Роль гуманитарных и социально-экономических дисциплин в подготовке современных менеджеров материалы
Скачать 2.6 Mb.
|
КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ПОДХОД И ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ Д.филос.н., проф. В.И. Сафьянов МГУП Создаются новые стандарты по направлениям и специальностям, на основе этих стандартов создаются учебные планы в конкретных высших учебных заведениях. В данном случае речь пойдет, прежде всего, о формировании блока ОГСЭ в стандартах и учебных планах подготовки менеджеров в нашем университете. Стремление создать полноценную структуру гуманитарной и социальной подготовки бакалавров и, особенно, магистров носит, как показывает практика, весьма иллюзорный характер ибо оно детерминируется целым комплексом как объективных, так и субъективных причин, которые и определяют, в конечном счете, возможность реализации соответствующих компетенций подготовки будущих менеджеров. К примеру, стандарты нового поколения подготовки менеджеров, рассчитанные на подготовку бакалавров, имеют цикл ОГСЭ, в котором курс психологии имеет, по сути, факультативный статус!!! Как говорят, комментарии излишни. Позиция создателей данного стандарта отчетливо свидетельствует о том, каким странным образом создаются подчас стандарты для бакалавров и магистров. Известно, что психологическая подготовка менеджера лежит в основе его коммуникативной подготовки, которая и определяет в главном и основном его профессиональную подготовку. На самом деле, знание психологии выполняет не просто функцию общекультурного развития, но и являются неотъемлемой частью профессиональной подготовки менеджера: в современном мире простой ремесленник, не знающий основы психологии, психологию личности, психологию общения, не сможет полноценно, профессионально управлять. На основе этих стандартов, готовятся рабочие учебные планы, авторы которых имеют юридическое основание не включать в них психологию, если не захотят, или, вернее, если не захочет этого «главный», и «жаловаться» в таком смысле просто некому. Компетентностный подход приобретает нередко характер какого-то фарса: при создании рабочих учебных планов порой гораздо больше учитываются интересы администрации, деканатов, конкретных кафедр и даже отдельных преподавателей, чем формирование компетенций будущего специалиста. Реальной ответственности за создание некачественных стандартов и учебных планов никто не несет. К сожалению, следует констатировать, что новая модернизация гуманитарного и социально-экономического образования в рамках реализации стандартов третьего поколения связана также с общей доминирующей тенденцией по свертыванию блока ОГСЭ в вузах. Жалко, что компетентностный подход рожден и призван развиваться не в самое благоприятное для высшего образования страны время. Наиболее серьезная преграда связана с теми последствиями, которые обусловлены забвением основных традиций и принципов в сфере высшего образования. Недостаточное бюджетное финансирование приводит к тому, что вузы вынуждены экономить и на сокращении тех курсов, сокращать которые совершенно недопустимо. Не понятно, как можно слушать, допустим, такие курсы профессионального цикла подготовки бакалавров менеджеров как «Управление человеческими ресурсами», «Деловые коммуникации», «Корпоративная социальная ответственность», «Управленческие решения», «Производственный менеджмент» и др. без знания основ психологии. Возможно, на каждом из этих курсов преподаватели собираются заново читать основы психологии: психологическую терминологию, основные концепции, классификации типов личности, проблемы памяти, внимания, мышления, чувств, эмоций, психологии общения и т.д., а, возможно, что студенту будет просто предложен какой-нибудь «интуитивистский», или даже «дианетический» подход к пониманию психологических понятий? Другой причиной такого игнорирования психологической подготовки менеджеров, является также тот факт, что нынешние преподаватели у будущих менеджеров зачастую сами не изучали базовый курс психологии в вузе, а овладевали психологическими знаниями, в лучшем случае, самостоятельно. Конечно, бывают в любом правиле исключения и человек даже без высшего образования способен освоить сложную дисциплину. Однако, нельзя ориентироваться на эти исключения, ибо тогда высшее образование станет любительским, подобным художественной самодеятельности. Министерские комиссии по аттестации, аккредитации и лицензированию не проверяют, кто и что читает: для них главное процентное количество профессоров и кандидатов, а по каким специальностям - не важно. Да, было время, когда нужно было защититься по специальности «эстетика», чтобы читать эстетику, по логике, чтобы читать логику и т.д. В рабочих планах по профилю 080101 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» стоит дисциплина «Логика и риторика», но в рабочих планах менеджеров этой дисциплины почему-то нет. Неужели в компетенциях менеджера не числится умение логично говорить и выступать, почему бухгалтер по сути не работает с людьми, но изучает такой предмет!? Ответы на эти вопросы мне никто так и не дал. В стандарте для бакалавров-менеджеров прописаны компетенции ОК-6, ОК-10, ОК-19, ПК-6, ПК-14, которые не могут быть полноценно реализованы без курсов психологии и логики и риторики. Так почему же их нет в учебных планах у менеджеров??? Самое интересное дальше: в рабочих учебных планах подготовке менеджеров-магистров стоит обязательный курс «Психология и педагогика»! Да, изучение педагогики магистрами необходимо, но с психологией создатели, можно сказать, опоздали. Психологию бакалавры должны изучать уже на первом курсе, иначе нарушаются все принципы педагогики и просто здравого смысла: нельзя телегу ставить впереди лошади, а психологию читать на пятом году обучения. Да, действительно, высшее образование переживает очень непростое время, и можно даже говорить о настоящем кризисе, который, как в капле воды, отражает те трагические противоречия, которые переживает все российское общество в целом. Думается, что переход на двухуровневую подготовку специалистов и надежда на новое поколение стандартов не принесут, очевидно, видимых сдвигов к лучшему. Совершенно безосновательны мечты о том, что компетентностный подход с помощью новых стандартов будет реализован. По крайней мере, в социогуманитарном блоке никаких существенных положительных изменений не замечено: определение курсов по выбору вуза и курсов по выбору студентов и определение объема зачетных единиц осуществляется не в соответствии с необходимостью формирования компетенций руководителя производства, а в соответствии с личными, порой стохастическими представлениями членов и председателей комиссий о значимости тех гуманитарных предметов, которых они никогда и не изучали и оценивают их значимость порой только интуитивно. Значение проблем философской и психологической подготовки будущего специалиста в системе гуманитарной составляющей учебного процесса, к сожалению, как правило, недопонимается. Таким образом, благие намерения в сфере гуманитаризации высшего образования, связанные со справедливым стремлением уйти от мелочной регламентации «сверху», в своей реализации сталкиваются с целым рядом трудностей и оказываются, как правило, несостоятельными. Специалисты гуманитарного цикла в некоторых вузах по существу не допускаются к формированию этих стандартов: в составе комиссий, как правило, нет представителей гуманитарных кафедр, учебные планы гуманитарии также не подписывают. Формализм в отношении работы по формированию гуманитарного, социального и экономического цикла, что совершенно очевидно, прослеживается во всех сферах деятельности комиссий по подготовке стандартов и по реализации этих стандартов в вузах. Мировоззренческая составляющая этих стандартов решается специалистами сферы негуманитарного знания! Можно отметить, что механизм подготовки подобных стандартов не достаточно проработан: очень многое зависит от субъективизма членов комиссии, вопросы решаются волевым методом, выбор предметов осуществляется, как правило, стихийно. Даже если в стандарте данный предмет числится, то в рабочем учебном плане декан факультета может сократить количество зачетных единиц с 5 до 2, в формировании отдельных модулей в рамках цикла ОГСЭ также имеют место различные манипуляции и т.д. и т.п. Есть реальные опасения, что те проблемы, которые были в университете в рамках стандартов второго поколения, останутся и сейчас. Практика реализации стандартов второго поколения дает нам множество примеров, иллюстрирующих это утверждение. Чтобы не повторять ошибок, допущенных в рамках стандарта второго поколения, необходимо, чтобы базовые основы и проблемы в рамках цикла ОГСЭ должны быть проработаны и контролируемы в независимых профессиональных комиссиях, иначе царящий произвол скажется печально на качестве подготовке стандартов и учебных планов, от которых будут зависеть компетенции будущих специалистов в целом и менеджеров, в частности! КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖЕРА К.ф.н., проф. Н.Д. Сорокина, «МАТИ» - РГТУ им. К.Э. Циолковского В подготовке современного менеджера большое внимание в настоящее время уделяется формированию конфликтологической компетентности, которая включает в себя следующие элементы: знание теории и практики разрешения конфликтных ситуаций, владение различными способами разрешения конфликтов, способность к анализу и проектированию межличностных и организационных коммуникаций и другие. Конфликтологическая компетентность прежде всего формируется в процессе освоения конфликтологии как самостоятельной научной дисциплины. В результате освоения данный дисциплины обучающийся должен: - знать: становление конфликтологии как научной дисциплины, теорию конфликта, функции конфликта и т.д.; - уметь: организовывать командное взаимодействие для решения различных задач, конструктивно взаимодействовать в конфликтных ситуациях, разрабатывать социологический инструментарий диагностики конфликтов, анализировать конкретные конфликтные ситуации, тексты с целью выявления конфликтной риторики; разрабатывать конкретные рекомендации по профилактике, урегулированию конфликтов, управлению конфликтными ситуациями; - владеть: современными технологиями эффективного влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации; навыками деловых коммуникаций, методами анализа и диагностики конфликтных ситуаций, технологиями разрешения, управления, предупреждения конфликтов. В результате теоретического и практического овладения данной дисциплиной должны быть сформированы следующие компетенции: способность применять знания на практике, способность анализировать и диагностировать конфликтные ситуации, проектировать новые формы взаимодействия в конфликтных ситуациях, готовность конструктивно взаимодействовать в конфликтной ситуации, готовность использовать приобретенные практические навыки при разрешении конфликтов и т.д. Данные компетенции формируются на основе реализации компетентностного подхода, который требует пересмотра как используемых образовательных технологий, так и разработку новых. Акцент в компетентностном подходе делается на развитии способностей и овладении навыками в соответствии с той или иной компетенцией (профессиональной, социальной и т.д.), в качестве наиболее адекватных образовательных технологий видятся те, которые реализуются в рамках деятельностной парадигмы обучения. В этом плане методы обучения действием оказывается наиболее адекватным ответом на ожидания студентов. Главная задача разработки и применения этих методов – приближение к практике, к тем формам деятельности, в которые будут (или уже включены) студенты после окончания вуза. Именно востребованность у потребителей образовательных услуг практических умений и навыков, того, что называется useful knowledge, вынуждает преподавателей искать новые формы организации учебного процесса, новые методы и технологии обучения. Одной из такой технологий обучения является анализ реальной конфликтной ситуации, но не любой, а именно такой, в которой студенту приходилось быть участником. Обучение навыкам анализа, диагностики конфликтов предполагает в первую очередь знание основ конфликтологии. Следующим шагом является проектирование возможных путей и способов разрешения данного конфликта. Для овладения этими навыками используются активные методы обучения в виде деловых игр, семинаров-тренингов, целью которых является приобретения навыков взаимодействия в конфликтных ситуациях. Данные занятия способствуют также овладению навыками анализа и диагностирования конфликтных ситуаций. Данную технологию можно назвать инновационной технологией. Ее особенность заключается в организации таких форм взаимодействия преподавателя и студентов, которые способствовали бы приобретению нового опыта и новых знаний в конфликтных ситуациях. Приобретенные компетенции позволяют впоследствии проектировать формы конструктивного взаимодействия в любой конкретной конфликтной ситуации. В этой связи хотелось бы затронуть проблему критериев оценки компетенций. Поскольку компетенции формируются в процессе деятельности, процесс обучения должен быть выстроен таким образом, чтобы студенты овладевали навыками, формами конструктивного поведения в реальных конфликтных ситуациях. С этой целью используются различные методы и формы обучения. Помимо тренингов, деловых игр, в которых непосредственно отрабатываются подобные навыки, студентам предлагаются различные тексты с целью нахождения в них конфликтных структур, то есть наличие конфликтной риторики, конфликтогенных выражений. Обнаружить их в текстовых сообщениях можно посредством разработки соответствующего инструментария, что, в свою очередь, предполагает разработку индикаторов для измерения уровня конфликтогенности текста (будь то письменная или устная речь). В качестве таковых индикаторов предлагается следующие:
Изучение текстовых сообщений по этим критериям позволяет выявлять их уровень конфликтности. По этим же критериям студенты выявляют конфликтные структуры в собственных сообщениях, будь то устная речь, либо какой-нибудь текст. Эта работа предполагает овладение различными техниками мышления. В соответствии с системомыследеятельностной методологией Г.П. Щедровицкого, положенной автором в основу инновационного обучения, отрабатываются навыки рефлексивного мышления. Для его формирования первым шагом является осознание наличия затруднения. Следующим шагом является анализ того, почему возникло данное затруднение. Результатом его описания должно стать видение нового способа действия и мышления, преодолевающего данное затруднение. Если говорить о конфликтологической компетентности, она в данном случае включает в себя не только способность, но и владение навыками рефлексии, позволяющими видеть, какие стереотипные действия приводят к созданию конфликтных ситуаций и не позволяют их конструктивно разрешать. В качестве оценки сформированной подобным образом компетенции может служить поведение студента в подобной ситуации (реальной или специально смоделированной). Здесь для преподавателя важным критерием для оценки является изменение поведения студента. Такое изменение фиксируется с помощью следующих показателей:
В ходе работы над анализом реальной конфликтной ситуации создается модель конструктивного выхода из нее, находятся пути и способы конструктивного взаимодействия в конфликте, студенты приобретают практические навыки свободной творческой коммуникации. Для этого создается пространство такого взаимодействия, в котором учащиеся свободно общаются друг с другом, с преподавателем, и в котором происходит взаимообмен идеями, взглядами, вырабатывается новое ценностное отношение к окружающему миру. В этой связи можно привести несколько примеров того, как студенты реагируют на внедрение подобной технологии обучения.
|
Похожие:
 | На заседании пцк общеобразовательных, гуманитарных и социально-экономических дисциплин |  | И. В. Земцова, заведующая кафедрой гуманитарных и социально-экономических дисциплин спиуиП, кандидат искусствоведения |
| Начальник кафедры гуманитарных социально-экономических и информационно-правовых дисциплин | | Начальник кафедры гуманитарных социально-экономических и информационно-правовых дисциплин |
| Роль иностранных языков в подготовке специалистов нефтегазового комплекса: проблемы и перспективы изучения в современных условиях... | | Одобрено на заседании кафедры профсоюзного движения, гуманитарных и социально-экономических дисциплин |
| Одобрено на заседании кафедры профсоюзного движения, гуманитарных и социально-экономических дисциплин | | Одобрено на заседании кафедры профсоюзного движения, гуманитарных и социально-экономических дисциплин |
| ... | | Программа «Совершенствование преподавания социально-экономических дисциплин в вузах» |