Инструкция
по управлению лицевым счетом
( размещение показаний приборов учета, оплата коммунальных платежей, просмотр и печать квитанций, история платежей)
на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан
В адресной строке установленного на Вашем компьютере интернет браузера наберите адрес Портала: https://uslugi.tatarstan.ru/, либо нажмите клавишу «Ctrl» и щелкните по данной ссылке. После чего Вы окажетесь на главной странице Портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.
Регистрация на Портале (сайте) государственных и муниципальных услуг.
1.1. Для управления вашим лицевым счетом по коммунальным услугам Вам необходимо зарегистрироваться на сайте и создать свой личный кабинет.
С преимуществами регистрации личного кабинета Вы можете ознакомиться на главной странице сайта.
Нажмите на значок «Регистрация» (в правом верхнем углу главной страници).
Регистрация
Введите номер мобильного телефона:
+7
Ваш номер телефона будет идентифицировать
Вас при получении государственных услуг
С правилами пользования согласен(а)
Получить пароль по СМС
В открывшемся поле введите номер своего мобильного телефона и поставьте галочку в поле «С правилами пользования согласен(а)», щелкнув по квадратику левой клавишей мышки. Нажмите на значок «Получить пароль по СМС».
В течение короткого времени к вам на телефон поступит СМС сообщение с паролем для входа в Ваш личный кабинет.
1.2. В появившейся табличке в чистых полях введите номер телефона и пароль, затем нажмите на кнопку «Войти».
Телефон:+7 Например, 9191234567
Пароль
Запомнить меня . Войти . Забыли пароль?
Для входа в систему можно также воспользоваться Универсальной электронной картой (УЭК)
1.3. Появится окно «Настройка Вашего личного кабинет»
1. Автомобиль 2. Налоги 3. ЖКХ 4. Дети 5. Прочие данные/конкурс
В данном окне пошагово (начиная с 1 пункта) введите в чистых полях все необходимые личные данные, отображающиеся в последовательно открывающихся окнах с 1-го по 5-е.
Пример. Рассмотрим заполнение пункта 3. ЖКХ
Введите данные квартиры (фамилию, лицевой счет, номер квартиры) в чистые поля формы, и Вы сможете вносить показания приборов учета и получать счет-фактуру на оплату коммунальных услуг.
Фамилия:
Указанная в счёт-фактуре фамилия собственника (нанимателя) жилой площади
Лицевой счет:
Например, 1234567890
Номер квартиры:
Необязательно указывать, если Вы проживаете в частном доме.
Получать уведомление о новых счет фактурах по SMS на номер +7(…) * SMS-сообщение содержит ссылку, по которой можно войти в Ваш личный кабинет без ввода пароля, поэтому никому ее не передавайте. Переход по ссылке возможен в течение недели с момента отправки SMS-сообщения.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
продолжить
Если Вы желаете получать уведомление, не забудьте поставить галочку, щелкнув по квадратику.
Щелкнув по надписи «Дополнительно» откроется следующее поле:
Услуги связи:
Номер договора:
ФИО абонента из договора:
Телевидение:
Номер договора:
ФИО абонента из договора:
Интернет:
Номер договора:
ФИО абонента из договора:
Сигнализация: - /
Например, 1-1234124/12
При желании, Вы можете также внести вышеперечисленные данные.
После внесения данных нажмите на кнопку «продолжить». И так все пять пунктов.
Примечание. Если Вы не хотите заполнять данные по всем пяти пунктам, можете просто нажать на кнопку «продолжить», в этом случае вам будут доступны не все услуги.
Оплата коммунальных платежей.
2.1. Для начала, если вы зарегистрированы на сайте, на главной странице войдите в личный кабинет (кнопка «вход в личный кабинет» расположена в правом верхнем углу главной страницы), нажмите на нее, укажите номер Вашего сотового телефона и пароль, затем нажмите на кнопку «Войти»
Телефон:+7 Например, 9191234567
Пароль
Запомнить меня Войти Забыли пароль?
Для входа в систему можно также воспользоваться Универсальной электронной картой (УЭК)
Если Вы не зарегистрированы, пройдите процедуру регистрации, как рассказано в разделе 1. данной Инструкции.
2.2. На главной странице Портала найдите раздел «Услуги в электронном виде для жителей»
В данном разделе выберите значок и щелкните по нему.
Для Вас откроется страница «Оплата коммунальных платежей»
Заплатить за квартиру, управление лицевым счетом
| Управление лицевым счетом, оплата услуг ЖКХ
| Заплатить за электроэнергию
| Внесение абонентской платы за электроэнергию, предоставляемую предприятием «Татэнергосбыт»
| Заплатить за тепловую энергию
| Внесение абонентской платы за тепловую энергию, предоставляемую предприятием «Таттеплосбыт»
| Заплатить за газ
| Оплата услуг по газоснабжению и техобслуживанию, предоставляемых предприятием ООО «Газпром Трансгаз Казань»
| Оплата сигнализации квартиры
| Оплата услуги по техническому обслуживанию сигнализации квартиры, предоставляемую Филиалом ФГУП «Охрана» МВД России по РТ
| 2.2.1. Заплатить за квартиру, управление лицевым счетом
Щелкните по значку:
Заплатить за квартиру, управление лицевым счетом
| Появится страница « Оплата услуг ЖКХ»
Управление лицевым счетом, позволяет:
Ежемесячно получать счет-фактуру в электронном виде,
Оплачивать счет-фактуру,
Просматривать историю оплат,
Вводить и корректировать показания приборов учета.
Для определения доступных Вам услуг введите номер лицевого счета.
Лицевой счет *:
Например, 1234567890
Конец формы
Назад. Продолжить
Введите номер Вашего лицевого счета (отражен в счете-квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг), и нажмите кнопку «Продолжить».
Откроется страница:
Для Вас доступна услуга управления лицевым счетом. Для того чтобы воспользоваться услугой необходимо заполнить поля формы.
Фамилия собственника*:
Указанная в счет-фактуре фамилия собственника (нанимателя) жилой площади
Лицевой счет *:
Например, 1234567890
Номер квартиры :
Необязательно указывать, если Вы проживаете в частном доме.
Назад. Продолжить
Введите Вашу фамилию, номер лицевого счета, номер квартиры в чистых полях формы и нажмите кнопку «Продолжить».
Появится страница:
Номер лицевого счета: ********** Городской расчётный центр города Набережные Челны Адрес: НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ Г, -, ул. ********** , дом **, кор. -, квар. ***, ком. -
По вопросам предоставления услуг (учет показаний счетчиков, начисления за коммунальные услуги и т.д.) следует обращаться в Вашу управляющую компанию, ТСЖ или расчетный центр
Показания счетчиков
| Просмотр предыдущих и ввод новых показаний приборов учета горячей и холодной воды, электроэнергии
| Заплатить за квартиру
| Оплата за жилищно-коммунальные услуги по счет-фактуре (счету на оплату), изменение суммы платежа
| Счет-фактура
| Получение счет-фактуры (счета на оплату), изменение суммы платежа
| История платежей
| Просмотр поступивших оплат по вашему лицевому счету
| Социальные выплаты
| Просмотр перечислений субсидий и льгот по вашему домохозяйству
| Подписка на получение информационных сообщений
| Подписка на получение информационных сообщений от управляющей компании, ТСЖ или расчетного центра
| 1) Просмотр предыдущих и ввод новых показаний приборов учета.
Щелкните по значку:
Показания счетчиков
| Откроется страница «Приборы учета»:
|