-
| | Приложение 1
к Порядку подготовки и проведения единого государственного экзамена
с включенным разделом «Говорение»
|
Инструкция для технического специалиста ППЭ
1. Подготовительный этап проведения экзамена.
1.1. За 4-5 рабочих дней до проведения экзамена необходимо получить из бюджетного учреждения Орловской области «Региональный центр оценки качества образования» (далее – ОРЦОКО) следующие материалы:
дистрибутив ПО Станция записи ответов;
дистрибутив ПО для авторизации на специализированном федеральном портале.
Выполнить техническую подготовку ППЭ:
проверить соответствие технического оснащения компьютеров (ноутбуков) в аудиториях проведения и Штабе ППЭ, а также резервных компьютеров (ноутбуков), предъявляемым минимальным требованиям;
обеспечить рабочие места участников ЕГЭ в аудиториях проведения гарнитурами: наушниками (закрытого типа акустического оформления) с микрофоном, рекомендуется на каждую аудиторию проведения подготовить одну дополнительную гарнитуру, которая будет использоваться при инструктаже участников ЕГЭ;
установить на рабочей станции в Штабе ППЭ ПО авторизации на специализированном федеральном портале для скачивания ключа доступа к КИМ;
проверить наличие соединения со специализированным федеральным порталом на рабочей станции в Штабе ППЭ;
установить ПО Станция записи ответов на всех рабочих местах участников ЕГЭ в каждой аудитории проведения;
проверить работоспособность CD-привода на всех рабочих местах участников ЕГЭ;
проверить качество аудиозаписи на всех рабочих местах участников ЕГЭ;
проверить качество отображения демонстрационных электронных КИМ на всех рабочих местах участников ЕГЭ.
Подготовить дополнительное оборудование, необходимое для проведения устного экзамена:
флеш-накопители для переноса ключа доступа к КИМ в аудитории проведения, а также для доставки аудиозаписей устных ответов на задания экзаменационной работы участников ЕГЭ из ППЭ в ОРЦОКО;
USB-модем для обеспечения резервного канала доступа в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». USB-модем используется в случае возникновения проблем с доступом в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» по стационарному каналу связи;
принтер, который будет использоваться для печати сопроводительной документации к флеш-накопителям с аудиозаписями устных ответов участников ЕГЭ, и проверить его работоспособность;
резервный внешний CD-привод и резервные гарнитуры, а также по одной дополнительной гарнитуре на каждую аудиторию проведения для использования при инструктаже участников ЕГЭ организаторами;
резервные рабочие станции участника ЕГЭ по одной на каждую аудиторию проведения с 4-мя рабочими станциями участника ЕГЭ и резервную станцию в Штабе ППЭ.
Техническая подготовка ППЭ должна быть завершена за два рабочих дня до проведения экзамена.
1.2. За один рабочий день до проведения экзамена:
совместно с членами ГЭК и руководителем ППЭ провести контроль готовности ППЭ к проведению экзамена:
проверить средства криптозащиты на рабочей станции в Штабе ППЭ и провести тестовую авторизацию каждого члена ГЭК, назначенного на экзамен, на специализированном федеральном портале с использованием токена члена ГЭК;
проверить средства криптозащиты с использованием токена члена ГЭК на всех рабочих местах участников ЕГЭ в каждой аудитории проведения;
провести контроль качества аудиозаписи на всех рабочих местах участников ЕГЭ в каждой аудитории проведения;
провести контроль качества отображения электронных КИМ на всех рабочих местах участников ЕГЭ в каждой аудитории проведения;
проверить наличие дополнительного (резервного) оборудования.
Готовность аудиторий проведения к сдаче экзамена подтверждается последующим заполнением формы ППЭ-01-01-У «Протокол технической готовности ППЭ к экзамену в устной форме». Указанный протокол удостоверяется подписями технического специалиста, руководителя ППЭ и членов ГЭК.
2. На этапе проведения экзамена технический специалист обязан:
за час до экзамена выполнить тиражирование краткой инструкции по использованию станции записи ответов по количеству участников в ППЭ по одной копии на аудиторию проведения и выдать инструкции в аудитории подготовки и проведения;
не менее чем за час до экзамена запустить ПО Станции записи ответов на всех рабочих местах участников ЕГЭ в каждой аудитории проведения;
не менее чем за час до экзамена выдать всем организаторам в аудиториях проведения коды активации экзамена (код состоит из четырех цифр и генерируется средствами ПО Станции записи ответов);
в 9.30 часов в Штабе ППЭ на рабочей станции, имеющей выход в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», при участии члена ГЭК скачать ключ доступа к КИМ;
записать ключ доступа к КИМ на флеш-накопитель;
загрузить ключ доступа к КИМ на все рабочие места участников ЕГЭ во всех аудиториях проведения.
Одновременно член ГЭК с помощью токена члена ГЭК активирует ключ доступа к КИМ и запускает процедуру расшифровки КИМ на рабочих местах участников ЕГЭ (процедура расшифровки запускается в случае наличия компакт-диска с электронными КИМ в CD-приводе рабочего места участника ЕГЭ).
3. По окончании экзамена технический специалист должен:
сверить данные в ПО Станции записи ответов с данными в ведомости проведения экзамена;
выполнить экспорт ответов участников ЕГЭ в каждой аудитории средствами ПО и записать их на обычный флеш-накопитель;
сформировать в последней аудитории проведения средствами ПО сопроводительный бланк к флеш-накопителю, содержащий общие сведения о записанных данных (общее количество работ и общее количество ответов) и протокол создания аудионосителя ППЭ, содержащий детальные сведения о записанных данных (имена файлов с ответами, их размер и т.п.), распечатать сопроводительный бланк и протокол (если к последнему рабочему месту участника ЕГЭ подключен принтер). Также можно сохранить сопроводительный бланк в электронном виде на флеш-накопитель
и распечатать его на любом компьютере с принтером.
При использовании нескольких флеш-накопителей сопроводительный бланк и протокол создания должны быть сформированы для каждого
флеш-накопителя отдельно.
Передать флеш-накопитель с ответами, сопроводительный бланк и протокол создания аудионосителя ППЭ руководителю ППЭ.
4. Особые ситуации.
В случае любых технических сбоев и проблем необходимо передать
в ОРЦОКО лог файлы с каждой рабочей станции, на которой возникли проблемы: заархивированную папку C:\log. В этот же архив необходимо добавить файл с описанием возникших проблем и со скриншотами сообщений об ошибках.
Лог файлы можно передать на том же носителе, что и ответы участников. Имя файла должно содержать код ППЭ, номер аудитории
и номер рабочего места участника ЕГЭ, на котором установлена рабочая станция.
4.1 Станция авторизации или Станция записи «не видит» токен члена ГЭК.
Необходимо:
убедиться, что компьютер перезагружен после установки ПО;
провести проверку работоспособности персонального токена члена ГЭК повторно;
убедиться в работоспособности используемого USB-порта,
при необходимости использовать другой USB-порт;
убедиться, что токен распознан операционной системой, система автоматически устанавливает необходимые драйвера, это может занять значительное время; на штатно установленном токене равномерно горит красный светодиод;
убедиться, что СКЗИ запущен и корректно функционирует (применимо только для станции записи).
В интерфейсе станции записи ответов должно отображаться сообщение «СКЗИ работает».
В системном трее должно появиться сообщение «СКЗИ работает. Подключено клиентов: 1».
Необходимо проверить работоспособность токена с использованием КриптоПро Рутокен CSP:
1) кнопка «Пуск» → «Все программы» → КРИПТО-ПРО → КриптоПро Рутокен CSP;
2) в открывшемся окне на вкладке «Общие» проверить, что в строке «Лицензия CSP» не указано значение «Истекла»;
3) на вкладке «Сервис» нажать кнопку «Протестировать»;
4) в открывшемся окне по кнопке «Обзор» выбрать контейнер токена
и нажать далее;
5) ввести пароль доступа к токену, и в открывшемся окне проверить отсутствие сообщений об ошибках.
4.2. Плохое качество записи: изменение настроек аудиооборудования.
4.2.1. Свойства динамиков (Панель управления > Звуки > вкладка «Воспроизведение» > выделить оборудование, которое будет использоваться на экзамене, и нажать кнопку «Свойства»):
вкладка «Уровни». Громкость динамиков: не выше 75 %
от максимальной, при этом, если на гарнитуре есть собственный регулятор громкости, его рекомендуется установить на максимум;
вкладка «Улучшения». Отключить все звуковые эффекты.
4.2.2. Свойства микрофона (Панель управления > Звуки > вкладка «Запись» > выделить оборудование, которое будет использоваться
на экзамене, и нажать «Свойства»):
вкладка «Уровни». Уровень записи микрофона: 100, Усиление микрофона: 0 Дб;
вкладка «Улучшения»: изначально отключить все звуковые эффекты,
в случае плохого качества записи попробовать включить следующие настройки: подавление шума, подавление эха и др. состав эффектов зависит от аудиооборудования;
вкладка «Дополнительно». Установить формат по умолчанию: 2 канал, 16 бит, 44100 Гц (компакт-диск).
4.3. В случае проблем в работе оборудования необходимо обновить драйверы аудиоустройства.
Драйвер на станции записи ответов.
В ПО записи существует возможность выбора одного из 2-х драйверов:
классический аудиодрайвер Windows XP;
Windows Audio Session API.
По умолчанию, необходимо выбирать Windows Audio Session API. Драйвер «Классический аудиодрайвер Windows XP» нужно использовать только в случае если он даёт лучшее качество, чем драйвер «Windows Audio Session API» (такая ситуация может сложиться при определённом сочетании аудиооборудования, версии операционной системы и производительности рабочей станции).
4.4. Станция авторизации не может установить соединение с порталом.
Станция авторизации выдаёт сообщение об ошибке при попытке установить соединение с порталом.
Если в ППЭ выход в Интернет выполняется через прокси-сервер,
то на Станции авторизации необходимо ввести логин и пароль доступа
к прокси-серверу.
В этом случае необходимо выйти на портал https://85.143.100.30/
в Штабе ППЭ, используя резервный USB-модем.
4.5. Пароль доступа к токену члена ГЭК не подходит.
В случае сообщения о введенном неверном пароле доступа к токену члена ГЭК, при условии правильности пароля, необходимо удалить пароли, запомненные КриптоПро Рутокен CSP, и повторить попытку проверки токена члена ГЭК:
1) кнопка «Пуск» → «Все программы» → КРИПТО-ПРО → КриптоПро CSP;
2) в открывшемся окне на вкладке «Сервис» нажать кнопку «Удалить запомненные пароли»;
3) перезапустить ПО и ввести пароль доступа к токену члена ГЭК.
4.6. Станция записи ответов «не видит» компакт-диск с электронными КИМ.
Необходимо убедиться в работоспособности используемого привода для чтения компакт-дисков, попробовать прочитать заведомо корректный компакт-диск.
Если привод для чтения компакт-дисков не работоспособен, необходимо использовать резервный внешний привод для чтения компакт-дисков.
Можно прочитать и скопировать диск с КИМ средствами операционной системы: просмотреть диск в проводнике файлов, затем скопировать его содержимое на диск.
Если привод для чтения компакт-дисков работоспособен, но компакт-диск не читается и не копируется средствами операционной системы (то есть диск поврежден), необходимо запросить резервный доставочный пакет.
4.7. Загрузка другого ключа доступа к КИМ.
Изменение ключа доступа к КИМ возможно в случае неудачной попытки активации ключа или расшифровки КИМ.
В случае необходимости загрузки нового ключа доступа к КИМ необходимо нажать на ссылку «Настройки» в левом нижнем углу интерфейса системы. После ввода пароля технического специалиста необходимо выбрать новый файл с ключом и нажать на кнопку «Изменить».
4.8. Изменение настроек аудиооборудования на Станции записи.
Изменение настроек аудиооборудования возможно на странице записи номер КИМ.
В случае необходимости изменения настроек необходимо нажать
на ссылку «Настройки». После ввода пароля технического специалиста необходимо выбрать новый драйвер или микрофон.
4.9. Замена рабочих станций в аудиториях проведения.
В случае выхода из строя рабочей станции возможна её замена только на резервную (не настроенную для проведения экзамена) рабочую станцию.
Переносить настроенные (уже используемые для экзамена) рабочие станции между аудиториями категорически запрещено.
После установки рабочей станции в аудитории необходимо
её настроить (создать новый экзамен) и провести техническую подготовку
с участием члена ГЭК.
При создании экзамена необходимо указать новый номер места
в аудитории, который не используется на других рабочих станциях
(в т. ч. на вышедшей из строя), в противном случае возникнут проблемы
при экспорте ответов.
-
|
