Челябинской области постановлени е


НазваниеЧелябинской области постановлени е
страница1/10
ТипДокументы
filling-form.ru > Туризм > Документы
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10
АДМИНИСТРАЦИЯ КОПЕЙСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от 02.06.2016 № 1379-п

Об утверждении Стандартов

предоставления муниципальных

услуг «Организация и проведение

культурно - массовых мероприятий»

и «Организация деятельности клубных

формирований и формирований

самодеятельного народного творчества»
В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах местного самоуправления в Российской Федерации», от 29.12.1994 № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных муниципальных услуг», в связи с внесением изменений в базовые (отраслевые) перечни государственных и муниципальных услуг, утвержденных Министерством культуры России от 20.01.2016, администрация Копейского городского округа

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

  1. Утвердить Стандарт предоставления муниципальной услуги «Организация и проведение культурно-массовых мероприятий», согласно приложению 1.

  2. Утвердить Стандарт предоставления муниципальной услуги «Организация деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества», согласно приложению 2.

  3. Управлению по связям с общественностью администрации Копейского городского округа (Хасаншин В.Э.) опубликовать настоящее постановление в порядке, установленном для официального опубликования муниципальных правовых актов, и разместить на сайте администрации Копейского городского округа в сети Интернет.

  4. Управлению бухгалтерского учета и отчетности администрации Копейского городского округа (Коргутлова Г.В.) оплатить расходы, связанные с опубликованием, согласно смете расходов, предусмотренных на эти цели.

  5. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на заместителя Главы администрации Копейского городского округа Челябинской области по социальному развитию Бисерова В.Г.

  6. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования.


Глава городского округа В.В. Истомин

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации

Копейского городского округа

от 02.06.2016 № 1379-п

СТАНДАРТ

предоставления муниципальной услуги

«Организация деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества»
I. Общие положения
1. Настоящий стандарт предоставления муниципальной услуги «Организация деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества» (далее – Стандарт) разработан в соответствии с Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131–ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 09 октября 1992 года № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», примерным положением о клубном формировании учреждения клубного типа, утвержденным решением коллегии Министерства культуры Российской Федерации от 29 мая 2002 года № 10, Постановлением Коллегии Министерства культуры Челябинской области № 2 от 05 августа 2011 года, методическими рекомендациями по созданию условий для развития местного традиционного народного художественного творчества, утвержденных приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 25 мая 2006 года № 229, Уставом муниципального образования «Копейский городской округ».

2. Настоящий Стандарт распространяется на муниципальную услугу «Организация деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества», предоставляемую населению Копейского городского округа Челябинской области муниципальными учреждениями культуры и немуниципальными учреждениями культуры (в случае привлечения немуниципальных учреждений в установленном порядке к предоставлению муниципальной услуги за счет средств городского бюджета).

Настоящим Стандартом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности муниципальной услуги в целом, а также на каждом этапе ее предоставления, включая обращение за муниципальной услугой, оформление и регистрацию, получение муниципальной услуги, оценку качества муниципальной услуги и рассмотрение жалоб (претензий) получателей муниципальной услуги.

Единица измерения услуги – 1 человек (участник).

Предоставление муниципальной услуги «Организация деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества» (далее по тексту - услуга) может осуществляться как бесплатно, так и на платной основе. Стоимость услуги на одного участника определяется в соответствии с методикой расчета стоимости услуги и утверждается органами местного самоуправления Копейского городского округа Челябинской области.

3. Используемые в настоящем Стандарте термины:

1) культурно – досуговое учреждение – учреждение или организация, основной деятельностью которой является изучение, предоставление населению разнообразных услуг социально - культурного, просветительского, оздоровительного и развлекательного характера, создание условий для занятий любительским художественным творчеством;

2) клубное формирование - добровольное объединение людей, основанное на общности интересов, запросов и потребностей в занятиях любительским художественным и техническим творчеством, в совместной творческой деятельности, способствующей развитию дарований его участников, освоению и созданию ими культурных ценностей, а также основанное на единстве стремления людей к получению актуальной информации и прикладных знаний в различных областях общественной жизни, культуры, литературы и искусства, науки и техники, к овладению полезными навыками в области культуры быта, здорового образа жизни, организации досуга и отдыха;

3) клубное формирование - любительское объединение (клуб по интересам) - организационно оформленные добровольные объединения людей, занятых социально полезной культурно - досуговой деятельностью в целях удовлетворения запросов и интересов в сфере свободного времени;

4) клубное формирование самодеятельного народного творчества (коллектив художественной самодеятельности) - форма организованной деятельности людей, основанной на общности художественных интересов, совместном учебно-творческом процессе по освоению теоретических основ и исполнительских навыков музыкального, хореографического, театрального, циркового, изобразительного и декоративно-прикладного искусства; система по развитию и совершенствованию личности в процессе художественной деятельности;
5) формирование народного (образцового) самодеятельного народного творчества (коллектив художественной самодеятельности, имеющий звание «народный» и «образцовый») - постоянно действующее добровольное объединение людей, основанное на общности интересов, запросов и потребностей в занятиях любительским художественным творчеством в совместной творческой деятельности, способствующей развитию дарований его участников и достижению ими высоких художественных результатов.

4. Предоставление услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:


  1. Конституция Российской Федерации;

  2. Трудовой кодекс Российской Федерации;

  3. Гражданский кодекс Российской Федерации;

  4. Бюджетный кодекс Российской;

  5. Налоговый кодекс Российской Федерации;

  6. Закон Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»;

  7. Федеральный закон от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

  8. Федеральный закон от 12 января 1996 года № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях»;

  9. Федеральный закон от 08 мая 2010 года № 83-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений»;

  10. Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;

  11. Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

  12. Федеральный Закон от 06 января 1999 года № 7–ФЗ «О народных художественных промыслах»;

  13. Федеральный Закон от 01 декабря 2014 года № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов»;

  14. Федеральный Закон от 21 декабря 1996 года № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей –сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;

  15. Федеральный конституционный закон от 26 февраля 1997 года № 1-ФКЗ «Об уполномоченном по правам человека в Российской Федерации»;

  16. Федеральный Закон от 21 декабря 1994 года № 69-ФЗ «О пожарной безопасности»;

  17. Федеральный закон от 22 июля 2008 года №123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности»;

  18. Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

  19. Постановление Правительства Российской Федерации от 07 декабря 1996 года № 1449 «О мерах по обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов к информации и объектам социальной инфраструктуры»;

  20. иными нормативными правовыми актами, регулирующими правоотношения в сфере оказания услуг.

5. Организация предоставления услуги осуществляется ответственным структурным подразделением администрации Копейского городского округа Челябинской области – управлением культуры администрации Копейского городского округа Челябинской области.

В соответствии с действующим законодательством культурно–досуговому учреждению (далее – учреждение) при оказании услуги, регулируемой настоящим Стандартом, не требуется наличие лицензий и прохождение процесса государственной аккредитации.
II. Требования к предоставлению услуги
6. В содержание услуги включается проведение следующих мероприятий:

1) организация деятельности клубного формирования любительского объединения;

2) организация деятельности клубного формирования самодеятельного народного творчества – кружка, коллектива художественной самодеятельности;

3) организация деятельности клубного формирования народного (образцового) самодеятельного народного творчества (коллектива художественной самодеятельности).

7. Категории и группы получателей муниципальной услуги

Получателями муниципальной услуги по предоставлению условий для занятий жителей в кружках, студиях, творческих коллективах, клубных объединениях и иных клубных формированиях является население городского округа с 2-х лет.

К особой категории получателей услуги относятся инвалиды. Учреждения обязаны обеспечивать и поощрять полную реализацию всех прав человека и основных свобод всеми инвалидами без какой бы то ни было дискриминации по признаку инвалидности.

8. Услуга оказывается учреждением в соответствии со следующими основными документами:

1) Устав учреждения.

Устав учреждения является основным организационным документом, регламентирующим деятельность учреждения, предоставляющего данную услугу, и в обязательном порядке должен включать в себя следующие сведения: наименование и местонахождение; юридический статус; правоспособность учреждения; цели и предмет деятельности учреждения; права и обязанности учреждения, его ответственность; порядок управления учреждением; имущество и финансы учреждения; организация, оплата и дисциплина труда; порядок его создания, деятельности, реорганизации и ликвидации;

2) Положение о клубном формировании - любительском объединении (клубе по интересам) учреждения (приложение 1);

3) Положение о клубном формировании самодеятельного народного творчества (кружке, коллективе художественной самодеятельности) учреждения (приложения 2, 3);

4) Положение о клубном формировании народного (образцового) самодеятельного творчества (коллективе художественной самодеятельности) учреждения (приложение 4);

5) руководства, правила, методики, положения, регламентирующие процесс предоставления услуги, определяющие методы (способы) их предоставления и контроля, а так же предусматривающие меры совершенствования работы учреждения по оказанию услуги. В практической деятельности при оказании услуг учреждения используют следующие основные руководства и правила: правила внутреннего трудового распорядка; санитарные правила и нормы; пожарные нормы и правила (СНИП 21-01-97 «Пожарная безопасность зданий и сооружений»); приказы управления культуры администрации Копейского городского округа Челябинской области и иные руководства в области культуры;

6) инструкции: инструкции по эксплуатации оборудования (паспорта техники); инструкции персонала учреждения (должностные инструкции); инструкции по охране труда в учреждении; инструкции о мерах пожарной безопасности в учреждении; инструкции для персонала при угрозе или возникновении террористических актов; иные инструкции;

7) в качестве основных Положений в деятельности учреждения используются: положения о комиссии по охране труда и технике безопасности; положения об оплате труда и материальном стимулировании; иные положения внутреннего характера, регулирующие деятельность учреждения;

8) государственные (в случае их принятия) и муниципальные стандарты. Государственные (в случае их принятия) и настоящий Стандарт составляют нормативную основу практической работы по оказанию услуги соответствующего учреждения;

9) прочие документы, характеризующие правила внутреннего распорядка деятельности учреждения; штатное расписание; руководства, инструкции, методики работы с населением и собственной деятельности; технический паспорт и паспорт безопасности учреждения и так далее;

10) эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру должны способствовать обеспечению их нормального и безопасного функционирования, обслуживания и поддержания в работоспособном состоянии.

Техническое освидетельствование должно проводиться в установленные сроки с составлением соответствующих документов. Техническая проверка, ремонт и метрологический контроль осуществляются организациями, имеющими лицензию на данный вид деятельности, на основании договора с учреждением.

В учреждении необходимо осуществлять постоянный пересмотр документов, подразумевающих включение в них необходимых изменений и изъятие из обращения устаревших.

9. Условия размещения клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества учреждения и режим работы.

Клубные формирования и формирования самодеятельного народного творчества должны быть размещены в учреждении в специально предназначенных помещениях, согласно примерным нормам наполняемости клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества (приложение 1, 2, 3).

Площадь, занимаемая клубными формированиями и формированиями самодеятельного народного творчества, должна обеспечивать размещение работников и потребителей услуги в соответствии с санитарными нормами и правилами.

По размерам и состоянию помещения должны отвечать требованиям санитарных норм и правил, безопасности труда, правил противопожарной безопасности и быть защищены от воздействия различных факторов, отрицательно влияющих на здоровье персонала и получателей услуг и на качество предоставляемых услуг (повышенная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и тому подобное).

Здания учреждений, в которых размещаются клубные формирования и формирования народного творчества, должны быть оборудованы системами хозяйственно–питьевого, противопожарного водоснабжения, канализацией и водостоками.

Режим работы клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества определяется документами учреждения (приказами о режиме дня, расписанием занятий и правилами внутреннего трудового распорядка). Допускается работа в праздничные и выходные дни.

Техническое оснащение помещений для занятий клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества учреждения.

Помещения должны быть оснащены специальным оборудованием и аппаратурой (в соответствии с назначением помещений), отвечающим требованиям стандартов, технических условий, нормативных документов и обеспечивающем надлежащее качество предоставляемых услуг соответствующих видов: световое оборудование, звуковое оборудование, система приточно-вытяжной вентиляции, теплоцентраль, иное оснащение в зависимости от типа клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества.

Специальное оборудование и аппаратуру (в соответствии с назначением помещений) следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии и систематически проверять. Неисправное специальное оборудование и аппаратура должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), а пригодность отремонтированных должна быть подтверждена их проверкой.

Состояние электрического оборудования в помещениях определяется путем проведения визуального осмотра, замеров сопротивления изоляции (проверка качества изоляции проводов) и так далее.

10. Укомплектованность учреждения кадрами и их квалификация в соответствии с предоставляемой услугой.

Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Порядок комплектования персонала учреждения регламентируется его Уставом.

Предоставление услуги осуществляют следующие виды персонала:

        1. творческий персонал (режиссеры, художественные руководители, руководители клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества, балетмейстеры, хормейстеры, так далее);

        2. административно–управленческий персонал (директор, заместители директора, главный бухгалтер, начальник хозяйственного отдела и так далее);

        3. технические работники (рабочие сцены, слесари, техники, гардеробщики, сторожа и так далее).

Состав персонала определяется в соответствии со штатным расписанием, соответствующем типу и виду учреждения, согласно группе по оплате труда руководителей и специалистов муниципальных учреждений, рассчитанной согласно показателей оценки сложности руководства муниципальным учреждение культурно-досугового типа.

Уровень профессиональной компетентности творческих работников (руководителей клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества) должен быть необходимым для выполнения возложенных на них обязанностей. Необходимо на постоянной основе повышать уровень квалификации работников. Творческие работники проходят аттестацию в порядке, установленном Положением об аттестации творческих и руководящих работников, разработанным управлением культуры.

Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все работники учреждения должны обладать высокими моральными качествами, чувством ответственности.

Поощрять преподавание специалистам и персоналу правовые основы работ с инвалидами, чтобы совершенствовать предоставление гарантированных этими правами помощи и услуг данной категории населения, чтобы совершенствовать предоставление гарантированных этими правами помощи и услуг.

11. Требования к технологии оказания услуги:

1) привлечение в коллектив участников;

2) организация и проведение систематических занятий в формах и видах, характерных для данного коллектива (репетиция, лекция, урок, тренировка), обучение навыкам художественного творчества;

3) проведение мероприятий по созданию в коллективах творческой атмосферы (воспитательная работа);

4) проведение творческих отчетов о результатах своей деятельности (концерты, выставки, конкурсы, соревнования, показательные занятия и открытые уроки, творческие лаборатории, мастер-классы);

5) участие в общих проектах, мероприятиях, программах и акциях учреждения, использование других форм творческой работы и участия в культурной и общественной жизни;

6) участие в городских, областных, региональных, общероссийских и международных фестивалях, смотрах, конкурсах, соревнованиях, выставках;

7) проведение не реже одного раза в квартал и в конце года общего собрания участников коллектива с подведением итогов творческой работы;

8) накопление методических материалов, а также материалов, отражающих историю развития коллектива и творческой работы (планы, дневники, отчеты, альбомы, эскизы, макеты, программы, афиши, рекламы, буклеты, фото-, кино-, видеоматериалы и так далее).

12. Показатели, характеризующие качество предоставления услуги.

Основные факторы, влияющие на качество предоставления услуги:

- наличие и состояние нормативно–правовых актов, регламентирующих деятельность клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества учреждения;

- условия размещения и режим работы клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества учреждения;

- наличие специального технического оснащения;

- укомплектованность специалистами и их квалификация;

- наличие информационного сопровождения деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества учреждения, порядка и правил оказания услуги;

- наличие внутренней (собственной) и внешней систем контроля за деятельностью клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества учреждения, а также за соблюдением качества фактически предоставляемой услуги Стандарту.

Критерии оценки качества услуги:

- полнота предоставления услуги в соответствии с установленными требованиями ее предоставления;

- результативность (эффективность) предоставления услуги, оцениваемая различными методами (в том числе путем независимой оценки).

Качественное оказание услуги должно:

1) обеспечивать организацию досуга населения Копейского городского округа, в том числе детей, на качественном уровне;

2) способствовать поднятию жизненного уровня населения; содействию в мобилизации духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов, отвлечению от жизненных трудностей и преодолению стрессовых ситуаций; развитию творческих начал у населения; повышению творческой активности населения, всестороннего развития детей и подростков;

3) включать систему индикаторов (характеристик) качества услуги:


№ п/п

Индикаторы качества услуги

Значение индикатора, ед. изм.

1

В учреждении ведется учет проверок качества оказания услуг, имеется книга (журнал) регистрации жалоб на качество услуг, при условии нахождения ее в доступном для потребителей месте.

Да/нет

2

Наличие собственного Интернет –сайта учреждения и обеспечение его поддержки в актуальном состоянии

Да/нет

33

Публикации и освещение деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества в средствах массовой информации

Да/нет


4

4

Количество участников клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества

не менее 100% от показателя предыдущего года



5

5

Разнообразие направлений деятельности самодеятельных творческих коллективов (хоровое, хореографическое и так далее)

Согласно группе по оплате труда руководителей и специалистов учреждения:

- 1 группа - не менее 5 направлений;

- 2 группа – не менее 4 направлений;

- 3 группа – не менее 3 направлений.

66

Количество проводимых творческих отчетов клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества (концертов, выставок)

Не менее 2 мероприятий в течении календарного года каждым формированием


7

7

Количество конкурсов фестивалей, соревнований, выставок различного уровня, в которых формирования самодеятельного народного творчества приняли участие

Не менее 2 в течении календарного года для каждого формирования

8

8

8

Количество проектов, программ, мероприятий и акций учреждения, в которых клубные формирования и формирования самодеятельного народного творчества приняли участие

Не менее 10 в течении календарного года


13. Требования к доступности услуги.

Организация предоставления услуги должна обеспечиваться своевременной информацией о клубных формированиях и формированиях самодеятельного народного творчества, ценовой доступностью и возможностью их посещения всеми желающими. Каждый гражданин независимо от пола, возраста, национальности, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств имеет право на участие в культурной жизни, доступ к культурным благам и культурным ценностям.

Организация обеспечения качества и доступности предоставления услуги, описываемой настоящим Стандартом, достигается посредством реализации контрольных мероприятий.

Контроль за деятельностью учреждения, оказывающего услугу, осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля.

Внутренний контроль проводится руководителем учреждения и его заместителями.

Внутренний контроль подразделяется на:

- оперативный контроль (по выявленным проблемным фактам и жалобам, касающимся качества предоставления услуги);

- контроль отдельных технологических процессов оказания услуги (анализ, оценка);

- итоговый контроль (анализ деятельности клубного формирования и формирования самодеятельного народного творчества учреждения по результатам творческого сезона, года).

Выявленные недостатки по оказанию услуги анализируются по каждому клубному формированию и формированию самодеятельного народного творчества учреждения с рассмотрением на комиссиях по служебному расследованию, с принятием мер к их устранению, вынесением дисциплинарных или административных взысканий (если будет установлена вина в некачественном предоставлении услуги).

Обязанности управления культуры по обеспечению качества и доступности предоставления услуги:

1) организация предоставления услуги, в том числе содействие в организации и проведении фестивалей, смотров, конкурсов, выставок и других форм показа результатов творческой деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества;

2) осуществление внешнего контроля за деятельностью учреждения в части соблюдения качества услуги путем:

- проведения мониторинга основных показателей работы за определенный период;

- анализа обращений и жалоб граждан, поступивших в управление культуры, проведению по фактам обращения служебных расследований с привлечением соответствующих специалистов по выявленным нарушениям;

- проведение контрольных мероприятий, в том числе проверка книги отзывов и предложений учреждения на предмет фиксации в ней жалоб на качество услуги, а также факт принятия мер по жалобам.

Плановые контрольные мероприятия проводятся управлением культуры, согласно графика проведения проверок утверждаемого на календарный год, внеплановые – при поступлении жалоб на качество услуги.

Для оценки качества услуги управление культуры использует следующие основные методы контроля:

  1. визуальный – проверка помещений, предназначенных для предоставления услуги, проведение занятий, репетиций и наполняемости в клубных формированиях и формированиях самодеятельного народного творчества;

  2. аналитический – проверка наличия и сроков действия обязательных документов на предоставление услуги, анализ правильности и своевременности заполнения этих документов, проверка профессиональной квалификации персонала, оказывающего услугу и другие;

  3. измерительный – проверка с использованием средств измерений и испытаний технического состояния оборудования и аппаратуры, необходимой для оказания услуги;

  4. экспертный – опрос творческих работников и других лиц о состоянии качества и безопасности услуги, оценка результатов опроса;

  5. социологический – опрос как интервьюирование получателей услуги, оценка результатов опроса.

Жалоба на нарушение настоящего Стандарта потребителями услуги может направляться как непосредственно в учреждение, так и в управление культуры.

Жалоба и заявление на некачественное предоставление услуги подлежат обязательной регистрации в зависимости от места поступления жалобы.

Жалоба на предоставление услуги с нарушением настоящего Стандарта должна быть рассмотрена руководителем учреждения, или начальником управления культуры в 30-дневный срок, а их заявителю дается ответ о принятых мерах в письменной форме.

При подтверждении факта некачественного предоставления услуги к руководителю учреждения применяются меры дисциплинарного, административного или финансового воздействия.

Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении услуги, сроки приостановления предоставления услуги.

Предоставление услуги может быть приостановлено в случаях:

- внезапно возникшей аварийной ситуации в помещениях или на территориях, где осуществляется предоставление услуги;

- создания реальной угрозы нормальному функционированию учреждения, а также угрозы безопасности потребителей услуг и нарушения общественного порядка;

- пропаганды насилия, национальной и религиозной нетерпимости, терроризма и других проявлениях экстремизма.

Причины и порядок отмены или приостановки предоставления услуги отражаются в уставе учреждения - исполнителя и регламенте предоставления услуги.

Основными причинами отказа в оказании услуги являются следующие:

- невыполнение участником клубного формирования и формирования самодеятельного народного творчества правил и норм, установленных нормативно – правовыми актами учреждения;

- нахождение получателя услуги в состоянии алкогольного, наркотического опьянения;

- нахождения получателя услуги в социально неадекватном состоянии (враждебный настрой, агрессивность и так далее).

Ограничения доступа к услуге и основания для отказа в получении услуги отражаются в уставе исполнителя и регламенте предоставления услуги.

14. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению услуги.

Информационное сопровождение предоставление услуги.

Информационное сопровождение предоставление услуги, порядка и правил предоставления услуги должно быть доступно населению Копейского городского округа Челябинской области. Состояние и состав данной информации должны соответствовать требованиям Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Учреждение обязано довести до сведения граждан свое наименование и местонахождение, состав клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества: режим работы, правила приема, ценовую доступность. Данная информация должна быть предоставлена любым способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и обеспечивающим ее доступность для населения.

Информирование граждан осуществляется посредством:

- публикации настоящего Стандарта в средствах массовой информации, сети Интернет;

- публикации информации об учреждении, клубных формированиях и формированиях самодеятельного народного творчества учреждения в сети Интернет;

- информационных стендов, размещаемых в каждом учреждении;

- тематических публикаций и телепередач;

- публикации информации о деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества в соответствии со Стандартом качества услуги.

Особые требования предъявляются для информационного сопровождения услуги для инвалидов: доступность информации (все интересующие и предупреждающие таблички на уровне глаз инвалида-колясочника), использование шрифта Брайля, синтезаторов речи и другое.

В каждом учреждении должны размещаться информационные уголки, содержащие сведения требования к получателю услуги, соблюдение которых обеспечивает выполнение качественной услуги, порядок работы с обращениями и жалобами граждан, прейскурант цен на услугу, настоящий Стандарт.

Информация о деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества, о порядке и правилах предоставления услуги должна обновляться (актуализироваться) по мере необходимости, но не реже чем раз в год.

15. Ответственность за качество оказания услуги.

Работа учреждения по предоставлению услуги должна быть направлена на полное удовлетворение нужд населения, непрерывное повышение качества услуги.

Руководитель учреждения несет полную ответственность за соблюдение требований настоящего Стандарта.

Приказом руководителя учреждения должны быть назначены ответственные лица за качественное оказание услуги в соответствии с настоящим Стандартом, а также сформирована служба контроля за качеством предоставления услуги в соответствии с настоящим Стандартом, состоящая из заместителей руководителя учреждения и ведущих специалистов.

Руководитель учреждения обязан:

  1. обеспечить разъяснение и доведение Стандарта до всех сотрудников учреждения;

  2. четко определить полномочия, ответственность и взаимодействие всего персонала учреждения, осуществляющего предоставление услуги и контроль качества предоставляемой услуги;

  3. организовать информационное обеспечение процесса оказания услуги в соответствии с требованиями Стандарта;

  4. обеспечить внутренний контроль за соблюдением Стандарта;

  5. обеспечить выработку предложений по совершенствованию процедуры оказания услуги и настоящего Стандарта.


Заместитель Главы администрации

по социальному развитию В.Г. Бисеров

Приложение 1

к Стандарту предоставления

муниципальной услуги
Типовое положение о клубном формировании

учреждения культуры клубного типа

(любительские объединения и клубы по интересам)


  1. Общие положения

1. Положение о клубном формировании учреждения культуры клубного типа (далее - Положение) разработано в соответствии с Законом Российской Федерации от 9 октября 1992 года № 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре", Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Примерным положением о клубном формировании культурно-досугового учреждения, утвержденным решением коллегии Министерства культуры Российской Федерации от 29 мая 2002 года № 10, Постановлением Коллегии Министерства культуры Челябинской области № 2 от 05 августа 2011 года, Уставом муниципального образования «Копейский городской округ»

2. Настоящее Положение регулирует деятельность клубных формирований (любительские объединения и клубы по интересам) муниципальных учреждений культуры клубного типа (далее - Учреждение) Копейского городского округа.

3. Под любительским объединением (клубом по интересам) понимается организационно оформленные добровольные объединения людей, занятых социально полезной культурно-досуговой деятельностью в целях удовлетворения запросов и интересов в сфере свободного времени.

4. Основными отличительными особенностями любительских объединений (клубов по интересам) являются следующие особенности:

  • цель участия – не столько получение умений и навыков в определенном жанре самодеятельного творчества, сколько общение с единомышленниками на основе общих интересов и увлечений;

  • отсутствие строго фиксированного графика встреч и занятий;

  • на постоянной основе действует только актив любительского объединения в количестве 10-20 человек, остальные участники любительского объединения являются непостоянным, переменным составом.

В журнале учета работы учитывается пофамильно актив любительского объединения, переменный состав указывается только численно при проведении массовых мероприятий любительского объединения.

5. Любительские объединения (клубы по интересам) бывают:

  • общественно-политические;

  • художественно-творческие;

  • культурно-развлекательные;

  • научно-технические;

  • спортивно-оздоровительные;

  • коллекционно-собирательские;

  • семейно-бытовые;

  • профессиональные;

  • социально-демографические;

  • экологические, естественнонаучные и другие.

6. Любительские объединения (клубы по интересам) способствуют организации содержательного досуга населения, создают благоприятные условия для общения, участвуют в пропаганде достижений отечественной и мировой культуры, литературы, искусства, науки, формируют мировоззрение, воспитывают эстетический вкус, прививают навыки самоуправления и самообразования, развивают инициативу и предприимчивость.

7. Любительские объединения (клубы по интересам) в рамках своей деятельности:

  • организуют занятия в формах и видах, характерных для данного клубного формирования (встречи, беседы, лекции, чаепития, вечера отдыха и так далее);

  • проводят творческие отчеты о результатах своей деятельности (концерты, выставки, конкурсы, соревнования, показательные занятия и открытые уроки, творческие лаборатории, мастер-классы);

  • участвуют в общих программах и акциях Учреждения;

  • используют другие формы творческой работы и участия в культурной и общественной жизни;

  • принимают участие в муниципальных, региональных, общероссийских и международных фестивалях, смотрах, конкурсах, выставках.

8. Численность, наполняемость и примерные минимальные нормативы деятельности любительского объединения (клуба по интересам) определяются и утверждаются руководителем базового Учреждения.

Средняя рекомендуемая наполняемость участниками.

I группа учреждений по оплате труда - от 15 до 17 клубных формирований в каждом структурном подразделении, число участников 35-55 человек в каждом любительском объединении (клубе по интересам).

II группа учреждений по оплате труда - от 6 до 14 клубных формирований в каждом структурном подразделении, число участников 35-55 человек в каждом любительском объединении (клубе по интересам).

III группа учреждений по оплате труда - от 2 до 9 клубных формирований в каждом структурном подразделении, число участников 35-55 человек в каждом любительском объединении (клубе по интересам).

В клубном формировании, действующим на платной основе, его наполняемость определяется в соответствии со сметой, утвержденной руководителем Учреждения.

9. В своей деятельности любительские объединения (клубы по интересам) руководствуются:

  • действующим законодательством Российской Федерации;

  • уставом Учреждения.

10. Положение о конкретном любительском объединении (клубе по интересам) разрабатывается на основании типового Положения о любительских объединениях и утверждается руководителем Учреждения, на базе которого создается и действует данное клубное формирование.


  1. Организация деятельности любительского объединения (клуба по интересам)

1. Любительское объединение (клуб по интересам) создается, реорганизуется и ликвидируется по приказу руководителя базового культурно-досугового Учреждения.

2. Любительское объединение (клуб по интересам) может осуществлять свою деятельность:

  • за счет бюджетного финансирования Учреждения;

  • по принципу частичной самоокупаемости с использованием бюджетный средств Учреждения, а также за счет средств, полученных от собственной деятельности;

  • по принципу полной самоокупаемости с использованием средств, полученных от собственной деятельности, и иных средств;

  • по принципу работы на общественных началах.

3. Порядок ведения документации о работе любительского объединения (клуба по интересам), условия участия в клубном формировании, права и обязанности его участников определяются положением о клубном формировании.

4. Творческо-организационная работа в любительском объединении (клубе по интересам) должна предусматривать:

  • мероприятия по созданию в коллективе клубного формирования творческой атмосферы;

  • воспитание добросовестного выполнения участниками клубного формирования поручений, бережного отношения к имуществу Учреждения;

  • проведение не реже одного раза в год общего собрания коллектива клубного формирования с подведением итогов творческой работы;

  • накопление методических материалов и материалов, отражающих творческую работу и историю развития клубного формирования (планы, дневники, отчеты, альбомы, эскизы, макеты, программы, афиши, рекламы, буклеты).

5. Занятия в любительском объединении (клубе по интересам) проводятся в свободном режиме. Посещение занятий и мероприятий - добровольное желание участника формирования. Состав участников – переменный, на постоянной основе действует актив любительского объединения (клуба по интересам).

6. За вклад в совершенствование и развитие творческой деятельности, организационную и воспитательную работу участники и руководитель любительского объединения (клуба по интересам) могут быть представлены к различным видам поощрения, а именно: грамоте, почетному знаку и другим отличиям - на основании соответствующих документов органов местного самоуправления Копейского городского округа.


  1. Руководство любительским объединением

(клубом по интересам) и контроль за его деятельностью
1. Общее руководство и контроль за деятельностью любительского объединения (клуба по интересам) осуществляет руководитель базового культурно-досугового Учреждения.

Курируют работу любительских объединений (клубов по интересам) художественный руководитель, культорганизатор, заведующий отделом (сектором) базового культурно-досугового Учреждения. Средняя рекомендуемая численность участников любительских объединений (клубов по интересам) на 1 ставку выше перечисленных работников составляет:

I группа учреждений по оплате труда – 200 человек;

II группа учреждений по оплате труда – 190 человек;

III группа учреждений по оплате труда – 180 человек.

2. Руководитель Учреждения создает необходимые условия для работы любительского объединения (клуба по интересам), утверждает планы работы, программы, сметы доходов и расходов.

3. Непосредственное руководство любительским объединением (клубом по интересам) осуществляет:

  • руководитель объединения, если любительское объединение (клуб по интересам) осуществляет свою деятельность за счет бюджетного финансирования базового Учреждения;

  • художественный руководитель, заведующий отделом, культорганизатор Учреждения, если любительское объединения (клуб по интересам) осуществляет свою деятельность за счет самоокупаемости, частичной самоокупаемости, на общественных началах.

4. Руководитель любительского объединения (клуба по интересам):

  • разрабатывает положение о клубном формировании, которое представляется руководителю Учреждения на утверждение;

  • разрабатывает программу творческого развития коллектива клубного формирования (в зависимости от направлений деятельности), которая представляется руководителю Учреждения на утверждение;

  • составляет годовой план организационно-творческой работы, который представляется руководителю Учреждения на утверждение;

  • ведет в коллективе клубного формирования регулярную творческую и учебно-воспитательную работу на основе утвержденной программы деятельности клубного формирования и плана организационно-творческой работы;

  • ведет журнал учета работы клубного формирования, а также другую документацию в соответствии с уставом Учреждения, правилами внутреннего трудового распорядка, договором с руководителем Учреждения и положением о клубном формировании;

  • участвует в деятельности Учреждения в соответствии с его планом работы;

  • представляет руководителю Учреждения годовой отчет о деятельности клубного формирования;

  • представляет руководителю Учреждения аналитическую справку (сравнительный анализ развития клубного формирования за год).


Приложение 2

к Стандарту предоставления

муниципальной услуги
Типовое положение о клубном формировании

учреждения культуры клубного типа

(бюджетный коллектив самодеятельного художественного творчества)


  1. Общие положения

1. Положение о клубном формировании учреждения культуры клубного типа (далее - Положение) разработано в соответствии с Законом Российской Федерации от 9 октября 1992 года № 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре", Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации, Примерным положением о клубном формировании культурно-досугового учреждения, утвержденным решением коллегии Министерства культуры Российской Федерации от 29.05.2002 № 10, Постановлением Коллегии Министерства культуры Челябинской области № 2 от 05.08.2011 г., Методическими рекомендациями по созданию условий для развития местного традиционного народного художественного творчества, утвержденных Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 25.05.2006 г. № 229, Уставом муниципального образования «Копейский городской округ».

2. Настоящее Положение регулирует деятельность бюджетных клубных формирований (коллективы самодеятельного художественного творчества) муниципальных учреждений культуры клубного типа (далее – учреждение культуры) Копейского городского округа.

3. Под бюджетным клубным формированием - коллектив самодеятельного художественного творчества - понимается добровольное объединение людей, основанное на общности интересов, запросов и потребностей в занятиях любительским художественным и техническим творчеством, в совместной творческой деятельности, способствующей развитию дарований его участников, освоению и созданию ими культурных ценностей, а также основанное на единстве стремления людей к получению актуальной информации и прикладных знаний в различных областях общественной жизни, культуры, литературы и искусства, науки и техники, к овладению полезными навыками в области культуры быта, здорового образа жизни, организации досуга и отдыха.

4. К коллективам самодеятельного художественного творчества относятся кружки, коллективы и студии любительского художественного и технического творчества, школы и курсы прикладных знаний и навыков, физкультурно-спортивные кружки и секции, группы здоровья и туризма, а также другие клубные формирования творческого, просветительского, физкультурно-оздоровительного и иного направления, соответствующего основным принципам и видам деятельности учреждений культуры.

Самодеятельные художественные коллективы
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Похожие:

Челябинской области постановлени е iconТиповые инструкции по организации на территории Челябинской области...
Подготовлены: Челябинским юридическим институтом мвд россии совместно с аппаратом атк челябинской области при содействии гувд РФ...

Челябинской области постановлени е iconПравительство челябинской области постановление
Правительства Челябинской области от 13. 12. 2010 г. N 293-п "о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления...

Челябинской области постановлени е iconПравительство челябинской области постановление
Правительства Челябинской области от 13. 12. 2010 г. N 293-п "о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления...

Челябинской области постановлени е iconПравительство челябинской области постановление
Правительства Челябинской области от 13. 12. 2010 г. N 293-п "о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления...

Челябинской области постановлени е iconПравительство челябинской области постановление
Правительства Челябинской области от 13. 12. 2010 г. N 293-п "о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления...

Челябинской области постановлени е iconПравительство челябинской области постановление
Правительства Челябинской области от 13. 12. 2010 г. N 293-п "о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления...

Челябинской области постановлени е iconПравительство челябинской области постановление
Правительства Челябинской области от 13. 12. 2010 г. N 293-п "о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления...

Челябинской области постановлени е iconПравительство челябинской области постановление
Правительства Челябинской области от 13. 12. 2010 г. N 293-п "о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления...

Челябинской области постановлени е iconПравительство челябинской области постановление
Правительства Челябинской области от 13. 12. 2010 г. N 293-п "о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления...

Челябинской области постановлени е iconПравительство челябинской области постановление
Правительства Челябинской области от 13. 12. 2010 г. N 293-п "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск