Текст Опросника
Тихая речь.
Неумение соотносить действия и поступки людей с их качествами личности.
Безразличное отношение к другому человеку, (ко мне).
Желание больше говорить, чем слушать.
Застывшая поза, неподвижное лицо.
Неумение поставить себя на место другого человека.
Подозрительное отношение к другим людям (ко мне).
Привычка перебивать разговор.
Длительные паузы в речи.
Неумение «читать» по лицу чувства и намерения другого человека.
Неприязненное (враждебное) отношение к другим людям (ко мне).
Неумение выйти из общения, вовремя его прекратить.
Нежелание партнера поддерживать зрительный контакт.
Ошибки в оценке чувств и настроений другого человека.
Властное отношение к другим людям (ко мне).
Неумение аргументировать свои замечания, предложения.
Отсутствие внешней привлекательности.
Неумение продемонстрировать понимание особенностей другого человека.
Высокомерное отношение к другим людям (ко мне).
Неумение разнообразить речевые формы обращения к другому человеку.
Вялая, невыразительная жестикуляция.
Стремление относить людей к определенному типу.
Требовательное отношение к другим людям (ко мне).
Стремление занимать в общении ведущую позицию.
Несоответствие выражения лица партнера его словам.
Отсутствие проницательности.
Страх быть смешным в глазах других людей.
Желание навязать свою точку зрения.
Громкая речь.
Привычка судить о человеке по его внешности.
Стремление произвести приятное впечатление.
Неумение выразить отношение с помощью жеста, мимики, интонаций.
Систематическое продвижение во время общения.
Умение поставить себя на место другого человека.
Заинтересованное отношение к другому человеку (ко мне).
Умение меньше говорить, а больше слушать.
Стремление систематически поддерживать зрительный контакт.
Умение точно оценивать чувства и настроение другого человека.
Доверительное отношение к другим людям (ко мне).
Умение слушать, вести диалог, беседовать.
Приятная внешность.
Умение «читать» по лицу чувства и намерения другого человека.
Дружеское отношение к другим людям (ко мне).
Умение вовремя выйти из общения, прекратить его, учитывая ситуацию и состояние другого человека.
Быстрый темп речи.
Умение демонстрировать свое понимание особенностей другого человека.
Почтительное отношение к другим людям (ко мне).
Умение принять точку зрения другого человека.
Интенсивная жестикуляция.
Умение видеть в другом человеке его индивидуальные особенности, черты характера.
Добродушное отношение к другим людям (ко мне).
Умение объяснять, аргументировать свои предложения, замечания.
Соответствие выражения лица партнера его словам.
Проницательность: людей видит «насквозь».
Способность выразить свое отношение с помощью жестов, мимики, интонаций.
Умение разнообразить речевые формы обращения к другому человеку.
Частые прикосновения (кладет руку, похлопывает по плечу и т.п.).
Стремление оценивать людей на основе представлений, сложившихся в его окружении.
Стремление занимать в общении подчиненную позицию.
Концентрация внимания на собственных чувствах и мыслях.
Длительное общение с одним и тем же человеком.
Присутствие посторонних лиц.
Большие временные промежутки в общении с партнером.
Одновременное общение с группой лиц.
Возрастные различия.
Половые различия.
Должностные различия.
Самочувствие (настроение, готовность к общению).
Обработка и интерпретация результатов В опроснике представлены пять групп характеристик общения. Каждая группа включает как позитивные, так и негативные черты, определяющие его эффективность. Суммарная оценка степени влияния различных групп характеристик позволяет выявить степень индивидуальной или групповой чувствительности к определенным сторонам общения («Профиль психологических трудностей общения»), установить степень сензитивности к позитивным и негативным чертам общения, создать «портрет» оптимального или трудного партнера с точки зрения субъекта или группы.
Максимальная оценка каждой группы психологических трудностей общения равна 75 баллам.
Шкала | Номера утверждений
| ЭР | 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25, 29, 33, 37, 41, 45, 49, 53, 57
| СП | 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 30, 34, 38, 42, 46, 50, 54, 58
| ОО
| 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27, 31, 35, 39, 43 47, 51, 55, 59
| НВ
| 4, 8, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40, 44, 48, 52, 56, 60
| УО
| 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68
| |