5. ЭКСТРЕННЫЙ ВОЗВРАТ БИЛЕТА
При экстренном возврате билета необходимо:
1) Вызвать PNR: *(Ном_PNR)
2) Произвести запрос: ОТ<Ном_пас>
Ответная реплика «ОТКАЗ ПРИНЯТ»
3) Завершить диалог: Е
ВНИМАНИЕ!!! После операции «ОТ» нельзя производить игнорирование (запросы «И/ ИО»). Иначе реплика: «ОПЕРАЦИЯ ОТМЕНЫ УЖЕ ВЫПОЛНЕНА»
Проверим код состояния купонов билета после операции «ОТ»:
ЭБ#2621260000035
Ответное сообщение:
ВЫПИСАН 25ДЕК06 ИЗ СБ-АМГ ГРД-МОВ PNR: АМГ 00R01P, У6 0465B7
|
АГН-99ГРС ГРД-МОВ ОП-1423 ПУЛ-МОВТ03 ППР-26200142
|
|
ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ(M)
|
|
=== 2621260000035 ===
|
1 У6-261 Э 25ЯНВ07 1020 ДМД КЛЦ OK Э 26200000008482 20КГ V
|
|
РАСЧ ТАР :MOW U6 SVX7000.00RUB7000.00END
|
ТАРИФ :7000.00 РУБ
|
СБОРЫ :A135.00 F730.00 AB200.00 AC400.00
|
ВСЕГО :8465.00 РУБ
|
ОПЛАТА :8465.00 РУБ НА
|
Код состояния купонов – V – Void (Аннулирован). Это состояние является конечным (дальнейшие операции с купоном запрещены). 26200000008482 – код авторизации для взаиморасчетов. Высвечивается, если код состояния купона является конечным.
6. ИЗМЕНЕНИЕ БРОНИ
Процедура используется при добровольном перенесении даты (на более раннюю) или времени вылета на том же билете (по полетному купону) при условии сохранения кода авиаперевозчика и тарифа. В этом случае используется запрос 7О.
Формат запроса:
7О*(Ном_сегм)
Параметры запроса:
-
7О
|
–
|
код запроса (цифра – «7» и буква – «О»)
|
Ном_сегм
|
–
|
номер нового участка
|
Последовательность действий:
1) Вызвать PNR: *00ПХ6Х
Ответное сообщение:
00ПХ6Х СТАТУС:
|
99ГРС У699ГРС1423 МОВТ03 22ДЕК06 14:53 У6 (26200142,МОВ,РФ)
|
1 ОРЛОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ(М)/ПС /РФ/123568
|
1 У6-261 Э 25ЯНВ07 ДМДКЛЦ НК1 1020 1430 ТСТ Э
|
Т- 1 Н
|
2) Взять справку о наличии мест на новую дату: 1МОВЕКБ2401–У6
3) Произвести бронирование с обязательным указанием участка маршрута, на который производится изменение брони: 02Э1/1
Ответное сообщение:
00ПХ6Х СТАТУС:НЕ СОХР
|
99ГРС У699ГРС1423 МОВТ03 22ДЕК06 14:53 У6 (26200142,МОВ,РФ)
|
1 ОРЛОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ(М)/ПС /РФ/123568
|
1 У6-261 Э 24ЯНВ07 ДМДКЛЦ НС1 1020 1430 ТСТ ЭБ?
|
2 У6-261 Э 25ЯНВ07 ДМДКЛЦ НК1 1020 1430 ТСТ ЭБ?
|
ТЛ-1506/27ДЕК06/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ)
|
Т- 1 Н
|
4) Осуществить проверку возможности изменения брони:
ЭБ?
Проверка производится на уровне АСБ.
Возможные ответы:
а) В случае отказа в оформлении электронного билета выдается реплика:
«ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ ЭБ НЕВОЗМОЖНО»
и причина, по которой невозможно выполнить операцию.
б) В случае положительного ответа на экран выдается PNR. При этом в новой сегментной строке автоматически указывается признак Э.
00ПХ6Х СТАТУС:НЕ СОХР
|
99ГРС У699ГРС1423 МОВТ03 22ДЕК06 14:53 У6 (26200142,МОВ,РФ)
|
1 ОРЛОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ(М)/ПС /РФ/123568
|
1 У6-261 Э 24ЯНВ07 ДМДКЛЦ НС1 1020 1430 ТСТ Э
|
2 У6-261 Э 25ЯНВ07 ДМДКЛЦ НК1 1020 1430 ТСТ Э
|
ТЛ-1506/27ДЕК06/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ)
|
Т- 1 Н
|
5) Проверить код состояния купонов билета:
Перед тем, как начать процедуру изменения брони, необходимо вызвать на экран электронный билет, чтобы проверить код состояния купонов билета. Иначе выдается реплика:
«ПРОВЕРЬТЕ СТАТУСЫ КУПОНОВ (ЗАПРОС ЭБ#)».
Номер билета можно выбрать из справки *С или из истории PNR (*И).
*С
Ответное сообщение:
00ПХ6Х
|
МЕСТА-
|
1. У6- 261 Э 24ЯНВ07 ДМДКЛЦ НС1 1020 1430 НБ=20 КГ РЕГ: А/П=0720
|
(MOWU6:046589)
|
1. ОРЛОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ НС ***
|
2. У6- 261 Э 25ЯНВ07 ДМДКЛЦ НК1 1020 1430 НБ=20 КГ РЕГ: А/П=0720
|
(MOWU6:046589)
|
1. ОРЛОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 2621260000017 К1 O НК ***
|
Просмотр электронного билета:
ЭБ#2621260000017
Ответное сообщение:
ВЫПИСАН 22ДЕК06 ИЗ СБ-АМГ ГРД-МОВ PNR: АМГ 00PX6X, У6 046589
|
АГН-99ГРС ГРД-МОВ ОП-1423 ПУЛ-МОВТ03 ППР-26200142
|
|
ОРЛОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ(M)
|
|
=== 2621260000017 ===
|
1 У6-261 Э 25ЯНВ07 1020 ДМД КЛЦ OK Э 20КГ O
|
|
РАСЧ ТАР :MOW U6 SVX7000.00RUB7000.00END TRAVEL AGENCY 99ГРС
|
ТАРИФ :7000.00 РУБ
|
СБОРЫ :A135.00 F730.00 AB200.00 AC400.00
|
ВСЕГО :8465.00 РУБ
|
ОПЛАТА :8465.00 РУБ НА
|
Код состояния купона (О – Open for use – Открыт для использования) позволяет проводить процедуру изменения брони.
6) Подать запрос на изменение брони:
7О*1
После подачи запроса на печать билета АСБ формирует информацию по забронированной перевозке (информация PNR) и передает ее на сервер электронных билетов той авиакомпании, чей расчетный код используется при оформлении перевозки.
Возможные ответы с сервера электронных билетов авиакомпании:
а) В случае отсутствия связи с сервером электронных билетов авиакомпании выдается реплика:
«ПОВТОРИТЕ ПРОЦЕДУРУ ПЕРЕОФОРМЛЕНИЯ БИЛЕТА»
б) В случае отказа оформления электронного билета выдается реплика:
«ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ ЭБ НЕВОЗМОЖНО»
и причина, по которой невозможно выполнить операцию.
в) В случае положительного ответа на экран выдается реплика, состоящая из двух строк:
«АВИАКОМПАНИЯ ПОДТВЕРДИЛА ОПЕРАЦИЮ ОФОРМЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА.
ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КЛАВИШЕЙ <ВПЕРЕД>»
После листания «ВПЕРЕД» на экран выдается следующее сообщение:
00ПХ6Х
|
МЕСТА-
|
1. У6- 261 Э 24ЯНВ07 ДМДКЛЦ НС1 1020 1430 НБ=20 КГ РЕГ: А/П=0720
|
(MOWU6:046589)
|
1. ОРЛОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 2621260000017 К1 O НС ***
|
7) Завершить диалог: Е
ВНИМАНИЕ!!! В случае положительного ответа нельзя производить игнорирование (запросы «И/ ИО»).
Проверим код состояния купонов билета после операции «7О»: ЭБ#2621260000017
Ответное сообщение:
ВЫПИСАН 22ДЕК06 ИЗ СБ-АМГ ГРД-МОВ PNR: АМГ 00PX6X, У6 046589
|
АГН-99ГРС ГРД-МОВ ОП-1423 ПУЛ-МОВТ03 ППР-26200142
|
|
ОРЛОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ(M)
|
|
=== 2621260000017 ===
|
1 У6-261 Э 24ЯНВ07 1020 ДМД КЛЦ OK Э 20КГ O
|
|
РАСЧ ТАР :MOW U6 SVX7000.00RUB7000.00END TRAVEL AGENCY 99ГРС
|
ТАРИФ :7000.00 РУБ
|
СБОРЫ :A135.00 F730.00 AB200.00 AC400.00
|
ВСЕГО :8465.00 РУБ
|
ОПЛАТА :8465.00 РУБ НА
|
Код состояния купона (О – Open for use – Открыт для использования). Старый полетный сегмент заменен новым.
|
