Рабочая программа дисциплины Эксплуатация почтовой связи

Тема 12.1 Ответственность организаций почтовой связи перед пользователями. Размеры материальной ответственности за нанесенный ущерб. Основные положения, определяющие ответственность организаций почтовой связи перед пользователями. Размеры материальной ответственности за нанесенный ущерб. Студент должен знать: - в каких случаях операторы почтовой связи несут ответственность, а в каких нет; - размеры материальной ответственности за нанесенный ущерб. Студент должен уметь: - определить размеры материального возмещения за нанесенный ущерб в случаях: a) утраты или порчи почтового отправления с ОЦ; b) утраты или порчи части вложения почтового отправления с ОЦ с описью вложения; c) утраты или порчи части вложения почтового отправления с ОЦ без описи; d) невыплаты почтового перевода; e) утраты или порчи заказного почтового отправления; f) за нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений воздушным транспортом. Самостоятельная работа: Определить размеры материального возмещения за порчу части вложения посылки с объявленной ценностью без описи вложения. Тема 12.2 Порядок предъявления претензий и сроки их рассмотрения организациями почтовой связи. Сроки и порядок предъявления претензий при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязанностей по оказанию услуг почтовой связи. Порядок подачи и оформления претензий. Сроки рассмотрения претензий операторами почтовой связи. Порядок выплаты возмещении. - сроки и порядок предъявления претензий; - порядок оформления претензий; - сроки рассмотрения претензий операторами почтовой связи; - порядок и сроки выплаты возмещения вреда, принесенного вследствие неисполнения услуг почтовой связи. Раздел 9 Практическое занятие №18 "Сроки хранения внутренних почтовых отправлений (почтовых переводов) в адресных объектах почтовой связи. Досылаемые и возвращаемые внутренние почтовые отправления (почтовые переводы) " Практическая работа №19 "Досыл (возврат) простого и ускоренного переводов по телеграфным каналам связи " Практическая работа №20 "Сроки хранения возвращенных почтовых отправлений и денежных средств. Невостребованные и не розданные почтовые отправления и денежные средства". Раздел 10 Практическая работа № 21 "Подведение итогов по приему и выдаче регистрируемых почтовых отправлений (почтовых переводов). Подборка производственной документации". Перечень рекомендуемых курсовых работ 1. Организация и эксплуатация городской почтовой связи (на примере конкретного города). 2. Организация и эксплуатация внутрирайонной почтовой связи (на примере конкретного района). 3. Магистральная почтовая связь. Перечень самостоятельных работ. Специальность Общее количество часов по учебному плану Оформление почтовых отправлений и составление документации Определение размера материального возмещения 2015 35 33 2 Перечень самостоятельных работ Оформление почтовых отправлений и составление документации. 1. Оформить заказное письмо. 2. Оформить письмо с объявленной ценностью. 3. Оформить прием посылки от частного лица. 4. Оформить прием почтового перевода. 5. Оформить прием ускоренного (телеграфного)перевода. 6.Оформить бланк уведомления ф. 119 7. Оформить комбинированный бланк ф. 117 8. Оформить прием заказных писем от юридического лица 9. Оформить прием авиапосылки 10. Оформить прием и выдачу международного заказного письма 11. Оформить прием и выдачу мелкого пакета 12. Оформить прием и выдачу международного письма с объявленной ценностью. 13. Оформить прием международной посылки 14. Оформить маршрутную накладную ф. 24 15. Составить извещения ф. 30 16. Составить акт ф.51 17. Оформить возврат почтового перевода по истечению срока хранения 18. Оформить возврат ускоренного перевода по телеграфным каналам 19. Составить отчетные документы по окончанию операционного дня 20. Составить кассовую справку ф. 42 МС Определение размера материального возмещения 1. Определить размер материального возмещения за порчу части вложения посылки без описи вложения. Региональный компонент Раздел 4 Тема 4.1Простые и заказные почтовые отправления. 4.2Письма и бандероли с объявленной ценностью. 4.3Посылки 4.4 Прием почтовых переводов 4.5 Почтовые отправления, почтовые переводы с уведомлением 4.6 Почтовые отправления с наложеным платежом 4.7 Особенности приема и вручения регистрируемых почтовых отправлений(почтовых переводов) в количестве 10 штук и более 4.8 Авиа отправления, воинские, служебные, правительственные почтовые отправления (почтовые переводы) Отделение почтовой связи Тема 4.9 Внутренние отправления экспресс-почты (EMS) 4.10 Отправления электронной почты Уфимский почтамт Раздел 6 Тема 6.1Простые и заказные международные письма, бандероли, почтовые карточки, секограммы, мешки "М" 6.2Мелкие пакеты Отделение почтовой связи Тема 6.3 Международные письма с объявленной ценностью 6.4 Международные посылки 6.5Международные почтовые отправления с уведомлением о вручении, с "нарочным", "вручить в собственные руки", авиа отправления 6.6 Международные почтовые отправления от юридических лиц Уфимский почтамт Раздел 7 Тема 7.1 Общий порядок отправки почты. 7.2Отправка почты по автомаршрутам Уфимский ПЖДП Раздел 8 Тема 8.1 Общий порядок получения и проверки почты 8.2Порядок вскрытия почтовых отправлений и почтовых вещей Уфимский ПЖДП Раздел 9 Тема 9.1 Сроки хранения внутренних почтовых отправлений (почтовых переводов) в адресных объектах почтовой связи 9.2Досыл (возврат) простого и ускоренного переводов по телеграфным каналам связи Уфимский почтамт Раздел 10 Тема 10.1 Подготовка к началу операционного дня 10.2Окончание операционного дня. Отделение почтовой связи Список литературы 1. Почтовые правила М. Радио и связь, 1992г. 2. Правила оказания услуг почтовой связи. Москва, 2000г 3. Учебное пособие "Эксплуатация почтовой связи". Хомякова Е.Н.- М., 2002г 4. Федеральный закон о почтовой связи. Москва, 1999г 5. Оформление почтовой документации на предприятиях связи. Шнырева Н.Н.-М., 1998 6. Инструкция по выплате пенсий и пособий структурными подразделениями М., 1998 7. Инструкция о порядке приема, обработки, перевозки и вручения почтовых отправлений внутренней ускоренной почты, контроль над сроками ее прохождения. М.,1995 8. Технологические процессы в почтовой связи. Бутенко Б.П. -М., Радио и связь,1998 г

Похожие:

	Примерная программа учебной дисциплины «Эксплуатация почтовой связи» Составлена в соответствии с государственными требованиями к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников для специальности...		Услуги почтовой связи Данные Правила регулируют взаимоотношения пользователей услугами почтовой связи и операторов почтовой связи общего пользования при...
	Рабочая программа учебной дисциплины основы предпринимательской деятельности Рабочая программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального...		Рабочая программа учебной дисциплины техническая эксплуатация многоканальных... Рабочая программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее фгос)...
	Рабочая программа учебной дисциплины техническая эксплуатация многоканальных... Рабочая программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее фгос)...		Правила оказания услуг почтовой связи Настоящие Правила регулируют взаимоотношения пользователей услугами почтовой связи и операторов почтовой связи общего пользования...
	Рабочая программа дисциплины «Проектно-сметное дело» для специальности Рабочая программа учебной дисциплины «Проектно-сметное дело» предназначена для реализации государственных требований к минимуму содержания...		Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 г. N 221 правила Настоящие Правила регулируют взаимоотношения пользователей услугами почтовой связи и операторов почтовой связи общего пользования...
	Методические указания для студентов по проведению практических работ...		Оказания услуг почтовой связи В соответствии со статьей 4 Федерального закона "О почтовой связи" Правительство Российской Федерации постановляет