2.1 Общая характеристика объекта исследования
Общество с Ограниченной Ответственностью “Туристическое агентство “Жасмин” было учреждено в 1995 году на основании решения Участников (5 учредителей, которые внесли в уставной капитал предприятия по 20 %, что составило 1680 (одна тысяча шестьсот восемьдесят) руб. 00 коп.
Штат сотрудников насчитывает 23 человека.
Фирма оказывает следующие виды услуг:
Оказывает услуги в области туризма, организация и участие в организации и эксплуатации отелей, турбаз, мотелей, услуги по организации экскурсий, обслуживание частных и деловых поездок, культурных, гастрольных, благотворительных и других мероприятий;
Организация туристических поездок, командировок специалистов;
Осуществление международной туристической деятельности в ближнем и дальнем зарубежье;
Продажа авиабилетов на внутренние и зарубежные рейсы авиакомпаний различных стран;
Реализация путевок в здравницы и дома отдыха.
Осуществляет отправку клиентов более чем в 30 стран мира и является туроператором по направлениям: Чехия, Венгрия, Италия, Голландия, Франция, Австрия, Англия, Швейцария.
В истекшем 2007 году было отправлено по направлениям.
Таблица 2.1.
|
Распределение заказов по странам ежемесячно за 2007 год
|
|
|
Янв.
|
Февр.
|
март
|
Апр
|
май
|
июнь
|
июль
|
Авг
|
Сен.
|
Окт.
|
Нояб.
|
Дек.
|
ИТОГО:
|
1
|
ЧЕХИЯ груп.
|
4
|
3
|
16
|
32
|
5
|
13
|
21
|
24
|
12
|
19
|
12
|
10
|
171
|
2
|
ЧЕХИЯ инд.
|
5
|
1
|
8
|
6
|
|
7
|
6
|
6
|
1
|
4
|
4
|
8
|
56
|
3
|
Чехия курорты,лечение
|
|
1
|
1
|
2
|
2
|
5
|
6
|
2
|
1
|
2
|
0
|
0
|
22
|
4
|
Словакия
(горн.лыжи)
|
1
|
|
|
1
|
|
1
|
5
|
1
|
1
|
3
|
7
|
1
|
21
|
5
|
ВЕНГРИЯ груп.
|
4
|
3
|
9
|
4
|
1
|
3
|
11
|
6
|
0
|
1
|
13
|
7
|
62
|
6
|
ВЕНГРИЯ инд.
|
1
|
|
2
|
6
|
5
|
8
|
6
|
6
|
3
|
9
|
2
|
7
|
55
|
7
|
ИТАЛИЯ
|
|
1
|
3
|
4
|
4
|
5
|
7
|
2
|
2
|
3
|
2
|
4
|
37
|
8
|
ФИНЛЯНДИЯ,
Швеция
|
1
|
2
|
|
1
|
|
6
|
4
|
2
|
3
|
5
|
12
|
6
|
42
|
9
|
ГОЛЛАНДИЯ,
Бенилюкс
|
1
|
3
|
2
|
8
|
1
|
1
|
3
|
4
|
1
|
3
|
4
|
2
|
33
|
10
|
МАЛЬТА
|
|
|
1
|
|
|
1
|
2
|
0
|
1
|
0
|
0
|
0
|
5
|
11
|
ИРЛАНДИЯ
|
|
|
|
|
|
1
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
2
|
12
|
ПОРТУГАЛИЯ
|
|
|
|
|
|
|
1
|
1
|
1
|
0
|
0
|
0
|
3
|
13
|
ФРАНЦИЯ
|
|
7
|
6
|
7
|
5
|
7
|
8
|
7
|
8
|
8
|
4
|
3
|
70
|
14
|
АВСТРИЯ
|
2
|
2
|
3
|
4
|
1
|
3
|
5
|
3
|
7
|
3
|
2
|
2
|
37
|
15
|
Австрия горн.лыжи
|
|
|
|
|
|
|
0
|
0
|
0
|
1
|
5
|
2
|
8
|
16
|
ШВЕЙЦАРИЯ
|
2
|
|
|
4
|
|
|
0
|
0
|
1
|
0
|
2
|
1
|
10
|
17
|
АНГЛИЯ
|
2
|
3
|
7
|
2
|
|
4
|
3
|
2
|
4
|
1
|
4
|
2
|
34
|
18
|
ГРЕЦИЯ (о-ва)
|
|
|
|
2
|
|
|
3
|
5
|
0
|
0
|
0
|
0
|
10
|
19
|
ГЕРМАНИЯ
|
|
|
3
|
3
|
|
1
|
4
|
0
|
0
|
2
|
3
|
1
|
17
|
20
|
ИСПАНИЯ ,Тенер.Андорра
|
|
|
1
|
3
|
7
|
8
|
9
|
9
|
5
|
2
|
1
|
0
|
45
|
21
|
КИПР
|
|
|
|
3
|
|
|
1
|
2
|
0
|
3
|
0
|
0
|
9
|
22
|
ТУРЦИЯ
|
|
|
|
14
|
13
|
32
|
33
|
36
|
20
|
6
|
0
|
0
|
154
|
23
|
ИЗРАИЛЬ
|
|
1
|
|
1
|
|
|
0
|
0
|
1
|
0
|
2
|
2
|
7
|
24
|
ОАЭ
|
1
|
4
|
5
|
2
|
1
|
|
1
|
0
|
0
|
2
|
3
|
2
|
21
|
25
|
ЕГИПЕТ
|
1
|
|
4
|
3
|
|
|
1
|
3
|
9
|
14
|
3
|
3
|
41
|
26
|
ТУНИС
|
|
|
|
4
|
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
5
|
27
|
ТАИЛАНД
|
2
|
4
|
2
|
|
|
|
1
|
1
|
1
|
2
|
3
|
4
|
20
|
28
|
Экзотические о-ва
|
|
1
|
|
1
|
|
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
2
|
4
|
29
|
Латвия
|
1
|
|
|
1
|
|
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
2
|
30
|
ХОРВАТИЯ
|
|
|
|
|
|
|
|
2
|
0
|
0
|
0
|
0
|
2
|
|
Япония
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1
|
0
|
0
|
1
|
|
ИТОГО:
|
28
|
36
|
73
|
118
|
45
|
107
|
142
|
124
|
82
|
94
|
88
|
69
|
1006
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Так же агентство “Жасмин” оказывает услуги по продаже авиабилетов практически в любые точки мира, более чем на 20 авиакомпаниях, в том числе такие как: “Аэрофлот”, CSA, KLM, Malev, AirFrance и т.д.
На сегодняшний день “Жасмин” имеет большую агентскую сеть, как в Москве, так и во многих регионах России. Агенты работают в городах: Владимир, Калининград, Самара, Якутск и т.д.
Агентство было удостоено Диплома за выдающиеся успехи в развитии туристского бизнеса Национального комитета по туризму Венгерской Республики, занимает первое место в рейтинге турфирм –операторов по Чехии составленном Информационной службой БАНКО. Ежегодно принимает участие в выставках “Отдых” и MITT.
“Жасмин” одно из немногих использует дополнительные методы привлечения клиентов: существует гибкая система скидок (при втором обращении 3% с путевки, при третьем 5% при последующих 7%); выдача каждому клиенту при получении путевки рекламной продукции (календарей, пакетов, ручек и т.п.); еженедельно проводится компьютерная лотерея среди базы данных клиентов с вручением победителю дополнительных призов.
|
