Скачать 411.04 Kb.
|
При исследовании эффективность маркетинга респондентам были заданы вопросы: «Названия каких компаний, предлагающих услуги автострахования, Вам известны?» и «Встречалась ли Вам за последнее время реклама автострахования и каких компаний?»(Волна 1: n = 380, доверительный интервал - +/-5,0%, Волна 2: n = 380, доверительный интервал - +/-5,0%).Наконец, я хотела бы представить результат исследования запоминаемости элементов рекламы:База (респонденты, которые встречали рекламу РОСНО):Волна 1: n = 215, доверительный интервал - +/-6,8%, Волна 2: n = 278, доверительный интервал - +/-6,0% Однако все это общие данные об эффективности рекламы компании РОСНО. Я считаю, теперь необходимо обратится к анализу конкретных направлений рекламы РОСНО. Как реагируют потенциальные потребители на конкретные рекламные ролики? В чем преуспевает РОСНО и где остается простор для совершенствования? Итак, в нынешнем году в рамках широкой рекламной кампании под общим слоганом «РОСНО попало в цель!» на телеэкраны вышел ролик, главный персонаж которого, попав в аварию, начинает заливаться смехом. На недоумение своего попутчика он отвечает: «РОСНО попало!» Эта реклама имела большую популярность среди зрителей, а слоган ролика послужил основой для целого ряда анекдотов, заполнивших Интернет. Как нам пояснили в рекламном агентстве «Максима», чьи специалисты разрабатывали креатив, целевой аудиторией данной рекламы являются представители среднего класса, владельцы отечественных автомобилей или недорогих иномарок. До аудитории требовалось донести сам факт существования такой услуги РОСНО, как автострахование. Телеролик поддерживала реклама на радио, которая включала более подробную информацию об этой страховой услуге. В ходе исследования по оценке клиентами нового рекламного ролика РОСНО по автострахованию на телевидении Отделом маркетинговых исследований Департамента маркетинга ОАО «РОСНО» был проведен опрос агентов, имеющих обратную связь с потенциальными и существующими клиентами Компании по поводу рекламного ролика. В ходе данного экспресс – опроса было проведено 25 интервью по формализованной анкете с представителями агентств и филиалов РОСНО. Основные результаты: 23 опрошенных агента сказали, что их клиенты видели ролик на телевидении и делились впечатлением с ними, и только 2 агента сообщили о том, что их клиенты не говорили о рекламе. Те 23 агента, которые сообщили, что их клиенты видели ролик, оценили впечатление своих клиентов следующим образом:
На основании этих цифр, можно сделать вывод о том, что ролик вызывает у людей скорее приятное впечатление и положительные эмоции, нежели негативные. Хотя, стоит отметить, что большинство респондентов говорили о неопределенном впечатлении от ролика. Это можно трактовать двояко: с одной стороны агенты проставляли такую оценку из-за того, что мнения клиентов разделялись в пропорции 50/50 (т.е. одним этот ролик нравился, а другим – нет); с другой стороны, такое неопределенное впечатление от ролика было вызвано непониманием некоторыми клиентами смысла этого ролика. Графически мнения о телеролике были представлены в маркетинговом отделе следующим образом: База: респонденты, которые встречали рекламу страховой компании «РОСНО» рекламной кампании «РОСНО» попало» Волна 2: n = 206, доверительный интервал - +/-6,9% |
Моисеев А. В., Басовский Л. Е., Полякова О. В., Корнилкова Е. В., Зотова О. И. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие / А. В.... | «по-маркетинговому», то есть от клиента. Почти наверняка результатом будет увеличение продаж при снижении маркетинговых затрат, в... | ||
Учебно-методический комплекс обсужден и утвержден на заседании кафедры маркетинга (протокол №1 от 14 сентября 2009 г.) | Эта категория – лекарственные средства. Человек – существо уязвимое и подверженное различным болезням, именно поэтому каждый уже... | ||
Прошу зарегистрировать меня (гражданина, представителем, которого я являюсь) (нужное подчеркнуть) в качестве лица, застрахованного... | Прошу зарегистрировать меня (гражданина, представителем, которого я являюсь) (нужное подчеркнуть) в качестве лица, застрахованного... | ||
Выставочная деятельность, рекламная деятельность, торговля, товар, конкурентоспособность, экономические показатели, участие в выставке,... | Б25 Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Перевод с англ под ред. С. Г. Божук. — Спб: Питер, 2001. — 864 с.: ил.... | ||
Маркетинговые исследования пассажирских перевозок : учебно-методическое пособие / О. В. Муленко; Рост гос ун-т путей сообщения. –... | Маркетинговые исследования составляют основу маркетинговой деятельности. Оно может быть направлено на решение разных задач, но конечная... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |