Скачать 1.26 Mb.
|
Таблица 3.22 – Расчёт приоритетов по набору дополнительных услуг(К5)
Дальше определяется глобальный приоритет рассматриваемых компаний по всем критериям с учетом их значимости. (Таблица 3.23) Таблица 3.23 – Расчёт глобальных приоритетов компаний. Для упрощения представления результатов анализа была построена лепестковая диаграмма сравнительного анализа и итоговая столбиковая диаграмма компонент вектора глобального приоритета.(Рисунок 3.2) Рисунок 3.2 –Лепестковая диаграмма сравнительного анализа Рисунок 3.3 – Столбиковая диаграмма компонент вектора глобального приоритета Таким образом, можно сделать вывод о том, что наиболее конкурентоспособной является компания «Ростелеком» (0,55). Метод BCG. Определяем настоящее и будущее положение организации с точки зрения привлекательности рынка и её способности конкурировать. В мировой практике наибольшее распространение получила матрица Boston Consulting Group (BCG). Для определения позиции в матрице BCG используется 2 показателя:
Определяем относительную долю рынка. Таблица 3.24 – Доли рынков пяти крупнейших компаний
Дальше определим радиус окружности. Так же как и относительную долю рынка только под корнем. Данные представлены в таблице 3.25 Таблица 3.25 – Радиус окружности всех компаний
Теперь необходимо построить матрицу BCG - темп роста рынка отмечаем на вертикальной оси, относительную долю рынка на горизонтальной. Координату положения номинальной линии по оси абсцисс принимаем равной 1, координату положения номинальной линии на оси ординат также принимаем равной 1. Рисунок 3.5. Матрица делится на 4 области: звёзды, дойные коровы, вопросительные знаки и собаки. Рисунок 3.4 – Матрица BCG Стратегические бизнес–единицы, занимающие лидирующее положение на быстро растущем рынке называются «звездами». В нашем случае "звезда" одна - это ТТК, «Дойных коров» стратегических бизнес-единиц с высокой относительной долей рынка и низким темпом роста 3(Ростелеком, ЭР–Телеком, МТС, Вымпелком). Стратегическая бизнес единица, имеющая небольшую относительную долю на быстрорастущем рынке «знаки вопроса и собак в данном примере нет. SWOT анализ. SWOT-анализ проведём для компании "Эр-Телеком". На основании выполненных расчетов представленных в приложении А можно сделать следующие выводы: 1)Наиболее сильными сторонами компании, которые помогают ей воспользоваться имеющимися возможностями являются высокое качество продукции и развитая инфраструктура сети. 2) Наиболее сильными сторонами компании, которые помогают защититься от угроз являются так же высокое качество предоставляемой продукции и развитая инфраструктура сети. 3) Наиболее важными возможностями для интернет–провайдера, воспользоваться которыми можно при помощи сильных сторон являются: – рост спроса на услуги вследствие внедрения инноваций; – участие в реализации крупных проектов. Однако, участие в реализации крупных проектов является наиболее уязвимым из за существования слабой стороны. 4) Наиболее слабыми сторонами являются: недостаточная известность компании и недостаточная зона покрытия сети. 5) Более всего сильные стороны компании помогают защититься от возможности оттока пользователей к конкурентам и от опасности переманивания конкурентами кадров. Но сильные стороны практически никак не защищают от неблагоприятных решений законодательства. 6) Слабые стороны компании, а именно: недостаточная известность и низкая мотивация персонала больше всего усугубляют возможность оттока пользователей к конкурентам и переманивание конкурентами квалифицированных кадров. Заключение В результате проделанной работы были рассмотрены вопросы оценки конкурентоспособности организаций на рынке услуг доступа в интернет. Работа состоит за введения, трёх глав основной части, заключения, библиографии и одного приложения. Во введении обосновывается актуальность темы, определяются цель и задачи исследования. В первой главе рассмотрены общие теоретические сведения об анализе внешней среды организации, само понятие внешней среды организации, а также рассмотрены основные виды конкуренции. Во второй главе рассмотрен методический инструментарий для анализа внешней среды организации и оценки её конкурентоспособности. Были приведены методы, которые могут быть использованы для решения этой задачи. В третьей главе представлены результаты исследования рынка услуг доступа в интернет, проведена оценка конкурентоспособности интернет-провайдеров с использованием трёх методов, а именно: метод анализа иерархий, матрица-BCG и SWOT-анализ. Все три метода показали что наиболее конкурентоспособной организацией является компания ПАО "Ростелеком", которая занимает лидирующее положение и имеет самую высокую долю на данном рынке. По проделанной работе можно сделать вывод что анализ конкурентоспособности организации является одной из самых важных задач менеджмента и позволяет принимать оптимальные стратегические управленческие решения как на краткосрочную так и на долгосрочную перспективу, что помогает заметно снизить риски для компании. Список использованных источников 1 Бест ,Р. Маркетинг от потребителя, - М.: Баланс Бизнес Букс ,2011, -743с. 2 Голубков, Е.П. Изучение и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе. // Маркетинг в России и за рубежом, 1999/2,сс.27-43. 3 Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – 2-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Издательство Финпресс, 2000. – 464с. 4 Гусев, Ю.В. Стратегия развития предприятий.- СПб.: СПбУЭФ,1992,240с.Баланс Бизнес Букс,2010,608 с. 5 Дихтль, Е., Хершген, Х. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 1995, 64с. 6 Золотогоров, В.Г. Экономика: Энциклопедический словарь. Мн.: Интерпрессервис; Книжный Дом, 2003. 720с. 7 Емельянов, С. Международная конкурентоспособность производителей: факторы, определяющие положение на рынках и конкурентные преимущества. // Маркетинг в России и за рубежом, 2002/1, СС. 107-116. 8 Костоглодов, Д. Д., Саввиди, И. И. Маркетинг предприятия.– М.: Экспертное бюро. – 1998, 280с. 9 Котлер, Ф.Маркетинг в третьем тысячелетии –М.: АСТ, 2000,620с. 10 Кругман, П.Р., Обстфельд, М. Международная экономика. Теория и политика: Перевод с английского.- Спб.: Питер, 2003, 832с. 11 Осташков, А.В. Маркетинг: Учебное пособие. - Пенза: Пенз. гос. ун-т, 2005. - 293с. 12 Питер, P. Диксон. Управление маркетингом / Пер. с англ. — М.:ЗАО Изд-во БИНОМ. 1998,300с. 13 Петров, А.Н. Стратегическое планирование развития предприятия: учебное пособие.-СПб.:Изд-во СпбУЭФ,1993,180с. 14 Попова,Г.В. Маркетинг: 2 издание, - Спб. : Питер ,2011, 192с. 15 Трубилин, А. Конкурентоспособность главный фактор эффективного производства. // АПК: экономика, управление. 2002. 12, СС.39-46. 16 Фатхутдинов, Р.А, Стратегический маркетинг: Учебник. — М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. — 640с. 17 Хулей,Г., Джон Сондерс ,Д., Пирси,Н., Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование- М.: Баланс Бизнес Букс ,2010,-800с. 18 Эткинсон ,Д. Уйлсон, Й. Стратегический маркетинг. — М.: ЮНИТИ, 2001, 250с. 19 Ядин, Д. Международный словарь маркетинговых терминов. – М.: Баланс Бизнес Букс,2010,608 с. 20 Долгов А.И. Прокопенко Е.А.: Стратегический менеджмент: учебное пособие: Москва 2011. 280с. 21 SWOT-анализ стратегическое планирование URL: http://swotanaliz.ru/teor.html 22 Арутюнова Д.В.: Стратегический менеджментУчебное пособие. Таганрог: Изд–во ТТИ ЮФУ, 2010. 122с. 23 Исследование менеджмента URL: http://www.managment–study.ru/algoritm–metodiki–snw–analiza.html 24 К. Фляйшер, Б. Бенсуссан: Стратегический и конкурентный анализ: Москва 2007. 544с. 25 Р.В.Насыров, Е.А.Тайгина, Р.М.Фаркушин: Применение метода анализа иерархий в практике научных исследований: Уфа 2007. 176с. |
Цель метода анализа иерархий обоснование выбора наилучшей из предлагаемых альтернатив, характеристики которых являются векторами... | Социометрическое направление в изучении малых групп связано с именем Дж. Морено. В 30-е годы Дж. Морено, австрийским психиатром,... | ||
Метод swot заключается в интеграции результатов анализа внешней, внутренней и конкурентной среды компании, позволяя устанавливать... | Все факторы делятся на четыре категории: сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы. Метод включает определение цели проекта... | ||
Этот метод позволяет объективно зафиксировать и количественно измерить некоторые характеристики текстов, визуальных или звуковых... | «семь простых инструментов контроля качества» как эффективный метод анализа технологических процессов на примере работы института... | ||
Перспективным направлением в области измерения тфс является использование методов регулярного режима третьего рода (метод периодического... | |||
В большой степени развитию этой дисциплины способствовало проникновение в сферу анализа данных идей, возникших в теории искусственного... | Ниже приведены нормативные акты, регламентирующие порядок работы с трудовыми книжками и внесения в них записей. Акты указаны по... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |