Приказ от 24 февраля 2010 г. N 17-о об утверждении административного регламента предоставления министерством природных ресурсов и экологии красноярского
Скачать 0.91 Mb.
|
Начальник отдела визирует проект письма об отказе в исправлении ошибок в течение 1 рабочего дня со дня получения его от ответственного исполнителя и передает его в тот же день ответственному исполнителю. Ответственный исполнитель в день получения проекта письма об отказе в исправлении ошибок передает его заместителю министра через государственного гражданского служащего министерства, ответственного за делопроизводство. Министр (заместитель министра, в ведении которого находятся вопросы выдачи Разрешения) в течение 2 рабочих дней со дня получения проекта письма об отказе в исправлении ошибок подписывает его и передает государственному гражданскому служащему министерства, ответственному за делопроизводство. Государственный гражданский служащий министерства, ответственный за делопроизводство, в день поступления письма об отказе в исправлении ошибок регистрирует его, информирует заявителя по телефону о возможности получения письма об отказе в исправлении ошибок лично (в случае, если заявитель указал в заявлении об исправлении ошибок номер телефона и такой способ получения результата рассмотрения заявления об исправлении ошибок). Государственный гражданский служащий министерства, ответственный за делопроизводство, в течение 1 рабочего дня со дня регистрации письма об отказе в исправлении ошибок выдает его заявителю лично либо направляет по почте заказным письмом с уведомлением о вручении на бумажном носителе или в форме электронного документа на адрес электронной почты, указанный в заявлении (в зависимости от способа получения результата рассмотрения заявления об исправлении ошибок, указанного заявителем в заявлении об исправлении ошибок). (п. 3.9.5 введен Приказом министерства природных ресурсов и экологии Красноярского края от 04.06.2015 N 1/412-од) 3.9.6. В случае обнаружения опечаток и ошибок в Разрешении ответственный исполнитель в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок готовит Разрешение с исправленными опечатками и (или) ошибками. Проект исправленного Разрешения оформляется в строгом соответствии с реквизитами ранее выданного Разрешения, в котором обнаружены опечатки и (или) ошибки. Ответственный исполнитель в день изготовления проекта исправленного Разрешения передает его начальнику отдела, который в тот же день визирует их и передает ответственному исполнителю. Завизированный начальником отдела проект исправленного Разрешения ответственный исполнитель в день его получения через государственного гражданского служащего министерства, ответственного за делопроизводство, передает Министру (заместителю министра, в ведении которого находятся вопросы выдачи Разрешения). Министр (заместитель министра, в ведении которого находятся вопросы выдачи Разрешения) в течение 2 рабочих дней со дня получения проекта исправленного Разрешения подписывает его, скрепляет оттиском гербовой печати с наименованием Министерства и изображением герба Красноярского края и незамедлительно передает его ответственному исполнителю. (п. 3.9.6 введен Приказом министерства природных ресурсов и экологии Красноярского края от 04.06.2015 N 1/412-од) 3.9.7. Ответственный исполнитель в течение 1 дня со дня поступления к нему подписанного Министром (заместителем министра, в ведении которого находятся вопросы выдачи Разрешения) исправленного Разрешения делает соответствующую отметку в реестре Разрешений и вписывает регистрационный номер ранее выданного Разрешения в установленное место на исправленном Разрешении. (п. 3.9.7 введен Приказом министерства природных ресурсов и экологии Красноярского края от 04.06.2015 N 1/412-од) 3.9.8. Ответственный исполнитель в течение 1 рабочего дня со дня поступления к нему подписанного Министром (заместителем министра, в ведении которого находятся вопросы выдачи Разрешения) исправленного Разрешения информирует заявителя по телефону о возможности получения исправленного Разрешения лично (в случае, если заявитель указал в заявлении номер телефона). Ответственный исполнитель в течение 1 рабочего дня со дня поступления к нему подписанного Министром (заместителем министра, в ведении которого находятся вопросы выдачи Разрешения) исправленного Разрешения выдает исправленное Разрешение непосредственно заявителю под расписку либо передает государственному гражданскому служащему Министерства, ответственному за делопроизводство (в случае неявки за ним заявителя лично). Государственный гражданский служащий Министерства, ответственный за делопроизводство, отправляет исправленное Разрешение по почте заказным письмом с уведомлением о вручении не позднее дня, следующего за днем получения его от ответственного исполнителя. (п. 3.9.8 введен Приказом министерства природных ресурсов и экологии Красноярского края от 04.06.2015 N 1/412-од) 3.9.9. Ответственный исполнитель в день поступления к нему подписанного Министром (заместителем министра, в ведении которого находятся вопросы выдачи Разрешения) исправленного Разрешения снимает копию исправленного Разрешения, которая хранится в Министерстве в течение всего срока действия Разрешения. Оригинал Разрешения, в котором содержится опечатка и (или) ошибка, после выдачи заявителю исправленного Разрешения не подлежит возвращению заявителю. (п. 3.9.9 введен Приказом министерства природных ресурсов и экологии Красноярского края от 04.06.2015 N 1/412-од) 3.9.10. Результатом исполнения административной процедуры является выдача (направление) заявителю исправленного Разрешения или письма об отказе в выдаче исправленного Разрешения. (п. 3.9.10 введен Приказом министерства природных ресурсов и экологии Красноярского края от 04.06.2015 N 1/412-од) 3.9.11. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является внесение ответственным исполнителем записи о дате выдачи исправленного Разрешения в реестр Разрешений, регистрация в реестре почтовых отправлений заказного письма с уведомлением о вручении, регистрация письма об отказе в выдаче исправленного Разрешения в электронной регистрационной карточке. (п. 3.9.11 введен Приказом министерства природных ресурсов и экологии Красноярского края от 04.06.2015 N 1/412-од) 3.10. Государственная услуга в краевом государственном бюджетном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" не оказывается. (п. 3.10 введен Приказом министерства природных ресурсов и экологии Красноярского края от 04.06.2015 N 1/412-од) 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА (в ред. Приказа министерства природных ресурсов и экологии Красноярского края от 16.05.2014 N 1/422-од) 4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме текущего контроля (контроль за соблюдением и исполнением государственными гражданскими служащими Министерства положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений), контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги (плановых и внеплановых проверок). 4.2. Текущий контроль за соблюдением положений настоящего Административного регламента осуществляется постоянно министром в отношении заместителя министра, начальника отдела, начальника отдела правовой и кадровой работы Министерства, начальника отдела организационной и контрольно-аналитической работы Министерства, начальником отдела - в отношении гражданских служащих отдела, начальником отдела организационной и контрольно-аналитической работы Министерства - отношении государственного гражданского служащего Министерства, ответственного за делопроизводство. 4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в виде проведения плановых и внеплановых проверок. Плановые проверки проводятся по решению министра в отношении государственных гражданских служащих Министерства 1 раз в год. Внеплановые проверки проводятся по решению министра в отношении государственных гражданских служащих Министерства при поступлении информации о нарушении полноты и качества предоставления государственной услуги от заявителей, органов государственной власти. Проверку проводят государственные гражданские служащие Министерства, указанные в приказе Министерства. В проверках обязательно принимает участие государственный гражданский служащий Министерства, в должностные обязанности которого входит правовое сопровождение деятельности Министерства. Результаты проверки оформляются актом, отражающим обстоятельства, послужившие основанием проверки, объект проверки, сведения о государственном гражданском служащем Министерства, ответственном за предоставление государственной услуги, наличие (отсутствие) в действиях государственного гражданского служащего Министерства обстоятельств, свидетельствующих о нарушении Административного регламента, ссылку на документы, отражающие данные обстоятельства, выводы, недостатки и предложения по их устранению. 4.4. Государственные гражданские служащие Министерства, министр несут дисциплинарную, административную, уголовную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации в случае выявления нарушений положений настоящего Административного регламента. 4.5. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении государственными гражданскими служащими Министерства, предоставляющими государственную услугу, требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов. 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МИНИСТЕРСТВА, ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ МИНИСТЕРСТВА (в ред. Приказа министерства природных ресурсов и экологии Красноярского края от 16.05.2014 N 1/422-од) 5.1. Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) Министерства, министра и государственных гражданских служащих Министерства при предоставлении государственной услуги, в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации заявления; 2) нарушение срока предоставления государственной услуги; 3) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги; 4) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги; 5) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края; 6) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края; 7) отказ Министерства, государственного гражданского служащего Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение срока таких исправлений. (в ред. Приказа министерства природных ресурсов и экологии Красноярского края от 04.06.2015 N 1/412-од) 5.2. Заявитель вправе подать жалобу при предоставлении государственной услуги на решение и (или) действия (бездействие): 1) Министерства, государственных гражданских служащих Министерства - министру; 2) министра, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий (бездействия), решений государственных гражданских служащих Министерства, - в Правительство Красноярского края. 5.3. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. 5.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется: 1) Министерством в месте, где заявитель подал заявление о предоставлении государственной услуги (заявление об исправлении ошибок), либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги; (пп. 1 в ред. Приказа министерства природных ресурсов и экологии Красноярского края от 07.10.2016 N 1/523-од) 2) Правительством Красноярского края (адрес: 660009, г. Красноярск, пр. Мира, 110). (в ред. Приказа министерства природных ресурсов и экологии Красноярского края от 07.10.2016 N 1/523-од) Время приема жалоб в Министерстве должно совпадать со временем предоставления государственной услуги. Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. 5.5. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством: 1) официального сайта; 2) единого краевого портала "Красноярский край" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет; 3) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". 5.6. Жалоба должна содержать: 1) наименование Министерства, должность, фамилию, имя, отчество министра либо государственного гражданского служащего Министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; (в ред. Приказа министерства природных ресурсов и экологии Красноярского края от 04.06.2015 N 1/412-од) 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, министра, государственного гражданского служащего Министерства; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, министра, государственного гражданского служащего Министерства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу министра, государственного гражданского служащего Министерства, а также членов его семьи. 5.7. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну. 5.8. Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, государственных гражданских служащих Министерства рассматривается министром либо государственным гражданским служащим Министерства, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб. Жалоба на решения и действия (бездействие) министра рассматривается Правительством Красноярского края. 5.9. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба, поступившая в Правительство Красноярского края, регистрируется в сроки и в порядке, установленные инструкцией по делопроизводству, утвержденной Указом Губернатора Красноярского края от 30.01.2012 N 14-уг "Об утверждении инструкции по делопроизводству". Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Министром (Правительством Красноярского края). |
Похожие:
 | «Об утверждении административного регламента предоставления министерством природных ресурсов и экологии Красноярского края государственной... |  | Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Камчатского края от 14. 12. 2012 n 170-п |
| О внесении изменений в приказ министерства природных ресурсов и лесного комплекса Красноярского края от 22. 12. 2008 №137-о «Об утверждении... | | Приказ Министерства природных ресурсов Хабаровского края от 18. 06. 2012 n 36-п"Об утверждении Административного регламента предоставления... |
| О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг" и постановлением Администрации Волгоградской... | | Об утверждении административного регламента департамента природных ресурсов и экологии Новгородской области предоставления государственной... |
| Положения об Управлении природных ресурсов и экологии Ненецкого автономного округа, утвержденного постановлением Администрации Ненецкого... | | Положения об Управлении природных ресурсов и экологии Ненецкого автономного округа, утвержденного постановлением Администрации Ненецкого... |
| Правительства Ростовской области от 30. 04. 2014 №320 «Об утверждении Положения о министерстве природных ресурсов и экологии Ростовской... | | Об утверждении административного регламента министерства экологии и природных ресурсов Нижегородской области по предоставлению государственной... |