Инструкция о порядке учета статистических показателей работы Муниципального бюджетного учреждения культуры


Скачать 323.83 Kb.
НазваниеИнструкция о порядке учета статистических показателей работы Муниципального бюджетного учреждения культуры
страница1/5
ТипИнструкция
filling-form.ru > Бланки > Инструкция
  1   2   3   4   5




Инструкция

о порядке учета статистических показателей работы

Муниципального бюджетного учреждения культуры

«Беломорская ЦБС»

Беломорск 2015

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ





    1. Данная Инструкция определяет единый порядок и требования к организации учета обслуживания пользователей в структурных подразделениях МБУК «Беломорская ЦБС»

    2. Инструкция разработана на основании ГОСТа 7.0.20-2014 «Библиотечная статистика: показатели и единицы исчисления».

    3. Основными формами первичной учетной документации при обслуживании пользователей в библиотеках являются:

  • Дневник учета работы библиотеки

  • Формуляр читателя (электронный формуляр читателя) – предназначен для учета читателя библиотеки, контроля и учета выданных ему и возвращенных им произведений печати и других документов.

  • Электронная БД пользователей библиотеки;

  • Карточка регистрации читателя предназначена для учета читателя библиотеки и анализа сведений о нем

  • Картотека регистрации абонентов информации предназначена для учета абонентов и анализа сведений о них;

  • Разовый контрольный листок предназначен для учета посещений разовыми пользователями подразделения библиотеки;

  • «Тетрадь учета справок и консультаций» предназначена для учета запросов справок и консультаций;

  • «Тетрадь учета платных услуг» предназначена для учета дополнительных (платных услуг ) предоставляемых в библиотеке

  • Паспорт учета массового мероприятия предназначен для учета и анализа мероприятия, проводимого библиотекой;

  • Счетчики посещений www-сайта библиотеки;

  • СЛЭД (счетчик статистики использования локальных электронных документов)

  • IР адрес удаленного пользователя отраженный в статистике счетчика,(посещения, пользователи и т д.) установленного на главной странице сайта библиотеки.

    1. . Вторичные документы:

  • Статистическая форма № 6-НК;

  • Отчеты о работе библиотек за период времени.

1.5. Контроль учета статистических данных в библиотеке (структурном подразделении) еженедельно осуществляет сотрудник ответственный за статистический учет.

1.6. Лица, искажающие статистическую отчетность, несвоевременно учитывающие данные статистики и нарушающие сроки предоставления информации, несут ответственность в соответствии с Законом РФ «Об ответственности за нарушение порядка предоставления государственной статистической отчетности» от 13.05.92 № 2761-1 (ред. от 30.12.2001)

  1. УЧЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ


2.1. Пользователь библиотеки (читатель, абонент, посетитель мероприятия): физическое или юридическое лицо(коллективный пользователь), обращающийся в библиотеку за библиотечно-информационными услугами.

2.2. Общее количество пользователей будет состоять из суммы обратившихся в библиотеку: читателей, абонентов, посетителей мероприятий и пользователей, обращающихся в библиотеку через электронные информационные сети.

2.3. Единицей учета читателя является лицо, обратившееся в библиотеку лично, и зарегистрированное в формуляре читателей.

2.4. Единицей учета разового пользователя является лицо, обратившееся в библиотеку, структурные подразделения библиотеки отмеченное в контрольном разовом листке (Приложение №1). Учет разового пользователя производится в Дневнике учета работы библиотеки в ч.1 и входит в общее число читателей, зарегистрированных в данном структурном подразделении на день регистрации

2.5. Единицей учета пользователей, обращающихся в библиотеку через электронные информационные сети, является код (уникальный IP-адрес) пользователя (лица или организации), зафиксированный на сервере статистических данных http://top.mail.ru

2.6. Учет общего числа пользователей, обращающихся в библиотеку через электронные информационные сети, осуществляется по количеству неодинаковых кодов (уникальный IP-адрес) лиц и организаций, зарегистрированных на статистических данных http://top.mail.ru и в архиве оператора «Скорая библиографическая помощь»

2.7. Основанием для учета пользователей в текущем году в структурных подразделениях библиотеки является их первичное обращение с целью получения документов, возврата документов, продления сроков пользования ими, получения информации, посещения мероприятия.

2.8. Запись пользователя производится в соответствии с Правилами пользования муниципальной библиотекой, утвержденными директором МБУК «Беломорская ЦБС». Основным учетным документом читателей является читательский формуляр; основным учетным документом разового пользователя - контрольный разовый листок. В читательском формуляре и контрольном разовом листке должна быть роспись пользователя.

2.9. Количество пользователей структурного подразделения определяется на основании регистрационных данных записи и перерегистрации за текущий год в данном отделе. Учет ведется согласно порядковым номерам записи или перерегистрации пользователей этого структурного подразделения. Учет разовых пользователей осуществляться по разовым контрольным листкам.

2.10. Учет пользователей ведут структурные подразделения библиотеки, занимающиеся обслуживанием пользователей.

2.11. Учет пользователей обращающихся в библиотеку через электронные информационные сети, осуществляется заведующий отделом планирования и развития ежеквартально при составлении статистических отчетов работы МБУК «Беломорская ЦБС»

2.12. Обслуживание пользователей библиотеки осуществляется только после предварительной записи в библиотеку или по разовому контрольному листку.
3. УЧЕТ АБОНЕНТОВ МБА, ЭДД.
3.1. Единицей учета абонентов МБА (межбиблиотечный абонемент) или ЭДД (электронная доставка документов) является один абонент.

3.2. Учет общего числа абонентов МБА проводится по числу, зарегистрированных в картотеке (папке) или БД регистрации абонентов МБА и отражается в ч. 1 Дневника работы библиотеки.

3.3. Учет общего числа абонентов ЭДД проводится по числу абонентов, зарегистрированных в картотеке ( папке) или БД регистрации абонентов ЭДД и отражается в ч. 1 Дневника работы библиотеки.
4. УЧЕТ ПОСЕЩЕНИЙ (ОБРАЩЕНИЙ)
4.1. Посещение -приход пользователя в помещение библиотеки с целью получения библиотечно-информационной услуги, участия в библиотечном мероприятии, использования библиотечного пространства для общения, обращения к ее веб-сайтам.

4.2. Обращение – не только физический приход человека в библиотеку, но и обращение к ней через Интернет, по телефону, факсу, электронной почте.

4.3. Единицей учета обращений является одно обращение в режиме удаленного доступа, по каналам телефонной и электронной связи, по почте, зафиксированное в формуляре читателя, контрольном разовом листке, дневнике учета работы библиотеки.

4.4. Единицей учета посещений является одно посещение библиотеки или любого структурного подразделения для записи, перерегистрации, получения, возврата документов и продления сроков пользования, получения справок и консультаций, работы со справочно-библиографическим аппаратом, участия в массовых мероприятиях, проводимых библиотекой, поиска информационных ресурсов в ИНТЕРНЕТ, обращения к электронной сети МБУК «Беломорская ЦБС», для получения дополнительных (платных) услуг и т.д.., зарегистрированное в документации, принятой в библиотеке (формуляр читателя, разовый контрольный листок, Дневник учета работы библиотеки, Паспорт массового мероприятия, Тетрадь учета платных услуг (Приложение №5) и т. д..

4.5. При продлении книговыдачи документов по телефону учитывается посещение, продление по телефону разрешается не более 2-х раз в течении 3-х месяцев.

4.6. Посещение является количественным показателем библиотечной статистики, характеризующим объем работы библиотеки и читательскую активность.

4.7. Учет числа посещений ведут структурные подразделения, занимающиеся обслуживанием пользователей.

4.8. Посещение учитывается при обращении пользователя ( в т.ч. и разового) в библиотеку в ч.1 Дневника работы библиотеки.

4.9. Учет посещений структурные подразделения ведут ежедневно в Дневнике работы библиотеки.

4.10. Статистика обращений к сайту библиотеки МБУК «Беломорская ЦБС» ведется с помощью счетчика, предназначенного для внешнего независимого измерения посещаемости сайта. Счетчик учета обращений находится на странице сайта МБУК «Беломорская ЦБС».

4.11. Учет обращений на сайт МБУК «Беломорская ЦБС» осуществляет заведующий отделом планирования и развития ежеквартально при составлении статистических отчетов работы МБУК «Беломорская ЦБС»

4.12. Количество обращений на сайт МБУК «Беломорская ЦБС» суммируется с количеством посещений, учтенных каждым структурным подразделением библиотеки, и составляет общее количество посещений МБУК «Беломорская ЦБС»


  1. УЧЕТ ВЫДАЧИ ДОКУМЕНТОВ


5.1. Единицей учета выдачи для всех видов изданий и их копий является экземпляр документа. Единицей учета выдачи периодических изданий является экземпляр (журнал, газета, еженедельник) или подшивка ( годовая).

5.2. Учет выдачи документов осуществляется по записям в формуляре читателя, разовым контрольным листкам. Каждая книговыдача в формуляре читателя должна быть заверена подписью пользователя. Продление по телефону подписью не заверяется, разрешается продлять книговыдачу по телефону 2 раза.

5.3. Учет выдачи документов разового читателя производится в ч.2 Дневника работы библиотеки или структурного подразделения библиотеки и суммируется в общее число книговыдач в день посещения.

5.4. Учет выдачи копий и документов с выставки входит в общее число выданных документов.

5.5. Учет выдачи документов с выставок, организованных в библиотеке осуществляться путем обозначения количества выданных с выставки документов, зафиксированных в формуляре читателя, и Дневнике учета работы библиотеки.

5.6. Копия документа –идентичное воспроизведение содержания и/ или внешнего облика документа на любом носителях и в любых формах представления.

5.7. Учет выдачи копий документов осуществляется отдельно и входит в общее число выданных документов; фиксируется в формулярах читателей, Дневниках работы структурных подразделений.

5.8. Учет выдачи копий документов независимо от вида носителей ведется так же, как учет экземпляра оригинала:

5.8.1 Копии многостраничных документов учитываются как один экземпляр.

5.8.2 Единицей выдачи печатной копии электронного документа (через принтер) является 1 экземпляр.

5.8.3. Единицей выдачи электронной копии печатного документа (через сканер) является 1 экземпляр.

5.8.4 Единицей выдачи электронной копии электронного документа (1 файл) является 1 экземпляр.

5.9. Учету не подлежат копии с документов, не относящихся к библиотечному фонду.

5.10. Учет выдачи документов производится по числу выданных экземпляров, зарегистрированных в формуляре пользователя. Выдача копий документов также фиксируется в формуляре пользователя или контрольном разовом листке.

5.11. Выдача неопубликованных материалов, содержащихся в отдельной папке (подборки ксерокопий публикаций по какой - то теме, персоне и т.п.) учитывается по числу папок, выданных пользователю.

5.12. Выдача аудиокассет, видеокассет, электронных изданий учитывается по количеству выданных кассет, дисков, электронных изданий.

5.13. Продление срока пользования книгой по просьбе читателя (в т.ч. и по телефону) рассматривается как новая выдача.

5.14 Статистика использованных файлов (электронной книговыдачи) на сайте МБУК «Беломорская ЦБС» фиксируется с помощью СЛЭД и приравнивается к единице учета выдачи документа

5.15 Учет использованных файлов с библиотечного сайта осуществляет заведующий отделом планирования и развития ежеквартально при составлении статистических отчетов работы МБУК «Беломорская ЦБС»

5.16 Количество использованных файлов суммируется с количеством книговыдачи учтенной каждым структурным подразделением библиотеки, и составляет общее количество книговыдачи МБУК «Беломорская ЦБС»

  1   2   3   4   5

Похожие:

Инструкция о порядке учета статистических показателей работы Муниципального бюджетного учреждения культуры iconИнструкция о порядке учета статистических показателей работы Муниципального...
Под библиотечной статистикой понимается вид практической деятельности по сбору, группировке и обработке первичных статистических...

Инструкция о порядке учета статистических показателей работы Муниципального бюджетного учреждения культуры iconИнструкция «Порядок учета статистических показателей работы муниципальных...
Уважаемые коллеги! Проверки учета и отчетности муниципальных библиотек области показали, что необходимо разработать подробную инструкцию...

Инструкция о порядке учета статистических показателей работы Муниципального бюджетного учреждения культуры iconА к т №11 ревизии финансово-хозяйственной деятельности Муниципального...
Чугайновой О. Н. проведена плановая ревизия финансово-хозяйственной деятельности Муниципального бюджетного учреждения культуры «Кочевский...

Инструкция о порядке учета статистических показателей работы Муниципального бюджетного учреждения культуры iconМетодические рекомендации по взаимоувязке системы отраслевых показателей...
Методические рекомендации предназначены для следующего использования: органами, осуществляющими руководство учреждениями культуры,...

Инструкция о порядке учета статистических показателей работы Муниципального бюджетного учреждения культуры iconПоложение о порядке получения, учёта, хранения, заполнения и выдачи...
Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14 февраля 2014 г. №115 «Об утверждении Порядка заполнения, учета...

Инструкция о порядке учета статистических показателей работы Муниципального бюджетного учреждения культуры iconПоложение о порядке приема, перевода и отчисления обучающихся Муниципального...
Российской Федерации», «Порядком организации образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам», утвержденным...

Инструкция о порядке учета статистических показателей работы Муниципального бюджетного учреждения культуры iconО порядке хранения, выдачи и учета
Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Средняя школа №22 имени Габдуллы Тукая города Димитровграда Ульяновской...

Инструкция о порядке учета статистических показателей работы Муниципального бюджетного учреждения культуры iconЕлизовскмй муниципальный район корякское сельское поселение администрация...
О переименовании Муниципального бюджетного учреждения культуры «Сельский дом культуры с. Коряки» Корякского сельского поселения

Инструкция о порядке учета статистических показателей работы Муниципального бюджетного учреждения культуры icon«Агентство по развитии территорий муниципального образования «Партизанский наслег»
Приказом Минфина РФ от 06. 12. 2010 №162н «Об утверждении плана счетов бюджетного учета и Инструкции по его применению» (далее –...

Инструкция о порядке учета статистических показателей работы Муниципального бюджетного учреждения культуры iconПравила продажи и возврата билетов Государственного бюджетного учреждения...
Настоящие правила разработаны в соответствии с Федеральным законом РФ от 07. 02. 1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», ст....

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск