УПРАВЛЕНИЕ ВЕТЕРИНАРИИ
ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 18.11.2013 г. 2013 г. № 19
Об утверждении Административного регламента управления ветеринарии Ленинградской области по предоставлению государственной услуги «Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью»
В целях совершенствования деятельности управления ветеринарии Ленинградской области по предоставлению государственной услуги «Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью», в соответствии с Порядком разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственной функции (предоставления государственных услуг) в Ленинградской области, утвержденным постановлением Правительства Ленинградской области от 5 марта 2011 года № 42,
ПРИКАЗЫВАЮ:
Утвердить прилагаемый Административный регламент управления ветеринарии Ленинградской области по предоставлению государственной услуги «Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью» (далее – регламент).
Начальнику отдела государственного ветеринарного надзора управления ветеринарии Ленинградской области обеспечить исполнение регламента.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Начальник
управления ветеринарии
Ленинградской области И.Г. Идиатулин
Утвержден приказом управления ветеринарии Ленинградской области
от «___» ___________ 2013 г. № ___
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
УПРАВЛЕНИЯ ВЕТЕРИНАРИИ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «РЕГИСТРАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ ВЕТЕРИНАРИИ, ЗАНИМАЮЩИХСЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ»
Общие положения
1. Наименование государственной услуги
Государственная услуга по регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью (далее - государственная услуга).
2. Орган исполнительной власти Ленинградской области, непосредственно предоставляющий государственную услугу и его структурные подразделения, ответственные за предоставление государственной услуги.
Органом исполнительной власти Ленинградской области, непосредственно предоставляющим государственную услугу по регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью, является управление ветеринарии Ленинградской области (далее – Управление).
Структурным подразделением Управления, ответственным за предоставление государственной услуги, является отдел государственного ветеринарного надзора.
3. Информация о местах нахождения и графике работы органа исполнительной власти Ленинградской области, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений, ответственных за предоставление государственной услуги.
3.1. Место нахождения Управления и структурного подразделения Управления, ответственного за предоставление государственной услуги – отдела государственного ветеринарного надзора: ул. Смольного, д.3, Санкт-Петербург, 191311.
Почтовый адрес: 191311, Санкт-Петербург, улица Смольного, д. 3.
Телефон: 579-60-82, факс: 271-37-53.
Адрес электронной почты: veter47@yandex.ru.
График работы:
Понедельник-четверг – с 9.00 до 18.00
Пятница – с 9.00 до 17.00
Перерыв на обед – с 12.30 до 13.18
Суббота, воскресенье – выходные дни
3.2. Адрес портала государственных и муниципальных услуг Ленинградской области, а также на официальном сайте Управления в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении государственной услуги.
Адрес официального сайта Управления на официальном портале Администрации Ленинградской области: http://veterinary.lenobl.ru
4. Порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления государственной услуги.
4.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги может предоставляться следующими способами:
- посредством издания и распространения информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.);
- посредством размещения информации на информационных стендах в помещении Управления и подведомственных учреждениях;
- посредством размещения информации на Интернет-сайте Управления;
- непосредственно государственными гражданскими служащими – должностными лицами Управления, участвующими в оказании государственной услуги в рамках своих должностных полномочий в виде консультаций в устной или письменной форме, в зависимости от вида обращения заявителя.
4.2. Консультирование по вопросам процедуры предоставления государственной услуги осуществляется специалистами отдела государственного ветеринарного надзора и отдела организации мероприятий по предупреждению и ликвидации болезней животных, лабораторному мониторингу и ветеринарно-санитарной экспертизе на основании соответствующих обращений заявителей в помещении Управления:
- устно по любым вопросам исполнения государственной функции по телефону, либо на личном приеме посетителей структурным подразделением Управления, ответственным за предоставление государственной услуги, либо в соответствии с графиками приёма посетителей Управлением;
- письменно - почтовым отправлением по любым вопросам предоставления государственной услуги.
4.2.1. График приема заявителей для оказания устного консультирования:
Понедельник-четверг – с 9.00 до 18.00
Пятница – с 9.00 до 17.00
Перерыв на обед – с 12.30 до 13.18
Суббота, воскресенье – выходные дни.
4.3. При информировании о порядке исполнения государственной функции по телефону специалист, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, наименование структурного подразделения.
Специалист обязан сообщить заинтересованному лицу время приема заявителей, адрес Управления (при необходимости - способ проезда к нему), требования к письменному обращению, а также подробно и в вежливой форме проинформировать заявителя по интересующим его вопросам.
Звонки по вопросу информирования о порядке исполнения государственной функции принимаются в соответствии с распорядком работы Управления.
Во время разговора специалист должен произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. Разговор не должен продолжаться более 10 минут.
В случае если специалист, принявший звонок, не имеет возможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован другому компетентному специалисту, либо заинтересованному лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.
4.4. При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 20 дней с момента поступления письменного обращения.
5. Заявители и их представители, имеющие право на получение государственной услуги.
5.1. Заявителями, обратившимися за государственной услугой, могут являться граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, зарегистрированные на территории Российской Федерации как индивидуальные предприниматели, осуществляющие деятельность в области ветеринарии на территории Ленинградской области и имеющие высшее или среднее специальное образование в области ветеринарии.
5.2. В качестве заявителей могут выступать представители заявителей, при условии надлежащего оформления их полномочий в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Стандарт предоставления государственной услуги
6. Наименование государственной услуги
Государственная услуга – «Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью» (далее – государственная услуга).
7. Наименование органа исполнительной власти Ленинградской области, предоставляющего государственную услугу.
Органом исполнительной власти Ленинградской области, предоставляющим государственную услугу, является управление ветеринарии Ленинградской области.
8. Результат предоставления государственной услуги
8.1. Результатом предоставления государственной услуги является внесение сведений в Реестр специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Ленинградской области (далее - Реестр), с выдачей заявителю:
-уведомления о регистрации на бумажном носителе;
-переоформленного уведомления о регистрации на бумажном носителе;
-дубликата уведомления о регистрации на бумажном носителе;
-распоряжения Управления о прекращении действия регистрации на бумажном носителе;
8.2. Юридическим фактом, которым завершается предоставление государственной услуги, является регистрация специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью и выдача уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью либо отказ в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
9. Срок предоставления государственной услуги
Общий срок предоставления государственной услуги составляет не более 20 рабочих дней со дня регистрации заявления со всеми необходимыми документами.
10. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституции Российской Федерации от 12.12.1993 // «Российская газета». 2009. 12 декабря // «Собрание законодательства РФ». 2009. № 4. ст. 445, // «Парламентская газета». 2009. 23-29 января;
- Федеральным законом от 06.10.1999 № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» // «Собрание законодательства РФ». 1999. № 42. ст. 5005, // «Российская газета». 1999. 19 октября;
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» // «Российская газета». 2010. 30 июля // «Собрание законодательства РФ». 2010. № 31, ст. 4179;
- Федеральный закон от 2.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» // «Собрание законодательства Российской Федерации». 2006. № 19, ст. 2060;
- Закон Российской Федерации от 14.05.1993 № 4979-1 «О ветеринарии» // «Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации». 1993. № 24, ст. 857;
- законом Ленинградской области от 27.10.1994 № 6-оз «Устав Ленинградской области» // «Вестник Законодательного собрания Ленинградской области», вып. 2, 1995 г.// «Вестник Правительства Ленинградской области» 1995. № 1;
- Положением об управлении ветеринарии Ленинградской области, утверждено постановлением Правительства Ленинградской области от 13.09.2012 N 284 // «Вестник Правительства Ленинградской области». 2012. № 92.
11. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги
11.1. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:
- заявление по форме согласно приложению № 2 к настоящему регламенту;
- копия документа, удостоверяющего личность;
- копии документов об образовании в области ветеринарии и (или) профессиональной квалификации;
- доверенность, оформленную в соответствии с приложением № 3 к настоящему регламенту в случае, если заявление и документы представляются по поручению заявителя.
- копия свидетельства о государственной регистрации лица в качестве индивидуального предпринимателя.
Выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей предоставляется в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти, органов местного самоуправления и подведомственных им организаций, и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе:
- копия свидетельства о государственной регистрации лица в качестве индивидуального предпринимателя, либо выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.
11.2. Формы заявления и доверенности, указанные в пункте 11.1, заявитель получает при личном обращении в Управление во время приема, самостоятельно на официальном сайте Управления в сети Интернет по адресу http://veterinary.lenobl.ru, а посредством электронной почты (veter47@yandex.ru) - в течение трех рабочих дней со дня получения обращения.
11.3. При подаче заявления и документов заявителем предъявляются оригиналы документов (кроме оригинала документа, удостоверяющего личность заявителя, в случае, если заявление и документы подаются представителем).
Не требуется заверение копий документов нотариусом.
11.4. Не допускается требовать от заявителя предоставления документов, не предусмотренных пунктом 11.1. настоящего подраздела.
11.5.Оснований для приостановления предоставления государственной услуги и отказа в приеме документов не предусмотрено.
12. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
12.1. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
- заявителем представлены не все документы, указанные в пункте 11.1 настоящего Административного регламента;
- отсутствие у заявителя соответствующего ветеринарного образования;
- отсутствие у заявителя регистрации в качестве индивидуального предпринимателя в соответствии с Федеральным законом от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»;
- в представленных документах имеются неоговоренные приписки, исправления, подчистки, серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание, кроме случаев, когда допущенные нарушения могут быть устранены органами и организациями, участвующими в процессе предоставления государственной услуги.
12.2. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги доводится до заявителя способом, выбранным заявителем по своему усмотрению при написании заявления о предоставлении государственной услуги не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения, с указанием оснований его принятия.
13. Размер платы, взимаемой в рамках исполнения государственной функции.
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
Время ожидания в очереди (при ее наличии) в Управление при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к заявлению документов и при получении свидетельства о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью составляет не более 20 минут.
15. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.
При личном обращении заявителя заявление регистрируется при приеме. В случае поступления документов по почте заявление регистрируется при получении документов в порядке общего ведения делопроизводства в день поступления. |
