Приложение 2 Рынок электронной коммерции в России в 2005 г.
Европейское агентство по интернет исследованиям, Gemius SA, опубликовало официальный отчет по рынку электронной коммерции в России. По результатам исследования, электронная коммерция в России находится на начальной стадии развития, но обладает огромным потенциалом.
Выводы из результатов исследования таковы: электронная коммерция в России находится на начальной стадии развития, но обладает огромным потенциалом. 98% российских интернет-пользователей знают о возможности совершать онлайн покупки, но фактически совершали их немногим более половины — 53%. Онлайн-покупки до сих пор не считаются достойной альтернативой обычным магазинам.
Тем не менее, 68% покупателей покупают товары по интернету несколько раз в году и чаще. Как выяснили эксперты, 43% узнают из интернета о мобильных новинках. 45% примерно раз в год заказывают по интернету туристические услуги. А около 50% несколько раз в год онлайн покупают косметику, компьютерные игры и детские товары. Больше четверти покупателей (27%) считают, что увеличению числа покупок будет способствовать снижение цен. В то же время, покупатели как интернет - магазинов (56%), так отмечают среди их преимуществ более низкие цены, чем в обычных магазинах.
Основная проблема в развитии электронной коммерции — недоверие операциям, совершаемым по интернету: 43% покупателей считают онлайн - покупки рискованными, и в большинстве случаев оплата товара производится наличными. Отказ от покупки в интернет - магазинах происходит чаще всего вследствие: сложности самой процедуры покупки (31%), отсутствия возможности увидеть товар вживую (27%) и опасения, что оплата через интернет небезопасна (23%).
Рисунок 3.1 Общее отношение к онлайн - покупкам
7
Рисунок 3.2 Основные товары, покупаемые чере интернет
Приложение 3 Аналитический отчет по итогам рейтинга Интернет - магазинов по показателю их эффективности (конверсии)
В основе рейтинга Интернет - магазинов, который проводился НАУЭТ совместно с CNews Analytics, был положен показатель конверсии (conversion rate), позволяющий оценить, какой процент из всех посетителей сайта в итоге совершает покупку в том или ином конкретном интернет - магазине. Данный показатель определялся на основе критерию отношения количества совершенных покупок (выполненных заказов) в интернет - магазине к количеству посетителей информационного ресурса (вэб-сайта).
Основной целью построения данного рейтинга явилось выявление действительно эффективных интернет - магазинов и предоставление данной информации широкой общественности, оценка текущей ситуации на рынке электронной коммерции в сегменте B2C и уточнение его структуры, по критерию принадлежности к той или иной товарной группе.
В рейтинге приняли участие 102 организации, осуществляющие предпринимательскую деятельность на территории РФ, связанную с продажей товаров и услуг, с использованием информационного ресурса (вэб-сайта), размещенного в сети Интернет, и начавших свою деятельность до 1 января 2006 года.
Результаты исследования позволили сформировать среднестатистический портрет российского Интернет - магазина, отдельные характеристики которого представлены в табл.
Таблица 4.1 Общий анализ интернет - магазинов
Анализ данных, приведенных в табл. 1 позволяет сделать некоторые выводы: Средний срок работы Интернет - магазина достаточно мал – 3 года. Основное объяснение этому кроется в высокой динамичности данного сегмента электронной коммерции, когда достаточно большое количество ресурсов создается и активно продвигается, не меньшее – прекращает свое существование. Основная причина - достаточно высокая стоимость входа на данный рынок, при первоначально кажущейся низкой цене и простоте входа. По оценкам экспертов, средняя величина инвестиций в успешный проект, связанный с розничной онлайновой торговлей, составляет не менее 1 млн. долл.
Средний дневной товарооборот (выручка) одного Интернет - магазина, пока еще отстает от аналогичного показателя для предприятий розничной торговли, а вот средняя стоимость одной покупки уже сопоставимы по значениям с таким показателем для традиционных магазинов.
Результаты рейтинга эффективности интернет - магазинов
Как уже отмечалось выше, в основу рейтинга был положен показатель конверсии (conversion rate), позволяющий оценить, какой процент из всех посетителей сайта в итоге совершает покупку в том или ином конкретном интернет - магазине. Данный показатель определялся на основе критерию отношения количества совершенных покупок (выполненных заказов) в интернет - магазине к количеству посетителей информационного ресурса (вэб-сайта).
Неожиданным результатом данного рейтинга явилось то, что признанный лидер в сфере электронной коммерции, и занимающий первое место по объемам выполненных онлайновых заказов – Интернет - магазин OZON занял лишь 7-е место.
То что 1-е и 2-е места заняли Parter.ru и SendFlowers.ru объясняется не только значительными объемами выполненных заказов и высокой посещаемостью их сайтов, но и тем, что данные брэнды являются уже достаточно известными и покупатели обращаются во многих случаях с конкретной целью – сделать заказ. Вышесказанное в достаточной степени относится и к Planetashop.ru, одному из старейших Интернет - магазинов Рунета.
Таблица 4.2 Рейтинг эффективности интернет - магазинов
Представляет интерес сравнение результатов данного рейтинга с аналогичными данными по эффективности интернет - магазинов США в соответствие с отчетом Nielsen//NetRatings.
Таблица 4.3 Рейтинг эффективности интернет - магазинов США по коэффициенту конверсии
Известный интернет - магазин Amazon оказался только на 6-м месте с показателем 12,8%. Интернет-аукцион eBay - на 8-м месте с показателем 12,3%. А лидером признали магазин домашних товаров QVC с показателем 16,3%. То есть почти каждый шестой посетитель этого сайта что-нибудь там покупает.
Анализ результатов исследования позволил проранжировать Интернет - магазины и по другим показателям, в частности по количеству совершенных покупок (выполненных заказов) за 1-е полугодие 2005.
Таблица 4.4. Рейтинг интернет - магазинов по количеству совершенных покупок (выполненных заказов) за 1-е полугодие 2005
Приложение 4 Алгоритм работы электронного магазина
Приложение 5
Исходный файл HTML главной страницы:
|
Интернет магазин фильмов и мультфильмов на DVD
|
| А |
Б |
В |
Г |
Д |
Е |
Ж |
З |
И |
Й |
К |
Л |
М |
Н |
О |
П |
Р |
С |
Т |
У |
Ф |
Х |
Ц |
Ч |
Ш |
Щ |
Э |
Ю |
Я |
… |
| A |
B |
C |
D |
E |
F |
G |
H |
I |
J |
K |
L |
M |
N |
O |
P |
Q |
R |
S |
T |
U |
V |
W |
X |
Y |
Z |
| 0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
Выбрать: По алфавиту | Режиссёры | Жанр |
Страны
Лики смерти 4 (без перевода)
Кувалда сезон 1
11 друзей оушена
Балто 3: крылья перемен
Телепат
Остаться в живых сезон 2
Лес живых мертвецов & займ
Говорящие с ветром
3 лика ужаса - три лика смерти - три лика ужаса - 3 лика смерти
Превосходство борна
Дом ii или как заняться любовью с еленой берковой
Конек-горбунок
Сказки дедушки мороза
Мф - утинные истории диск 2
Сайлент хилл
Manu chao
Кошмар на улице вязов 6 (nightmare on elm street 6: freddy's dead (the final nightmare) a1993)
Долорес клэйборн
Видеомузыка: лучшие клипы от русского радио 2004
Натянутая тетива
|
Условия заказа:
Стоимость одного DVD диска - 120 руб.
При заказе сразу двух или более DVD дисков цена будет 96 рублей за 1 диск.
К стоимости прибавляется стоимость пересылки.
Заказ вы сможете получить наложенным платежом на почте.
|
Исходный текст страницы каталога ноль:
|
Интернет маазин фильмов и мультфильмов на DVD
|
А |
Б |
В |
Г |
Д |
Е |
Ж |
З |
И |
Й |
К |
Л |
М |
Н |
О |
П |
Р |
С |
Т |
У |
Ф |
Х |
Ц |
Ч |
Ш |
Щ |
Э |
Ю |
Я |
… |
| A |
B |
C |
D |
E |
F |
G |
H |
I |
J |
K |
L |
M |
N |
O |
P |
Q |
R |
S |
T |
U |
V |
W |
X |
Y |
Z |
| 0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
Выбрать: По алфавиту | Режиссёры | Жанр |
Страны
007 - завтра не умрет никогда
007 умри но не сейчас
007-бриллианты вечны
007-вид на убийство
007-вы живете лишь дважды
007-золотой глаз
007-и целого мира мало
007-из россии с любовью
007-смертельный испуг
007-только для ваших глаз
|
Условия заказа:
Стоимость одного DVD диска - 120 руб.
При заказе сразу двух или более DVD дисков цена будет 96 рублей за 1 диск.
К стоимости прибавляется стоимость пересылки.
Заказ вы сможете получить наложенным платежом на почте.
|
|
