|
|
УТВЕРЖДАЮ:
Директор ООО «Санаторий-профилакторий «Полосухинский»
______________ С.Б.Ракова
.
|
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
ООО «САНАТОРИЙ-ПРОФИЛАКТОРИЙ «ПОЛОСУХИНСКИЙ»
№01
г. Новокузнецк
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Настоящее Положение определяет порядок и условия предоставления платных медицинских услуг населению в ООО«Санаторий-профилакторий «Полосухинский» (далее – Учреждение).
1.2.Платные медицинские услуги предоставляются в рамках оказания санаторно-курортной помощи.
1.3.Сотрудники ООО «СП «Полосухинский», участвующие в оказании платных медицинских услуг, в своей работе руководствуются настоящим Положением.
1.4.Основной целью предоставления платных медицинских услуг является увеличение объема и доступности медицинской помощи, удовлетворение спроса на дополнительные медицинские услуги, улучшение качества оказываемой медицинской помощи и привлечение дополнительных средств для производственного и социального развития учреждения.
1.5.Платные медицинские услуги предоставляются по лицензированным видам деятельности в соответствии с действующим законодательством на территории Российской Федерации. В разрешении указываются виды работ и услуг по медицинским специальностям, которые разрешаются предоставлять за плату.
1.6.Платные медицинские услуги – медицинские услуги, оказываемые ООО «СП «Полосухинский» пациентам на основе программ добровольного медицинского страхования, а также за счет их личных средств, средств предприятий, учреждений и организаций и иных источников, не запрещенных законодательством Российской Федерации.
II.УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ
МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
2.1.Платные медицинские услуги в рамках оказания санаторно-курортной помощи могут быть предоставлены: лицам, проходящим санаторно-курортное лечение за счет любого источника финансирования в случае оказания дополнительных услуг, не входящих в стоимость путевки (далее – Пациенты) в период лечения по путевке.
2.2.Условием получения медицинских услуг является наличие санаторно-курортной путевки и санаторно-курортной карты.
2.3.Санаторно-курортная путевка оформляется в санатории-профилактории на основании оформленной должным образом справки для получения путевки по форме N 070/у-04, утвержденной Приказом Минздравсоцразвития России от 22 ноября 2004 г. N 256 (зарегистрирован в Минюсте России 14 января 2004 г., регистрационный N 6189), по форме, утвержденной Приказом Министерства финансов Российской Федерации от 10 декабря 1999 г. N 90н (по заключению Минюста России от 28 января 2000 г. N 559-ЭР в государственной регистрации не нуждается), и является документом строгой отчетности.
2.4.Граждане после получения санаторно-курортной путевки, но не ранее чем за 2 месяца до начала срока ее действия, обязаны оформить санаторно-курортную карту (учетная форма N 072/у-04, утвержденная Приказом Минздравсоцразвития России от 22 ноября 2004 г. N 256) в лечебно-профилактическом учреждении, выдавшем справку для получения путевки.
2.5.По прибытии в санаторно-курортное учреждение граждане предъявляют санаторно-курортную путевку и санаторно-курортную карту.
2.6.Документами, подтверждающими получение санаторно-курортного лечения, являются отрывной талон путевки, и обратный талон санаторно-курортной карты, который гражданин представляет в лечебно-профилактическое учреждение, выдавшее санаторно-курортную карту.
2.7. Учреждение в наглядной форме (на стендах, размещенных в общедоступных местах) обеспечивает граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией:
1) о местонахождении учреждения (месте его государственной регистрации);
2) о режиме работы учреждения, подразделений, кабинетов по оказанию платной и бесплатной медицинской помощи;
3) о видах медицинских услуг, оказываемых бесплатно, и условиях получения бесплатной медицинской помощи;
4) о наличии лицензии на медицинскую деятельность;
5) о специалистах, оказывающих платные медицинские услуги, их квалификации и сертификации, а также времени их работы;
6) о перечне платных медицинских услуг с указанием их стоимости (прейскурант на платные услуги;
7) об условиях оказания и получения платных медицинских услуг;
8) о правах, обязанностях, ответственности пациента и учреждения;
9) об адресах и телефонах вышестоящих организаций и органа защиты прав потребителей.
III.ПЕРЕЧЕНЬ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, ВХОДЯЩИХ В СТОИМОСТЬ ПУТЕВКИ
3.1.Перечень медицинских услуг, входящих в стоимость путевки, составляется с учетом стандартов санаторно-курортной помощи и утверждается для каждого класса заболеваний.
3.2.Перечень медицинских услуг, входящих в стоимость путевки приведен в Приложениях к настоящему Положению.
3.3.В исключительных случаях, при наличии противопоказаний к отдельным видам услуг, входящим в путевку, они могут быть заменены лечащим врачом на процедуры из перечня платных услуг.
IV. ПЕРЕЧЕНЬ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ,
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
НА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ
Следующие виды услуг предоставляются только на платной основе:
№
|
Наименование процедуры
|
Условия предоставления услуг на платной основе
|
|
Общая магнитотерапия
|
свыше 3-х сеансов, предусмотренных по путевке (в составе электротерапии)
|
|
Массаж
|
Свыше объема, прдусмотренного по путевке
|
|
Сеанс лечения мануальной терапии
|
|
Сеанс лечения с помощью аппарата «Тонзиллор»
|
услуги предоставляются только на платной основе
|
|
Сеанс лечения иглорефлексотерапии
|
|
Прессотерапия (верхних конечностей, нижней части живота, нижних конечностей, ступней)
|
V.ПОРЯДОК ОПЛАТЫ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
5.1.Лицами, приобретающими путевку на санаторно-курортное лечение за счет собственных средств, оплата услуг осуществляется в порядке 100%-ной предоплаты до получения услуг за весь курс лечения. В этом случае Стоимость услуг определяется стоимостью путевки, действующей на момент оплаты курса лечения.
5.2.В случае получения дополнительных услуг, не входящих в стоимость путевки, Пациент производит 100%-ную оплату или за каждую услугу в отдельности или за весь курс дополнительных услуг. Стоимость услуг определяется Исполнителем на основании цены соответствующей услуги, действующей на момент оплаты ее Пациентом.
5.3.Оплата за медицинские услуги производится в учреждениях банков по безналичному расчету путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или непосредственно ООО «Санаторий-профилакторий «Полосухинский» путем внесения наличных денежных средств в кассу.
5.4.В случае если предоплата, внесенная Пациентом в кассу или на расчетный счет Исполнителя, превысит стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг, Исполнитель по письменному заявлению Пациента осуществляет возврат суммы, превышающей стоимость фактически оказанных медицинских услуг, в течение 3-х рабочих дней после получения заявления о возврате. Если предоплата была внесена наличными, Пациент обязан самостоятельно прийти в помещение Исполнителя и получить причитающиеся ему денежные средства.
5.5.Оплата услуг, оказанных Пациенту Исполнителем, производится в российских рублях.
VI. ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ
МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
6.1. Форма типового договора:
ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
Общество с ограниченной ответственностью «Санаторий-профилакторий «Полосухинский», именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице директора Фертиха Виктора Теодоровича, действующего на основании Устава, с одной стороны и_______________________________________ __________________________________________________________________, именуемый (ая) в дальнейшем Пациент, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1.Общие положения:
1.1. Данный договор является публичным договором-офертой и содержит все существенные условия предоставления платных медицинских услуг в области санаторно-курортного лечения.
1.2. Деятельность Исполнителя по оказанию медицинских услуг осуществляется на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности №___________________, полученной ____________________ и не облагается налогом на добавленную стоимость.
1.3. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного Договора является осуществление Пациентом действий по выполнению условий Договора, в частности, оплаты услуг.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Пациенту следующие медицинские услуги в области санаторно-курортного лечения ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2.2. Исполнитель оказывает Пациенту платные медицинские услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, действующими на момент его заключения Правилами оказания платных услуг и Прейскурантом цен, утвержденными директором ООО «СП «Полосухинский».
2.3. Правила оказания платных услуг и Прейскурант цен являются официальным документами Исполнителя, содержат полный перечень медицинских услуг, оказание которых возможно в рамках настоящего Договора, и порядок их оказания. Пациент может ознакомиться с указанными документами в холле здания Исполнителя, расположенного по адресу: г. Новокузнецк, ул. Тульская, д.40.
2.4. Исполнитель оказывает услуги, предусмотренные п. 2.1. настоящего Договора, в сроки, дни и часы, указанные в листе назначений процедурной книжки Пациента.
3. Права и обязанности Сторон:
3.1. Исполнитель обязуется оказывать Пациенту квалифицированные, качественные медицинские услуги в области санаторно-курортного лечения, соответствующие требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, и в соответствии с внутренними стандартами качества (методическими основами и рекомендациями), в срок, установленный в листе назначений процедурной книжки Пациента.
3.2. Исполнитель обязан оказать медицинские услуги Пациенту в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям.
3.3. Исполнитель вправе изменять цены, порядок и условия предоставления услуг путем внесения изменений в Правила оказания платных услуг и Прейскурант цен, с предварительным извещением об этом Пациента.
3.4. На основании рекомендацией Исполнителя и действующего Прейскуранта цен, Пациент самостоятельно определяет фактический перечень медицинских услуг, которые он желает получить в рамках настоящего Договора.
3.5. Пациент имеет вправо на получение информации об Исполнителе и оказываемых им медицинских услугах в области санаторно-курортного лечения.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов:
4.1. Стоимость медицинских услуг, оказываемых в соответствии с настоящим Договором, определяется на основании действующего Прейскуранта цен Исполнителя и указывается в квитанции Пациента.
4.2. Пациент осуществляет оплату стоимости медицинских услуг, оказываемых в соответствии с настоящим Договором, путем внесения в кассу или на расчетный счет Исполнителя 100% предоплаты.
5. Прочие условия:
5.1. Стороны договорились, что неотъемлемой частью настоящего Договора являются положения Правил оказания платных услуг, действующих на момент его заключения.
6. Адреса и реквизиты Сторон
Заказчик
|
Исполнитель
|
Ф.И.О.______________________________
Адрес:________________________________
______________________________________
Документ:_____________________________
серия_____________номер_______________
выдан_________________________________
______________________________________
______________________________________
Подписью на договоре подтверждаю свое добровольное согласие на оказание мне лечебно-профилактических медицинских услуг.
Подпись_______________________________
«______» ____________________20______г.
|
ООО «Санаторий-профилакторий Полосухинский»
Юридический адрес: 654002, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Тульская, д.40.
ИНН 4221031036,
ОГРН 1114221000190,
Тел.: 8 (3843) 38-37-25.
|
6.2. Действия пациента при получении платных услуг:
Ознакомиться с информацией, предоставленной лечебно-профилактическим учреждением об условиях и порядке предоставления платных медицинских услуг, прейскурантом, проектом договора (ознакомление с проектом договора и иной информацией о предоставлении платных медицинских услуг приравнивается к заключению договора в простой письменной форме). При желании пациент в праве потребовать заключение договора в письменной форме. Выбор пациента в медицинской помощи на платной основе в обязательном порядке оформляется заявлением об оказании платных медицинских услуг.
Оплатить медицинскую помощь в порядке, предусмотренном положением о предоставлении платных услуг.
Получить один экземпляр заполненной квитанции, подтверждающие прием наличных денег (бланки строгой отчетности должны быть оформлены в соответствии с требованиями законодательства).
Права пациента:
Пациент в праве предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением условий договора, либо обоснованном возврате денежных средств за не оказанные услуги (необходимо оформить заявление с указанием причин, составить акт, иметь при наличии все документы, офрмленные ранее).
VII. РАСЧЕТЫ ПРИ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ И ОТЧЕТНОСТЬ
7. Расчеты при оказании платных медицинских услуг
7.1. Оплата услуг производится путем расчетов через кредитные учреждения или непосредственно в кассу ООО «СП «Полосухинский» (далее – Учреждение).
7.2. При оплате услуг непосредственно в кассу Учреждения пациенту выдают квитанцию (бланк строгой отчетности), подтверждающий прием наличных денежных средств.
7.3. Взимание денег в Учреждении лицами, непосредственно осуществляющими оказание медицинской услуги, категорически запрещено.
7.4. Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе требовать оказания услуг надлежащего качества, сведений о наличии лицензии и сертификата, о расчете стоимости оказанной услуги, вправе предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора, либо об обоснованном возврате денежных средств за неоказанные услуги, что оформляется в установленном порядке (заявление с указанием причин возврата, акт или другие документы).
В соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Положением, возмещение ущерба в случае причинения вреда здоровью или жизни, а также компенсация за причинение морального вреда оформляется письменным заявлением (претензией), актом (экспертизой предоставленной медицинской услуги) и другими документами.
7.5. По требованию пациента, оплатившего услуги, Учреждение выдает «Справку об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы Российской Федерации» установленной формы.
7.6. Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, обязаны:
1) оплатить стоимость предоставленной услуги;
2)выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной услуги;
3) выполнять все условия договора на оказание платной услуги, заключенного между пациентом и Учреждением;
4) сообщать врачу необходимые сведения о состоянии своего здоровья.
7.7. При несоблюдении Учреждением обязательств по срокам исполнения услуг потребитель вправе по своему выбору:
1) назначить новый срок оказания услуги;
2) потребовать уменьшения стоимости оказанной услуги;
3) потребовать исполнения услуги другими специалистами;
4) расторгнуть договор, потребовать возмещения убытков.
Нарушение установленных договором сроков исполнения услуг должно сопровождаться выплатой потребителю неустойки в порядке и размере, определяемых Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и договором. По соглашению (договору) сторон указанная неустойка может быть выплачена за счет уменьшения стоимости оказанной услуги, предоставления потребителю дополнительных услуг без оплаты, возвращения части ранее внесенного аванса.
7.8. При оказании платных медицинских услуг не допускается возмещение расходов, затраченных на оказание платной медицинской услуги, из средств бюджета и фонда обязательного медицинского страхования.
7.9. Цены на платные медицинские услуги формируются исходя из себестоимости и необходимого (с учетом обоснования) уровня рентабельности.
7.10. Использование доходов, полученных от оказания платных медицинских услуг.
7.10.1. Источниками финансовых средств при оказании платных медицинских услуг являются:
-личные средства граждан;
-средства предприятий, учреждений и организаций;
-другие источники, не запрещенные законодательством Российской Федерации.
7.10.2. Доход от оказанных платных медицинских услуг является дополнительным источником средств, направляемых на производственное и социальное развитие:
-укрепление материально-технической базы Учреждения;
-улучшение финансового положения сотрудников за счет вторичной занятости;
-расширение объема и видов помощи и услуг.
7.10.3. Основаниями для оплаты труда персонала, занятого оказанием платных медицинских услуг, служат:
1) Положение об оплате труда персонала, непосредственно занятого оказанием платных медицинских услуг, и персонала, оказывающего содействие в их обеспечении, принятое в соответствии с трудовым законодательством РФ.
2) документы, подтверждающие отработанное время, объем выполненной работы (реестры оказанных платных услуг).
3) приказ руководителя Учреждения о распределении средств, полученных от оказания платных медицинских услуг, на оплату труда работников, непосредственно занятых оказанием платных медицинских услуг, и работников, оказывающих содействие в их обеспечении.
7.11. Ответственность при оказании платных медицинских услуг
7.11.1 В соответствии с законодательством Российской Федерации Учреждение несет ответственность перед потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни пациента.
7.11.2. Претензии и споры, возникшие между пациентом и Учреждением, разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.11.3. Учреждение освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение платной медицинской услуги, если это явилось следствием непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
711.4. Руководитель Учреждения несет персональную ответственность за организацию и качество оказания платных медицинских услуг населению, а также цены и порядок взимания денежных средств с граждан.
7.11.5. За невыполнение настоящего Положения Учреждение в установленном порядке может быть лишено права на оказание платных медицинских услуг населению. |
