Агентский договор №
г. ____________
|
«___» ____________ 2017 г.
|
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Протвино» (МАУ «МФЦ г. Противно») в лице директора Сергунина А.В., действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Агент», с одной стороны, и ________________________________________________________________________________, в лице ______________________________________________, действующего на основании _______________________________, именуемое в дальнейшем «Принципал», с другой стороны, а в дальнейшем совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор (далее – «Договор») о нижеследующем.
Термины и определения
Нижеперечисленные термины и определения применяются также во всех приложениях к договору, первичных документах управленческого учета и официальной переписке сторон при исполнении настоящего договора.
Услуги Принципала – работы (услуги), выполняемые (оказываемые) ПРИНЦИПАЛОМ и указанные в Приложении № 3 к настоящему Договору.
Заявитель – физическое лицо, обращающееся с заявлением о предоставлении Услуги Принципала.
Оферта Принципала – условия и порядок взаимодействия Принципала с заявителями, определяемые утвержденными Принципалом публичными офертами на оказание услуг на базе Агента.
Предмет Договора
Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательства, от имени и за счет Принципала, организовать предоставление заявителям услуг Принципала путем приема документов для заключения договора на оказание услуг и передачи заявителям результата услуги (далее - услуга Агента), а Принципал обязуется принимать и оплачивать услуги АГЕНТА в соответствии с настоящим Договором.
При исполнении обязательств по настоящему договору стороны действуют в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, порядком взаимодействия между Принципалом и Агентом при предоставлении услуг Принципала (Приложение № 5 к Договору), а также настоящим Договором.
2.3. Заключение настоящего договора рассматривается Сторонами как поручение Принципала (Оператора персональных данных) другому лицу, предусмотренное частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», с согласия Заявителя как субъекта персональных данных. При этом Принципал поручает Агенту осуществление следующих действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение на сервере Агента, использование, удаление, уничтожение персональных данных – исключительно с целью выполнения обязательств, предусмотренных настоящим договором. Содержание и перечень обрабатываемых персональных данных определяется в соответствии с типовыми формами и бланками АГЕНТА.
Права и обязанности Сторон
Принципал обязан:
Обеспечивать Агента необходимыми для выполнения договора информационными материалами и документацией, в соответствии с порядком взаимодействия между Принципалом и Агентом при предоставлении услуг Принципала (приложение № 5 к настоящему Договору).
Оказывать консультационную поддержку Агенту, в том числе проводить обучающие семинары для сотрудников Агента по согласованной учебной программе.
Принимать от Агента поданные заявителями через Агента заявки на услуги ПРИНЦИПАЛА и иные документы, необходимые для их оказания.
Уведомлять Агента о готовности результата услуги.
Передавать Агенту подготовленные по заявкам, принятым Агентом, результаты услуг Принципала в порядке, установленном Приложением № 5 к настоящему Договору.
Принимать услуги Агента в порядке, установленном настоящим Договором.
Выплачивать вознаграждение Агенту на условиях настоящего Договора.
При заключении настоящего Договора передать Агенту оферты Принципала в электронном виде посредством их направления на электронную почту Агента.
Принципал имеет право:
Осуществлять контроль исполнения Агентом обязательств, предусмотренных настоящим договором.
Согласовывать мероприятия по продвижению услуги Принципала на территории деятельности Агента.
Запрашивать у Агента документы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору, в том числе локальные акты, принятые в целях исполнения обязательств по настоящему договору.
Вносить изменения в оферты Принципала, уведомив об этом Агента путем направления официального письма и новой редакции оферт Принципала в адрес Агента за 10 (десять) календарных дней до вступления в силу изменений.
Направлять Агенту информационные материалы (брошюры, листовки, видеоролики, социальную рекламу) для их размещения на информационных носителях в помещениях Агента.
Агент обязан:
Обеспечить в соответствии с настоящим договором осуществление следующих действий:
Прием от заявителей заявок и документов, необходимых для оказания услуг Принципала, а также юридически значимых сообщений заявителей в соответствии с настоящим Договором.
Передачу Принципалу принятых от заявителей заявок и документов, необходимых для оказания услуг Принципала, а также юридически значимых сообщений заявителей в соответствии с настоящим Договором.
Получение от Принципала результатов услуг в электронном виде, подписанных ЭП Принципала с распечатыванием документов Агентом (при организации электронного взаимодействия) или на бумажном носителе в месте нахождения Принципала по адресу в соответствии с Приложением № 4 к настоящему Договору.
Выдача заявителю результатов услуг, оформленных Принципалом.
Действовать в интересах Принципала и в пределах предоставленных ему полномочий, в рамках действующего законодательства.
Агент обязуется соблюдать условия конфиденциальности персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных, поручение на обработку которых дано Агенту настоящим Договором, в частности, соблюдать следующие организационные и технические меры:
получить согласие Заявителя на обработку его персональных данных;
ограничение круга лиц, осуществляющих обработку персональных данных, минимальным разумным достаточным количеством лиц;
определение внутреннего порядка доступа в помещения, а также к средствам вычислительной техники, на которых осуществляется обработка персональных данных;
ограничение доступа к бумажным и иным материальным носителям персональных данных при хранении и использовании Агентом;
передача материальных носителей персональных данных Принципалу с соблюдением мер, предотвращающих возможность ознакомления третьих лиц с их содержанием;
уведомление Принципала о фактах несанкционированного доступа к персональным данным.
Агент обязуется предоставить по запросу Принципала в течение 7 (семи) рабочих дней документы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору.
Агент обязуется предоставлять Принципалу Акт об оказанных услугах (далее - Акт) и отчет об оказанных в течение отчетного периода услугах (далее - Отчет) по форме соответственно приложений № 2 и № 1 к настоящему Договору в двух экз., подписанных Агентом, а также счет на оплату услуг в соответствии с разделом 5 настоящего Договора.
Осуществлять прием заявок на оказание услуг Принципала с учетом предоставляемых Принципалом скидок и иных проводимых Принципалом акций, на условиях, которые ему будут доведены Принципалом за 5 (пять) рабочих дней до начала проведения акции.
Разместить на информационных стендах в своих помещениях публичные оферты для информирования заявителей.
АГЕНТ имеет право:
Вносить предложения по совершенствованию процедур оказания услуги.
Получать консультационную поддержку от Принципала, в том числе проводить обучающие семинары для сотрудников Агента по согласованной учебной программе, участвовать в утверждении программ обучения (учебных планов) Принципала по данной услуге для сотрудников Агента.
Получать информацию Принципала о планах развития услуги, получать уведомления об изменениях в личном составе специалистов Принципала, исполняющих обязанности по настоящему договору.
Требовать полного и своевременного расчета по агентскому вознаграждению, а также возмещения убытков при нарушении денежных обязательств со стороны Принципала.
Агентское вознаграждение и порядок его оплаты.
Общий размер Агентского вознаграждения по настоящему Договору не может превышать 100 000 (сто тысяч) руб. 000 коп., НДС не облагается на основании п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.
При достижении указанного предела настоящий Договор считается расторгнутым по соглашению Сторон с даты исполнения Сторонами обязательств, оплачиваемых в указанном пределе.
Размер Агентского вознаграждения:
- в случае если заявка исполнена Принципалом полностью или частично: 5 (пять) % от итоговой стоимости каждой исполненной Принципалом с привлечением Агента заявки, НДС не облагается;
- в случае если заявка Принципалом не исполнена: 183 (сто восемьдесят три) руб. 00 коп. за каждую принятую Агентом и не исполненную Принципалом заявку, НДС не облагается.
Агентское вознаграждение НДС не облагается на основании п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.
Под исполненной заявкой понимается заявка, которая исполнена Принципалом полностью или частично и по которой Агент получил от Принципала:
заказанный результат услуги (при полном исполнении);
фактический результат услуги (при частичном исполнении);
Под неисполненной заявкой понимается заявка, которая не исполнена Принципалом и по которой Агент получил одно из следующих уведомлений Принципала:
о невозможности исполнения;
об отказе от оказания услуги (при отсутствии фактического результата услуги);
об отсутствии фактического результата услуги.
Реализацией услуги Агента признается получение Агентом результата услуги для передачи заявителю.
Отчетным периодом признается календарный месяц.
Оплата вознаграждения Агента осуществляется Принципалом на основании счета АГЕНТА, который предоставляется Принципалу одновременно с Актом и Отчетом.
5. Порядок сдачи-приемки услуг
5.1. В течение первых 3 (трех) рабочих дней месяца, следующего за отчетным, Принципал предоставляет Агенту по электронной почте Отчет.
5.2. Агент в течение 3 (трех) рабочих дней сверяет данные Отчета, оформляет на его основе Акт и передает Принципалу подписанные и скрепленные печатью Агента:
- Отчет в двух экз.;
- Акт в двух экз.;
- счет на оплату оказанных услуг.
5.3. Принципал обязан принять путем подписания и возвращения экземпляров Отчета и Акта Агенту или письменно мотивированно отказать Агенту в их принятии в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Отчета и Акта Агента. В случае, если Принципал в течение данного времени не предоставил Агенту мотивированный отказ и не передал подписанный Отчет и Акт обратно, Отчет и Акт считаются принятыми в полном объеме.
5.4. Выплата Агентского вознаграждения производится Принципалом ежемесячно не позднее 5 (пять) рабочих дней с даты принятия Принципалом Отчета и Акта Агента путем перечисления денежных средств на расчетный счет Агента, указанный в разделе договора «Реквизиты Сторон».
6. Ответственность Сторон. Форс-мажор
Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Стороны несут ответственность за несоблюдение конфиденциальности информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств по настоящему Договору, явившихся следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые возникли после заключения настоящего Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Наличие обстоятельств непреодолимой силы должно быть документально подтверждено компетентным органом.
В случае если Сторона, выполнению обязательств которой препятствуют обстоятельства непреодолимой силы, не известит другую Сторону в 10-дневный срок, исчисляемый со дня их наступления, она не вправе ссылаться на них, за исключением тех случаев, когда характер таких обстоятельств не позволял оповестить Сторону в установленный срок.
Если действие обстоятельств продолжается более трех месяцев подряд, что делает недостижимым цели настоящего Договора, Стороны должны принять решение о его дальнейшей судьбе.
Порядок изменения и расторжения Договора
Все изменения и дополнения к Договору являются действительными при условии, что они совершены в письменной форме, скреплены печатями и подписаны уполномоченными представителями Сторон; или в электронном виде и подписаны электронными подписями Сторон.
Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке любой Стороной с предварительным уведомлением другой Стороны за 30 (тридцать) дней до момента расторжения путем направления такого уведомления в письменной форме или в форме электронного документа, подписанного ЭП.
Стороны обязуются в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента расторжения Договора произвести окончательные расчеты.
Прекращение и приостановление действия Договора, как в целом, так и в части отдельных Условий, не являются основаниями для возмещения убытков, причиненных Сторонам указанными действиями, в том числе, упущенной выгоды.
Конфиденциальность информации
Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, отнесенной Сторонами в соответствии с действующим законодательством к коммерческой тайне, в том числе условия настоящего Договора.
Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных физических лиц, ставших известными им в ходе исполнения настоящего Договора при регистрации Заявителей, в ходе оказания консультационных услуг или иным образом.
Прочие условия
Стороны обязуются разрешать все споры и разногласия путем переговоров. В случае не достижения согласия все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения Договора, передаются в Арбитражный суд по месту нахождения ответчика, с обязательным соблюдением претензионного (досудебного) порядка урегулирования споров. Срок ответа на претензию устанавливается в 30 (Тридцать) календарных дней.
Претензия должна быть направлена в письменной форме или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью Стороны-отправителя.
В случае необходимости представления в контролирующие органы оригиналов документов на бумажных носителях любая из Сторон обязуется предоставить таковые в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса от другой Стороны с приложением запроса контролирующего органа.
Стороны обязуются информировать друг друга в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней об изменении своих реквизитов, указанных в настоящем Договоре, а также о любых решениях, касающихся их ликвидации, реорганизации. В случае неисполнения указанного обязательства одной из Сторон, другая Сторона не несет ответственности за вызванные таким неисполнением последствия.
Правоотношения, не урегулированные Договором, регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев.
Настоящий Договор составлен в двух подлинных экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
К настоящему Договору прилагаются:
Приложение № 1: Форма отчета Агента об оказанных услугах.
Приложение № 2: Форма Акта об оказанных услугах.
Приложение № 3: Перечень услуг, оказываемых Принципалом на базе Агента.
Приложение № 4: Реквизиты филиалов Принципала, осуществляющих взаимодействие с МФЦ.
Приложение № 5: Порядок взаимодействия Сторон.
Приложение № 6: Реквизиты для оплаты услуг Принципала (ПАО Сбербанк).
Приложение № 7: Реквизиты для оплаты услуг Принципала (ПАО Банк Возрождение).
Приложение № 8: Форма отказа заявителя от оказания услуги.
Приложение № 9: Описание услуги «Работы по технической инвентаризации объекта капитального строительства, расположенного на земельном участке, предназначенном для индивидуального жилищного строительства, дачного строительства, ведения гражданами садоводства или личного подсобного хозяйства».
Приложение № 9.1: Заявка на выполнение работ по технической инвентаризации объекта капитального строительства.
Приложение № 9.2: Форма решения об отказе в приеме документов, необходимых для выполнения работ.
Приложение № 9.3: Прейскурант цен на выполнение технической инвентаризации объекта капитального строительства, расположенного на земельном участке, предназначенном для индивидуального жилищного строительства, дачного строительства, ведения гражданами садоводства или личного подсобного хозяйства.
Приложение № 10: Описание услуги «Работы по технической инвентаризации квартиры».
Приложение № 10.1: Заявка на выполнение работ по технической инвентаризации квартиры.
Приложение № 10.2: Форма решения об отказе в приеме документов, необходимых для выполнения работ.
Приложение № 11: Описание услуги «Кадастровые работы по подготовке технического плана объекта капитального строительства, расположенного на земельном участке, предназначенном для индивидуального жилищного строительства или личного подсобного хозяйства либо расположенного на дачном или садовом земельном участке».
Приложение № 11.1: Заявка на выполнение работ по подготовке технического плана объекта капитального строительства.
Приложение № 11.2: Форма решения об отказе в приеме документов, необходимых для выполнения работ.
Приложение № 11.3: Стоимость услуг.
Приложение № 12: Описание услуги «Работы (услуги) с целью снятия с государственного кадастрового учета объекта недвижимости и государственной регистрации прекращения прав на объект недвижимости».
Приложение № 12.1: Заявка на выполнение работ на выполнение работ (услуг) с целью снятия с государственного кадастрового учета объекта недвижимости и государственной регистрации прекращения прав на объект недвижимости.
Приложение № 12.2: Форма решения об отказе в приеме документов, необходимых для выполнения работ.
Приложение № 13: Описание услуги «Работы по изготовлению копий технических паспортов объектов недвижимости».
Приложение № 13.1: Заявка на выполнение работ по изготовлению копии технического паспорта объекта недвижимости.
Приложение № 13.2: Форма решения об отказе в приеме документов, необходимых для выполнения работ.
Приложение № 14: Описание услуги «Услуги по подготовке отчета об оценке рыночной стоимости квартиры».
Приложение № 14.1: Заявка на оказание услуг по подготовке отчета об оценке рыночной стоимости квартиры.
Приложение № 14.2: Форма решения об отказе в приеме документов, необходимых для выполнения работ.
Приложение № 15: Отнесение территорий муниципальных образований Московской области к категориям ценовых зон.
|
