Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Назначение и выплата ежемесячной доплаты к трудовой пенсии Главе муниципального образования «Кечевское»
Скачать 0.49 Mb.
|
 ПОСТАНОВЛЕНИЕ Администрации муниципального образования «Кечевское» От 2013 года с. Кечево № Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Установление и выплата ежемесячной доплаты к трудовой пенсии Главе муниципального образования «Кечевское» В целях предоставления муниципальных услуг, а также обеспечения доступа заявителей к сведениям о муниципальных услугах, в соответствии с Федеральными законами Российской Федерации от 6 октября 2003 года № 131 – ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», руководствуясь Уставом муниципального образования «Кечевское», администрация муниципального образования «Кечевское» ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Установление и выплата ежемесячной доплаты к трудовой пенсии Главе муниципального образования «Кечевское» (прилагается). 2. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой. 3. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования (обнародования). Глава муниципального образования «Кечевское» С. А. Занчаров УТВЕРЖДЕН постановлением Администрации муниципального образования «Кечевское» от 2013 г. № АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги «Назначение и выплата ежемесячной доплаты к трудовой пенсии Главе муниципального образования «Кечевское» с. Кечево 2013 год Оглавление: Наименование раздела, подраздела № л. I. Общие положения 5 Описание заявителей 5 Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги…. 5-6 II. Стандарт предоставления муниципальной услуги 6-10 Наименование муниципальной услуги 6 Наименования муниципального органа, предоставляющего муниципальную услугу 6-7 Результат предоставления муниципальной услуги 7 Сроки предоставления муниципальной услуги 7 Правовые основания для предоставления муниципальной услуги 7 Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги 8 Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 8 Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги 8-9 Размер платы, взимаемой с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги, способы её взимания 9 Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги 9 Срок регистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги 9 Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами для заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 9-10 Показатели доступности и качества муниципальной услуги 10 III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 10-13 Общие положения…………………………………………………………………… 10 Описание последовательности действий при рассмотрении заявления руководителем, определении должностного лица, ответственного за исполнение заявления, передаче заявления на исполнение 11 Описание последовательности действий при анализе тематики заявления, принятие решения о возможности исполнения заявления 11 Описание последовательности действий при подготовке и направлении ответов Заявителям 11-12 IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента 12-13 Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги 12 Порядок осуществления текущего контроля за исполнением должностными лицами Администрации МО положений Административного регламента и иных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги……….. 12 Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги 12 Ответственность должностных лиц общего отдела за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги 13 V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) муниципального органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц (муниципальных служащих) 13-15 VI. Приложения:
1. Общие положения Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Установление и выплата ежемесячной доплаты к трудовой пенсии Главе муниципального образования «Кечевское» (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества установления и выплаты ежемесячной доплаты к трудовой пенсии Главе муниципального образования ««Кечевское» (далее – Глава МО), определяет сроки и последовательность действий (административных процедур), порядок взаимодействия между должностными лицами, а также взаимодействие Администрации муниципального образования «Кечевское» (далее – Администрация МО) с органами государственной власти Удмуртской Республики, органами местного самоуправления, организациями при предоставлении муниципальной услуги. 1.1. Описание заявителей Получателями муниципальной услуги выступают физические лица (граждане Российской Федерации) (далее - Заявители), замещавшие должность Главы МО в муниципальном образовании «Кечевское». 1.2. Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги 1.2.1. Информирование (консультация) при личном обращении в Администрацию МО – сотрудниками, ответственными за исполнение заявления (далее – ответственные должностные лица), на рабочем месте в соответствии с графиком работы (пункт 2.2.3. настоящего Административного регламента). 1.2.2. Ответственное должностное лицо обязано принять Заявителя в назначенный день. Приём может быть перенесён по инициативе Заявителя на другой день или на другое время. Ответственное должностное лицо, осуществляющее устное информирование (консультацию), принимает все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. 1.2.3. Информирование (консультация) по телефону осуществляется ответственными должностными лицами, указанными в пункте 1.2.1 настоящего Административного регламента, по справочному телефону в соответствии с графиком работы Администрации МО (пункт 2.2.3 настоящего Административного регламента). Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в которое позвонил Заявитель, фамилии, имени, отчестве, должности ответственного должностного лица, принявшего телефонный звонок. При ответах на телефонные звонки ответственное должностное лицо подробно, со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты, в вежливой форме информирует Заявителя по интересующим его вопросам. Время разговора не должно превышать 15 минут. 1.2.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращения ответственное должностное лицо обязано предоставлять информацию по следующим вопросам: - о графике работы Администрации МО; - о месте размещения на официальном сайте муниципального образования «Кечевское» информации о предоставлении муниципальной услуги; - по разъяснению установленного порядка предоставления муниципальной услуги; - о требованиях к документам, предъявляемым для предоставления муниципальной услуги; - о сроке предоставления муниципальной услуги; - об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - о текущей административной процедуре предоставления муниципальной услуги; - о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги. 1.2.5. При невозможности ответственного должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведён) на другого работника (в его отсутствие должностное лицо его замещающее), или же обратившемуся должен быть сообщён телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 1.2.6. Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, ответственное должностное лицо, осуществляющее информирование (консультацию), предлагает Заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает удобное для Заявителя время для личного обращения непосредственно в Администрацию МО. 1.2.7. Письменное информирование (консультация) при обращении Заявителя в Администрацию МО осуществляется путём направления ответа почтовым отправлением или электронной почтой. Глава МО (в его отсутствие - должностное лицо его замещающее) для подготовки ответа определяет должностное лицо - исполнителя в соответствии с его должностной инструкцией. Ответ на заявление Заявителя предоставляется в простой, чёткой форме и должен содержать ответы на поставленные вопросы, указание фамилии и номера телефона исполнителя. Ответ подписывается Главой МО (в его отсутствие - лицом его замещающим) и направляется Заявителю в срок, не превышающий 14 дней со дня регистрации заявления. 1.2.8. При информировании (консультации) по заявлениям, направленным через официальный сайт муниципального образования «Кечевское», ответ размещается на указанном сайте в разделе «Муниципальные услуги». При информировании (консультации) в форме ответов по электронной почте ответ на заявление направляется по электронной почте на электронный адрес Заявителя и письмом на почтовый адрес Заявителя. Все заявления исполняются в срок, не превышающий 14 дней со дня поступления заявления. 1.2.9. Основными требованиями к информированию являются достоверность и полнота предоставляемой информации, чёткость в изложении информации, удобство и доступность получения информации, наглядность форм предоставляемой информации, оперативность. 1.2.10. В случае появления каких-либо вопросов или недоразумений при приёме документов или в процессе предоставления муниципальной услуги Заявитель вправе обратиться к Главе МО (в его отсутствие – должностному лицу его замещающему). В случае невозможности принять Заявителя незамедлительно предусматривается возможность приёма его Главой МО по предварительной записи, которая производится в тот же день. 1.2.11. Информация о муниципальной услуге находится на официальном сайте муниципального образования «Кечевское», где размещаются: - место нахождения, график работы, почтовый и электронный адреса, контактные телефоны Администрации МО; - текст настоящего Административного регламента со всеми приложениями (полная версия); - перечень предоставляемых документов. 1.2.12. Размещение информации о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется также в государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.mfc18.ru. 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги Установление и выплата ежемесячной доплаты к трудовой пенсии Главе МО. 2.2. Наименование муниципального органа, предоставляющего муниципальную услугу 2.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией МО, находящейся по адресу: 427805, Удмуртская Республика, Малопургинский район, с. Кечево, ул. Почтовая, д. 5 2.2.2. Информация о порядке и ходе предоставления муниципальной услуги предоставляется должностным лицом Администрации МО: - непосредственно в Администрации МО; - при обращении по телефону; - в письменном виде по почте или по электронным каналам связи; - посредством размещения на официальном сайте муниципального образования «Кечевское» http://mo-kechevskoe.malayapurga.ru/; - на информационных стендах в здании Администрации МО. 2.2.3. Место нахождения Администрации МО её почтовый адрес: 427805, Удмуртская Республика, Малопургинский район, с. Кечево, ул. Почтовая, д. 5 Электронный адрес:kechevo11@udm.net Справочный телефон: 8(34138) 6-61-49, ( факс)6-61-49 График работы Администрации МО: понедельник – пятница с 8-00 до 17-00, Прием населения специалистами с 8-00 до 16-00 перерыв на обед – с 12-00 до 13-00; выходные дни – суббота, воскресенье, праздничные дни. 2.2.4. При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с органами государственной власти Удмуртской Республики, органами местного самоуправления, организациями, находящимися на территории Удмуртской Республики (далее - другие органы и организации Удмуртской Республики), при наличии у них документов, необходимых для исполнения заявлений Заявителя. 2.3. Результат предоставления муниципальной услуги Результатом предоставления муниципальной услуги являются: - постановление Главы муниципального образования «Кечевское» об установлении и выплате ежемесячной доплаты к пенсии; - решение о приостановлении, возобновлении, прекращении выплаты ежемесячной доплаты к пенсии; - решение об изменении размера ежемесячной доплаты пенсии за выслугу лет в связи с индексацией заработной платы муниципальных служащих и изменения размера пенсии по старости; - письмо с уведомлением о направлении запроса на исполнение по принадлежности в органы государственной власти, органы местного самоуправления и другие органы и организации Удмуртской Республики; - отказ в предоставлении муниципальной услуги. 2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги 2.4.1. Муниципальная услуга предоставляется в 14-дневный срок с момента регистрации заявления Заявителя. При наличии причин, не позволяющих подготовить ответ на заявление Заявителя в установленный срок, может быть продлен срок предоставления муниципальной услуги не более чем на 30 дней, о чем письменно уведомляется Заявитель. 2.4.2. При поступлении заявления Заявителя, ответ на которое не может быть дан без предоставления уточненных или дополнительных сведений, Администрация МО в течение 7 дней запрашивает у Заявителя необходимые сведения. 2.4.3. Конкретные сроки прохождения отдельных административных процедур указаны в разделе 1.2. настоящего Административного регламента. |
Похожие:
 | «Назначение и выплата доплаты к пенсии лицам, замещавшим муниципальные должности муниципального образования» |  | «назначение и выплата ежемесячной доплаты к трудовой пенсии лицу, замещавшему муниципальную должность» |
| Муниципальная услуга «Ежемесячная доплата к трудовой пенсии муниципальным служащим» (далее — муниципальная услуга) представляет собой... | | Муниципальная услуга«Ежемесячная доплата к трудовой пенсии муниципальным служащим»(далее — муниципальная услуга) представляет собой... |
| «Назначение и выплата пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности муниципальной службы в администрации сельского поселения... | | Об утверждении Административного регламента Администрации муниципального образования «Шевыряловское» по предоставлению муниципальной... |
| | «Назначение и выплата пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности муниципальной службы в администрации сельского поселения... | |
| Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению муниципальной услуги по установлению... | | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению муниципальной услуги по установлению... |