Открытый одноэтапный конкурс на право заключения договора на оказание услуг по уборке помещений и территории здания ОАО «со еэс», расположенного по адресу: 350033, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 2/2

Техническое задание

1. 
   Требования к Исполнителю
   

1. 
   Исполнитель должен иметь ресурсные возможности (финансовые, материально-технические, производственные, трудовые и др.).
   
2. 
   Исполнитель должен принять на себя все риски, связанные с оказанием услуг в отношении порчи или утраты имущества Заказчика.
   
3. 
   Исполнитель обязан обеспечить сохранность материально-технических ценностей Заказчика, находящихся на Объекте.
   
4. 
   Исполнитель должен обеспечить соблюдение конфиденциальности условий оказания услуг, а также соблюдение своими работниками конфиденциальности информации о Заказчике, ставшей им известной в процессе оказания услуг.
   
5. 
   Исполнитель оказывает услуги собственным иждивением. Услуги оказываются силами сотрудников, включенных в штат Исполнителя и имеющих соответствующую квалификацию, гражданами Российской Федерации.
   

6. 
   В течение 30 (тридцати) календарных дней с момента начала исполнения услуг Исполнитель обязан осуществить добровольное медицинское страхование по программе амбулаторно-поликлинического обследования всего персонала, задействованного Исполнителем при оказании услуг.
   
7. 
   Услуги по уборке помещений и территории Объекта оказываются на основе технологических карт. Технологические карты для каждого участка уборки представляются Исполнителем и согласовываются с Заказчиком при заключении Договора. Обязательной составляющей технологической карты является перечень инвентаря, чистящих и моющих средств, применяемых при уборке и учитывающих особенности убираемых поверхностей Объекта.
   
8. 
   Исполнитель представляет на утверждение Заказчику кандидатуру менеджера на Объекте. График работы: постоянное присутствие с 8:00 до 17:00 по рабочим дням. Режим работы: ненормированный рабочий день. Нахождение, при необходимости, менеджера на Объекте в ночное время, выходные и праздничные дни осуществляется по заявке Заказчика.
   
9. 
   Предоставляемый для оказания услуг персонал Исполнителя должен быть обучен, проинструктирован по правильному применению расходных материалов и инвентаря при оказании услуг, кроме того персонал, который по условиям может работать на высоте должен быть обучен и аттестован по «Межотраслевым правилам охраны труда при работе на высоте» (ПОТ РМ-012-2000). Обучение и аттестация персонала осуществляется за счёт средств Исполнителя. Применяемые при работе персонала Исполнителя инструмент, приспособления и механизмы должны быть испытаны и аттестованы в установленном действующими нормативно – действующими документами порядке за счет средств Исполнителя.
   
10. 
    Исполнитель обязан обеспечить присутствие на Объекте персонала в количестве, достаточном для оказания услуг в полном объеме, в том числе на период отпусков, болезней, командировок, учебы персонала и т.п.
    
11. 
    Персонал, оказывающий услуги по уборке помещений и территории Объекта, должен подчиняться требованиям правил внутреннего распорядка, утвержденным на Объекте.
    

1. 
   Требования к выполняемым услугам
   
   1. 
      Услуги по уборке и уходу должны соответствовать технологическим документам на услуги конкретного вида.
      
   2. 
      Все расходные материалы: туалетная бумага, бумажные полотенца, жидкое мыло, дезодоранты, средства по уходу, уборке и т.д. входят в данное ТЗ. Туалетная бумага, бумажные полотенца и покрытия на унитаз должны быть по качеству не ниже чем выпускаемые TORK premium.
      
   3. 
      Для оказания выполнения услуг по уборке обязательными условиями являются:
      

• 
  профессиональный уровень мастерства исполнителя и знание им требований безопасности, правил обслуживания и санитарных норм;
  
• 
  наличие технологического оборудования, уборочного инвентаря, химических средств и расходных материалов.
  

1. 
   Наличие нормативных и технологических документов на оказываемые услуги по уборке.
   
2. 
   Комплексная уборка помещений Объекта состоит из ежедневной уборки, а также поддерживающей уборки в течение рабочего дня и ежемесячной генеральной уборки. При этом элементы ежемесячной генеральной уборки пропорционально выполняются в течение всего текущего месяца, что способствует достижению оптимального уровня чистоты и не требует дополнительных временных затрат.
   
   1. 
      Комплексная уборка внутренних помещений (офисные, технологические)
      

• 
  Периодичность оказания услуг: 5 дней в неделю. Время оказания услуг: с 06-00 до 09-00 либо с 17-00 до 20-00.
  

• 
  Влажная уборка напольных покрытий (кроме ковролина) с применением сервисной тележки (или поломоечной машины) и профессиональных моющих средств;
  
• 
  Влажная протирка плинтусов;
  
• 
  Очистка и полировка изделий из нержавеющей стали, цветных металлов;
  
• 
  Мойка входных групп (дверные блоки, двери, стекла дверей);
  
• 
  Очистка дверей и дверных проемов;
  
• 
  Протирка поверхностей рабочих столов без перемещения документов, удаление пыли и загрязнений с поверхностей мебели высотой до 2 м.;
  
• 
  Удаление пятен и липких субстанций (жвачки, пластилина и т.д.) с напольных покрытий;
  
• 
  Сбор мусора из мусорных корзин, бумагоуничтожительных машин с заменой полиэтиленовых пакетов;
  
• 
  Чистка зеркальных и стеклянных поверхностей (за исключением оконных);
  
• 
  Удаление пыли со всех типов мебели, подоконников, крестовин стульев, оконных рам, оргтехники, компьютеров, телефонных аппаратов специальными салфетками;
  
• 
  Натирка деревянных поверхностей мебели;
  
• 
  Протирка перил лестниц;
  
• 
  Удаление пыли с бытовой аппаратуры, искусственных растений, настенных репродукций, скульптур;
  
• 
  Очистка от пыли внешних корпусов инженерного оборудования (вентиляционные решетки, электрические короба, выключатели, розетки, плафоны светильников, радиаторы отопления, трубы водоснабжения и отопления);
  
• 
  Влажная уборка предметов интерьера и мебели мест общего пользования;
  
• 
  Влажная протирка подоконников, оконных рам.
  
• 
  Вынос мусора в отведенные места с загрузкой в контейнеры;
  
• 
  Санитарная обработка общих зон и лестниц;
  
• 
  Чистка алюминиевых жалюзей;
  
• 
  Уход за декоративными и комнатными растениями.
  

1. 
   Комплексная уборка и дезинфекция санузлов:
   

• 
  Периодичность оказания услуг: 5 дней в неделю. Время оказания услуг: с 06-00 до 09-00 либо с 17-00 до 20-00.
  

• 
  Мойка и дезинфекция полов;
  
• 
  Мойка и дезинфекция унитазов, писсуаров, раковин (включая удаление ржавчины, мочевого и водного камня);
  
• 
  Мойка и дезинфекция дверей, стен, кабинок;
  
• 
  Очистка зеркал, стеклянных поверхностей, деталей интерьера;
  
• 
  Натирка металлических поверхностей и фурнитуры;
  
• 
  Удаление мусора из мусорных корзин и урн, замена одноразовых пакетов (по мере накопления, но не реже 1 раза в день);
  
• 
  Контроль наличия и заправка дозаторов жидкого мыла, освежителей воздуха, установка туалетной бумаги, одноразовых бумажных полотенец в рулонах, одноразовых покрытий на унитазы;
  
• 
  Мойка и дезинфекция урн и мусорных корзин;
  
• 
  Периодическая интенсивная очистка пола специальными химическими средствами;
  
• 
  Дезодорирование помещений;
  
• 
  Уборка поверхностей под раковинами (подстолья);
  
• 
  Удаление пыли с плафонов над зеркалами.
  
• 
  Заправка диспенсеров для жидкого мыла, туалетной бумаги, бумажных полотенец и одноразовых сидений для унитазов, в течении 5 дней с момента определения выхода их из строя.
  

1. 
   Комплексная уборка комнаты приёма пищи:
   

• 
  Периодичность оказания услуг: 5 дней в неделю. Время оказания услуг: с 14-00 до 16-00.
  

• 
  Влажная уборка напольных покрытий с применением сервисной тележки (или поломоечной машины) и профессиональных моющих средств;
  
• 
  Влажная протирка плинтусов;
  
• 
  Мойка входных групп (дверные блоки, двери, стекла дверей);
  
• 
  Очистка дверей и дверных проемов;
  
• 
  Удаление пыли и загрязнений с поверхностей мебели высотой до 2 м.;
  
• 
  Удаление пятен и липких субстанций (жвачки, пластилина и т.д.) с напольных покрытий;
  
• 
  Чистка зеркальных и стеклянных поверхностей (за исключением оконных);
  
• 
  Удаление пыли со всех типов мебели, подоконников, крестовин стульев, оконных рам, специальными салфетками;
  
• 
  Очистка от пыли внешних корпусов инженерного оборудования (вентиляционные решетки, электрические короба, выключатели, розетки, плафоны светильников, радиаторы отопления, трубы водоснабжения и отопления);
  
• 
  Влажная протирка подоконников, оконных рам.
  
• 
  Вынос мусора в отведенные места с загрузкой в контейнеры;
  
• 
  Удаление жирового налета микроволновой печи, вытяжки, другого кухонного оборудования в помещениях для приема пищи дежурным персоналом.
  

1. 
   Поддерживающая уборка помещений в местах общего пользования (офисные, технологические, вспомогательные).
   

• 
  Периодичность оказания услуг: 7 дней в неделю. Время оказания услуг в рабочие дни: с 06-00 до 17-00 или с 8-00 до 20-00. Время оказания услуг в выходные и праздничные дни: по необходимости.
  

• 
  Поддержание чистоты напольных покрытий;
  
• 
  Поддержание чистоты лестничных маршей и площадок;
  
• 
  Удаление появляющихся пятен, загрязнений с остекления интерьера;
  
• 
  Поддержание чистоты входных групп (периодическая очистка пола, удаление пятен с дверей, остекления, зеркал, стен, вынос мусора из урн);
  
• 
  Чистка грязесборных ковриков/матов (входная группа и зона ремонта);
  
• 
  Вынос мусора из мусорных корзин, замена полиэтиленовых пакетов в местах общего пользования по мере необходимости;
  
• 
  Протирка перил и ограждений;
  
• 
  Поддержание чистоты в туалетах: периодическая очистка сантехники в санузлах, смесителей, периодическая протирка полов, удаление появившихся пятен с деталей интерьера;
  
• 
  Контрольный обход санузлов 1 раз в день.
  

1. 
   Ежемесячная генеральная уборка помещений.
   

• 
  Периодичность оказания услуг равномерно (пропорционально) совмещается с комплексной уборкой помещений.
  
• 
  Мойка окон с внутренней стороны;
  
• 
  Мойка и дезинфекция полов санузлов;
  
• 
  Удаление пыли с труднодоступных поверхностей мебели и деталей интерьера до 3 метров высотой (верхней части шкафов, стеллажей, кондиционеров, светильников);
  
• 
  Удаление пыли с декоративных экранов радиаторов отопления и элементов декоративного оформления;
  
• 
  Мойка и дезинфекция мусорных корзин в офисах;
  
• 
  Удаление пятен и уборка пылесосом мягких стульев;
  
• 
  Удаление пыли и грязи из труднодоступных мест до 3 метров высотой (верхней части перегородок, вентиляционных отверстий, выступающих элементов стен) с использованием стремянки;
  
• 
  Мойка напольного покрытия с применением дезинфицирующих средств.
  

6. 
   Комплексная уборка территории Объекта.
   

• 
  Сбор крупного мусора (ежедневно).
  
• 
  Подметание территории (ежедневно).
  
• 
  Вынос мусора и укладка в мусорные контейнеры (ежедневно).
  
• 
  Мойка фасада здания на уровне 1,5 м (по мере необходимости, но не реже 1 раза в месяц).
  
• 
  Очистка навесных панелей и стекол фасадов здания (один раз в году)
  

• 
  Сбор крупного мусора (ежедневно).
  
• 
  Очистка территории от снега и льда в местах, где это необходимо (по необходимости).
  
• 
  Обработка территории химическими реагентами в местах движения транспорта и работников (по необходимости).
  
• 
  Складирование снега в специально отведенные места.
  

1. 
   Мойка фасада и окон
   

• 
  Наружную мойку окон и фасада здания проводить по отдельно утверждённому графику с периодичностью 2 (два) раза в год: весной и осенью.
  

1. 
   Химические средства, (моющие, полирующие, пятновыводные, дезинфицирующие, шампуни, антистатики, мастики, грунтовки, лаки, защитные составы), применяемые при оказании услуг по уборке, а также уборочный инвентарь (уборочные тележки, протирочный материал, швабры, щетки, губки) должны использоваться в соответствии с требованиями инструкций фирм-изготовителей.
   
2. 
   Уборочный инвентарь после использования следует промывать горячей проточной водой с моющими средствами с последующей сушкой.
   
3. 
   Уборочный инвентарь должен быть кодирован различными цветами, сигнальной маркировкой, надписью или другим способом для исключения использования одного и того же уборочного инвентаря в разных помещениях и ограничения распространения бактерий.
   
4. 
   При проведении влажной уборки твердых и полутвердых полов для снижения опасности травматизма запрещается использовать мыло и порошкообразные синтетические моющие средства.
   
5. 
   При выполнении уборочных операций по мойке окон и операций по уходу за зеркалами и прочими зеркальными поверхностями запрещается использовать порошкообразные синтетические моющие средства и абразивные очистители. Тонированные, дымчатые и зеркальные поверхности чистят согласно инструкции предприятия-изготовителя.
   
6. 
   Для повышения противоскользящего эффекта и устойчивости к воздействию подошв обуви твердые и полутвердые полы следует покрывать защитными консервирующими средствами.
   
7. 
   Для чистки корпусов оргтехники, компьютеров, радиоэлектронной аппаратуры следует применять специальные антистатические очистители.
   
8. 
   Требования к качеству убранных поверхностей приведены в таблице 5.2. ГОСТ Р 51870-2002 «Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений. Общие технические условия».
   
1. 
   Технические требования
   
   1. 
      Услуги оказываются в соответствии с настоящим техническим заданием, являющимся неотъемлемой частью документации по открытому одноэтапному конкурсу.
      
   2. 
      Качество услуг должно соответствовать нормативным требованиям.
      
   3. 
      Обеспечение персонала инструментом и приспособлениями, используемыми при оказании услуг, осуществляет Исполнитель.
      
   4. 
      Поддержание необходимого количества расходных материалов, для поддержания в требуемом состоянии помещений, осуществляет Исполнитель.
      
   5. 
      Утилизацию тары, упаковки от моющих и чистящих средств, отработанного уборочного инвентаря и других отходов, образовавшихся в процессе оказания услуг по уборке помещений и территории, осуществляет Исполнитель.
      
   6. 
      При подготовке договора по данному техническому заданию, в калькуляции затрат Исполнителя, прилагаемой к этому договору, Исполнитель обязан предусмотреть позицию «Материальные затраты», с ежемесячным фондом в стоимостном выражении не менее 15 % от общей стоимости заключаемого договора.
      
   7. 
      Оказание услуг, ежемесячно, оформляется актом об оказании услуг составленным с учетом требований п. 2 статьи 9 Закона №402-ФЗ от 06.12.2011 г. «О бухгалтерском учете».
      
   8. 
      Персонал, оказывающий услуги по уборке помещений и территории по адресу: г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 2/2, должен являться постоянно прикомандированным персоналом и подчиняться требованиям правил внутреннего распорядка Филиала ОАО «СО ЕЭС» Кубанское РДУ.
      
   9. 
      Доля заработной платы с отчислениями для персонала, привлекаемого к оказанию услуг, не может быть ниже 65% от общей цены договора.
      
   10. 
       Оказывать услуги силами профессиональных рабочих соответствующей квалификации – граждан Российской Федерации.