Инструкция по заполнению сопроводительной документации на автомобили и их части Инструкция о порядке прохождения комплектов на; форма

Рисунок 3 10. Критерии и методы оценки результативности процессов Показатели качества продукции определяются приказом Генерального директора на квартал. Выполнение показателей качества оценивается по отчетам аудита продукции еженедельно на презентациях аудита и совещаниях по качеству при директоре, и ежемесячно на балансовой комиссии и совещании по качеству при исполнительном директоре. Результаты оценки показателей качества отражаются в протоколах балансовой комиссии и совещания по качеству. Удовлетворенность потребителей оценивается ежемесячно по количеству (отсутствию) претензий к работе ОТК на заседании балансовой комиссии (внутренние потребители) и по количеству рекламаций от Заказчика на совещании по качеству при исполнительном директоре. Результаты оценки отражаются в протоколах балансовой комиссии и совещания по качеству. Простои ОТК по внутрицеховым причинам (норматив) утверждается приказом Исполнительного директора. Простои оцениваются на основании Карт простоя еженедельно на итоговом совещании при исполнительном директоре. Результат оценки вносится в протокол совещания. Простои по вине ОТК возможны только в случае отсутствия сопровождения работниками ОТК технологического процесса сборки автомобилей. Не прием автомобиля по причине отсутствия качества не может быть причиной простоя. Показатели премирования: - отсутствие претензий и рекламаций по качеству сборки автомобилей; - своевременное оформление актов о браке и возмещение потерь за счет конкретных виновников; - соблюдение плановых показателей качества выпускаемой продукции. Для достижения уверенности в выполнении запланированных результатов начальник ОТК ведет постоянный мониторинг следующих показателей: выполнение плана предшествующего периода; выполнение показателя качества; явочная численность и степень заполнения штатного расписания (расстановки); чистота и культура производства. своевременность поставок комплектов и материалов. По результатам мониторинга начальник ОТК отдает соответствующие распоряжения или требует от поставщиков устранения несоответствий. 10.1 Планирование и подготовка процессов ОТК Наиболее важным является помесячное планирование процесса. До начала планируемого месяца начальник ОТК получает от ПДУ проект плана производства, в котором указаны: - количество заказанной продукции; - номенклатура продукции; - внутримесячный график выпуска. Начальник ОТК проводит анализ способности процесса выполнить все требования плана. При этом должны быть проверены: - наличие в проекте плана новой (ранее не выпускавшейся) номенклатуры; - наличие необходимой технологической и контрольной документации; - наличие и состояние всех видов ресурсов ОТК; - график подачи комплектов. В результате анализа должны быть выявлены потенциальные «узкие места» процессов ОТК - факторы, которые могут повлиять на выполнение показателей качества. Сведения обо всех «узких местах» и предложения по их устранению должны быть в письменном виде переданы в ПДУ. ПДУ организует совещание по подготовке производства, на котором все заинтересованные руководители принимают решения о принятии необходимых предупреждающих мер и утверждении (либо корректировке!) плана. Улучшение процесса Данные, используемые для разработки улучшений, и их источники. В практической деятельности по улучшению начальник ОТК и ведущие инженеры контроля качества используют: - результаты оценки процесса (см. п. 7.6); - акты, протоколы, отчеты любых внешних и внутренних проверок (в т.ч. отчеты всех видов аудитов); - информацию и решения из протоколов Совета директоров; - информацию, полученную при посещении выставок, учебных семинаров, других предприятий; - предложения, полученные в любой форме от сотрудников Процедуры определения и осуществления улучшений. Ответственность за определение и осуществление улучшений процессов ОТК возложена на начальника ОТК, который руководствуется инструкцией «Определение и осуществление улучшений». Мероприятия по улучшению (предупреждающие и корректирующие), как правило, выпускаются: - ежемесячно, в составе приказа о плане производства или сопутствующих мероприятиях; - 2 раза в год по результатам заседаний Совета директоров, в составе организационно-экономических мероприятий по Механосборочному производству; – в виде отдельных мероприятий. Процедура и сроки основных видов корректирующих действий определены инструкциями «Корректирующие действия по претензиям потребителей (актам ДК)» и «Предупреждающие и корректирующие действия по результатам аудита качества», либо указаниями руководства. Помимо указанных действий, начальник ОТК имеет право готовить любые другие предупреждающие и корректирующие мероприятия по своему усмотрению. Методы анализа предпринятых улучшений. Оценка реальных результатов улучшений производится начальником ОТК на основе анализа динамики (тенденций изменения) критериев оценки процесса. Отслеживается динамика следующих критериев: - установленных показателей качества; - количества рекламаций заказчика по дефектам; - количества дефектов, выявленных при приемке продукции. Лист согласования к Стандарту предприятия СТП Х4Х-KIA.10.4-011-03 «СИСТЕМА КАЧЕСТВА. Процессы отдела технического контроля промплощадки №2.» Разработал: Начальник ОТК Согласовано: Директор по производству Зам исп. директора по Зам.исп. директора по персоналу Зам.исп. директора-начальник УКК Начальник УД Начальник ТУ Начальник ПДУ Лист регистрации изменений Изм. Номера листов ( страниц ) Всего листов (страниц) в докум. № докум. Входящий № сопро-водительного докум. и дата Подп. Дата изме-нённых заменён-ных новых аннули-рованных

Похожие:

	Инструкция о порядке ведения классных журналов общие положения. Настоящая... «Инструкция о ведении школьной документации» утвержденная приказом Министерством просвещения СССР от 27. 12. 1974 года №167		Инструкция по заполнению формы 5 «Сведения об образовательной организации... Инструкция предназначена для заполнения формы «Сведения об образовательной организации высшего образования за 2014 год (форма №5-100-2)»...
	Инструкция по заполнению заявок на участие в конкурсе (Форма 2) Запрос... Приложение 4 к форме Предложение по срокам (Календарный план выполнения ниокр)		Инструкция по заполнению заявок на участие в конкурсе (Форма 2) Запрос... Приложение 4 к форме Предложение по срокам (Календарный план выполнения ниокр)
	Приказ Министерства здравоохранения Донецкой Народной Республики... Данная Инструкция определяет порядок заполнения формы первичной учетной медицинской документации №061/у «Врачебно-контрольная карта...		Инструкция по делопроизводству в гоу впо всгту м инистерство образования... Настоящая Инструкция разработана Управлением делами гоу впо «всгту» (составитель И. Н. Хантаева) и вносится в реестр внутривузовской...
	Пакета конкурсной документации Форма заявки на участие в открытом конкурсе по отбору управляющей организации для управления многоквартирными домами, находящимися...		Инструкция по заполнению анкеты посольства США (форма ds-156) на... В целях наиболее скорого и успешного прохождения документов просьба внимательно изучить данную инструкцию и проверить правильность...
	Инструкция по заполнению формы отраслевой статистической Но-21. Основанием для заполнения формы № но-21 служит форма первичной учетной документации №137-2/у «Журнал ежесменных предрейсовых...		Форма заявления для получения средств пенсионных накоплений в виде... Акционерное общество Межрегиональный негосударственный пенсионный фонд «большой» (ао мнпф «большой»)