурсов (фандрайзинг)
Реализованные проекты
2010 год, Фонд Еврация-Центральная Азия по заказу НК «Тенгизшевройл», руководитель стадии-туров в РФ, тренер серии семинаров по проектному менеджменту. Участники – 120 человек.
2010 год, Московская железная дорога, со-руководитель проекта «Золотой резерв МЖД», серия проектных семинаров для молодежи Дороги. Разработка и проведение тренингов и деловых игр на развитие ключевых корпоративных компетенций и обучение проектному менеджменту. Участники – 800 человек.
2010 год, НИЯУ МИФИ, руководитель программы развития лидеров, выездной семинар-тренинг для Совета студентов.
2009-2010 гг., Благотворительный фонд В. Потанина, тренер Зимней и летней школы, проведение тренингов по развитию лидерских навыков и социальному проектированию. Участники – 350 человек.
2009-2010 гг., РОСГОССТРАХ, тренер Деловых игр по развитию ключевых компетенций компании и оценка персонала, руководитель проекта «РОЛЛ-АУТ семинар по каскадированию философии компании»
2007-2009 гг., Федеральная пассажирская компания, тренер федеральных слетов молодежи ФПК (ФПД).
2007-2010 гг., НК «РОСНЕФТЬ», тренер профориентационной программы «школа-вуз-предприятие», со-руководитель программы «Лестница к успеху. 2 ступень» Туапсинского НПЗ.
2007-2009 гг. ООО «Газпром тансгаз Самара», тренер программ лояльности населения регионов присутствия компании.
Работа в качестве привлеченного специалиста/тренера:
преподаватель кафедры управления персоналом РАПС.
тренер программы развития жизненных навыков Фонда «Новые перспективы», Международного молодежного фонда, компании NOKIA «Make a connection».
тренер программ управления лояльностью: ФИА-Банк, ЛИКО. др.
эксперт программы «Поддержка молодежных инициатив» АЙРЕКС.
эксперт программы «Молодежь плюс» Фонда «Новая Евразия».
Опыт работы:
12.2010 – наст. время – руководитель тренинг-центра МП «Самарский бизнес-инкубатор»
10.2008 – наст. время – ведущий тренер-консультант, представитель тренинговой компании «ЕВМ» в Поволжском регионе. (Деловые игры, оценка персонала, тренинги)
10.2009 – наст. время – руководитель тренинг-центра Партнерства фондов местных сообществ.
03.2007 – 09.2009, Региональный благотворительный фонд «Самарская губерния», директор по развитию
стратегическое планирование деятельности организации
выстраивание системы взаимодействия со стейкхолдерами
разработка и реализация фандрайзинговых программ
руководство проектами и программами
фандрайзинг в целях формирования грантового пула и формирования эндаумента
обучение персонала, мониторинг
разработка и реализация благотворительных программ и именных фондов для бизнеса
развитие новых направлений в работе фонда как фонда местного сообщества
03.2004 – 10.2007, Отдел международных отношений Самарского государственного университета, руководитель специальных программ развития:
координация участия Самарского госуниверситета в Болонском процессе
организация признания документов об образовании (первичная экспертиза иностранных документов, выдача Европейского приложения к диплому)
проведение семинаров-тренингов по Болонскому процессу, оценке иностранных документов об образовании, системе ECTS
разработка и координация международных образовательных и обменных программ
ведение документации по контингенту иностранных студентов и международным договорам
формирование учебно-методической документации по специальности «Международные отношения»
исполнительный директор довузовской воскресной школы «Основы международных отношений»
Волонтерская деятельность:
03.2006-наст. время – преподаватель Университета Пожилых по курсу «Компьютерная грамотность»
04.2008-наст.время – член Совета при Министерстве спорта, туризма и молодежной политики Самарской области
01.2008-наст.время – общественный эксперт по проекту и исполнению бюджета при Министерстве финансов Самаркой области
02.2005-10.2007 – менеджер ассоциации выпускников СамГУ (проектная деятельность, связи с общественностью, поддержка Интернет-сайта)
10.2001-10.2004 – председатель Студенческого научного общества СамГУ
Образование
Основное
1999-2004 Самарский государственный университет
Повышение квалификации/курсы
тренинг для тренеров, ШСП СПб, 2009
менеджер в области бизнес-администрирования, «Объединенный Экзаменационный Совет, Великобритания», 2008
Болонский процесс и российская система высшего образования, ежегодно 2004-2007 гг. Москва, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Самара, Майкоп, Берлин.
Управление в некоммерческом секторе, первичный бухгалтерский учет, 2006-2007 гг. Н.Новгород, Самара
Организация международной мобильности, 2005, 2006 гг. Москва, Бонн, Варшава, Краков
участник постоянных семинаров в рамках мегапроекта «Развитие образования» Фонда Сороса – Россия по программе «Дебаты» 2001-2005 гг.
Тренинги и семинары:
Построение социального партнерства бизнеса и НКО, Санкт-Петербург, июнь 2008г.
Стратегическое планирование благотворительных фондов, цикл тренингов, декабрь 2007, январь, апрель 2008.
Управление волонтерскими программами, АЙРЕСК-РАВИ, Самара, 2007
Международный экономический форум молодых лидеров, Криница, 2007
Стади-тур «Взаимодействие власти и общества», Варшава-Краков-Н.Сонч, 2007
Развитие Молодежных Банков России, Москва, 2007
Фонды местных сообществ: условия развития, Н.Новгород, 2007
Тренинг-стади-тур Организация Европейских волонтерских проектов Европейской комиссии, Келн-Бонн, Германия, 2006
более 30 тренингов и семинаров в период с 2000 по 2010 год
Чересиз Игорь Владимирович
Бизнес – тренер, консультант
Опыт работы:
2001-настоящее время: МОО «Дем Клуб» (Москва – Новосибирск – Екатеринбург – Владивосток). Руководитель проектов, тренер.
Разработчик и проектировщик обучающих программ для Управления по делам молодежи Новосибирской области Управления молодежной политики Ямало-Ненецкого автономного округа, Комитета по делам молодежи Приморского края;
Руководитель выездных команд тренеров в Новосибирской, Кемеровской областях, Ямало-Ненецком автономном округе, Приморском крае, Республике Болгария
Ведущий более 200 тренингов по проектированию, искусству ведения дебатов и публичному выступлению
2003-2005: ГТРК «Новосибирск», телеведущий и телепродюсер молодежного вещания
Программа «Приглашение на казнь» - автор идеи, сценария, участник программы
Программа «Прямая речь» - автор сценария, ведущий, исполнительный продюсер
2006 – 2008: МОО «Наша Страна» (Владивосток), руководитель образовательного направления
Разработка и проведение летней выездной обучающей программы, координация и контроль деятельности тренеров;
Разработка и реализация концепции обучения руководителей подразделений в филиалах организации;
Обучение региональных тренеров организации;
Обучение и подготовка лидеров и спикеров организации к публичным выступлениям на ТВ и митингах
2008 – настоящее время: ВПП «Единая Россия», начальник отдела агитации и пропаганды Департамента региональной работы
Реализованные проекты
2010 год – проект «Стерео-Дебаты» (в 2010 году проведены сессии и турниры в городах: Москва, Челябинск, Калининград, Самара, Магнитогорск, Новосибирск).
2010 год, март – Школа успешной молодежи МИИТа (Москва)
2009 – 2010 год – проведение обучающих и развивающих мероприятий по обучению агитационной работе, избирательным технологиям, публичному выступлению, проектированию
2008, декабрь – проектирование и проведение Форума молодежи Приморского края с отборочными курсами в 4 кустах и финальным мероприятием в краевой столице Владивостоке
2006, 2007, октябрь – победа подопечных команд Владивостока на одном из крупнейших в России международных турниров по ораторскому мастерству «Кубок Сибири»
2007, июль – разработка концепции обучения и проведение образовательного семинара для тренеров на выездном семинаре «Летняя неделя дебатов» (Республика Алтай)
2006, 2007 – разработка концепции и проведение летнего образовательного лагеря для активистов МОО «Наша Страна» на 500 человек в пос. Славянка и на о.Русский (Приморский край)
2005, июнь – ТВ-программа «Приглашение на казнь» стала лауреатом и обладателем Гранта Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям РФ на III международном телефестивале научно-образовательных и просветительских программ «Разум. XXI век»
2002, 2004: двукратный обладатель конкурсной именной стипендии Владимира Потанина
Образование
Основное
2000 – 2005: Новосибирский государственный университет, гуманитарный факультет, отделение истории
Повышение квалификации/курсы
2001, август – International Debates Educational Association Summer Camp, семинар по организации и проведению образовательных проектов (Санкт-Петербург)
2005, июль – Тренинг для тренеров, работающих с молодежью, проводимый Советом Европы и Национальным Советом молодежных организаций (Москва)
2005, август – курс «Креативный менеджмент» МОО «Открытая Россия» и Московского художественного академического театра им. А.П.Чехова (Москва)
Россиус Михаил Александрович
Фасилитатор и тренер Консалтинговой компании «Имидж персонал».
Более 7 лет занимается фасилитацией совещаний, сессий, корпоративных событий, брейнстормингов.
Соавтор и организатор российской конференции фасилитаторов «Фасилитация – крылья возможностей в мире-бизнес задач» и проекта GoTraining.ru.
Образование:
МГУ им. Ломоносова, философский факультет.
Институт Философии РАН, отделение политологии.
Дополнительное образование:
«Технология фасилитации Pinpoint» и «Графика в тренинге» (Pinpoint facilitation, Великобритания),
«Управленческий коучинг» (Academy Of Executive Coaching», John Leary-Joyce),
мастер-классы «Сопротивление и его преобразование», «Карта изменений», «Ретроспектива проектов» (IAF Conference 2010, Хельсинки) и др.
Виды работ: «технология фасилитации для руководителей, тренеров, консультантов»,
«использование игр и тренинговых инструментов в бизнес-тренинге»,
«создание презентаций. техническая сторона»,
деловая игра «Beer game», teambuilding, организация деловых игр по заданной теме и др.
корпоративные встречи, совещания, сессии,
брейнсторминг, проблемно-инновационный семинар, события.
Клиенты:
ВШМБ, МГИМО, ФГУП ГОЗНАК, Русинжиниринг, Stockmann, Castorama, Coalco, Head Hunter, Национальная Ассоциация Телекоммуникационных Кооперативов (NTCA) - National Telecommunications Cooperative Association, Одежда 3000, «ИМА-консалтинг», ОАО «Медицина», Уралсиб, Цифроград, Межрегиональная коалиция организаций «Право пожилых» и др.
Б. Преподаватели
Лебедев Павел Викторович
Эксперт в области стратегического и финансового менеджмента, АССА, МВА.
Область компетенции:
финансовый менеджмент;
инвестиционный менеджмент;
стратегический менеджмент.
На сегодняшний день является:
заместителем директора Центра «Банковский менеджмент» ФФБ АНХ при Правительстве РФ;
членом Экспертного совета журнала «Консультант»;
членом сети Национальной гильдии профессиональных консультантов России;
членом Объединения контроллеров России;
членом Ассоциации развития менеджмента и бизнес-образования Восточной и Центральной Европы CEEMAN;
управляющим директором компании FM-Consulting (Москва).
Дополнительное Образование:
Прошел обучение и стажировки: по программе MBA European University Viadrina (Германия), Controller Akademie (Мюнхен/Гаутинг, Германия), School of Management (SAA) University of Torino (Италия), Open University Business School (Великобритания), Университет им. А. Мицкевича (Польша), Deloitte&Touche, International Finance Corporation, ACCA и др.
Профессиональный опыт:
руководитель направления управленческого учета в компании Coca-Cola,
директор финансово-юридического департамента информационно-издательского холдинга,
директором по корпоративным финансам инвестиционно-банковской компании.
Имеет многолетний опыт осуществления консультационных проектов, в том числе международных, в инвестиционно-банковской, телекоммуникационной, нефтегазовой, производственной, издательской, транспортной, торговой сферах.
Среди клиентов консультационных проектов, а также открытого и корпоративного обучения: Центральный банк РФ, РАО ЕЭС, ОАО «СИБУР Холдинг», ОАО «Сургутнефтегаз», ОАО «Лукойл», Siemens, Ford, British American Tobacco, Raiffeisen и многие другие.
Автор и тренер различных открытых и корпоративных семинаров и тренингов. Преподаватель программ MBA – АНХ при Правительстве РФ, Русской школы управления, Leon Kozminski Academy of Enterpreneurship and Management (Варшава, Польша).
Научная деятельность:
Автор научной монографии по контроллингу.
Обучающие программы:
«Финансовый директор».
«Финансовый менеджмент для руководителя».
«Инструменты контроллинга и управленческого учета для управления затратами».
«Стратегический управленческий учет и контроллинг».
«Технологии применения системы сбалансированных показателей (ССП) как инструмент построения стратегии компании».
«Технологии IPO: инструменты финансирования и повышения привлекательности компаний».
«IPO и управление стоимостью компании».
Чинарова Светлана Николаевна
Бизнес – тренер, менеджер интернет-проектов
Образование
Основное
1999-2004 - Самарский Государственный Университет (СамГУ), Исторический факультет. Историк по специальности «Современная история западных стран». Диплом с отличием.
2000-2004 - СамГУ, Филологический факультет. Переводчик с английского языка в сфере профессиональной коммуникации. Диплом о доп. образовании.
1999-2004 - СамГУ, Исторический факультет. Преподаватель. Диплом о доп. образовании.
Повышение квалификации/курсы
2010 – Photoshop. Центр «Специалист» при МГТУ им. Баумана, сертификат
2009 – The English language. Upper-intermediate level. Tom’s house, Москва, сертификат
2007 - Управление проектами. PM Сity, Москва, сертификат
2007 – Навыки публичной презентации. УЦ «КЛАСС», Москва, сертификат
2005 - Вторая Международная школа социального менеджмента и гражданских инициатив, НОУ Лига Дела, Литва; сертификат
2004 - "Лидерство и построение команд", "Фандрайзинг", "Эффективное управление проектами", "Управление информацией", "Эффективная коммуникация и PR", "Основы гражданского общества", "Гражданские инициативы и управление НКО"; НОУ Лига Дела, Литва; сертификат
2004 – VIA Programme (Интерактивная программа личностного и коммуникативного развития), Новая Зеландия; сертификат
2003 – Летняя школа Университета Открытой России: формирование основ гражданского общества и добровольческих инициатив (Социальное проектирование, Предвыборные технологии и политический PR, Креативное мышление, Финансовый менеджмент социального проекта), МООДиМ "Новая цивилизация", Москва, сертификат
Профессиональный опыт
С июня 2009 – наст. время, ведущая компания по разработке и продвижению сайтов «Vipro», Москва
Руководитель проектов
ведение Интернет - проектов полного цикла;
разработка и реализация стратегии привлечения целевой аудитории в компанию клиента посредством сети Интернет;
проектирование Интернет-представительств компаний, подготовка проектно-сметной и технической документации на разработку сайтов.
С июня 2008 – апрель 2009, тренинговая компания «99 по Фаренгейту», Москва
Директор по развитию
анализ рынка тренинговых компаний и услуг в сфере бизнес-образования;
определение потребностей в обучении клиентов компании;
руководство проектом создания нового сайта компании, создание рекламных материалов о компании;
выстраивание отношений с партнерами компании.
С февраля 2008 – апрель 2008, Проект «Молодежь Москвы’2007». Цикл из 12 семинаров проводился Правительством г. Москвы в рамках городской целевой программы.
Руководитель выездных образовательных семинаров
разработка и реализация образовательной программы семинаров (содержательное наполнение, кадровое и организационное обеспечение);
подбор и управление тренерско-преподавательским составом, административным персоналом;
разработка методических пособий для участников по теме семинаров, регистрационных и оценочных анкет;
анализ потребностей участников семинаров и текущая корректировка программы;
проведение переговоров с представителями департаментов Правительства Москвы, общественными организациями;
планирование и отчетность;
решение текущих организационных вопросов.
С декабря 2006, Детский фонд «Виктория» - благотворительный фонд финансовой корпорации «УРАЛСИБ», Москва
Менеджер проекта
разработка и реализация проекта «под ключ»;
планирование бюджетов проектов (годичные/полугодичные, распределение ежемесячного движения средств);
разработка новых проектов для целевых аудиторий организации;
стратегическое планирование, разработка стратегической карты в системе сбалансированных показателей;
разработка и проведение презентаций, конференций и круглых столов.
С апреля 2006, Despmedia Ltd. – компания, реализующая собственные Интернет-проекты, Москва
Менеджер по работе с клиентами и поставщиками
супервайзинг работы службы поддержки клиентов;
выстраивание отношений с поставщиками (англоговорящие) компании, определение объемов закупок, решение вопросов логистики;
разрешение вопросов рекламации.
С декабря 2005, МОО «Открытая Россия», Москва
Региональный координатор
консультирование региональных партнеров по всему комплексу вопросов проектной и административно-содержательной деятельности (включая юридические вопросы);
анализ эффективности реализации проектов в региональных партнерских организациях.
С октября 2004, РОО «Открытая Россия», Москва
Специалист отдела управления проектами
анализ успешности реализации проектов компании;
подготовка и организация выездных обучающих мероприятий (конференции, обучающие тренинги численностью до 250 человек).
Реализованные проекты
2010 г., Московская железная дорога, ведущий тренер проекта «Золотой резерв Московской железной дороги», серия проектных семинаров для молодежи Дороги. Разработка и проведение тренингов и деловых игр на развитие ключевых корпоративных компетенций и обучение проектному менеджменту. Участники – 800 человек.
2007-2010 гг., НК «РОСНЕФТЬ», тренер и разработчик профориентационной программы «школа-вуз-предприятие», руководитель и ведущий тренер программы «Лестница к успеху. 2 ступень» Туапсинского НПЗ.
2009 г., Vaillant Group, тренер и разработчик программы по развитию и совершенствованию навыков презентации для глав филиалов.
2008 г., руководитель тренинговой программы выездных образовательных семинаров «Молодежь Москвы’2007». Цикл из 12 семинаров проводился Правительством г. Москвы в рамках городской целевой программы.
1999-2007 г., проведение деловых игр для старших школьников по технологии «Диалог цивилизаций» и «Новая цивилизация»;
проведение тренинговых программ выездных школ студенческого актива; проведение тренингов для школы добровольцев (от 18 до 25 лет) региональных центров МОО «Открытая Россия»; проведение цикла занятий школы вожатых для московского дома детских общественных организаций.
Левит Анна Алексеевна
Бизнес – тренер
Тренинги
Управление персоналом
Развитие персонала
Образование
Основное
2002 — Педагогический колледж №14, Дошкольной педагогики и психологии; воспитатель детей дошкольного возраста. Диплом с отличием
2005 — Московский Городской Педагогический Университет, Дошкольной педагогики и психологии; педагог-психолог, организатор-методист. Диплом с отличием
Повышение квалификации/курсы
2005 — Психология управления и организационное консультирование, консультирование Центр дополнительного образования при МГПУ, Свидетельство
2006 — Тренинг "Тренинг тренеров: технология ведения группы", Учебный центр практической психологии "Синтон", Сертификат
2007 — Тренинг "Тренинг тренеров: тренинг в классе", ООО "Русфинанс Банк", Сертификат
2007 — Тренинг "Приемы убеждения в телемаркетинге", ООО "ЕСМО Групп", Сертификат
Профессиональный опыт
11.2010 – по настоящее время, ООО «Страховая компания «Альянс РОСНО Жизнь»
Бизнес-тренер
Разработка методических материалов по обучению и развитию агентской сети (стажеры, финансовые консультанты, начальники отделов продаж). Проведение обучения: технология продаж страхования жизни, коммуникативный блок тренингов, пролонгация договоров и др.
Проведение вводного обучения (доконтрактного семинара) для новых сотрудников.
Взаимодействие со смежными департаментами рекрутинга, организация совместной деятельности и сотрудничества. Оценка потребностей департаментов компании и отдельных сотрудников в обучении; участие в планировании обучающих мероприятий; выбор средств и методов обучения; оценка проведенных мероприятий; ведение отчетной документации по планируемым и проведенным мероприятиям.
09.2006 – 11.2010, ООО "Русфинанс" Группа Soсiete Generale
Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Бизнес-тренер
Ответственность за адаптационное и развивающее обучение сотрудников компании. Организация обучающих семинаров и тренингов, организация развивающих тренингов, обеспечение пост-тренингового сопровождения сотрудников компании.
Разработка и подготовка полного пакета методических материалов для адаптационного обучения. Проведение адаптационного обучения. Сопровождение сотрудников после приема на работу. Помощь в адаптации на новом месте.
Разработка и подготовка полного пакета методических материалов для развивающего обучения. Проведение развивающих тренингов (коммуникации, телефонный сервис, основы продаж, активные продажи, конфликтология, командо-образование). Разработка тренинговых программ с "0".
Разработка и подготовка полного пакета методических материалов для пост-тренингового обучения. Проведение пост-тренингов (коммуникации, основы продаж, активные продажи).
Взаимодействие со смежными департаментами HR, организация совместной деятельности и сотрудничества. Оценка потребностей департаментов компании и отдельных сотрудников в обучении; участие в планировании обучающих мероприятий; выбор средств и методов обучения; оценка проведенных мероприятий; ведение отчетной документации по планируемым и проведенным мероприятиям.
07.2005 - 08.2006, ООО "Мир - ДВТ"
Тренинг - менеджер
Обучение по товарным категориям сотрудников компании, партнеров и дилеров. Информирование партнеров компании и их персонала, а также персонала розничных сетей о марке и продукте, пользе применения изделий компании, их отличительных особенностях. Разработка презентационных материалов в электронном виде, раздаточных материалов для участников семинаров.
Организация тренингов эффективной коммуникации и тренингов продаж с сотрудниками компании и партнерами. Разработка методических материалов.
Проведение сравнения потребительских свойств изделий компании с аналогичными моделями других марок, сбор информации в местах командировок о рыночной позиции конкурирующих марок, об их рекламной деятельности, об отношении конечного потребителя к марке и конкурирующим маркам.
09.2004 - 05.2005, Педагогический колледж № 14
Педагог-психолог
Чтение курса "Педагогическое мастерство" студентам старших курсов. Организация и проведение тренингов креативности, партнерского и межличностного общения, активного и эмпатийного слушания и др.
Дудорова Людмила Юрьевна
Бизнес-тренер, фасилитатор, коуч, профессиональный психолог.
Более 19 лет занимается обучением и развитием персонала в организациях, групповыми методами решения бизнес-вопросов, проведением фасилитации организационных изменени и, корпоративных сессий. Профессионально занимается тренингами с 1991 года, автор более 50 программ, проведено боле 800 тренингов.
Научный руководитель программы MBA МГИМО «Стратегическое управление человеческими ресурсами», руководитель Консалтинговой компании «Имидж персонал».
Член международной ассоциации фасилитаторов IAF.
Образование:
Основное
МГУ им. Ломоносова, факультет психологии, психолог, преподаватель психологии.
МГПИ, физический факультет, преподаватель физики.
Повышение квалификации/курсы
«Управление временем и проектами» (Мерелин Аткинсон),
Семинары по организационному развитию (АКЭУ),
«НЛП в бизнесе» (Брайен Ван Дер Хос),
«Лидерство и руководство»,
«Мотивация» (Фрэнк Пьюсселик),
«Система Thomas» (SLG Thomas international),
«Технология фасилитации Pinpoint» и «Графика в тренинге» (Pinpoint facilitation, Великобритания),
«Фасилитация организационных изменений» (Пепе, Финляндия),
«Анализ потребности в обучении» (MTP),
стажировка в консалтинговой компании «Lattancio a associati» (Рим, Италия 2006 г.),
«Управленческий коучинг» (Academy Of Executive Coaching», John Leary-Joyce) и др.
Виды работ:
Тренинги:
«тренинг тренеров»,
«активные методы обучения взрослых»,
«технология фасилитации для руководителей, тренеров и консультантов»,
«методы фасилитации организационных изменений и корпоративных сессий»,
«управление в стиле коучинг»,
«ситуационное руководство»,
«управление персоналом»,
«эффективное руководство»,
«мотивация сотрудников»,
«управление временем»,
«навыки деловой презентации»,
«публичное выступление»,
«искусство переговоров»,
«эффективная коммуникация»,
«корпоративная культура и внутрифирменная коммуникация»,
«оценка и аттестация персонала»,
«управление конфликтами»,
«технология продаж»,
«телефонные продажи»,
«основы культуры обслуживания»,
«технология построения команды»,
«эффективная работа на выставках»,
«технология фасилитации»,
организация деловых игр по заданной теме и др.
Коучинг: коучинг собственников, первых лиц компаний, руководителей высшего звена.
Кадровое и организационное консультирование:
оценка и аттестация управленческого персонала,
формирование и развитие кадрового резерва,
исследование удовлетворенности и мотивации персонала,
кадровый аудит,
организационная диагностика,
организационное проектирование,
разработка стратегии,
«проблемно-инновационные семинары»,
командообразование,
фасилитация стратегических сессий,
корпоративных совещаний и событий и др.
Клиенты:
ФГУП ГОЗНАК, ГАЗПРОМТРАНС, ГАЗПРОМБАНК, Русинжиниринг, SHARP, Philips, Stockmann, Rolsen, Castorama, Coalco, Head Hunter, Квазар-Микро Системная интеграция, 1 С, Национальная Ассоциация Телекоммуникационных Кооперативов (NTCA) - National Telecommunications Cooperative Association, КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ», Одежда 3000,ГК РКТ, «ИМА-консалтинг», ОАО «Медицина», торговая марка «ТВОЕ», Мобильный мир, Совинтел, Вымпелком, ACБ-рейтинг, Альфакосметикс, КУППО, Черкизовский комбинат, Росгосстрах – Москва, Световые технологии, Россия, Гарант-сервис, Авалон-трейд, УРАЛСВЯЗЬИНФОРМ, ЭкспоМедиаГруппа Старая крепость, Спорт Комьюникейшн Групп, АБСОЛЮТБАНК, ТЕХНОНИКОЛЬ, страховая компания «ИТИЛЬ» г.Казань, «Казахойл» Казахстан, Планета-Тур, ИД «ЭКСМО», PAC-групп, «Бриг ЛТД», АТВ-системы безопасности, ООО «Кейдор», ООО «Берег», КЦ «Эксперт», ООО «Скан», «Беларь», оптовая компания «Байрос», Тереза-Интер, Росмен, Сервон, охранное предприятие «МИГ», Цифроград, Диасофт и др.
Преподает на курсах MBA МГИМО, ВШМБ АНХ, РАПС:
«Управление человеческими ресурсами»,
«Организационное поведение»,
«Управление персоналом»,
«Корпоративная культура и внутрикорпоративная коммуникация»,
«Переговоры»,
«Самопрезентация»,
«Деловая презентация»,
«Командообразование»,
«Фасилитация групповой работы»,
«Организационная психология»,
«Эффективная коммуникация».
Приложение : Сертификат о прохождении обучения |