(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими
в ходе предоставления государственной услуги
(в ред. постановления Губернатора Новосибирской области
от 25.12.2013 N 310)
78. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения и исполнения положений, определенных Административным регламентом, принятия в ходе предоставления государственной услуги решений, нарушающих права заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Ответственность государственных гражданских служащих и должностных лиц департамента за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.
Порядок и формы контроля за предоставлением государственной
услуги со стороны граждан, их объединений и организаций
79. Граждане, их объединения и организации вправе направить обращения в письменной форме или в форме электронного документа, а также обратиться устно к руководителю департамента с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, в случае нарушения прав и законных интересов при предоставлении государственной услуги.
80. В течение 30 дней со дня регистрации в департаменте письменного обращения от граждан, их объединений или организаций обратившимся направляется по почте, а в случае направления обращения в форме электронного документа - по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, информация о результатах проверки, проведенной по обращению.
81. При устном обращении содержание устного обращения заносится в карточку личного приема. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина дается устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) департамента, а также должностных
лиц и государственных гражданских служащих департамента
82. Заявители имеют право обжалования решений и действий (бездействия) департамента, должностных лиц, государственных гражданских служащих департамента и принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
83. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) должностного лица департамента либо государственного служащего.
Заявитель вправе обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов у заявителя, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, для предоставления государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области;
6) взимание с заявителя при предоставлении государственной услуги пошлины или иной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области;
7) отказ департамента, должностного лица и государственного служащего департамента в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
84. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:
в департамент, руководителю департамента при обжаловании действий (бездействия) должностного лица, государственного гражданского служащего департамента, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги;
первому заместителю Губернатора Новосибирской области, которому подведомственен департамент, при обжаловании действия (бездействия) руководителя департамента, а также принимаемых им решений при предоставлении государственной услуги.
85. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием сети Интернет, официальных сайтов департамента, Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, ЕПГУ, РПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
86. Жалоба должна содержать:
1) наименование департамента, должностного лица департамента либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, должностного лица либо государственного гражданского служащего департамента;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) департамента, должностного лица департамента либо государственного гражданского служащего департамента.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
87. Заявитель имеет право на получение в департаменте информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
88. Жалоба, поступившая в департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 84 Административного регламента, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента, должностного лица департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
89. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 84 Административного регламента, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных департаментом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
90. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 89 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
91. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
(п. 91 в ред. постановления Губернатора Новосибирской области от 30.05.2014 N 93)
92. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
93. Порядок рассмотрения отдельных обращений:
если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
(в ред. постановления Губернатора Новосибирской области от 25.12.2013 N 310)
если в обращении обжалуется судебное решение, в течение 7 дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;
если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель департамента, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в департамент или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
(в ред. постановления Губернатора Новосибирской области от 25.12.2013 N 310)
94. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) руководителя департамента и (или) государственного служащего, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги в судебном порядке.
95. Заявитель (физическое лицо) вправе обратиться в трехмесячный срок с заявлением в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения департамента (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель - в арбитражный суд) со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
предоставлению в соответствии с Федеральным
законом от 24.07.2009 N 209-ФЗ "Об охоте и о
сохранении охотничьих ресурсов и о внесении
изменений в отдельные законодательные акты
Российской Федерации" юридическим лицам и
индивидуальным предпринимателям, заключившим
охотхозяйственные соглашения, по их заявкам
бланков разрешений на добычу охотничьих ресурсов
ИНФОРМАЦИЯ
о графике приема, местах нахождения, контактных
телефонах специалистов департамента в муниципальных
районах Новосибирской области
(в ред. постановления Губернатора Новосибирской области
от 25.12.2013 N 310)
N п/п
|
Муниципальный район Новосибирской области
|
Должность специалиста департамента
|
Почтовый адрес, контактный телефон, график приема юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
|
1
|
Баганский район
|
Государственный инспектор
|
632770, Баганский район, село Баган, ул. Победы, 62, контактные телефоны: (383-53) 21-587, 8-983-127-90-16, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
2
|
Барабинский район
|
Государственный инспектор
|
632330, Барабинский район, город Барабинск, ул. Барабинская, 164, контактный телефон: 8-983-127-90-17, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
3
|
Болотнинский район
|
Государственный инспектор
|
633344, Болотнинский район, город Болотное, ул. Советская, 9-1, контактные телефоны: (383-49) 21-896, 8-983-127-90-18, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
4
|
Венгеровский район
|
Государственный инспектор
|
632240, Венгеровский район, село Венгерово, ул. Ленина, 77, контактный телефон: 8-983-127-90-19, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
5
|
Доволенский район
|
Государственный инспектор
|
632451, Доволенский район, село Довольное, ул. Революционная, 30-7, контактный телефон: 8-983-127-90-20, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
6
|
Здвинский район
|
Государственный инспектор
|
632950, Здвинский район, село Здвинск, ул. Калинина, 41, контактный телефон: 8-983-127-90-21, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
7
|
Искитимский район
|
Государственный инспектор
|
633209, Искитимский район, город Искитим, ул. Пушкина, 79, контактный телефон: 8-983-127-90-56, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
8
|
Карасукский район
|
Государственный инспектор
|
632862, Карасукский район, город Карасук, ул. Кутузова, 5, контактные телефоны: (383-53) 21-984, 8-983-127-90-24, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
9
|
Каргатский район
|
Государственный инспектор
|
632400, Каргатский район, город Каргат, ул. Советская, 158, 2 этаж, кабинет N 8, контактный телефон: 8-983-127-90-55, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
10
|
Колыванский район
|
Государственный инспектор
|
633161, Колыванский район, рабочий поселок Колывань, ул. Революционный проспект, 92, контактные телефоны: (383-52) 51-585, 8-983-127-90-25, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
11
|
Коченевский район
|
Государственный инспектор
|
632640, Коченевский район, рабочий поселок Коченево, ул. Октябрьская, 49, контактный телефон: 8-983-127-90-26, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
12
|
Кочковский район
|
Государственный инспектор
|
632490, Кочковский район, село Кочки, ул. Коммунальная, 6, контактный телефон: 8-983-127-90-44, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
13
|
Краснозерский район
|
Государственный инспектор
|
632901, Краснозерский район, рабочий поселок Краснозерское, ул. Октябрьская, 49,
контактный телефон: 8-983-127-90-28, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
14
|
Куйбышевский район
|
Государственный инспектор
|
632385, Куйбышевский район, город Куйбышев, ул. Партизанская, 111, контактные телефоны: (383-62) 24-652, 8-983-127-90-29, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
15
|
Купинский район
|
Государственный инспектор
|
632730, Купинский район, город Купино, ул. М. Горького, 22, контактный телефон: 8-983-127-90-47, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
16
|
Кыштовский район
|
Государственный инспектор
|
632270, Кыштовский район, село Кыштовка, ул. Ленина, 38, контактные телефоны: (383-71) 21-198, 8-983-127-90-23, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
17
|
Маслянинский район
|
Государственный инспектор
|
633564, Маслянинский район, рабочий поселок Маслянино, ул. Санаторная, 1, контактный телефон: 8-983-127-90-30, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
18
|
Мошковский район
|
Государственный инспектор
|
633131, Мошковский район, рабочий поселок Мошково, ул. Линейная, 61, контактный телефон: 8-983-127-90-31, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
19
|
Новосибирский район
|
Государственный инспектор
|
630071, Новосибирский район, город Новосибирск, ул. Станционная, 62, контактный телефон: 8-983-127-90-32, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
20
|
Ордынский район
|
Государственный инспектор
|
633261, Ордынский район, рабочий поселок Ордынское, ул. Кирова, 98, здание УНГВ, контактные телефоны: (383-59) 24-246, 8-983-127-90-33, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
21
|
Северный район
|
Государственный инспектор
|
632080, Северный район, село Северное, ул. Радищева, 4, контактные телефоны: (383-60) 21-964, 8-983-127-90-34, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
22
|
Сузунский район
|
Государственный инспектор
|
633623, Сузунский район, рабочий поселок Сузун, ул. Ленина, 23, контактный телефон: 8-983-127-90-35, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
23
|
Татарский район
|
Государственный инспектор
|
632122, Татарский район, город Татарск, ул. Василевского, 3, 3 этаж, контактный телефон: 8-983-127-90-36, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
24
|
Тогучинский район
|
Государственный инспектор
|
633456, Тогучинский район, город Тогучин, ул. Ленина, 7а, контактный телефон: 8-983-127-90-37, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
25
|
Убинский район
|
Государственный инспектор
|
632521, Убинский район, село Убинское, ул. Пл. 50 лет Октября, 4, контактный телефон: 8-983-127-90-53, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
26
|
Усть-Таркский район
|
Государственный инспектор
|
632160, Усть-Таркский район, село Усть-Тарка, ул. Транспортная, 14, контактный телефон: 8-983-127-90-39, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
27
|
Чановский район
|
Государственный инспектор
|
632200, Чановский район, рабочий поселок Чаны, ул. Победы, 75, контактный телефон: 8-983-127-90-40, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
28
|
Черепановский район
|
Государственный инспектор
|
633525, Черепановский район, город Черепаново, переулок Комсомольский, 4, понедельник: 09.00 - 18.00, четверг: 09.00 - 13.30
|
29
|
Чистоозерный район
|
Государственный инспектор
|
632720, Чистоозерный район, рабочий поселок Чистоозерное, ул. Сорокина, 59, контактные телефоны: (383-68) 91-877, 8-983-127-90-42, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
|
30
|
Чулымский район
|
Государственный инспектор
|
632551, Чулымский район, город Чулым, ул. Ломоносова, 2, контактный телефон: 8-983-127-90-43, понедельник: 08.30 - 17.30, четверг: 08.30 - 13.00
| |
