Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда»

119. 
     Основанием для начала административной процедуры является получение сотрудником, ответственным подготовку документов, подписанного и зарегистрированного документа, оформляющего решение.
     
120. 
     После получения подписанного и зарегистрированного документа, оформляющего решение, специалист, ответственный за подготовку документов, в течение 1 рабочего дня со дня подписания Главой Поротниковского сельского поселения соответствующего документа информирует заявителя о принятом решении по электронной почте (если она указана заявителем и просьба о таком способе уведомления содержится в заявлении).
     
121. 
     Выдача (направление) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня подписания Главой Поротниковского сельского поселения соответствующего документа.
     
122. 
     Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получение муниципальной услуги, в том числе:
     

123. 
     При личном получении заявителем документа, оформляющего решение, лично, об это делается запись в реестре договоров социального найма и уведомлений об отказе в предоставлении муниципальной услуги .
     
124. 
     Заявитель или его уполномоченный представитель (при наличии документов, подтверждающих полномочия на подписание договора) в течение 2 календарных дней с даты получения 2 экземпляров подписанного Главой Поротниковского сельского поселения договора социального найма, подписывает их и направляет в Администрацию Поротниковского сельского поселения или извещает об отказе от подписания этого договора.
     
125. 
     Указанные договор или извещение могут быть направлены в уполномоченный орган в форме электронных документов с использованием информационной системы. В этом случае они подписываются электронной подписью уполномоченного лица в соответствии с законодательством Российской Федерации. Непредставление заявителем в установленный срок подписанного им договора социального найма или извещения об отказе от подписания договора социального найма признается отказом заявителя от заключения договора социального найма.
     

126. 
     Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется Главой Поротниковского сельского поселения.
     
127. 
     Текущий контроль осуществляется путем проведения анализа соблюдения и исполнения специалистами Администрации Поротниковского сельского поселения, положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
     

128. 
     Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:
     

129. 
     В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы Администрации Поротниковского сельского поселения. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.
     
130. 
     Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Администрации Поротниковского сельского поселения.
     
131. 
     Результаты проверки оформляются в виде акта проверки, в котором указываются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
     

132. 
     По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента, виновные должностные лица Администрации Поротниковского сельского поселения несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
     
133. 
     Персональная ответственность должностных лиц Администрации Поротниковского сельского поселения закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Томской области.
     

134. 
     Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Администрации Поротниковского сельского поселения при предоставлении муниципальной услуги, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.
     

135. 
     Заявители могут обжаловать решения, действия (бездействие) Администрации Поротниковского сельского поселения, должностных лиц, муниципальных служащих в досудебном (внесудебном) порядке.
     
136. 
     Обжалование действий (бездействия) Администрации Поротниковского сельского поселения, специалистов, муниципальных служащих, а также решений, принимаемых (осуществляемых) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, производится в досудебном (внесудебном) порядке путем подачи заинтересованным лицом жалобы в орган местного самоуправления или должностному лицу.
     

137. 
     Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) должностных лиц и специалистов Поротниковского сельского поселения, а также принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги, в том числе связанные с:
     

138. 
     Жалоба на действия (бездействие) Администрации Поротниковского сельского поселения, должностных лиц и специалистов, муниципальных служащих, а также на принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги может быть направлена:
     

139. 
     Жалоба должна содержать:
     

140. 
     В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
     

141. 
     Прием жалоб в письменной форме осуществляется в Администрации Поротниковского сельского поселения, в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).
     
142. 
     Жалоба в письменной форме также может направляться по почте.
     
143. 
     В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
     
144. 
     В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
     

145. 
     При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в п.144. настоящего административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
     
146. 
     Жалоба рассматривается Главой Поротниковского сельского поселения.
     
147. 
     В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
     
148. 
     При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
     
149. 
     Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим муниципальную услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
     
150. 
     Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги многофункциональным центром рассматривается органом, предоставляющим муниципальную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
     

151. 
     Жалоба, поступившая в Администрацию Поротниковского сельского поселения, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если муниципальными правовыми актами не установлены иные сроки рассмотрения.
     
152. 
     В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
     

153. 
     Глава Поротниковского сельского поселения отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
     

154. 
     Глава Поротниковского сельского поселения оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:
     

155. 
     По результатам рассмотрения обращения жалобы уполномоченный орган принимает одно из следующих решений:
     

156. 
     Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 161 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (способом, указанным заявителем в жалобе лично, по почте или электронной почтой).
     

157. 
     В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
     

158. 
     В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет следующие материалы в органы прокуратуры.
     
159. 
     Информация о результатах рассмотрения жалобы на решения или действие (бездействие) Администрации Поротниковского сельского поселения, специалистов, муниципальных служащих подлежит обязательному размещению на официальном сайте Поротниковского сельского поселения в сети Интернет в течение 5 рабочих дней после принятия решения.
     

160. 
     В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
     

161. 
     Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается Главой Поротниковского сельского поселения.
     
162. 
     По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
     

163. 
     Заявитель может обжаловать решение по жалобе, принимаемое должностным лицом, в судебном порядке в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
     

164. 
     Заявитель может получить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.
     
165. 
     При подаче жалобы заявитель получает следующую информацию:
     

166. 
     При подаче жалобы заинтересованное лицо может получить в Администрации Поротниковского сельского поселения копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.
     

167. 
     Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Администрации Поротниковского сельского поселения, специалистов, муниципальных служащих, осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте Поротниковского сельского поселения, на Едином портал государственных и муниципальных услуг (функций), в МФЦ, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.
     

Адрес электронной почты Администрации Поротниковского сельского поселения в сети Интернет: portsp@tomsk.gov.ru