Научитесь хоть немного говорить по-японски — ваши партнеры высоко оценят ваше усердие.
При встрече с японскими бизнесменами не протягивайте им руку для пожатия. Лучше всего ограничиться вежливым поклоном.
Если в деловой беседе японцы употребляют выражение типа:
«Ссейчас это затруднительно», «<мы рассмотрим это в перспективе» и т.п., знайте, что вы получили отказ.
Не прибегайте к сверхсложным предложениям, к национальным шуткам, построенным на обыгрывании и двусмысленности слов и выражений, и к анекдотам. Вас не поймут. А если поймут, то навряд ли переведут адекватно.
Не стоит заводить с японскими бизнесменами разговор на темы религии и философии.
Женщинам не рекомендуется заниматься бизнесом в Японии: японцы к женщинам-бизнесменам относятся с большим предубеждением.
Будьте осторожны при выборе цветов в подарок японцу. Не зная цветочной символики, вы легко можете попасть впросак. Лучше совсем не дарить цветов, если только это не абсолютно необходимо, но и в этом случае предварительно проконсультируйтесь.
В Японии считается признаком хорошего тона делать подарки. Однако избегайте делать японцам слишком дорогие подарки. Ваш дорогой подарок может поставить вашего знакомого в затруднительное положение. Не следует также распаковывать полученный вами подарок в присутствии дарителя.
Если ваши японские партнеры пригласят вас в традиционный ресторан японской кухни, обратите внимание на ваши обувь и носки, так как вам предстоит разуваться.
Если блюдо, предложенное вам японцами, вы съесть не сможете, постарайтесь пересилить себя и съесть хотя бы кусочек предложенной вам пищи.
Если вас пригласили в «караоке-бар», где любят развлекаться японцы, будьте готовы там выступить: спеть что-нибудь русское народное или станцевать.
Если вы принимаете у себя японских бизнесменов, не забудьте в этом случае в начале переговоров подать чай или кофе, летом - прохладительные напитки.
В заключение необходимо сказать, что где бы ни был наш предприниматель, он должен всегда быть достойным представителем своей страны. Следует быть предельно внимательным к обычаям и традициям партнеров. Рекомендуется не вступать без особой необходимости в политические или религиозно-философские дискуссии, не отзываться плохо о своей родине и не критиковать порядки в стране, в которой вы находитесь. Терпимость, проявление уважения, достоинство и такт о отношению к партнерам помогут добиться взаимовыгодного результата. По прибытии в любую страну рекомендуется сразу же ознакомиться с местными правилами торговли, проезда в общественном транспорте, такси и т.д. и строго их придерживаться. Чеки об оплате купленных товаров лучше сохранить до окончательного выезда из страны, они могут потребоваться на случай уплаты пошлины.
Контрольные вопросы
Какие правила входят в специальный свод правил путешественников, созданный Генеральным Европейским управлением по туризму?
Какими основными чертами обладает американский деловой человек?
Какими основными чертами обладают англичане?
Какими основными чертами обладают немцы?
Какими основными чертами обладают французы?
Какими основными чертами обладают итальянцы?
Какими основными чертами обладают японцы?
Какими основными чертами обладают китайцы?
Тестовые задания для самостоятельного решения
К ... можно отнести следущие слова: люди дела, не склонные к церемониям, поэтому их этикет проще и демократичнее, чем европейский. Он допускает и крепкое рукопожатие, и дружеское "хелло!", и бесцеремонные хлопки по плечу, и употребление предельно сокращенных имен?
американцам
азиатам
индусам
гватемальцам
непальцам
Трудолюбие японца характеризуется ...
терпеливостью, кропотливостью, ловкостью, прилежанием, упорством
основательностью, пунктуальностью, точностью, шаблонностью, добросовестностью, дисциплинированностью, предусмотрительностью
размахом, энергичной напористостью, неиссякаемым деловым азартом, инициативностью, рациональностью, добротностью
размахом, энергичной напористостью, шаблонностью, инициативностью, рациональностью, основательностью
терпеливостью, кропотливостью, ловкостью, прилежанием, шаблонностью, размахом, деловым азартом
В ... деньги считаются высшей ценность
Америке
Европе
Азии
Африке
Папуа-Новой Гвинее
Иностранцев поражает в американцах следующее ...
нелюбознательность масс американцев по отношению ко всему, что не имеет к ним непосредственного отношения или не является сенсационным
любознательность масс американцев по отношению ко всему, что не имеет к ним непосредственного отношения или не является сенсационным
нелюбознательность масс американцев по отношению ко всему, что имеет к ним непосредственного отношения или является сенсационным
нелюбознательность масс американцев по отношению ко всему, что имеет к ним непосредственного отношения и является сенсационным
любознательность масс американцев по отношению ко всему, что имеет к ним непосредственного отношения и является сенсационным
5. Традиции ... культуры сформировали такие черты национального характера, как дисциплинированность, преданность авторитету и чувство долга
японской
немецкой
итальянской
испанской
гватемальской
|
