Раздел IV
Порядок и формы контроля за предоставлением
государственной услуги
(в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии
Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
130. Контроль за соблюдением положений настоящего административного регламента осуществляется в форме текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.
Подраздел I. Порядок осуществления текущего
контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами
Министерства, ГАУ "МФЦ" положений административного
регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также
за принятием ими решений
(в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии
Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
131. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административным регламентом, осуществляют следующие должностные лица, ответственные за организацию работы по предоставлению государственной услуги:
а) в Министерстве:
Министр - в отношении первого заместителя Министра;
первый заместитель Министра - в отношении начальника Отдела, а также начальника Правового отдела;
начальник Отдела - в отношении специалистов Отдела;
начальник Правового отдела - в отношении специалистов Правового отдела;
б) в ГАУ "МФЦ":
директор ГАУ "МФЦ" - в отношении заведующих филиалами ГАУ "МФЦ";
заведующий филиалом ГАУ "МФЦ" - в отношении специалистов филиала ГАУ "МФЦ".
(п. 131 в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
132. Периодичность осуществления текущего контроля в отношении сотрудников Министерства устанавливается приказом Министерства, в отношении специалистов филиалов ГАУ "МФЦ" - приказом ГАУ "МФЦ".
(п. 132 в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
133. Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицами, указанными в пункте 131 настоящего подраздела, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Министерства, ГАУ "МФЦ" положений административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Тверской области, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
(в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
134. При проверках могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением определенной административной процедуры (тематические проверки).
Подраздел II. Порядок и периодичность осуществления
плановых и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления государственной услуги
(в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии
Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
135. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства, приказов ГАУ "МФЦ".
(в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
136. Плановые проверки проводятся:
а) Министром в отношении первого заместителя Министра - один раз в полгода;
б) первым заместителем Министра в отношении начальника Отдела, начальника Правового отдела - один раз в полгода;
в) начальником Отдела в отношении специалистов Отдела - ежеквартально;
г) начальником Правового отдела в отношении специалистов Правового отдела - ежеквартально;
д) директором ГАУ "МФЦ" в отношении заведующих филиалами ГАУ "МФЦ" - один раз в полгода;
е) заведующим филиалом ГАУ "МФЦ" в отношении специалистов филиала ГАУ "МФЦ" - ежеквартально.
(п. 136 в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
137. Внеплановые проверки соблюдения положений административного регламента проводятся ответственными должностными лицами, указанными в пункте 136 настоящего подраздела, при поступлении информации о нарушении положений настоящего административного регламента от заявителей, вышестоящих органов государственной власти, контрольно-надзорных органов и суда.
(п. 137 в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
138. Результаты проверок оформляются в виде справок произвольной формы, в которых отмечаются нарушения законодательства, а также выявленные несоответствия административному регламенту (при наличии).
(п. 138 введен Приказом Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
139. Справки подписывают должностные лица Министерства, ГАУ "МФЦ", проводившие проверку.
(п. 139 в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
140. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, нарушений соблюдения положений административного регламента, Министр либо первый заместитель Министра, директор ГАУ "МФЦ" рассматривают вопрос о привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности.
(в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
Подраздел III. Ответственность должностных лиц
Министерства, ГАУ "МФЦ" за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления
государственной услуги
(в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии
Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
141. Персональная ответственность должностных лиц Министерства и ГАУ "МФЦ" за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах (должностных инструкциях), разработанных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Тверской области.
(в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
142. Министр несет персональную ответственность за:
а) соблюдение сроков подписания приказов, разрешений, дубликатов разрешений, уведомлений, которые оформляются в процессе предоставления государственной услуги;
б) обоснованность принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.
143. Первый заместитель Министра несет персональную ответственность за:
а) надлежащее осуществление текущего контроля за исполнением административного регламента в отношении начальника Отдела, начальника Правового отдела;
(в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
б) соблюдение сроков визирования документов и сроков подписания межведомственных запросов.
144. Начальник Отдела несет персональную ответственность за:
а) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
б) соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
в) соблюдение сроков визирования документов;
г) надлежащее осуществление текущего контроля за исполнением административного регламента в отношении специалистов Отдела.
145. Начальник Правового отдела несет персональную ответственность за:
(в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
а) соблюдение сроков визирования документов;
б) надлежащее осуществление текущего контроля за исполнением административного регламента в отношении специалистов Правового отдела.
(в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
146. Специалист Отдела, ответственный за рассмотрение заявления, несет персональную ответственность за:
а) соблюдение порядка и сроков информирования о государственной услуге;
б) соблюдение сроков рассмотрения заявления;
в) соблюдение сроков подготовки проектов приказов, уведомлений, межведомственных запросов;
г) принятие мер по получению ответа на межведомственный запрос в случае, если ответ не представлен в установленный срок;
д) компетентное выполнение действий по проверке документов;
е) соблюдение требований к оформлению документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, и достоверность указанных в них сведений.
147. Специалист Правового отдела несет персональную ответственность за:
а) соблюдение порядка и сроков информирования о государственной услуге;
б) проверку комплектности и правильности оформления документов;
в) соблюдение сроков и порядка регистрации поступивших в Министерство документов, исходящих документов Министерства, приказов Министерства и порядка отправки исходящих документов Министерства;
г) соблюдение сроков и порядка уведомления заявителей о результатах предоставления государственной услуги.
(п. 147 в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
147.1. Директор ГАУ "МФЦ" несет персональную ответственность за соблюдение стандарта предоставления государственной услуги при выполнении отдельных административных процедур, переданных ГАУ "МФЦ", а также за надлежащее осуществление текущего контроля за исполнением административного регламента в отношении заведующих филиалами ГАУ "МФЦ".
(п. 147.1 введен Приказом Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
147.2. Заведующий филиалом ГАУ "МФЦ" несет персональную ответственность за:
а) организацию предоставления государственной услуги на базе филиала ГАУ "МФЦ";
б) надлежащее осуществление текущего контроля за исполнением административного регламента в отношении специалистов филиала ГАУ "МФЦ";
в) соблюдение порядка и сроков регистрации документов, поступивших от заявителя на почтовый адрес филиала ГАУ "МФЦ";
г) соблюдение порядка и сроков формирования пакета документов для передачи в Министерство (в случае, указанном в подпункте "в" настоящего пункта), сроков подготовки межведомственных запросов и сроков подписания межведомственных запросов (в иных случаях).
(п. 147.2 введен Приказом Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
147.3. Главный специалист филиала ГАУ "МФЦ" несет персональную ответственность за:
а) достоверность и актуальность предоставляемой заявителю информации о порядке оказания государственной услуги;
б) соблюдение порядка и сроков приема и регистрации документов, представленных заявителем непосредственно в филиал ГАУ "МФЦ";
в) соблюдение порядка и сроков подготовки проектов межведомственных запросов, принятие мер к получения ответа на межведомственный запрос, если он не получен филиалом ГАУ "МФЦ" в установленные законодательством сроки.
(п. 147.3 введен Приказом Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
147.4. Ведущий документовед филиала ГАУ "МФЦ" несет персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков формирования пакета документов, представленных заявителем непосредственно в филиал ГАУ "МФЦ", для направления в Министерство, а также сроков направления заявителям межведомственных запросов в электронном виде.
(п. 147.4 введен Приказом Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
147.5. Старший делопроизводитель филиала ГАУ "МФЦ" несет персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков регистрации и передачи (направления) полученных филиалом ГАУ "МФЦ" от заявителя документов в Министерство, а также передачи (направления) в Министерство ответов на межведомственные запросы, полученных филиалом ГАУ "МФЦ".
(п. 147.5 введен Приказом Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
147.6. Ведущий администратор филиала ГАУ "МФЦ" несет персональную ответственность за достоверность и актуальность предоставляемой заявителю информации о порядке оказания государственной услуги.
(п. 147.6 введен Приказом Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
Подраздел IV. Порядок и формы контроля за предоставлением
государственной услуги со стороны граждан,
их объединений, организаций
149. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) Министерства, ГАУ "МФЦ", их должностных лиц, а также в принимаемых ими решениях, нарушений положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
(в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
Раздел V
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Министерства, а также его
должностных лиц, государственных гражданских служащих
(в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии
Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
150. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) или решения Министерства, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства в досудебном (внесудебном) порядке.
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является решение или действие (бездействие) Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих по обращению заявителя, принятое или осуществленное ими в ходе предоставления государственной услуги.
(п. 150 в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
151. Заявитель имеет право обратиться с жалобой в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе в следующих случаях:
(в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Тверской области от 06.10.2016 N 16-нп)
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Тверской области для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Тверской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Тверской области;
е) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Тверской области;
ж) отказ Министерства, должностного лица Министерства, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
152. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Министерство. Жалобы на решения, принятые Министром, подаются в Правительство Тверской области.
153. Жалоба может быть направлена по почте, через филиал ГАУ "МФЦ", с использованием сайта Министерства или Единого портала, а также может быть принята в Министерстве при личном приеме заявителя.
При поступлении жалобы в филиал ГАУ "МФЦ" обеспечивается ее передача в Министерство не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления жалобы, в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между ГАУ "МФЦ" и Министерством.
|
