1.2. Типология современных конфликтов Наряду с методологическим плюрализмом в исследовании роли информационно-психологического фактора в конфликтных ситуациях отмечаются, во-первых, серьезные различия между типами конфликтов, во-вторых, применение в каждом типе конфликта своих технологий. Если методологические подходы в большей степени отражают мировоззрение исследователя, то типология и классификация конфликтов и применяемых технологий психологического воздействия означают инструментарий, приемы и методы, при помощи которых аналитики и практики достигают искомого результата. Технологии – не что иное, как сумма приемов, средств и процедур, учитывающих состояние изучаемого объекта и направленных на достижение поставленной цели.
Первоначально требуется определить природу и характер самого конфликта. Общая конфликтология исходит из двух посылов о природе конфликтов, происходящих в обществе:
теории «исходного конфликта» (М. Вебер, Р. Дарендорф), полагающей, что конфликты присущи, неизбежны, имманентны обществу, их нельзя предотвратить, можно лишь смягчить их негативные последствия;
теории «производного конфликта» (Т. Парсонс, Э. Дюркгейм) сторонников системного подхода, полагающих, что конфликты в обществе, в том числе в международном сообществе, возникают в результате несогласованных действий его участников.
Не включаясь в дискуссию по этому поводу, отметим, что оба подхода предполагают необходимость применения соответствующих технологий как в теории «исходного конфликта» – для минимизации ущерба, так и в теории «производного конфликта» – для разрешения конфликтной ситуации. В обоих случаях технологии воздействия на течение конфликта признаются как необходимое условие, которое рекомендуется сторонниками различных методологических подходов.
В конфликтологии существует также большое разнообразие в способах классификации конфликтов. В данной проблематике выбор классификации определяется той сферой общественных отношений, которой занимается исследователь. Поскольку конфликтология – междисциплинарный предмет, включающий направления и элементы политологии, социологии, психологии, философии, права, экономики и других наук, то классификация и типология конфликтов определяются специализацией исследователя, интересующегося политической, правовой, психологической или какой-либо другой составляющей конфликтной ситуации.
Типология и классификация современных конфликтов весьма разнообразны. Так, в общей конфликтологии конфликты подразделяются на внутриличностные, межличностные, групповые, конфликты в организациях, конфликты между большими социальными группами [30, с. 28–29].
В трудах по социологии особое внимание уделяется социальным и политическим конфликтам [31, с. 93], а в работах юристов-международников – анализу международных и немеждународных (внутренних) конфликтов [32, с. 42–43].
В политологии классификация конфликтов осуществляется по числу участников, интенсивности и характеру столкновения интересов и ценностей, предмету спора [3].
Таким образом, типология современных конфликтов не является универсальной, она осуществляется по избранным исследователем критериям в рамках представляемой им дисциплины. В контексте исследования информационно-психологического воздействия на разрешение конфликтов несомненный интерес представляют политические конфликты международного и немеждународного (внутреннего) плана. Следует заметить наличие и здесь расхождений между учеными и политиками во взглядах на то, какие конфликты считать международными, а какие – внутренними.
Если ряд юристов-международников считают, что в международном конфликте противоборствующие стороны – субъекты международного права, а в немеждународном конфликте только одна из сторон – суверенное государство [32, c. 45], то политологи небезосновательно полагают, что существует тесная взаимосвязь международных и внутренних конфликтов.
Внутренние конфликты имеют элементы международных, перерастают в международные в силу слияния «миров» внешних и внутренних политик. Более того, во всех этих конфликтных ситуациях задействованы международные организации, объектом международных переговоров стала внутренняя политика. По мнению некоторых политологов, происходит слияние сфер внутренней и внешней политики [33, c. 205].
В итоге можно констатировать разнообразие типологий современных конфликтов и, соответственно, разнообразие технологического инструментария их разрешения. Информационно-психологический инструментарий воздействия на разрешение конфликтов не является исключением, он также разнообразен, в нем отмечаются различные технологии, приемы, методы, диктуемые конкретными условиями и спецификой конфликтной ситуации.
|