Чердаклинского района ульяновской области постановление
Скачать 265.55 Kb.
|
1 2
ПРОЕКТ АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «МИРНОВСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ» ЧЕРДАКЛИНСКОГО РАЙОНА УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 2015 г. № п. Мирный Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление архивных справок и копий архивных документов социально-правового и тематического характера» В соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации муниципального образования «Мирновское сельское поселение» от 31.05.2011 г. № 44 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании «Мирновское сельское поселение» Чердаклинского района Ульяновской области», администрация муниципального образования «Мирновское сельское поселение» постановляет: 1.Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление архивных справок и копий архивных документов социально-правового и тематического характера» (прилагается). 2.Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования (обнародования). 3. Контроль исполнения настоящего постановления оставляю за собой. Глава администрации муниципального образования «Мирновское сельское поселение» А.Ю.Леонтьев УТВЕРЖДЕН постановлением администрации муниципального образования «Мирновское сельское поселение» от 2015 г. № АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление архивных справок и копий архивных документов социально-правового и тематического характера» 1.Общие положения 1.1.Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление архивных справок, копий архивных документов социально-правового и тематического характера» определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) администрации муниципального образования «Мирновское сельское поселение» при предоставлении муниципальной услуги. 1.2.Описание заявителей Получателями муниципальной услуги являются: - физические лица, юридические лица, общественные организации, государственные органы и органы местного самоуправления; - уполномоченные лица, действующие на основании нотариально оформленной доверенности (далее-заявители). 1.3.Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги 1.3.1.Информация о местах нахождения и графиках работы органа предоставляющего муниципальную услугу: Место нахождения администрации муниципального образования «Мирновское сельское поселение» Чердаклинского района Ульяновской области и её почтовый адрес: 433405 Ульяновская область, Чердаклинский район, п. Мирный, ул. Полевая, д. 5а, кв. 2, телефон 8(84231)48-1-48, адрес электронной почты: p.mirny@mail.ru График работы:
На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема документов, размещается следующая информация: - извлечения из законодательных и иных нормативно-правовых актов, регулирующих вопросы, связанные с исполнением муниципальной услуги; - перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги; - образцы оформления документов и требования к ним; - порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, исполняющих муниципальной услуги. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде: - индивидуального информирования; - публичного информирования. Индивидуальное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется: - при личном обращении; - по письменным обращениям; - по телефону; - по электронной почте. Индивидуальное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется: - при личном обращении; - по письменным обращениям; - по телефону; - по электронной почте. Сотрудники отдела по архивам осуществляют прием заявителей в соответствии с графиком приема. При предоставлении информации в ходе личного приема или по телефону сотрудник подробно и в вежливой (корректной) форме информируют заявителей: - о месте нахождении; почтовом адресе; графике работы; сотрудниках, ответственных за предоставление муниципальной услуги, номерах телефонов и номерах кабинетов; - о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги; - о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; - о порядке обжалования действий (бездействия), а также решений сотрудников. Публичное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется путем размещения информации: на официальном сайте муниципального образования «Мирновское сельское поселение» в сети «Интернет» www.mirnovskoe.ru; на Портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ulgov.ru, на Едином Портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru; в средствах массовой информации (СМИ); на информационных стендах, расположенных в местах предоставления муниципальных услуг (требования к месту размещения и оформления визуальной, текстовой информации информационных стендов изложены в подразделе 2.10 раздела 2 настоящего административного регламента). На официальном сайте муниципального образования «Мирновское сельское поселение» (далее - Сайт) размещается информация о месте нахождения, графике работы, почтовом адресе, адресе электронной почты, справочных телефонах Администрации, перечне необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, текст административного регламента, порядок обжалования действий (бездействия) и решений сотрудников. 2.Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1.Наименование муниципальной услуги Предоставление архивных справок и копий архивных документов социально-правового и тематического характера. 2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу Муниципальную услугу «Предоставление архивных справок, копий архивных документов социально-правового и тематического характера» предоставляет Администрация муниципального образования «Мирновское сельское поселение» Чердаклинского района Ульяновской области (далее – администрация). 2.3.Результат предоставления муниципальной услуги Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление: архивных справок, архивных выписок, архивных копий, уведомлений о пересылке запроса в другие органы государственной власти Российской Федерации, органы местного самоуправления и организации, уведомлений об отсутствии запрашиваемых архивных документов (сведений). 2.4.Срок предоставления муниципальной услуги Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 дней со дня регистрации заявления и всех необходимых документов. В исключительных случаях Глава администрации вправе продлить срок рассмотрения заявления не более чем на 30 дней, уведомив об этом заявителя. 2.5.Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с: -Конституцией Российской Федерации; -Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; -Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; -Федеральным законом от 01.07.2011 №169-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»; -Федеральным законом от 22.10.2004 №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации». 2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги 2.6.1.Документы и информация, которые заявитель должен представить самостоятельно: 1.анкету – заявление (приложение 1); 2.паспорт заявителя; 3.свидетельство о браке (в случае изменения фамилии заявителя); 4.документ, подтверждающий родство заявителя, запрашивающего сведения о другом лице (свидетельство о рождении, браке); 5.копию доверенности (при запросе сведений на других лиц). Для исполнения запросов о стаже работы и заработной плате к заявлению прилагается копия трудовой книжки (кроме случаев утраты трудовой книжки). От заявителя запрещается требовать: предоставление документов и информации или осуществление действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги; предоставление документов и информации, которые находятся в распоряжении Администрации, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами администрации муниципального образования «Мирновское сельское поселение». 2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, законодательством не предусмотрены. 2.8.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении муниципальной услуги Запрос не подлежит рассмотрению в следующих случаях:
2.9.Порядок, размер и основание взимания платы за предоставление муниципальной услуги Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 2.10.Максимальный срок ожидания при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет – 15 минут. Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней с даты регистрации заявления. При необходимости получения дополнительных документов или информации в других органах и организациях Глава администрации вправе продлить срок рассмотрения запроса не более чем на 30 дней, уведомив заявителя о продлении срока рассмотрения. 2.11.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги Регистрация заявления осуществляется в день его подачи или поступления по почте должностным лицом, принявшим запрос (анкету-заявление). 2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. 2.12.1.На территории, прилегающей к месторасположению здания, в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным. 2.12.2.Вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок, а также должен быть оборудован вывеской, содержащей следующую информацию: а) наименование учреждения; б) место нахождения учреждения; в) режим работы учреждения. 2.12.3.Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Помещения оборудуются: а) противопожарной системой и средствами пожаротушения; б) системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; в) системой охраны. 2.12.4.Каждое рабочее место сотрудников должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам. Местом для приёма заявителей оборудуется столом, стулом, канцелярскими принадлежностями, облегчающими предоставление муниципальной услуги. 2.12.5.Места ожидания в очереди на предоставление муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями, скамьями). 2.12.6.Места для заполнения анкет-заявлений о предоставлении муниципальной услуги оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками и канцелярскими принадлежностями. 2.12.7.Информационные стенды располагаются в местах общественного доступа в помещение, где предоставляется муниципальная услуга. На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приёма документов, размещается следующая информация: -график приема граждан; -фамилии, имена, отчества должностных лиц отдела, ответственных за предоставление муниципальной услуги; -номера кабинетов, где осуществляется прием и информирование граждан; -номера телефонов; -извлечения из законодательных и иных нормативно-правовых актов, регулирующих вопросы, связанные с исполнением муниципальной услуги; -перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; -образец заполнения анкеты – заявления; -порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу. Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются (подчёркиваются). 2.13.Показатели доступности и качества муниципальных услуг 2.13.1.Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются: -соблюдения сроков предоставления муниципальной услуги (изложены в подразделе 2.4. раздела 2 настоящего административного регламента); -отсутствие жалоб на действия (бездействие), решения, принятые сотрудниками администрации, участвующими в предоставлении муниципальной услуги; -соблюдение требований комфортности к местам предоставления муниципальной услуги (изложены в подразделе 2.12. раздела 2 настоящего административного регламента). 2.13.2.Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются: -возможность получения информации о порядке оказания муниципальной услуги путем индивидуального и публичного информирования, том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий; -удобный график работы органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги; -удобное территориальное расположение органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги. 2.13.3Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление архивных справок, копий архивных документов социально-правового и тематического характера» обнародован на официальном Интернет – сайте муниципального образования «Мирновское сельское поселение» (www.mirnovskoe.ru) и на портале государственных услуг Ульяновской области (http://www.gosuslugi.ulgov.ru). Зайдя на портал государственных услуг Ульяновской области или на официальный Интернет – сайт муниципального образования «Мирновское сельское поселение», можно получить всю необходимую информацию для получения данной муниципальной услуги, в том числе образцы документов, которые необходимо представить для получения данной муниципальной услуги. 2.13.4.Для получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги заявитель или уполномоченное им лицо может обратиться по адресу либо по телефону, указанным в подразделе 1.3. раздела 1 настоящего административного регламента. 2.13.5.При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностное лицо подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется должностным лицом при личном контакте с заявителями, с использованием почтовой, электронной и телефонной связи. 2.13.6.Консультации по предоставлению муниципальной услуги могут предоставляться при личном обращении, по письменным обращениям, по телефону, по электронной почте. 2.13.7.Лица, обратившиеся в администрацию, непосредственно информируются: -о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, их комплектности (достаточности); -о правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; -о порядке, сроках оформления документов, возможности их получения; -о правилах и основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги. 2.14.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги муниципальных услуг в электронной форме. -Муниципальная услуга может предоставляться в электронном виде, в том числе с использованием универсальной электронной карты. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя исчерпывающий перечень административных процедур: -прием анкеты – заявления и копий документов от заявителя и их регистрация; -анализ тематики поступивших запросов и направление запросов на исполнение; -подготовка, оформление и направление ответа заявителям. -особенности выполнения административных процедур в электронной форме определяются в соответствии с действующим законодательством. 3.1.1.Прием анкеты-заявления и копий документов от гражданина и их регистрация Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры является поступление в администрацию письменного запроса (анкеты-заявления), который регистрируется в день поступления должностным лицом, принявшим запрос (анкету-заявление). После регистрации запрос направляется Главе администрации. В случае передачи отдельных административных действий по приему, регистрации, проверке комплектности входящих документов МФЦ, действия, предусмотренные подпунктом 3.1.1. раздела 3 настоящего административного регламента, осуществляются сотрудниками МФЦ в соответствии с заключаемыми соглашениями, в случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги через МФЦ. В указанном случае МФЦ представляет интересы заявителей при взаимодействии с Администрацией. 3.1.2.Анализ тематики поступивших запросов и направление запросов на исполнение Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры является осуществление Главой администрации анализа тематики поступивших запросов, с учетом необходимых профессиональных навыков и информационного материала. При этом определяется: -степень полноты информации, содержащейся в запросе и необходимой для его исполнения; -местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения запроса; -возможность исполнения запроса. Конечным результатом предоставления данной административной процедуры является распределение поступивших запросов между исполнителями по итогам тематического анализа. 3.1.3.Подготовка, оформление и направление ответов заявителям Исполнитель, получив заявление гражданина с резолюцией, начинает подготовку материалов, сбор информации, сведений и т.д. В случае, если заявление не может быть исполнено по основанием, указанным в подразделе 2.8. раздела 2, заявителю направляется мотивированный отказ в представлении муниципальной услуги. Отказы, архивные справки, архивные выписки, архивные копии высылаются в адрес заявителей почтой или выдаются лично заявителю. При получении архивной справки, архивной выписки или копии архивных документов лично заявитель ставит дату и подпись о получении документов в журнале регистрации заявлений. При отправке ответа заявителю почтой ему высылаются первый экземпляр архивной справки, архивной выписки или заверенной копии архивного документа и первый экземпляр сопроводительного письма. В журнале регистрации делается запись с указанием даты отправления. Рассмотрение запроса заявителя считается законченным, если дан ответ по существу запроса, по нему приняты необходимые меры, автор запроса проинформирован о результатах рассмотрения. В случае передачи отдельных административных действий по выдаче документов, являющихся результатом муниципальной услуги, МФЦ, действия по выдаче результата заявителю, предусмотренные подпунктом 3.1.3 раздела 3 настоящего административного регламента, осуществляются сотрудниками МФЦ в соответствии с заключаемыми соглашениями, в случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги через МФЦ. В указанном случае МФЦ представляет интересы заявителей при взаимодействии с Администрацией. 3.1.4.Блок-схема предоставления муниципальной услуги «Предоставление архивных справок, копий архивных документов социально-правового и тематического характера» приводится в приложении 2 к настоящему административному регламенту. |
1 2
Похожие:
 | Характеристика школы и принципов её образовательной политики | | ... |
| Ульяновской области в соответствии с постановлением Правительства Ульяновской области от 05. 08. 2013 №351-п «Об утверждении Порядка... | | Ульяновской области, определённых Положением о Министерстве, утверждённым Постановлением Правительства Ульяновской области от 02.... |
 | Основные проблемы, задачи структурного подразделения Правительства Ульяновской области, исполнительного органа государственной власти... | | |
| | Министерства здравоохранения Ульяновской области по предоставлению государственной услуги «Направление граждан Российской Федерации,... | |
| Настоящая организационно-территориальная схема проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего... | | Фз «О теплоснабжении», на основании Положения о Министерстве развития конкуренции и экономики Ульяновской области, утверждённого... |