Фгаоу впо «Северо-Восточный федеральный университет имени М. К. Аммосова» Филологический факультет
Скачать 0.85 Mb.
|
PR-проект по разработке электронного сопровождения по продвижениюводы «Булуус» в Якутске Якутия славится своей уникально чистой природой, ее источники девственно чисты, а леса незагрязнённые так, как во многих странах. Обладая исключительным природным богатством, Якутия поражает многих туристов. Излюбленным местом для посещения является ледник Булуус.Слово "булуус" переводится с якутского языка как "ледник" или "погреб". Это место признано ландшафтно-гидрологическим природным заказником республиканского значения. Общая площадь территории заказника составляет 1105 гектаров. В некоторые местах толщина наледи достигает 3 метров. Находится источник Булуус в 3,5 километрах к юго-востоку от села Красный ручей (Кысыл-Юрюйе) Хангаласского улуса Якутии. Вода добывается из скважины глубиной 67 метров. Пресная вода на Булуусе признана очень чистой. Качество воды источника контролируется с 1939 года. В летнее время ледник начинает таять и образует полости,напоминающиетоннели [1]. Вода источника Булуус обладает высоким качеством и содержит необходимые для организма человека микроэлементы. Особое значение имеет присутствие в химическом составе родниковой воды кремневой кислоты (18 – 40 мг/л), которая замедляет процессы старения организма человека и предупреждает возникновение различных заболеваний [2]. На сегодняшний день, не каждая страна может похвастаться таким богатым достояние. Считаем Булуус одним из самых удивительных шедевров природы Якутии. Как говорил знаменитый итальянский художник и ученый Леонардо Да Винчи: «Вода –сок жизни на Земле». И это действительно так, если вода чистая и содержит в себе необходимые для человека компоненты. Стоит отметить, что Булуус может принести пользу не только людям, но и привлечь больше туристов, а значит, создать положительный имидж нашей республики. Так у нас возникла идея создания проекта продвижения воды «Булуус». Самой главной нашей целью стала разработка PR-проекта по разработке электронного сопровождения продвижения воды «Булуус» на международном уровне. Однако стоит принять во внимание, что на начальном этапе стоит поработать с российским рынком, а уже потом претендовать на международный. Так мы сможет по достоинству оценить наши минусы и плюсы, провести анализ конкуренции и на основании этого спрогнозировать наши дальнейшие действия. Наши задачи состояли в следующем:
На первом этапе нашей работы было принято решение использовать цветовую гамму, ссылаясь на психологическое воздействие на человека. Это должны быть неброские, простые цвета, не вызывающие агрессию и в то же время привлекающие внимание. Мы выбрали три ведущих цвета: белый, синий и черный. На языке цветов, белый означает чистоту и невинность, синий – постоянство и расположение, черный –прагматичность и сила [3]. При создании слогана мы старались сделать упор на сам ледник Булуус. Его величественные ледяные вершины, его холод и кристальная чистота вдохновили нас на создание следующего слогана – Ледяное совершенство. Или, как мы решили его использовать – icyperfection. Такое слоган отражает необычное место рождения воды и подчеркивает ее уникальность, а также звучит просто, ясно и лаконично. Для информирования общественности мы решили создать информационный бюллетень, который будет подробно рассказывать о воде из источника. Такая информация хорошо подойдет для туристов, которые в скором времени могут стать потенциальными покупателями. Бюллетень был выполнен в соответствующей гамме и с разработанным графическим дизайном. Самой главной нашей работой стало создание сайта, с возможностью заказы воды. Мы приняли решение создать разную цветовую гамму бутылки: от красного до синего. Бутылки стандартного объема - 0,5 литра, изготовлены из алюминия. Этот материал достаточно дешевый, но при этом не выделяет химических веществ в воду и не влияет на вкус воды. Цена за одну бутылку будет варьироваться от 200 рублей. Также, для стимулирования сбыта, мы решили выпускать фирменную продукцию. А именно: футболки, кепки, кружки, блокноты, книги и так далее. Это позволит сделать нашу марку воды более узнаваемой. Образцы информационного бюллетеня (Рисунок 1). На главной стороне размещен проведенный опрос с двумя ключевыми вопросами и результатами в виде круглой диаграммы. На обратной стороне короткие и интересные факты о воде.   Рис. 1. Информационный бюллетень проекта «Булуус» Так же нами был разработан сайт-визитка, который позволит аудитории интернета познакомиться подробнее с продуктом. В дальнейшем планируется преобразование сайта в электронный магазин, что позволит увеличить число потребителей продукции, а также наладить обратную связь с целевой аудиторией (Рисунки 2-3):  Рис. 2. Сайт проекта «Булуус»  Рис. 3. Страница сайта проекта «Булуус» Таким образом, PR-проект по разработке электронного сопровождения воды «Булуус» помогает эффективно обеспечить его продвижение. Этому служит ряд причин: во-первых, электронное сопровождение обходится начинающему бизнесмену намного дешевле, чем другие каналы продвижения; во-вторых, аудитория интернета велика, с ней не может сравниться в настоящее время ни один коммуникативный канал. Литература 1. Информатика и информационные технологии : учеб.пособие / под peд. Ю. Д. Романова.- М.: Эксмо, 2010. – 686 с. 2. Могилев А.В. Средства информатизации. Телекоммуникационные технологии. - СПб.: БХВ-Петербург, 2009. - 250 с. 3. Яшин В. Н. Информатика: аппаратные средства персонального компьютера : учеб.пособие / В. Н. Яшин. - М. : ИНФРА-М, 2008. - 253 с. А.В. Павлова, студентка 3 курса гр. РСО-12 Научный руководитель: к.пед.н., доцент В.В. Корнилова PR-проект по созданию и продвижению клуба здорового образа жизни «Энергия+» в Якутске Актуальность PR-проекта определяется тем, что здоровье было и есть самое ценное, что есть у человека. Проблемы со здоровьем и ухудшением психологического состояния людей сегодня приобретают глобальный масштаб. Но как показывают многочисленные публикации в СМИ, статистические данные Министерства здравоохранениянаселение Российской Федерации хочет дольше жить и чувствовать себя, при этом, хорошо. Поэтому поддержание здорового образа жизни обеспечивает отказ от вредных привычек, сбалансированное питание, занятия физической культурой и фитнесом – благоприятно сказывается на самочувствии, снижении риска хронических заболеваний и продолжительности жизни. Поэтому нас заинтересовала данная проблема и мы бы хотели изучить её более подробно и разработать проект по поддержанию здорового образа жизни жителей города Якутска в рмках которого создадим клуб здорового образа жизни «Энергия+» и осуществим его продвижение средствами рекламы и связей с общественностью, чтобы сделать это интересно, доступно и эффективно. Итак, клуб здорового образа жизни «Энергия+» – это уникальная площадка компании «Гербалайф», созданная для людей, которые хотят нормализовать питание, скорректировать вес, улучшить самочувствие и внешний вид. Он открылся в г. Якутске 16 сентября 2013 года. Организатором клуба является Павлова Анна Васильевна. В нем предоставлено несколько программ по коррекции веса. Компания «Гербалайф» разработала сбалансированный завтрак из трех компонентов, что позволяет эффективно контролировать и корректировать вес. Встречи в Клубах проходят в утренние часы ежедневно. В клубе «Энергия+» работают 6 консультантов по питанию и один сертифицированный тренер по фитнесу. Каждый день в клубе консультанты проводят встречи, берут замеры параметров организма, отслеживают динамику их изменения. В клубе «Энергия +» основной целевой аудиторией являются молодые люди в возрасте от 17-30 лет. Ежедневно посещают 25-30 людей. Количество участников клуба 70 человек. Для продвижения нам необходимо провести SWOT-анализ своих позиций на рынке клубов здорового образа жизни. При оценке продвижения клуба здорового клуба здорового образа жизни «Энергия+» в г. Якутске учтены наиболее значимые, на наш взгляд, критерии: потенциал клубов ЗОЖ; заинтересованность клубов ЗОЖ; доходность от продаж; положительные последствия от клуба ЗОЖ; целесообразность клуба ЗОЖ; качество/ цена продукции; уровень обслуживания клиентов; количество клиентов клуба; результаты работы клуба «Энергия+». В результате мы пришли к следующим выводам: к сильным сторонам можно отнести качественные продукты и результаты от потреблений продуктов; комплекс мероприятий по пропаганде сбалансированного питания, активного отдыха и спорта; создание благоприятной атмосферы для удовлетворения потребностей клиентов и клиентской базы – это позволяет создать сеть клубов здорового образа жизни «Энергия+»; рост по маркетинг-плану; формирование здорового поколения; популяризировать идею здорового образа жизни среди подрастающего поколения. К слабым – недоверие и недопонимание среди населения к продукту среди части населения; дороговизна услуг клуба здорового образа жизни «Энергия+»; ограничение размещения рекламы и публикаций СМИ – это может повлечь потерю клиентов; негативные отзывы в СМИ; активизацию конкурентов, которые предлагают аналогичные продукты. Качество и количество слабых и сильных сторон, возможностей и угроз пока в равных позициях. Одновременно актуализация потенциально сильных сторон способна снизить эффекти внешних и внутренних негативных факторов. Это означает, что меры по продвижению клуба ЗОЖ «Энергия+» должны быть эффективно разработанными, сочетать в себе удовлетворение ожиданий потребителей, формировать здоровый образ жизни, заинтересовать потенциальных клиентов клуба «Энергия+» тогда они смогут стать эффективнымисредствами и инструментами продвижения клуба. Изучив деятельность компании «Гербалайф», мы можем отметить, что при определении средств коммуникации клуба здорового образа жизни «Энергия+» целесообразно выбирать те, что не требуют больших денежных затрат, но при этом эффективно достигают целевого потребителя и привлекают его внимание. Выбранной в результате проведенного исследования, былвыбран следующий канал коммуникаци с целевой аудиторией - социальные сети, которые на сегодняшний день являются самыми доступными и эффективными для установления котнтаков с широкой общественностью. Мы создали группу в социальной сети вконтакте и начали ввести микроблог в инстаграмм. На данных страницах мы ежедневно выкладывали материалы, содержащие информацию о качестве продукции, фотографии из жизни клуба и наглядно показывали результаты членов клуба по коррекции веса. Сообщения публиковались со следующими слоганами: «Мы есть то, что мы едим» и «Пока ты думаешь, мы стройнеем». Также были реализованы следующие PR-мероприятия.
 Рис. 1. Организатор клуба Анна Павлова и участники клуба В результате работы увеличилась активность подписчиков интернет-аккаунтов клуба «Энергия+», выросла посещаемость проводимыхмероприятий, повысился интерес к клубу, увеличилось число клиентов клуба здорового образа жизни «Энергия+», сформировалось доверие к продукту Гербалайф. Перспективами работы в 2016 г. станут приглашения знаменитых спортсменов на мастер-классы, создание персонального сайта с привлекательным и удобным дизайном, запуск вирусной рекламы о жизни клуба «Энергия+» в социальных сетях (Whatsapp, Vkontakte, instagram). Ожидаемым результатом должно стать увеличение количества участников клуба в два раза, расширение географического охвата на территории Якутии, укрепление доверия к деятельности клуба и его благоприятный имидж в Якутске. Н.И. Петрова, студентка 5 курса гр. PR-10 Научный руководитель: к.пед.н., доцент В.А. Виниченко Разработка предложений для программы стимулирования сбыта продукции торговой марки «YCL» («Якутская Косметическая Линия») Стимулирование сбыта, по мнению маркетолога Ф. Котлера, представляет собой «разнообразные, преимущественно краткосрочные, побудительные средства, призванные ускорить или увеличить продажи отдельных товаров или услуг потребителям или торговым предприятиям» [1, с. 605]. Данные акции временно увеличивают исходную ценность товара или услуги и стимулируют потребителей, посредников и торговый персонал. Стимулирование сбыта является кратковременным и не обеспечивает постоянное количество покупателей и устойчивый спрос на товары. При стимулировании сбыта предприятия могут преследовать такие цели, как увеличение числа потребителей; избавление от лишних запасов продукции; противодействие возникшим конкурентам; использование какой-либо отдельной благоприятной возможности (годовщина фирмы, создание нового магазина и т.д.); поддержка рекламной кампании [2, с. 169]. Существуют разнообразные средства стимулирования сбыта, среди которых отметим: различного вида скидки (бонусные, сезонные, праздничные, по категориям потребителей, на устаревшие модели и т.д.); продажа товара в кредит; купоны (печатают обычно в местных газетах и журналах); бесплатные пробные образцы (семплинг); презентация товара; конкурсы, лотереи, викторины, телевизионные игры и т.д. Разработка Программы стимулирования сбыта актуальна для производителя товаров по различным причинам. Например, многие производители считают рекламу самым лучшим средством для продвижения своих товаров на рынке. Но порой она не приносит желаемого результата. Реклама привлекает внимание потребителей к товару, вызывает желание его приобрести, но нужно дополнительное стимулирующее воздействие, чтобы это желание превратилось в реальную покупку товара. Для того, чтобы потребитель приобрел товар, необходимо наличие эффективной программы стимулирования сбыта, которая влияет на поведение потребителей, ускоряет процесс принятия решения о покупке. Якутская компания ОАО «НАОК Таба» осознала актуальность и необходимость создания программы стимулирования сбыта, направленную на повышение роста продаж, а также на укрепление отношений с постоянными покупателями, на привлечение потенциальных потребителей. Основные направления деятельности данной компании связаны с заготовкой и переработкой продукции традиционных отраслей Севера, материально-техническим снабжением оленеводов Республики Саха (Якутия), экспортом пантов и боя рогов северного оленя, производством БАДов и гигиенической косметики. В 2012 году компания ОАО «НАОК Таба» признана «Лучшим экспортером РС(Я) 2012 года». БАДы из пантов и крови оленя, косметические и гигиенические средства из пантов, отмечены самыми высокими наградами – золотыми медалями всероссийских выставок «Росбиотех-2013», международных выставок «Биоиндустрия-2013», «Открытые инновации-2013», также стали лауреатами ежегодных конкурсов в области качества «Лучшие товары Якутии – 2012, 2013», «Сто лучших товаров России – 2012, 2013 гг.». Данная компания является держателем торговой марки «Yakutcosmeticline (YCL)» ‒ «Якутская косметическая линия». Ключевая идея торговой марки: синтез древних знаний и передовых технологий. Оригинальным компонентом, входящим в состав продукции, являются панты северного оленя, обладающие уникальным свойством регенерации, способствующие достижению устойчивого, максимально положительного эффекта. Продукция реализуется через розничные магазины города, а также собственный магазин в центре города. В процессе разработки предложений для программы стимулирования сбыта продукции торговой марки «YCL» мы также решали следующие вопросы: формулирование целей и задач программы стимулирования сбыта; определение целевой аудитории; выбор средств стимулирования сбыта; выбор времени проведения мероприятий; определение длительности программы стимулирования. Для программы мы предложили следующие цели стимулирования потребителей: повышение уровня информированности клиентов в отношении товаров данной торговой марки; увеличение числа покупателей;стимулирование процесса принятия решения о покупке товаров; увеличение объема сбыта продукции. Описание целевой аудитории: женщины в возрасте от 26 до 40 лет, которые проживают в Республике Саха (Якутия). По роду деятельности это, в основном, служащие, имеющие средний и выше среднего уровень доходов. В большинстве случаев, это состоявшиеся женщины, которые любят ухаживать за собой. Рациональны в выборе, чаще всего не имеют возможности совершать импульсные покупки. Ценят практичность, удобство и стабильность. Подвержены рекламе, отзывам, рекомендациям. Могут в любой момент переключиться на покупку в других розничных точках, если их не будут удовлетворять цены и ассортимент. Ценят то, что продавцы в магазине их узнают и знают их предпочтения и историю покупок, а значит могут порекомендовать именно нужные им товары, что снижает время на просмотр всего ассортимента в магазине и на выбор. Далее мы предлагаем следующие средства стимулирования потребителей торговой марки «YCL»:
2. Купоны. Предлагаем разместить на сайте «kupon.ykt.ru» объявление о приобретении купона. Покупатель регистрируется на сайте «ykt.ru» и в режиме «онлайн» приобретает купон, по которому предоставляется скидка на покупку косметических средств торговой марки «YCL». 3. Пороговые дисконтные карты: скидка предоставляется покупателю по достижении заранее заданной суммы чека (рисунок 1). Скидки могут быть фиксированными или накопительными. Карта выдается покупателю при единовременной покупке от 2000 руб. Рекомендуем установить скидку в размере 10%. 4. Привлечение блоггера. Желательно использовать творчество местной женщины-блоггера (например, в dnevniki.ykt.ru), которая протестирует продукцию торговой марки «YCL» и напишет отзыв. 5. Совместная акция с Национальной туристической компанией «Якутия». Суть акции: скидка на туристическую поездку предоставляется покупателю продукции торговой марки «YCL». Для получения скидки необходимо показать этот купон в офисе продажи НТК «Якутия». Чем больше купленных товаров, тем больше скидка. 6. Конкурс фотографий в социальной сети Instagram. Победители будут объявлены в трёх номинациях: 1. «Самое большое количество like-ов фотографии»; 2. «Самое большое количество продукции торговой марки «YCL» на фотографии»; 3. «Самая оригинальная фотография». Приз Победителю конкурса ‒ бесплатный ужин в ресторане «Mammoth» на сумму 2000 рублей. Дополнительные призы – билеты в кинотеатр «CinemaCenter» на две персоны. 7. Стимулирующая лотерея «Колесо фортуны». Потребители в магазине должны крутить барабан, на поле которого указан различные скидки: 5%, 10%, 15%, 20%, 30%. Покупателю предоставляется выпавшая на барабане скидка. 8. Использование различных скидок (праздничные, дискриминационные, по времени покупки, за объем покупки).  Рис.1. Примерный дизайн дисконтной карты торговой марки «YCL» («Якутская косметическая линия») Повышение эффективности продаж является сложной задачей. Ее решение требует интенсивных усилий руководителей предприятия. Однако для многих организаций конечный результат многократно оправдывает затраченные усилия. Мы разработали ряд предложений для программы стимулирования сбыта продукции торговой марки «YCL» и считаем, что реализация подобных программ из простой возможности уже превращается в необходимость: высокая эффективность служб продаж в ближайшем будущем станет одним их ключевых факторов конкурентной борьбы. Литература 1. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент [Текст]: / Ф. Котлер. – Санкт-Петербург: Питер, 2001. – 752 с. 2. Cербова, Е.С. Современная модель системы стимулирования сбыта продукции предприятия [Текст] // Социально-экономические явления и процессы. – 2013. – №5. – С. 169. О.С. Рачеева, студентка 4 курса гр. РСО-11 Научный руководитель: к.пед.н., профессор С.Ю. Залуцкая Имидж-билдинг территории в сфере туризма: туристская карта Якутии Туризм является межотраслевой сферой экономики, охватывающей не только средства размещения, но и транспорт, связь, индустрию питания, развлечений и многое другое, эта сфера влияет на любой континент, государство или город. Значение туризма для экономики разных стран связано прежде всего с теми преимуществами, которые он приносит при условии успешного развития. От туристической привлекательности региона зависит ее имидж. Исследователи видят причину возникновения проблемы повышения имиджа и привлекательности региона в недостаточном информировании общества о территории в целом. Далеко не всегда регионы понимают значимость и необходимость системного продвижения положительной информации о регионе с целью создания благоприятного имиджа территории, который основывается прежде всего на территориальной индивидуальности. «Территориальная индивидуальность включает в себя «опознавательные» характеристики территории – это комплекс визуальных, вербальных и других признаков, по которым люди идентифицируют территорию (место на карте, принадлежности к стране, название, герб, флаг, гимн и т. д.)». Это своеобразный «паспорт» территории с «фотографией» - картой, с указанием ее «имени» – названия, «пропиской» – местонахождением и.т.д. [1]. Современная туристическая индустрия тесно взаимосвязана с PR, призванным формировать управляемый имидж услуг, фирмы, туристской дестинации с целью повышения как конкурентоспособности, так и самоактуализации, самоутверждения, реализации коллективных и индивидуальных социальных программ и стратегий. Значение PR-работы для туристской отрасли огромно. Одним из PR-инструментов создания туристического имиджа может стать туристская карта, так как несет в себе элементы фирменного стиля региона в целом. «Туристские карты используются для решения задач отображения туристической привлекательности региона или отдельных туристических экскурсионных маршрутов; анализа разных аспектов развития туризма в отдельных регионах или государствах; оптимизации финансовых и трудовых ресурсов, задействованных в туристической области; минимизации риска для жизни, здоровья людей или окружающей среды и т.п.» [2]. Туристские карты должны обеспечить решение всего комплекса задач, стоящих перед туристом в ходе планирования и осуществления путешествия: расчет оптимального маршрута и необходимого времени, выбор средств передвижения, размещения, питания и др. Основными требованиями к таким картам являются: достоверность, точность и тематическая полнота; эффективный картографический дизайн и читаемость; удобство пользования (формат, фальцовка карт и др.); необходимое и достаточное количество дополнительного справочного материала. В Якутии недостаточно информации о турах и их характеристиках, не всегда чётко описано местоположение туробъектов, и к тому же туристические компании не обеспечивают профессиональное рекламное и PR-сопровождение турмаршрутов. Качественная туристическая реклама почти отсутствует, либо чаще всего выполняется на простой бумаге в черно-белом цвете, что не является привлекательным. Это вызывает недоверие потенциальных клиентов. Чтобы устранить сразу несколько проблем, Национальная туристическая компания «Якутия» – ведущий туроператор республики – может создать современную туристскую карту Республики Саха (Якутия). По этому поводу О. Н. Толстихин отмечает: «В определенном смысле карта всегда является системообразующим документом, относящимся к той или иной территории. Очевидно, что содержание предлагаемой туристской карты республики должно определяться ее предназначением… Именно картографическая основа может раскрыть региональную систему туристских возможностей» [3]. На основе исследований нами был разработаны макет туристской карты Якутии (см. рис. 1) и рекомендации по внедрению её использованию Национальной туристической компанией «Якутия»:
После создания макета было проведено исследование в режиме «online», чтобы узнать мнение общественности о туристской карте Республики Саха (Якутии). Участникам исследования предлагались макеты в электронном варианте. После просмотра они отвечали на вопросы анкеты. Например, на вопрос: «Как Вы думаете, выполняет ли карта свою главную функцию - информирование туристов?» – ответили 32 человека из гг. Якутск, Москва, Волгоград, Новосибирск, Санкт-Петербург и т.д.: По мнению участников анкетирования, туристская карта выполняет свою главную функцию – информирование туристов о достопримечательностях Якутии, инфраструктуре региона, знаменательных событиях и.т.д. Это означает, что карта поможет процессу имиджирования территории сразу в нескольких сферах жизни: развлечения, познавательная деятельность, путешествия и т.д. Макет туристской карты представлен на рис. 1.   Рис. 1. Макеты туристской карты Якутии и Якутска После просмотра туристской карты большинство респондентов почерпнули для себя новую информацию о Якутии. Для 9,4% участников вся информация оказалась новой. Предположительно, такие ответы могли дать люди, которые проживают в других города России. Отсутствие полезной информации для участников можно объяснить малым количеством туров по Якутии. Карта является приятным дополнением в процессе обслуживания клиента. Почти все респонденты хотели бы получить в качестве сувенира туристскую карту. Ее красочность и информативность, креативность в исполнение привлекают людей и вызывают желание приобрести данный продукт. В ответах респондентов звучали фразы, в которых раскрывается цель создания туристской карты:
Проведенный анализ свидетельствует о наличии интереса общественности к туристическим объектам Якутии. Внедрение новых источников туристской навиации предполагает постоянное движение в поиске более эффективных, усовершенствованных методов ее оформления и реализации. Одним из таких подходов по праву можно считать создание туристкой карты. Современное общество живет в информационное среде, поэтому нуждается в постоянном потоке информации. Исходя из этого, связи с общественностью в Якутии обретают все новые функции, например, формирование образа территории с помощью туристкой навигации. Литература
М.Ю. Санникова, студентка 5 курса гр. PR-10 Научный руководитель: старший преподаватель Н.В. Чиннова PR-проект «Мир в наших руках» по профилактике подростковой жестокости в республике Саха (Якутия) В настоящее время происходит огромное количество случаев, связанных с агрессивностью и жестоким поведением подростков. Данная проблема носит глобальный характер. Она касается не только зарубежных стран, но и России, в целом, и нашей республики, в частности. Специалисты по связям с общественностью не должны оставаться в стороне от подобных проблем общества. Организация грамотной PR-работы с подрастающим поколением может и должна способствовать профилактике фактов проявления их агрессии и жестокости к окружающим. Задача PR-специалиста, в данном случае, заключается в кооперации работы педагогов, психологов, социальных школьных работников, родителей и самих подростков в разработке проекта, способного предупредить жестокое поведение детей в отношении других членов общества. Специфика социального PR-проектирования состоит в разработке и реализации социально значимой, имеющей социальный эффект деятельности по созданию PR-проекта. А.П. Марков [1,с.35] утверждает, что социальное PR-проектирование – это способ выражения идеи улучшения окружающей среды языком конкретных целей, задач, мер и действий по их достижению, а также описание необходимых ресурсов для практической реализации замысла и конкретных сроков воплощения описываемой цели. Анализ проблемы и планирование PR-проекта Исследование проблемы включало в себя анкетирование, контент-анализ СМИ и статистических данных, сбор статей, изучение правовой базы законодательства и прочих документов, касающихся данной проблемы. В нашем анкетировании приняли участие 90 подростков в возрасте 14-18 лет разных школ Республики Саха (Якутия). Цель анкетирования – выяснить, как часто подросткам приходится сталкиваться с насилием по отношению к себе или к окружающим, и их отношение к этой проблеме. Социологическое исследование показало, что около 80% респондентов испытывали на себе психологическое либо физическое воздействие. Данный факт подтверждает актуальность и насущность выдвинутой разработчиками проекта проблемы. SWOT-анализ PR-проекта «Мир в наших руках» Сильные стороны: 1. Способность побудить подрастающее поколение к толерантному отношению к сверстникам; 2. Уникальность проекта для нашей республики; 3.Социальная значимость проекта; 4. Наличие связей с педагогами, психологами, социальными работниками и общественными организациями. Слабые стороны: 1.Отсутствие финансирования проекта; 2. Негативное восприятие проекта со стороны подростков с асоциальным поведением; 3. Зависимость от штатного расписания работы гимназий и школ. Возможности: 1.Возможность использовать накопленный опыт в дальнейшем; 2.Формирования в подростковой среде высокого уровня культуры поведения, уважения к сверстникам и старшему поколению; 3. Расширение географии и масштабов проекта. Угрозы: 1.Нежелание общественности затрагивать сложную для решения проблему; 2. Пассивное поведение подростков и нежелание вовлекаться в деятельность по реализации проекта; 3.Непринятие школами и общественными организациями проекта и нежелание его использования в дальнейшей методике профилактики насилия и жестокости среди детей и подростков. Цель нашего PR-проекта – это формирование у подростков нашей республики толерантного отношения к сверстникам и окружающим. Целевая аудитория проекта - дети и подростки школ Республики Саха (Якутия) в возрасте от 10 до 16 лет, общественные организации, педагоги, психологи и представители СМИ. Задачами данного проекта также является привлечение внимания общественности к проблеме насилия и недопустимости жестокого поведения детей, активизация ресурсов общественности к действиям против насилия в подростковой среде. Этап реализации проекта Первым шагом в реализации проекта стало мероприятие под названием «Заседание детского парламента». Инициаторы проекта собрали самых активных и авторитетных учеников Среднеколымской улусной гимназии с 7 по 10 класс. При участии подростков был разработан план мероприятий по снижению уровня детской и подростковой жестокости, который включил в себя следующие мероприятия:
  Рис.1. Работы учеников гимназии на конкурсе социальной рекламы Оценка эффективности проекта 1. Оценка по принципу «план-факт». В соответствии с планом PR-проекта были осуществлены все запланированные мероприятия. 2. Частота упоминаний в СМИ. 1 статья в улусной газете «Вестник Средней Колымы», тираж 300 экземпляров, 3 статьи в интернете. 3. Оценка влияния на ценностные установки. Сформированы такие ценности как: толерантность, терпимость, культура конструктивного общения, уважение к сверстникам и старшему поколению. 4. Оценка поведенческих целей. Мы провели социологический опрос среди целевой аудитории, который включал следующие вопросы: «Какого ваше общее мнение о мероприятиях, проведенных в рамках PR-проекта «Мир в наших руках»»? и «Поменялось ли ваше отношение к проблеме проявления подростковой жестокости?». Выборка - 82 человека. Все мероприятия в рамках проекта вызвали положительные отклики подростков и педагогов. Большинство респондентов отметили, что их отношение к обсуждаемой проблеме изменилось, они отметили ее актуальность и необходимость принятия мер для решения данного вопроса. 5. Количественный метод оценки. При проведении конкурса социальной рекламы, всего было заявлено 15 работ. Из них 2 видеоролика, 13 плакатов. В создании презентации приняло участие 8 человек. Нами было изготовлено и распространено в стенах учебных заведений 60 буклетов. В научно-практической конференции приняло участие 22 человека, с 9 докладами. Зарегистрировано 67 слушателей. На тренингах присутствовало 35 человек. Киноплощадку «Мы не такие?!» посетили 54 человека, было просмотрено 7 фильмов. «День добрых дел». Приняло участие 47 человека, 3 танцевальных коллектива, 2 вокальные группы, и 1 сборная команды школьного КВН-а «FunnyBoys». Всего было показано 12 номеров. Таким образом, оценка эффективности продемонстрировала факт состоятельности проекта «Мир в наших руках», его значимость в профилактике подростковой жестокости. Рекомендации для дальнейшей PR-деятельности по профилактике детской и подростковой жестокости По результатам исследования работы по профилактике подростковой агрессивности нами сформулированы некоторые рекомендации, направленные на решение этой проблемы. Следующие рекомендации были разработаны для педагогов, психологов и социальных работников: 1. Достижение гармонизации эмоциональной сферы подростков через организацию различных мероприятий, таких как «День добрых дел», описанный в данной дипломной работе, «КВН», «Мой талант». Подобные мероприятия способствуют сплочению коллектива, совместной творческой деятельности. 2. Организация клубов или студий подобных киноплощадке «Мы не такие?!», где происходит обсуждение проблемы. Здесь подростки сами находят решение проблем путем бесед, дискуссий и дебатов. 3. Изменение поведения через проведение психологических тренингов, которые учат распознавать и контролировать эмоции, помогают вникнуть в суть проблемы, обучают правильно реагировать на проявление агрессии. Литература
РЕКЛАМА И СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ: ОТ ТЕОРИИ К ПРАКТИКЕ ЧАСТЬ 11 Материалы регионального тура открытого Всероссийского конкурса студенческих работ в области развития связей с общественностью «Хрустальный апельсин» и Международной научно-практической конференции «Туристический имидж как фактор социально-экономического развития Дальнего Востока и Сибири» (04-07.09.2015) Издается в авторской редакции Подписано в печать 21.12.2015 г. Формат 60х84/13. Бумага тип № 2. Печ.л. 3,5. Уч.-изд.л. 4,38. Тираж 100 экз. Заказ 28 Открытый Всероссийский конкурс студенческих работ в области развития связей с общественностью «Хрустальный апельсин», 127055, г. Москва, ул. Новослободская, д. 14/19, стр. 4 Отпечатано в филиале типографии ИПК СВФУ Филиал издательско-полиграфического комплекса Северо-Восточного федерального университета, 677013, г. Якутск, ул. Кулаковского, д. 42. |
Похожие:
 | Правила приема в фгаоу впо «Северо-Восточный федеральный университет им. М. К. Аммосова» разработаны на основании |  | Нормативно-правовое обеспечение образовательной деятельности и система управления Филиалом |
| Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования... | | Устав фгаоу впо «Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Н. Ельцина» |
| Устав фгаоу впо «Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Н. Ельцина» | | Устав фгаоу впо «Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Н. Ельцина» |
| И. И. Джанелидзе", гбоу впо "Северо-Западный государственный медицинский университет им. И. И. Мечникова" и гбоу впо "Санкт-Петербургский... | | Устав фгаоу впо «Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Н. Ельцина» |
| | Выпускная квалификационная (дипломная) работа специалиста (бакалавра) является государственной аттестационной работой и формой итогового... |